REV276

jrs.digital - ano 23 - edição 276
1

Edição 276
6-Faturamento do Grupo Bradesco Seguros
cresce 11% de janeiro a setembro de 2023
8-CIEE-RS e Vital Help: novos horizontes na
assistência médica de jovens aprendizes
através da telemedicina
10-JRS e Sincor-RS unem forças para levar o
mercado de seguros pela primeira vez ao
Paleta Atlântida
12-Mais de um século de credibilidade e
compromisso construídos pelo GBOEX
18-Estudo da FENAPREVI realça a importância
dos seguros e previdência para os
brasileiros
20-Clube da Bolinha RS reúne mercado em
confraternização
22-Confraternização anual do Sindicato das
Seguradoras do RS reúne profissionais do
mercado gaúcho
24-Milani Seguros: de Sarandi (RS) para o
Brasil
30-Celebração de um ano de conquistas,
resiliência e crescimento da Verbin Seguros
34-CNseg apresenta panorama positivo do
mercado de seguros no Brasil
38-Grupo Aspecir e União Seguradora celebram
comprometimento e progresso em
mais um ano
40-Icatu assume a liderança na categoria de
Seguro de Vida coletivo
42-Evento de confraternização da Gente
Seguradora fortalece vínculos
44-Evento de confraternização da Gente
Seguradora fortalece vínculos
46-Proteção do lar: a importância do seguro
residencial na temporada de chuvas
48-Revolucionando o futuro: a evolução da
indústria de assistência 24 horas em 2024
50-Uma história pessoal sobre a importância
do Corretor de Seguros
MAIS DE 40,1 MILHÕES DE
REFERÊNCIAS NO GOOGLE
NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Há 23 anos, a Revista JRS tem sido fonte confiável de informações
e análises no dinâmico mundo do mercado
brasileiro de seguros. Nossa missão sempre foi agregar
as pessoas e o mercado de seguros, proporcionando uma
visão abrangente e detalhada, refletindo as nuances e
transformações constantes do setor. Na última edição
do ano, a de número 276, celebramos essa trajetória com
destaque para uma matéria especial sobre a Milani Seguros.
"Milani Seguros: de Sarandi (RS) para o Brasil" explora a
história da companhia ao longo dos anos, resultando em
sua atual posição de destaque no cenário nacional do
mercado de seguros.
Além disso, compartilhamos informações sobre a pesquisa
conduzida pela FENAPREVI em parceria com o DATA-
FOLHA, fornecendo uma visão detalhada sobre a urgência
e a importância do planejamento e da proteção no
contexto do Seguro e Previdência para os brasileiros. Essa
pesquisa revelou insights cruciais que apontam para as
oportunidades e desafios presentes nesse cenário A Verbin
Seguros celebra seu primeiro ano no mercado, reunindo
colaboradores para comemorar essa importante
etapa. Desde sua fundação em 2022, a empresa tem trilhado
um caminho rico em aprendizados, estabelecendo
parcerias estratégicas e aproveitando oportunidades de
crescimento.
Evento realizado pela Viacap, no Porto Alegre Country
Club, premiou parceiros e celebrou o lançamento da NW
Holding, responsável por gerenciar as empresas Novodente,
ViaCap, Via Odonto e Via Vantagens. Thiago Réus,
diretor da ViaCap, destacou um crescimento notável de
mais de 400% em 2023, atribuindo o sucesso à colaboração
entre a equipe interna e os parceiros, vislumbrando
metas ambiciosas para o próximo ano.
Em 2023, o mercado de seguros no Brasil registrou um
notável crescimento. De acordo com a Superintendência
de Seguros Privados (Susep), houve um aumento de
7,7% na arrecadação do mercado de seguros nos primeiros
seis meses do ano, totalizando mais de R$181 bilhões.
Os prêmios de seguros automóveis também tiveram um
aumento significativo, atingindo R$26,99 bilhões no mesmo
período, representando um crescimento de 18,3% em
comparação ao ano anterior. Foi um período desafiador,
contudo, evidenciou a capacidade de recuperação do setor
diante das mudanças, preparando-o para um futuro
promissor.
Esta edição abrange uma variedade de temas relevantes,
colocando em destaque inovações, tendências e o perfil
de empresas que estão em ascensão.
Na Revista JRS, comprometemo-nos a continuar a ser o
farol que guia os profissionais através das águas do mercado
de seguros brasileiro. Juntos, continuaremos a navegar
pelos mares desafiadores, adaptando-nos e prosperando
à medida que o mercado evolui.
.
Boa leitura!

4 5
4 5

EXPANSÃO SETOR
Foto: Freepik.com
Faturamento do Grupo Bradesco
Seguros cresce 11% de janeiro
a setembro de 2023
Bradesco Seguros
digital e envolvendo o uso massivo de
dados, além de vários outros voltados ao
clientecentrismo. Até setembro de 2023,
as vendas por meios digitais cresceram
32,6%, ultrapassando R$ 2,4 bilhões. Para
os próximos meses, estão previstas diversas
iniciativas que promoverão ainda
mais facilidades nas jornadas digitais de
clientes e corretores, baseadas em demandas
advindas de pesquisas sistematicamente
promovidas pelo Grupo.
No ramo de Saúde, o crescimento
de prêmios da Bradesco Saúde superou
19%, apoiado pela boa performance dos
planos regionais. A Bradesco Saúde também
lançou programa de capacitação
de corretores com foco em vendas de
seguros Saúde e Dental para PMEs nas
regiões Centro-Oeste, Norte e Nordeste,
além da página “Com Você Corretor”,
contendo informações para otimizar a
experiência digital dos parceiros comerciais
nas jornadas de atendimento pré e
pós-venda.
Em Previdência, cujas contribuições
cresceram cerca de 13%, a Bradesco
Vida e Previdência ampliou sua grade
de fundos de investimento e a participação
de gestores terceiros, reforçando,
ainda, o foco nos produtos com atributos
de longo prazo e com coberturas
de riscos, como a Pensão Temporária
Bradesco e a família Target Date. A empresa
também criou uma estrutura dedicada
para assessoramento na oferta de
rendas para o período de pagamento
de benefícios previdenciários, que passou
a operar no terceiro trimestre. Houve
avanços significativos nas jornadas digitais
para simplificar transações, consultas
e alterações de informações, visando
tornar ainda mais fluidas e transparentes
as interações com clientes, gerentes e
corretores.
Em Seguro Auto, diante do aumento
expressivo de vendas verificado no
segmento nos últimos anos no Brasil, a
Bradesco Seguros lançou uma cobertura
exclusiva para veículos elétricos, tendo
como principais diferenciais a proteção
para bens deixados no interior do carro e
acessórios, como cabo de carregamento
e carregador portátil, além de reboque
para posto de recarga mais próximo
em caso de descarga da bateria.
Em comemoração ao Dia do Caminhoneiro,
a empresa também ofereceu,
com validade em setembro, condições
especiais para a contratação do
Bradesco Seguro Caminhão, incluindo
descontos e parcelamento nos prêmios
para novos negócios.
O
Grupo Bradesco Seguros registrou
Faturamento de R$ 78,6 bilhões
de janeiro a setembro de
2023, o que representa expansão de
10,9% frente ao mesmo período do ano
passado. O Lucro Líquido atingiu R$ 6,5
bilhões, registrando aumento de 32,5%
na mesma base de comparação, com
evolução significativa do ROAE de 18,6%
para 22,0%. Já o Resultado Financeiro
cresceu 15,5% nos nove primeiros meses
do ano, alcançando R$ 5,8 bilhões,
influenciado pelo comportamento dos
índices econômico-financeiros.
A expansão do faturamento, a boa
performance da margem financeira, a
melhora do Índice de Comercialização
e a estabilidade do Índice de Eficiência
Administrativa, que permanece em um
dos melhores patamares dos últimos trimestres,
contribuíram para o avanço do
Resultado das Operações, que totalizou
R$ 13,1 bilhões no acumulado do ano,
alta de 25,6% em relação ao mesmo período
de 2022.
As Provisões Técnicas do Grupo
cresceram 10,4%, chegando a R$ 350 bilhões
em setembro, e os Ativos Financeiros
evoluíram 9,1%, alcançando R$ 374
bilhões. Em indenizações e benefícios,
foram pagos R$ 40 bilhões de janeiro a
setembro de 2023, alta de 12% em relação
ao mesmo período de 2022.
O bom desempenho reflete a consistência
da estratégia de atuação do
Grupo Segurador, focada no fortalecimento
das áreas comerciais das empresas
do Grupo, e os investimentos em
tecnologia da ordem de R$ 2 bilhões
realizados em 2022 e ao longo de 2023,
que aceleraram a transição digital da
companhia, reduzindo despesas e otimizando
processos, propiciando avanços
importantes na jornada e na experiência
tanto do cliente quanto do corretor.
Em um ambiente de forte incentivo
à inovação, o Grupo implementou diversos
projetos relativos à transformação
6

PARCERIA SETOR
Foto: Freepik.com
CIEE-RS e Vital Help: novos horizontes
na assistência médica de jovens
aprendizes através da telemedicina
Fernanda Torres
redaçao@jrscomunicacao.com.br
Uma colaboração transformadora
está impactando de forma positiva
jovens do CIEE-RS. Desde 2020, a
parceria com a Vital Help tem revolucionado
vidas e oferecido suporte aos jovens
aprendizes por meio da Telemedicina, garantindo
a eles acesso imediato a consultas
médicas remotas para urgências e oferecendo
cuidados essenciais em momentos
críticos.
Para o CEO do CIEE-RS, Lucas Baldisserotto,
trata-se de uma experiência excepcional:
“Os jovens recebem um ótimo
atendimento, especialmente nos momentos
em que mais necessitam”
Essa colaboração existe para proporcionar
acesso à saúde a jovens em situação
de maior vulnerabilidade social.
Estudos relacionados a UNESCO e a OMS
demonstram que a grande maioria não
consegue satisfazer essa necessidade básica.
Segundo Baldisserotto, “essa é uma garantia
de que os jovens não ficarão desassistidos
quando de uma urgência médica,
sabendo que a qualidade de vida melhora
quando conseguem acesso à saúde”.
A produtividade do capital humano
e a diminuição do turnover são apenas
algumas das vantagens tangíveis que as
empresas desfrutam ao oferecer a Telemedicina
da Vital Help. Além disso, a abordagem
proativa é crucial, pois evita que um
simples desconforto se agrave, prevenindo
problemas mais sérios para os colaboradores.
A Vital Help é uma empresa de alta
credibilidade, reconhecida por sua estrutura
sólida, tecnologia avançada e acessibilidade
aos profissionais para atender todas
as demandas relacionadas aos serviços
oferecidos. Por esses motivos, considerá-la
é sempre uma opção válida e benéfica
para ampliar o acesso à assistência médica
de qualidade.
8

SETOR AÇÃO
Foto: Filipe Tedesco/JRS
JRS e Sincor-RS unem forças para
levar o mercado de seguros pela
primeira vez ao Paleta Atlântida
Júlia Senna
julia@jrscomunicacao.com.br
O
mercado de seguros está prestes a
marcar presença em um dos eventos
mais democráticos do Brasil. O
JRS e o Sindicato dos Corretores de Seguros
do Rio Grande do Sul (Sincor-RS) uniram
forças para levar o setor e seus profissionais
à sétima edição do Paleta Atlântida, o renomado
churrasco que agita o Litoral Norte
Gaúcho. O evento está programado
para o dia 27 de janeiro e promete ser um
marco, com um público estimado de mais
de 80 mil pessoas.
Com entusiasmo, o convite é estendido
a todos para se tornarem parceiros
do Sincor-RS e do JRS nessa experiência
única. Em um dia especial, a proposta é
desfrutar da praia à moda gaúcha, criando
memórias inesquecíveis e celebrando
uma parte vital da cultura local. "Ao tornar-se
parceiro deste evento, as empresas
terão a oportunidade de se destacar no
cenário do mercado de seguros, associando
suas marcas a um evento que vai além
dos negócios, promovendo a valorização
da cultura e estilo de vida gaúchos. A parceria
oferece visibilidade durante todo o
evento, alcançando um público qualificado
e engajado", destaca o presidente do
Sincor-RS, André Thozeski.
O mercado de seguros terá sua área
reservada, proporcionando aos profissionais
do setor uma oportunidade única
de interação e networking. As vagas são
limitadas, e os interessados devem garantir
seu lugar imediatamente, entrando em
contato através dos WhatsApps 51 98140-
0475 (com Júlia) ou 51 98474-9999 (com
Genesi).
"É hora de se unir a essa iniciativa inovadora,
em que o mercado de seguros se
encontra com a tradição do churrasco,
criando uma experiência única que promete
ficar na memória de todos os participantes.
Todos estão convidados a fazer
parte desse momento ímpar, onde os
negócios se misturam à descontração, e
a cultura é celebrada em grande estilo",
acrescenta a CEO do JRS, Júlia Senna.
10

BALANÇO SETOR
Foto: Freepik.com
Mais de um século de
credibilidade e compromisso
construídos pelo GBOEX
Ao longo de seus 110 anos de trajetória
celebrados neste ano, o
GBOEX tem sido sinônimo de credibilidade
e estabilidade no mercado
de previdência e seguros. O desenvolvimento
e a manutenção de uma marca
com reconhecimento se configuram
como um testemunho fundamental de
confiança por parte dos seus associados,
dos corretores de seguros, dos colaboradores
e de tantos outros com que
a empresa se relaciona. São décadas e
décadas trabalhando com dedicação,
comprometimento e responsabilidade.
Desde o seu surgimento, a empresa
tem dedicado esforços para oferecer
produtos e serviços de qualidade, que
atendam às necessidades dos clientes,
assegurando o futuro das famílias com
muitos benefícios no presente. O objetivo
é proporcionar tranquilidade no dia a
dia das pessoas, oferecendo segurança
em cada interação. A constância dos
valores e a preocupação em proporcionar
proteção e bem-estar refletem o
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
compromisso duradouro do GBOEX em
oferecer soluções sólidas e confiáveis,
reafirmando-se como uma referência no
segmento em que atua.
Os 110 anos de história do GBOEX
foram celebrados na manhã do dia 24
de maio, do corrente ano, durante sessão
solene comemorativa ao aniversário
de fundação da entidade. O Diretor-
-presidente da Diretoria Executiva do
GBOEX, Ilton Roberto Brum de Oliveira,
definiu o momento como uma celebração.
“É indescritível comemorar a história
quando ela supera marcos. Essa conquista
requer dedicação, competência
e uma série de outras qualidades”, disse.
Ele enfatizou que marcas fortes precisam
se antecipar as necessidades do mercado,
mas, sobretudo, estarem com os
olhos no amanhã. A expertise do GBOEX
é cuidar do futuro das pessoas e, para
nós, é essencial que o discurso seja o reflexo
da prática”.
Também neste ano é preciso lembrar
dos 81 anos de atuação do Conselho
Deliberativo (CD). O evento aconteceu
em uma Sessão Plenária promovida
na manhã do dia 19 de setembro. A
ocasião contou com a presença de
conselheiros, convidados, colaboradores
e parceiros comerciais.
Com unidades de negócios e pontos
de atendimento localizados em diferentes
regiões do Brasil, o GBOEX tem
como principal produto a oferta de planos
de pecúlio, combinado com seguro
de pessoas, por meio de parceria estratégica,
e mantém uma participação de
mercado acima de 70%, no seu segmento,
EAPCS - Entidades Abertas de
Previdência Complementar sem fins lucrativos,
desde 2021.
A empresa até o momento atendeu
mais 8.000 beneficiários, realiza
atendimentos diários que, até o início
deste mês, chegou ao expressivo número
de 49.763, os quais são realizados por
diversos canais, entre eles: chat, whatsapp,
e-mail, site, redes sociais, portais de
serviços e telefone.
Na parte de produtos, este ano
está se consolidando os lançamentos
dos Planos Vida 360 GBOEX e Força Ativa
360 GBOEX, produtos personalizáveis
para atender a diferentes públicos. Esses
planos oferecem uma variedade de coberturas
e serviços abrangentes, tanto
“É indescritível
comemorar a
história quando ela
supera marcos. Essa
conquista requer
dedicação,
competência e uma
série de outras
qualidades”
Ilton Roberto Brum de Oliveira
Diretor-presidente da Diretoria Executiva
para o público civil quanto para o militar.
Com foco em benefícios em vida
e ampla cobertura para diversas faixas
etárias, esses novos planos permitem
uma personalização flexível, adequando-se
às necessidades específicas de
cada cliente. Para apresentar ao mercado,
o GBOEX investiu em programas
de capacitação e em campanhas para
os profissionais corretores de seguros.
Para o associado, mantém campanhas
ativas como a Mensalidade Premiada.
A iniciativa conta com dez aferições,
contemplando dois associados
mensalmente.
Ações no programa GBOEX Qualifica
foram destaques neste ano, focando
no treinamento dos parceiros e da
equipe comercial, visando estabelecer
conexões com profissionais de todas
as regiões do Brasil, além de esclarecer
sobre os produtos e serviços. Foram ressaltados
conteúdos como venda digital,
como trabalhar nas redes sociais, ambiente
virtual protegido, LGPD, uso dos
portais, canais de atendimento e outros.
A empresa também reforça a sua comunicação
constantemente com alertas
de fraudes que, infelizmente, estão presentes
nos espaços on-line. O objetivo é
apoiar os públicos para que todos estejam
seguros sempre.
Em eventos do mercado segurador,
o GBOEX esteve presente, dentre outros,
no 12º Encontro Estadual Feminino de
Corretoras de Seguros, promovido pelo
SINCOR RS, no CONEC, considerado o
12 13

Foto: Arquivo/JRS
No Troféu JRS, GBOEX foi reconhecido como “Destaque em Longevidade Empresarial”
maior congresso de corretores de seguros
da América Latina. E para 2024 estará
no BRASESUL, evento que reúne corretores
da Região Sul do país, promovido
pelos SINCOR RS, SINCOR PR e SINCOR
SC.
Importante destacar que a empresa
se preocupa com as práticas de ESG,
que reúnem governança ambiental, social
e corporativa. O GBOEX, consoante
as premissas estabelecidas pela alta
administração converge permanentemente
nas suas ações para o atingimento
da Governança Corporativa no seu
processo de gestão. Neste contexto é
imprescindível pontuar que a entidade
transita, sistematicamente, com máxima
aderência, em quatro abordagens
imprescindíveis: transparência, prestação
de contas, equidade e responsabilidade
corporativa. Todo o conjunto de
normas e processos estabelecidos para
gestão da empresa estão alinhados a
esses fundamentos. Um exemplo dessa
abordagem é o Código de Ética e Conduta,
o qual tem por objetivo disseminar
premissas de interesses permanentes,
mitigando eventuais conflitos e circunstâncias
que possam afetar a imagem, a
tradição e a solidez da entidade.
Durante este ano, também foram
realizadas várias campanhas sociais
com a participação dos colaboradores,
entre elas: Arrecadação de Material Escolar;
Doação de Alimentos para Asilo
Padre Cacique; Campanhas de agasalhos
e alimentos para os desabrigados
pelas enchentes no interior do Rio Grande
do Sul, e para fechar o ano a participação
na campanha do Papai Noel
dos Correios, padrinhos e madrinhas do
GBOEX adotaram cartinhas e alegraram
o Natal das crianças.
O reconhecimento recebido em
premiações que valorizam não apenas
os números de negócios e a longevidade
empresarial, mas também o comprometimento
da entidade com seus públicos
e a comunidade foram essenciais
nas atividades da empresa.
É fundamental destacar que o
GBOEX foi certificado com o selo BAH
– Heróis do Banco de Alimentos. Criada
em comemoração aos 23 anos de fundação
do primeiro Banco de Alimentos
do Brasil, a iniciativa consiste em um
reconhecimento público aos parceiros
que ajudam a combater a fome. Outra
14

ocasião relevante foi a premiação Top
Consumidor - Marcas de Respeito - Ano
12. O certificado reconhece empresas
que se destacam na entrega de serviços
e produtos no Rio Grande do Sul. E, na
sequência, as premiações “Segurador
Brasil 2023”, e o “Troféu Gaivota de Ouro”,
duas categorias que chancelaram os
bons resultados do GBOEX. A primeira foi
o “Mérito – 110 anos cuidado do futuro
das pessoas” e o outro “Destaque da
Entidade Aberta de Previdência Complementar
Sem fins Lucrativos no Segmento
(EAPC). Em outubro, no Troféu JRS, foi a
vez de ser reconhecido como “Destaque
em Longevidade Empresarial”.
No GBOEX o trabalho é feito com extremo
cuidado por todos, por meio de
atualização contínua em seus processos,
alinhadas ao planejamento estratégico.
A empresa tem como prioridade zelar
pelo bem-estar das pessoas, que confiam
o cuidado de seus familiares a ela no futuro.
Não à toa, no decorrer deste ano,
houve um foco maior no treinamento de
seus colaboradores e parceiros, visando
estabelecer conexões com profissionais
de todas as regiões do Brasil, além de garantir
a oferta de produtos com elevado
padrão de qualidade. A preocupação
com o cliente é uma cultura que permeia
toda a empresa, isso pode ser visto na agilidade
do atendimento das solicitações e
pagamento dos benefícios. Além disso, o
GBOEX se preocupa com seus clientes e
corretores, procurando ampliar cada vez
mais sua Rede de Convênios, onde podem
utilizar descontos em diversas áreas
como, saúde, educação e lazer.
Na área de TI a empresa vem investindo
cada vez mais em tecnologia para
entregar melhores soluções e serviços
mais ágeis para seus clientes e corretores,
através de Portais de atendimento/ APP,
onde podem realizar consultas de seus
planos, proceder por solicitações de serviços
e ter acesso a sua Rede de Convênios.
Para o corretor, há diversos serviços
disponíveis em seu Portal do Corretor e,
ainda, através da plataforma "meu espaço"
o corretor pode personalizar seus
materiais de divulgação, para impressão
ou utilização em suas redes sociais, auxiliando
em suas estratégias digitais.
“Finalizamos nosso ano com a sensação
de dever cumprido e, certamente,
com interesse em fazer ainda mais
por nossos associados, nossos parceiros
corretores de seguros e colaboradores. O
intuito é apresentar um trabalho de excelência
e manter o comprometimento que
nos acompanha ao longo de décadas”,
destaca o presidente da Diretoria Executiva,
Ilton Roberto Brum de Oliveira.
OS ARQUITETOS DO
SETOR ATUARIAL
E FINANCEIRO
Rua General Câmara, 236 - 6º andar
Centro Histórico - Porto Alegre - RS - 51 3226.3096
atendimento@atuariabrasil.com.br
16
17

MERCADO SETOR
Foto: Filipe Tedesco/JRS
Estudo da FENAPREVI realça a importância
dos seguros e previdência para os brasileiros
Uma recente análise realizada pela
FENAPREVI, com apoio do DATA-
FOLHA, destacou a percepção dos
brasileiros sobre a necessidade de proteção
e planejamento. O debate, ocorrido
em Porto Alegre, RS, abordou questões
relacionadas à segurança financeira,
conduzido por corretores e seguradoras.
Os resultados ressaltam o papel dos seguros
e da previdência nas estratégias
de proteção financeira, gerando um diálogo
sobre sua relevância para garantir
estabilidade de longo prazo na vida dos
cidadãos.
Mediado pela jornalista Júlia Senna
Carvalho, o evento foi dividido em
duas partes e reuniu executivos do setor.
No primeiro bloco da mesa redonda estavam
presentes Milton Amengual Machado,
Diretor Presidente da Aspecir, Ricardo
José Iglesias, Diretor Presidente da Centauro
ON, e André Thozeski, Presidente do
Sincor-RS. Já no segundo bloco, participaram
da discussão Ilton Oliveira, Diretor
da GBOEX, Jorge Andrade, Presidente
da Capemisa, e Evandro Raber, Diretor
Presidente da UPOFA. Em um espaço fundamental
para explorar estratégias que
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
visam fortalecer a segurança financeira e
o planejamento futuro dos cidadãos brasileiros.
A FENAPREVI, optando por realizar
uma pesquisa abrangente, contratou o
Instituto Datafolha para investigar os hábitos
dos brasileiros em relação aos seguros,
mapeando os desejos e as razões
que levam muitos a adquirirem ou não
esse tipo de serviço. Surpreendentemente,
os resultados revelaram que os gaúchos
se destacam nesse campo. No panorama
geral, ocupam o terceiro lugar,
mas quando se trata especificamente de
previdência e seguros de vida, parecem
liderar o ranking. Esse posicionamento
destaca a consciência dos gaúchos sobre
a importância dos seguros, especialmente
aqueles voltados para proteção
pessoal e previdência, fatores centrais
discutidos no evento em questão.
Paulo Alves, gerente de pesquisa de
mercado no Datafolha, comentou sobre
o levantamento realizado. Ele elencou
índices e mostrou a relevância do percentual
da região em relação ao Brasil.
"A distribuição demográfica no Sul é distinta,
com uma presença considerável no
interior do estado, o que é crucial para
compreender a dinâmica regional", destacou.
A população na região do Sul tem
uma média de idade um pouco maior,
cerca de 45 anos, em comparação com
a média nacional de 43 anos, indicando
uma população mais madura. Ele observou:
"A educação na região Sul é mais
elevada em comparação com a média
nacional, com 39% da população possuindo
ensino fundamental." Paulo explicou
que esse dado está correlacionado
com o poder aquisitivo da população.
Essas informações fornecem uma perspectiva
fundamental das disparidades
regionais na estrutura demográfica e níveis
educacionais, aspectos essenciais
para compreender os padrões de comportamento
em relação aos seguros e
previdência.
Milton Machado, presidente da
União Seguradora, enfatizou a relevância
da análise para o planejamento futuro:
"Essa pesquisa será fundamental para
nossos planos nos anos seguintes, como
em 2024, 2025 e além. Foi surpreendente
a qualidade dos resultados. Os insights
apresentados são excepcionais e vão
nos auxiliar. Estamos realmente impressionados
com a qualidade dos dados fornecidos,
os quais serão de grande valia
para nossas estratégias futuras."
18

ENTIDADE SETOR
Foto: Filipe Tedesco/JRS
Clube da Bolinha RS reúne
mercado em confraternização
Júlia Senna
julia@jrscomunicacao.com.br
O
Clube da Bolinha do Rio Grande
do Sul é composto por importantes
executivos do mercado gaúcho
de seguros. No dia 1º de dezembro,
a entidade recebeu convidados e convidadas
para uma noite especial de confraternização,
em Porto Alegre (RS).
O reitor Peterson Goi comentou ao
JRS, que 2023 está sendo um ano de saldo
positivo, com o Clube chegando próximo
do seu teto de 40 confrades, número
máximo permitido pelo estatuto. "Essa
grande festa fecha com chave de ouro
esse ano, em que eu particularmente
iniciei como vice-reitor ainda na reitoria
de Edson Oliveira. Sem dúvida nenhuma,
ter me tornado reitor foi um ponto muito
importante. Iniciamos o ano com 30 integrantes
e estamos terminando com quase
40, o que demonstra que esse foi sem
ano um período diferente, em que conseguimos
fazer todos os eventos presenciais
e reunir as pessoas. Espero que 2024 seja
tão bom quanto", destacou.
Enquanto executivo do mercado de
seguros, ele ainda avalia os últimos doze
meses numa visão mais geral. "Tem sido
um ano muito bom, em que só temos a
agradecer. O mercado continua crescendo,
com todos em busca de novas
alternativas e oportunidades, com muito
sucesso", comentou. "Otimismo é a palavra
para 2024, pois sempre esperamos
que seja ainda melhor", finalizou.
20 21

MERCADO SETOR
Foto: Filipe Tedesco/JRS
No dia 07 de dezembro, o Jantar
de Final de Ano do Sindicato das
Seguradoras do RS (Sindseg RS) realizou
mais uma celebração memorável,
reunindo os profissionais do mercado segurador
gaúcho em um evento realizado
no Dry Moments & Drinks, em Porto Alegre.
O momento contou com a presença
de atrações especiais, oferecendo um
ambiente acolhedor com conversas descontraídas
e música ao vivo.
Guilherme Bini, presidente do Sindicato,
enfatizou os resultados alcançados
no último ano e expressou sua gratidão
pelas parcerias presentes, reconhecendo
a contribuição delas ao longo desse período.
Durante o evento, Bini ofereceu uma
breve análise do mercado, destacando a
eficácia da indústria do seguro na comunicação
com o público consumidor. Ele
ressaltou: "a comunicação com o cliente
foi muito bem realizada, cumprindo uma
de nossas metas".
“Com o intuito de fortalecer a presença
do Sindseg RS, um dos principais
objetivos é expandir sua atuação por
meio de campanhas e parcerias estabelecidas
com outras entidades de classe",
ressaltou Guilherme Bini. O executivo enfatizou
a importância de aprofundar o
conhecimento sobre seguros nessas instituições,
a fim de transmitir essas informações
aos associados.
Foto: Fernanda de Deus
Confraternização anual
do Sindicato das
Seguradoras do RS
reúne profissionais
do mercado gaúcho
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
“Com o intuito de
fortalecer a
presença do
Sindseg RS, um
dos principais
objetivos é
expandir sua
atuação por meio
de campanhas e
parcerias
estabelecidas com
outras entidades
de classe”
Guilherme Bini
Presidente do Sindseg RS
CONTE COM A EXPERMED
para gerar economia para as
Seguradoras na regulação
de sinistros!
Com o nosso Clic Regulação, o primeiro
e único sistema operacional do país focado
em perícias médicas na regulação de sinistros,
as Seguradoras têm total controle dos seus
sinistros através de dashboards.
Na prática, o Clic Regulação possibilita
que a Seguradora verifique o valor
indenizatório solicitado pelo segurado
X o valor de indenização verificado
pela ExperMed.
Com isso, geramos mais
assertividade nas indenizações,
levando grande economia
para as empresas!
22
23

PRINCIPAL SETOR
Foto: Filipe Tedesco/JRS
Milani Seguros: de Sarandi
(RS) para o Brasil
O sócio reforça a importância
dos relacionamentos pessoais e destaca
a base construída com os clientes da região,
ressaltando que a vida no interior
proporciona uma proximidade singular
entre amigos, empresários locais e representantes
do governo, o que se traduz
em parcerias comerciais.
Sarandi, cidade onde está localizada
a sede, possui uma população de
aproximadamente 85.000 habitantes,
sendo uma das mais populosas do noroeste
do estado do Rio Grande do Sul.
Reconhecida por sua economia diversificada,
destaca-se nos setores agrícola
e industrial, com produção expressiva
de soja, milho, trigo e avicultura. O setor
industrial também está em expansão,
abrangendo áreas como metalurgia, indústria
alimentícia e têxtil.
A área de vendas é subdividida
em três segmentos especializados,
em que Eleandro, Andrei e Nei concentram-se
em áreas específicas dentro da
corretora. Esta estratégia, firmemente
estabelecida em 2019, permite uma es-
““Nosso
compromisso sério
com o pós-venda,
cuidando
diretamente desse
processo é um fator
que contribui para
a credibilidade da
Milani Seguros no
mercado”
Eleandro Milani
Milani Seguros
Júlia Senna e Fernanda Torres
redação@jrscomunicacao.com.br
Em uma ocasião memorável no dia
28 de novembro, os sócios Andrei,
Eleandro e Nei Milani, acompanhados
pela equipe da corretora, receberam
os representantes das principais
seguradoras em sua recém-inaugurada
e moderna sede em Sarandi, no interior
do Rio Grande do Sul. Este momento simboliza
o início de uma fase promissora
na história da empresa, evidenciando a
determinação e perseverança ao longo
dos anos.
A inauguração da nova sede da
Milani Seguros representa um marco emblemático
nos 16 anos de trajetória de
sucesso. Desde sua fundação em 2007, a
companhia passou de uma modesta sala
alugada para um empreendimento próprio
e moderno. Esse avanço não apenas
ilustra a jornada progressiva da corretora,
mas também ressalta sua visão de futuro
e seu compromisso contínuo com o crescimento
e a inovação no mercado de
seguros.
Eleandro Milani, ao destacar a
abertura da nova sede da empresa, enfatiza
os 16 anos de história da corporação.
Descrevendo o projeto como um sonho
concretizado após um árduo trabalho de
um ano e meio, desde o meticuloso planejamento
até a conclusão da construção,
o mesmo ressalta a dedicação e o
comprometimento da equipe envolvida
nessa realização. Isso não apenas simboliza
o progresso ao longo dos anos, mas
também reflete o esforço coletivo para
alcançar esse marco importante na trajetória
da corretora. "O compromisso com
a comunidade sempre teve destaque,
aproveitando o ambiente de uma cidade
menor para fortalecer essa conexão.
Nossa dedicação integral ao pós-venda,
com um cuidado direto desse processo,
é um aspecto que reforça a credibilidade
da Milani Seguros no mercado", afirma.
Foto: Filipe Tedesco/JRS
24 25

Uma grande
parceria
espera por você
A Sancor Seguros oferece aos
parceiros soluções que impulsionam
os seus negócios.
Visite sancorseguros.com.br
e conheça mais
Foto: Filipe Tedesco/JRS
pecialização em diferentes aspectos do
mercado de seguros, assegurando uma
cobertura ampla e adaptada às necessidades
individuais dos clientes. Essas
demandas podem variar consideravelmente
de acordo com uma série de fatores,
como o perfil individual, natureza
do negócio, situação financeira, idade,
estilo de vida e localização geográfica.
A abordagem segmentada possibilita
uma resposta mais eficaz às demandas
únicas de cada cliente, oferecendo soluções
personalizadas que se alinham de
maneira precisa com suas circunstâncias
específicas. O foco de Eleandro está no
seguro empresarial e no seguro de vida
em grupo, enquanto também tem experiência
em seguros de frota. Andrei, por
sua vez, é especializado em frota, seguros
auto e residenciais, e Nei é o especialista
em sinistros, consórcios e outros produtos
adicionais que são atendidos diariamente.
Entre 2019 e 2023, a equipe passou a
atuar de acordo com suas especialidades,
desempenhando funções alinhadas
ao seu perfil profissional, o que resultou
em progresso significativo.
Andrei Milani reflete sobre a jorna-
“Quando meu
irmão (Eleandro) me
convidou para ser
sócio da Milani,
deixei uma
empresa própria
para trás e abracei o
sonho dele,
tornando-me parte
integral dessa
jornada”
Andrei Milani
Milani Seguros
Vida
Individual
Vida
Coletivo
Escaneie o QR Code
e registre seu interesse
para trabalhar conosco
Acidentes
Pessoais
Prestamista Residencial Empresarial Imobiliário
Em breve, uma nova linha de produtos estará à sua disposição.
Fique atento às novidades.
Carta
Verde
Sancor Seguros do Brasil S.A. - CNPJ: 17.643.407/0001-30 | SAC 24h: 0800 200 0392 ou sac@sancorseguros.com | SAC - Deficiência auditiva ou de fala:
0800 888 0399 | Ouvidoria: 0800 888 0402 | Ouvidoria Deficiência auditiva ou de fala: 0800 773 7680
26
27

“Hoje, dispomos
de ferramentas que
precisamos utilizar
para alcançar novos
clientes que ainda
atingimos. Devemos
conhecê-los melhor.
As seguradoras nos
fornecem muitas
ferramentas e nós
avaliamos isso para
demonstrar nossa
capacidade e
preparo para
expandir ainda
mais”
Nei Milani
Milani Seguros
Foto: Filipe Tedesco/JRS
mais ferramentas digitais para aprimorar
os processos e expandir a produção de
brindes. Nei comenta: “Hoje, dispomos
de ferramentas que precisamos utilizar
para alcançar novos clientes que ainda
atingimos. Devemos conhecê-los melhor.
As seguradoras nos fornecem muitas ferramentas
e nós avaliamos isso para demonstrar
nossa capacidade e preparo
para expandir ainda mais. Atualmente,
atendemos 11 estados e nossa intenção
é estar em todos os estados do Brasil”.
A essência da Milani Seguros não se
limita apenas a ser uma prestadora de
serviços; ela representa uma organização
comprometida com a segurança, a confiança
e a dedicação aos clientes. Para
os sócios, essa nova fase é apenas um
capítulo adicional em sua jornada que
mantém princípios fundamentais no mercado,
que reafirma o compromisso contínuo
com a excelência e a integridade.
Esses valores são os pilares que norteiam
as operações da Milani, impulsionando o
destaque da como uma entidade comprometida
com a satisfação e o bem-estar
dos clientes.
da que os trouxe ao momento atual, observando:
“Quando pisamos neste novo
espaço, nossa nova casa, imediatamente
pensamos na nossa história. Quando
meu irmão (Eleandro) me convidou para
ser sócio da Milani, deixei uma empresa
própria para trás e abracei o sonho dele,
tornando-me parte integral dessa jornada.
O sentimento primordial que nos
invade é de profundo agradecimento
pelo convite dele e por todos que contribuíram
para moldar nossa trajetória, desde
colaboradores a clientes, cujo apoio
nos trouxe até aqui. Além disso, devemos
muito às companhias que nos ofereceram
suporte. Como representantes destas
empresas, sempre assumimos essa
responsabilidade com seriedade.”
O executivo continua: “Quando começamos,
tínhamos apenas uma ideia,
um sonho ambicioso, mas nada concreto
em mãos. Olhando para hoje, vemos milhares
de clientes que depositaram confiança
em nós, e isso nos traz uma alegria
imensa. É gratificante saber que todos esses
indivíduos, cada um deles, foi um pilar
fundamental nessa jornada".
O empresário Nei Milani destaca
uma das filosofias da empresa: “Nós sempre
nos colocamos na posição de cada
cliente. Quando lidamos com situações
que envolvem famílias, assistência em
locais perigosos, automaticamente nos
imaginamos naquela situação, pensando
em nossas próprias famílias. Fazemos
isso para garantir um atendimento o mais
rápido possível, fornecendo segurança
e assegurando que o valor investido em
uma apólice bem negociada cumpra
seu propósito”.
Paralelamente, os objetivos para
2024 são discutidos. Um deles visa integrar
28
29

SEGUROS
Foto: Filipe Tedesco/JRS
Celebração de um ano de
conquistas, resiliência e
crescimento da Verbin Seguros
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
A
Verbin Seguros comemora seu
primeiro aniversário no mercado,
um momento de importância
que reuniu colaboradores em uma celebração.
Desde o seu estabelecimento
em 2022, a empresa tem sido marcada
por um percurso repleto de aprendizados
valiosos, estabelecimento de parcerias
estratégicas e o aproveitamento de
oportunidades de crescimento.
Ao longo desse período, a Verbin
consolidou parcerias que fortaleceram
sua posição no mercado e reforçaram o
compromisso com a inovação e a excelência.
Com mais de 400 mil clientes ativos
alcançados em apenas 12 meses de
atuação, demonstrou um crescimento
expressivo e consistente. Sua presença
estende-se por todo o território nacional,
cobrindo integralmente as necessidades
dos clientes em diferentes regiões do
país.
Em entrevista, Sérgio Machado,
CEO da Verbin Seguros, compartilhou
os planos da empresa para o próximo
ano. Ele destacou o foco da organização
na diversificação do portfólio de
produtos, concentrando-se em soluções
inovadoras que atendam diretamente
às necessidades individuais das pessoas.
"Estamos direcionando nossos esforços
para oferecer uma gama mais ampla e
diversificada de produtos", afirmou Machado.
"Nosso objetivo não é apenas
disponibilizar opções, mas criar soluções
personalizadas que se alinhem às variadas
demandas do mercado atual."
Além da estratégia de ampliação
do portfólio, a instituição reforça seu
compromisso com a inovação ao oferecer
uma variedade de produtos e benefícios
que se destacam no mercado de
30
31

“Nosso objetivo não é
apenas disponibilizar
opções, mas criar
soluções personalizadas
que se alinhem às
variadas demandas do
mercado atual”
Sérgio Machado
CEO da Verbin Seguros
seguros. Entre os principais serviços oferecidos
pela empresa estão o seguro
de vida e benefícios como telemedicina
com médicos especialistas e generalistas,
assistência lar, assistência medicamentos
ilimitada com até 80% de
desconto, assistência pet com acesso à
consultas e exames, além da novidade
de telemedicina pet e sorteios mensais
de 10 mil reais todo mês.
Carlos Marsiglia, sócio administrativo
da empresa, ressalta o avanço significativo
da telemedicina com médicos
especialistas, simplificando o acesso à
saúde para aqueles sem plano de saúde.
Ele acrescentou: "Ao conectar diretamente
pacientes a especialistas, essa
modalidade elimina a necessidade de
agendamentos, proporcionando respostas
imediatas às demandas médicas."
Aplicativos como o WhatsApp amplificam
essa praticidade, permitindo
consultas de rotina e monitoramento de
condições crônicas, indo além do atendimento
emergencial.
Em síntese, a Verbin adota a
tecnologia para impulsionar eficiência,
personalização e inovação em produtos
e serviços, resultando em uma experiência
excepcional para nossos clientes.
Essa abordagem não só reflete o
compromisso da empresa com a excelência,
mas também a capacidade de
adaptar-se às demandas em constante
evolução, promovendo um padrão elevado
na prestação de serviços de qualidade
no setor de seguros.
Seguro
PROPERTY
Protegendo
seu patrimônio
com excelência!
Conecte-se
com a gente.
REPSEGUROS.COM.BR
“Ao conectar diretamente
pacientes a especialistas,
essa modalidade elimina
a necessidade de
agendamentos,
proporcionando respostas
imediatas às demandas
médicas”
Carlos Marsiglia
Sócio administrativo
da Verbin Seguros
32

CRESCIMETO
SETOR
Foto: Filipe Tedesco/JRS
CNseg apresenta panorama positivo do
mercado de seguros no Brasil
C
M
Y
CM
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
MY
CY
CMY
Em coletiva de imprensa realizada
em São Paulo, a Confederação
Nacional das Seguradoras (CNseg)
revelou um panorama do mercado de
seguros no Brasil, evidenciando um notável
crescimento em diversas categorias.
Os dados atualizados e análises aprofundadas
destacaram avanços significativos
em adesão, inovação e resiliência
do setor diante dos desafios recentes.
Essas informações oferecem percepções
valiosas sobre tendências e o impacto
das mudanças socioeconômicas, ressaltando
a vitalidade e adaptabilidade do
mercado de seguros no país.
Diante de um ambiente desafiador,
2023 representou um período positivo
para o mercado de seguros no Brasil. O
ano testemunhou um significativo aumento
na cobertura do mercado segurador,
apresentando um crescimento
impressionante de mais de 100% em matérias
publicadas sobre o tema. Esse salto
exponencial na exposição midiática reflete
o interesse crescente e a crescente
importância do tema, evidenciando seu
papel essencial na sociedade e na economia
do país.
Dyogo Oliveira, presidente da CNseg,
destacou o desempenho notável do
setor até novembro, revelando que já foram
contabilizadas mais de 9 mil matérias
publicadas, com projeções de encerrar
o ano atingindo a marca de 10 mil publicações.
Ele ressaltou a importância da
coletividade, expressando gratidão pelo
esforço conjunto em promover e divulgar
os serviços oferecidos pelos setores
segurados à sociedade. “Atualmente, o
Brasil conta com 131 seguradoras autorizadas
pela SUSEP, além de três entidades
de previdência complementar, 914 operadoras
de planos de saúde e um total
de 253 mil empregos diretos na indústria,
com 166 mil empregos indiretos registrados.
Além disso, a presença de 123 em-
K
34 35
34

presas de resseguro em diversas especialidades,
juntamente com 18 sociedades
de capitalização. Este cenário ilustra um
mercado dinâmico e altamente competitivo,
impulsionado por um grande número
de participantes, criando uma dinâmica
peculiar nos últimos anos”, destacou
Oliveira.
O planejamento estratégico para
o desenvolvimento do mercado segurador
envolveu a elaboração de um plano
pela Federação Nacional de Capitalização
(Fenacap). Denis Morais, presidente
da Fenacap, comentou sobre a colaboração
de mais de 40 líderes na criação
desse projeto de três anos. Dentro desse
planejamento, ele destacou a conquista
de um marco importante alcançado no
último ano: a inclusão da capitalização
na Lei 14.652. “A importância dessa inclusão,
a qual reforça a utilização dos títulos
de capitalização como garantia de crédito.
Essa modalidade já existia no regulamento,
mas ganhou maior relevância,
proporcionando mais segurança jurídica
e reforçando a imagem da capitalização
como um instrumento efetivo para garantia
financeira”, enfatizou Morais.
Edson Franco, Presidente da Fenaprevi,
sublinhou a lacuna na cobertura
previdenciária do Brasil, destacando
a representatividade das reservas, que
atingem cerca de 25% no cenário internacional
ao somar previdência aberta e
fechada. Segundo ele, “embora seja a
11ª maior economia mundial, o país está
em 26º lugar entre os países da OCDE nesse
aspecto. Esses dados apontam para a
considerável oportunidade de desenvolvimento
no mercado previdenciário nacional.”
No que diz respeito ao fechamento
do ano, observou-se uma recuperação
na captação líquida até outubro, com
um crescimento nominal de 13% em relação
ao ano anterior. Essa melhoria foi
impulsionada pela manutenção da captação
bruta e pela diminuição no ritmo
de resgates, especialmente dos resgates
totais, que aumentaram apenas 1,9% em
comparação ao ano anterior. Esses indicadores
sugerem uma tendência favorável
para o setor previdenciário, apesar
dos desafios enfrentados no cenário econômico.
“Atualmente, o
Brasil conta com 131
seguradoras
autorizadas pela
SUSEP, além de três
entidades de
previdência
complementar, 914
operadoras de
planos de saúde e
um total de 253 mil
empregos diretos
na indústria, com
166 mil empregos
indiretos
registrados”
Dyogo Oliveira
Presidente da CNseg
36
37
45

HISTÓRIA SETOR
Foto: Johanes Bueno
Grupo Aspecir e União Seguradora
celebram comprometimento e
progresso em mais um ano
Júlia Senna
julia@jrscomunicacao.com.br
No Salão Nobre da Federasul, em
Porto Alegre, 15 de dezembro, o
Grupo Aspecir e a União Seguradora
celebraram sua festa de final de
ano. O presidente Milton Machado destacou
a trajetória de comprometimento
e progresso de mais de um século das
empresas. “Hoje, neste momento especial,
não apenas celebramos o encerramento
de mais um ciclo anual, mas também
homenageamos a longa jornada
guiada pela dedicação incansável de
todos que integram nossa família”, afirmou.
Desde os primeiros passos até a conquista
de um lugar de destaque no cenário
nacional de seguros, foi manifestado
um profundo reconhecimento por cada
indivíduo que contribuiu e continua contribuindo
para a construção histórica das
companhias. “O sucesso foi possível por
meio da colaboração. Nas palavras de
Helen Keller, "sozinhos podemos fazer tão
pouco; juntos podemos fazer tanto". Esta
verdade se reflete em cada vitória conquistada
ao longo de 2023. Cada novo
produto, parceria estratégica e cliente
satisfeito são frutos do esforço conjunto
de uma equipe engajada e comprometida”,
finalizou.
“Hoje, neste momento
especial, não apenas
celebramos o encerramento
de mais um ciclo anual, mas
também homenageamos a
longa jornada guiada pela
dedicação incansável de
todos que integram nossa
família”
Milton Machado
Presidente do Grupo Aspecir
38
39

SETOR
Foto: Freepik.com
Icatu assume a liderança na categoria
de Seguro de Vida coletivo
A
Icatu – maior seguradora independente
do Brasil com atuação
em Seguro de Vida, Previdência
Privada e Capitalização – tornou-se líder
no segmento de Seguro de Vida Coletivo,
modalidade ofertada especialmente
para empresas para contratação em
grupo. Segundo dados da Federação
Nacional de Previdência Privada e Vida
(FenaPrevi), a companhia acumulou
mais de R$1,3 bilhão em prêmios diretos
de janeiro a agosto de 2023, representando
um crescimento de 20% em comparação
ao mesmo período do ano anterior.
De acordo com a Diretora de Produtos
de Vida da Icatu, Luciana Bastos, os
números positivos são reflexo da eficácia
do desenvolvimento de produtos e serviços
cada vez mais alinhados às constantes
evoluções e necessidades do mercado.
"Nosso modelo de negócios é B2B2C
por natureza. Ao longo dos últimos 30
anos, construímos uma sólida reputação
e expertise no relacionamento com corretores
e parceiros de diferentes setores
da economia, criando melhores jornadas
e produtos únicos e adaptados à realidade
de cada um dos nossos clientes. Nosso
propósito é oferecer soluções de qualidade,
flexíveis e que auxiliem empresas a
protegerem o seu maior capital: as pessoas",
afirma a executiva.
Para se destacar neste mercado,
que hoje representa 58% dos seguros
Icatu
de vida contratados no Brasil (SUSEP), a
companhia tem investido em tecnologias
para agilizar processos. Entre os destaques,
está a redução do prazo médio
para emissão de apólices da modalidade
de Seguro de Vida em Grupo em
cerca de 75%, por meio de automação
e revisão de processos, documentos, jornadas
e sistemas.
No Icatu Vida PME, produto específico
para pequenas e médias empresas,
a companhia automatizou as rotinas de
cadastro e implantou a assinatura digital,
reduzindo o tempo de contratação
e implantação do seguro para apenas
um minuto. "Estamos sempre atentos às
novas tecnologias que possam acelerar
e melhorar a jornada das empresas e dos
corretores. Implementamos a jornada digital
de contratação e o fluxo de envio
das faturas do seguro por e-mail. Essas iniciativas
já estão gerando importantes resultados:
de janeiro a agosto deste ano,
o Icatu Vida PME registrou crescimento
de 32%", afirma a executiva.
Nos últimos cinco anos, a Icatu registrou
um crescimento total de 90% em
toda a sua carteira de Seguro de Vida,
tornando-se líder entre as seguradoras
independentes em prêmios ganhos. Em
2023, a seguradora prevê acelerar ainda
mais sua evolução com o investimento
de mais de R$ 400 milhões em iniciativas
de tecnologia, inovação e transformação
digital.
Criando melhores soluções para
Proteger o que mais importa para você:
SUA FAMÍLIA!
Desde 1950 no mercado de Seguros, o Grupo MBM é composto
pela MBM Seguradora SA e MBM Previdência Complementar,
sendo especialista em seguro de pessoas. Contamos com um
time de profissionais atendendo de norte a sul, divididos em 12
filiais que nos possibilita amparar todo o Brasil garantindo a
tranquilidade e segurança às pessoas.
Acesse o nosso site ou entre em contato
para conhecer nossos produtos.
Matriz MBM
Rua dos Andradas 772, Centro
Porto Alegre/RS - CEP: 90020-004
Fique por dentro
www.mbmseguros.com.br
@mbmsegurodepessoas
@grupo_mbm
Grupo MBM
40
41

RELACIONAMENTO
SETOR
Foto: Fernanda de Deus
Evento de confraternização
da Gente Seguradora
fortalece vínculos
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
A
Gente Tower foi o cenário da
aguardada confraternização
da companhia, um evento que
reuniu funcionários, clientes e parceiros
para celebrar conquistas e fortalecer laços.
Em um ambiente único, localizado
na capital gaúcha, a noite foi marcada
por networking, novidades do setor
e momentos memoráveis para todos os
presentes.
Este ano exigiu flexibilidade, resiliência
e uma rápida adaptação às mudanças
do cenário econômico e social.
Contudo, a seguradora supera essas adversidades
com êxito, conseguindo consolidar
um desempenho notável.
Segundo Marcelo Wais, vice-presidente
da Gente Seguradora, é fundamental
adotar uma abordagem conservadora
ao crescer e construir reservas no
mercado segurador, um princípio que
sempre seguimos. “Este ano, experimentamos
um crescimento significativo não
apenas em prêmios, mas também em
reservas - a base fundamental para garantir
a segurança dos nossos clientes”,
afirma Marcelo.
O evento também contou com uma
homenagem àqueles que, ao longo dos
51 anos da companhia, contribuíram significativamente.
O ano de 2023 foi marcado
por muitas mudanças e, conforme
Marcelo, 2024 também será um ano de
transformações. Os colaboradores da
JRS foram homenageados, evidenciando
a contínua parceria com a empresa
desde 2015. A colaboração e o engajamento
têm sido fundamentais nas mudanças
que continuam ocorrendo.
42
43

PLANEJAMENTO
SETOR
Em 2024 siga conosco nesse
caminho de realizações, boas festas!
Foto: Filipe Tedesco/JRS
Viacap celebra conquistas e
estratégias em evento
Um Novo Ano
UMA NOVA MARCA
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
No dia 7 de dezembro, a ViaCap
promoveu um evento memorável,
reunindo colaboradores e parceiros
de negócios. O jantar realizado no
Porto Alegre Country Club, com música
ao vivo, proporcionou um ambiente festivo
e agradável. Durante o evento, foram
concedidos prêmios especiais aos parceiros,
reconhecendo seu comprometimento
e parceria ao longo do ano.
O dia também marcou o lançamento
da NW Holding, responsável pelo
gerenciamento de empresas como Novodente,
ViaCap, Via Odonto e Via Vantagens.
Thiago Réus, diretor da ViaCap, compartilhou
os resultados do crescimento
exponencial da empresa em todo o território
brasileiro, afirmando: “Alcançamos
um crescimento notável, ultrapassando
os 400% em 2023”. Esse impressionante
desempenho não teria sido possível sem
a sinergia estabelecida entre a equipe
interna e os parceiros. “Essa estreita integração
não apenas fortaleceu os vínculos
existentes, mas também deu origem
a uma rede de colaboração inspiradora,
que cultiva bases para alcançarmos
metas ainda mais ambiciosas no próximo
ano”, concluiu Réus.
“Alcançamos
um
crescimento
notável,
ultrapassando
os 400%
em 2023”
Thiago Réus
Diretor da ViaCap
siga a gente @nwholding
44 45

PRODUTO SETOR
Zurich Residência
Se o lar é onde uma pessoa precisa
sentir segurança, seu cliente precisa
conhecer o nosso seguro.
Foto: Freepik.com
Proteção do lar: a importância do seguro
residencial na temporada de chuvas
Atemporada de chuvas começou
e, nos últimos tempos, o Brasil enfrentou
uma série de desafios provocado
por elas, desde vendavais até
os recentes ciclones no Sul. Esses eventos
podem danificar ou até inutilizar bens
materiais, além de razer riscos para a integridade
física das pessoas. Nesse contexto,
o seguro residencial pode ser um
grande aliado para minimizar os estragos
provocados por eles.
O produto oferecido pela Seguradora
Zurich pode servir de escudo rotetor.
Com opções de cobertura para danos
causados por vendaval e granizo, queda
de raios e até para despesas extraordinárias,
o seguro oferece uma segurança
para o lar com um valor acessível.
Além disso, a cobertura de danos
elétricos da eguradora, uma das mais
acionadas nesses períodos, conta com
um diferencial importante: uma rede
de assistências técnicas à disposição do
cliente, que os ajudam a reparar os seus
bens com maior facilidade e agilidade.
Zurich
Isso sem contar a assistência 24h, que
pode ser muito útil no acionamento de
profissionais como encanadores, eletricistas
e vidraceiros, além de serviços como
limpeza de calha e cobertura provisória
para telhados, disponíveis no plano completo.
Escolher o seguro residencial ideal
requer uma atenção cuidadosa de vários
fatores. Por isso, é importante o cliente
contar com o suporte de um corretor
de seguros, que está capacitado para
ajudar a montar a cobertura mais adequada.
“Essas aracterísticas fazem do seguro
residencial da Zurich um aliado
no período em que as chuvas se intensificam.
Inclusive, contamos com
um atendimento especial em situações
de emergência, visando apoiar
os clientes com ainda mais gilidade”,
ressalta Ismael Andrade, superintendente
de Seguros Massificados da Seguradora
Zurich.
O seguro residencial da Zurich possui um amplo portfólio de coberturas, pacotes de assistências 24 horas,
e ainda oferece serviços sustentáveis conectados com as novas demandas.
Saiba mais:
• Indenização pelo valor de novo disponível automaticamente em todas as contratações, sem custo e
cláusula adicional.
• Cotação simplificada por meio do Multicálculo Residencial do Agger ou TEx.
• Cobertura para placas solares e carregador de carro elétrico ou híbrido.
• Cobertura básica de incêndio que inclui danos por fumaça proveniente de incêndio fora do imóvel.
• Descarte ecológico de restos de obras, entulhos, eletrodomésticos e eletrônicos fora de uso.
• Assistência 24 horas, incluindo eletricista, chaveiro, encanador, entre outros.
Tem ainda esta supervantagem:
cliente do seguro Automóvel que também tem o Residência garante, ao optar por uma oficina referenciada,
o dobro de desconto na franquia, acumulando R$ 800!
Acesse o QR Code, saiba mais
sobre o Zurich Residência e
impressione seus clientes.
46
Este plano de seguro é garantido pela Zurich Minas Brasil Seguros S.A. (CNPJ 17.197.385/0001-21) e está registrado na SUSEP sob o número 15414.004664_2004-95.
O registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da Susep.

ARTIGO
Revolucionando o futuro:
a evolução da indústria
de assistência 24 horas
em 2024
Por Newton Queiros,
CEO da Europ Assistance Brasil
A
medida que nos aproximamos
de 2024, a indústria de assistência
24 horas está prestes a
passar por transformações significativas.
Impulsionada por avanços tecnológicos
e mudanças nas demandas
dos consumidores, esta indústria está
se reinventando. E quem está na vanguarda
dessa evolução é a Inteligência
Artificial (IA) e Internet das Coisas (IoT).
Ambas estão se tornando elementos
fundamentais ao permitir respostas mais
rápidas e serviços personalizados. A IA,
com seu aprendizado de máquina e
capacidade de processamento de
dados, está otimizando a tomada de
decisões e a eficiência operacional.
Já a telemedicina está emergindo
como um componente crucial, especialmente
em locais de difícil acesso. Ela
oferece consultas médicas remotas, tornando
a assistência médica mais acessível.
Em 2024, espera-se que a telemedicina
seja mais integrada, fornecendo
suporte contínuo e especializado.
Outro segmento em evolução é a análise
avançada de dados, que está permitindo
uma personalização sem precedentes
dos serviços. Os provedores
podem agora oferecer soluções que se
adaptam às necessidades individuais
de cada cliente, garantindo uma experiência
mais satisfatória e eficiente. Vale
lembrar que este tópico, em especial,
carrega questões relevantes como privacidade
de dados e segurança do
cliente, o que exigirá uma adaptação
constante por parte das empresas.
A tendência é que todos esses fatores
contribuam para a integração entre
diferentes tipos de assistência. Serviços
de saúde, segurança e assistência
técnica estão convergindo, oferecendo
uma solução mais abrangente
e conveniente para os clientes. Essa
parceria contribuirá também para
fomentar a inovação. Ao unir forças
com empresas de tecnologia, saúde
e segurança, os provedores de assistência
24 horas podem expandir seus
serviços e alcançar novos patamares.
Porém, é importante destacar ainda
que a capacitação contínua dos profissionais
é vital para lidar com essas novas
tecnologias e desafios. Programas
de treinamento e desenvolvimento são
essenciais para manter uma força de
trabalho qualificada e preparada. Tudo
isso sem deixar de lado práticas sustentáveis
e socialmente responsáveis. Isso
inclui desde operações ecoeficientes
até a adoção de políticas éticas no
tratamento de clientes e funcionários.
Com base nessa análise, acredito que
a partir de 2024 a indústria de assistência
24 horas não será apenas um provedor
de serviços essenciais, mas um símbolo
de inovação e adaptação. Com a tecnologia
como sua espinha dorsal, a indústria
está pronta para enfrentar os desafios
do futuro, garantindo segurança,
conforto e eficiência para seus clientes.
As transformações previstas abrem um
novo capítulo empolgante neste setor
vital, prometendo um impacto positivo
duradouro na sociedade.
SEGURO DE VIDA
PREVIDÊNCIA PRIVADA
EMPRÉSTIMO CONSIGNADO
E DEMAIS BENEFÍCIOS E ASSISTÊNCIAS
Venha ser nosso
C O R R E T O R PA R C E I R O
www.grupoaspecir.com.br
Siga-nos em nossas redes:
48 Para mais informações acerca da política de crédito e condições gerais dos planos comercializadas, acesse o sítio eletrônico www.aspecir.com.br. O registro do produto é automático 49 e não representa
aprovação ou recomendação por parte da SUSEP. O segurado poderá consultar a situação cadastral do corretor de seguros e da sociedade seguradora no sítio eletrônico www.susep.gov.br.

ARTIGO
Uma história
pessoal sobre
a importância
do Corretor de
Seguros
Por Júlia Senna, CEO do JRS
No dia 12 de outubro, celebramos o
Dia do Corretor de Seguros, uma data
que merece destaque e reflexão.
Hoje, gostaria de compartilhar uma história
pessoal que destaca a importância desse
profissional em nossas vidas e no mundo dos
seguros.
Meu nome é Júlia Senna, e sou CEO
do JRS, uma empresa de mídia especializada
no mercado brasileiro de seguros. Nossa
missão é agregar as pessoas e o mercado
de seguros por meio da comunicação. E é
precisamente essa ligação entre pessoas e
seguros que quero abordar hoje.
Meu pai, Jota Carvalho, fundador do
JRS, nos deixou em 2019. Ele era não apenas
o fundador da nossa empresa, mas também
o alicerce principal da nossa família. Sua
partida repentina trouxe à tona uma realidade
que todos nós enfrentamos em algum
momento de nossas vidas: a necessidade de
se preparar para o futuro e proteger aqueles
que amamos.
Na época, eu estava grávida das minhas
filhas gêmeas, Marina e Manuela, e
prestes a assumir as duas principais funções
da minha vida: a de mãe e a de CEO do
JRS. A responsabilidade era imensa, e a ausência
do meu pai deixou um vazio difícil de
preencher. No entanto, algo que meu pai
fez antes de nos deixar acabou se tornando
um verdadeiro apoio para nossa família: ele
contratou um seguro de vida.
Embora a quantia em questão não fosse
exorbitante, o valor do seguro de vida que
meu pai havia contratado foi fundamental
para nos ajudar a superar aquele período difícil.
Ele cuidou do nosso futuro, mesmo quando
não estava mais presente fisicamente.
É aqui que entra o papel do corretor de
seguros. Apesar de eu nunca ter conhecido
pessoalmente o corretor que intermediou o
seguro de vida do meu pai, sua importância
é evidente. Esse profissional desempenhou
um papel crucial em ajudar meu pai a tomar
uma decisão que, no momento da contratação,
pode até ter passado despercebida,
mas que se revelou essencial para nossa família.
O corretor de seguros é um especialista
que compreende as necessidades individuais
de seus clientes e os orienta na escolha
das melhores opções de seguro para proteger
o que é mais importante em suas vidas.
Eles são intermediários que não apenas
vendem apólices, mas também oferecem a
segurança de que as famílias precisam nos
momentos mais desafiadores.
Neste Dia do Corretor de Seguros, quero
expressar minha gratidão a todos os corretores
que, como o que ajudou meu pai, desempenham
um papel tão fundamental em
nossas vidas. Eles são verdadeiros parceiros
na jornada da proteção financeira e no planejamento
do futuro. Sem eles, muitos de nós
estaríamos em situações ainda mais difíceis.
Como CEO do JRS, reconheço a importância
de fortalecer a parceria entre a mídia
e os profissionais de seguros. Juntos, podemos
educar o público sobre a relevância do
seguro e o valor dos corretores. Através da
nossa revista, newsletter, site e eventos como
o Troféu JRS e a Maratona da Inovação em
Seguros, estamos comprometidos em promover
essa conscientização.
Hoje, em memória do meu pai e em homenagem
a todos os corretores de seguros,
reforço a mensagem de que a proteção financeira
é uma prioridade. Não importa o
tamanho do seguro, o que realmente importa
é a segurança que ele proporciona às famílias
quando mais precisam.
Agradecemos a todos os corretores de
seguros por seu trabalho incansável em proteger
o que é mais importante para nós. E,
pessoalmente, deixo aqui minha gratidão a
um corretor que, mesmo sem saber, fez a diferença
na vida da minha família.
50

52