Revista Live Marketing 45 - 2023

E D I Ç Ã O D I G I T A L 

ano 11 | nº 45 | 2023 

LGL CASE: 

A AGÊNCIA QUE VEM SURPREENDENDO 

O LIVE MARKETING 

TECNOLOGIA E CRIATIVIDADE DIVIDEM O PROTAGONISMO DAS ESTRATÉGIAS 

PODCASTS SE PROLIFERAM E MUDA HÁBITO DO OUVINTE 

E-COMMERCES SE PREPARAM PARA A BLACK FRIDAY 

REVISTA LIVE MARKETING - NOVEMBRO 2023 1

Estamos a um passo do lançamento de uma nova unidade de negócios 

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2 REVISTA LIVE MARKETING - NOVEMBRO 2023 REVISTA LIVE MARKETING - NOVEMBRO 2023 3

CADA VEZ MAIS CONECTADA 

SUMÁRIO 

06 

07 

08 

EDITORIAL 

ARTIGO 

LGL CASE 

20 

24 

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40 

42 

ATENAS 

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ARTIGO 

Foto: Lucas Israel 

CARO LEITOR 

Sergio Sanches, Editor Executivo. 

N 

ão é novidade que a tecnologia vem dominando as diversas áreas de 

conhecimento humano. Logicamente, o Live Marketing não poderia ficar 

ausente e a combinação de tecnologia e criatividade tem se transformado 

em um campo extremamente poderoso e inovador que tem impactado positivamente 

a atuação das agências. Criadores e estrategistas usam a tecnologia para criar 

arte digital de formas nunca antes imaginadas. A realidade virtual (VR) e a 

realidade aumentada (AR) permitem que os profissionais explorem novos meios 

de expressão e interatividade. 

A tecnologia tem possibilitado expandir a mente com a criação de mídias 

interativas, como jogos de vídeo, aplicativos interativos e experiências de 

realidade virtual. Essas formas de entretenimento combinam criatividade com 

programação avançada e acabam por fazer com que as marcas fiquem cada vez 

mais próximas dos seus consumidores. 

A comunicação online e o marketing digital dependem da criatividade para 

criar eventos atraentes e campanhas impactantes, usando análises de dados e 

segmentação avançada. Essas são apenas algumas das muitas maneiras pelas 

EXPEDIENTE 

A Revista Live Marketing é um veículo de comunicação de propriedade da Growth Comunicações. 

Conselho Editorial: Kito Mansano, Mauro Camargo, Rodrigo Caetano e Sergio Sanches 

Editor Executivo: Sergio Sanches (MTB 16.338) 

Editora: Nathália da Silva Sanches 

Redação: Ana Maria Santos e Robson Castro 

Diagramação: Rodrigo Caetano e Antônio Rodrigues de Oliveria 

Foto de capa: Tatiana Camargo 

Sugestões de pauta podem ser enviadas para: sergio@revistalivemarketing.com.br 

Departamento comercial: Mauro Camargo 

Fone: (11) 99978.9998 - (11) 2626.0567 

Email: mauro@revistalivemarketing.com.br 

Núcleo comercial: comercial@revistalivemarketing.com.br 

As matérias e artigos assinados não representam necessariamente a opinião da Revista. 

Fica proibida a reprodução das matérias sem a expressa autorização dos editores e sem a citação da fonte. 

quais a tecnologia e a criatividade podem se unir para impulsionar a inovação em 

várias áreas. A colaboração entre criativos e especialistas em tecnologia continua 

a moldar nosso mundo de maneira fascinante e dinâmica. 

Para essa edição trazemos uma matéria que mostra bem esse novo modo 

de pensar dos criativos do Live Marketing. 

Também mostramos em nossa matéria de capa o surpreendente trabalho 

que vem realizando da LGL Case, considerada uma agência full service, que atua 

nas áreas de eventos, brand experience, incentivo, promoção, construção de 

estandes, ativações, comunicação on e offline, endomarketing, PDV e projetos 

especiais. O fundador e CEO da agência, Luiz Gustavo, diz que independente 

da necessidade do seu cliente, se tem uma situação que permeia a filosofia de 

trabalho de todos dentro da agência, é entregar um projeto único, diferenciado 

e inovador. 

Além disso, é claro, falamos de outros temas que fazem parte do dia-a-dia do 

nosso setor. 

BOA LEITURA 

A GENIALIDADE 

SEM DOUTORADO 

ESQUEÇAM OS GRANDES GÊNIOS. NÃO ESTAMOS 

em busca de um novo Santos Dumont, um projeto de 

Albert Einstein “Júnior” ou Nikola Tesla “Neto”. Por 

aqui são as ideias medianas que serão capazes de 

mudar as coisas. 

Ainda que tenhamos Elon Musk com seu 

cérebro nada mediano, a origem de seu negócio 

atual não possui nada de tão novo assim. O carro 

elétrico já existe desde o século 19 e vale ressaltar 

que tivemos em 1974 o primeiro modelo elétrico da 

América Latina que foi nada menos que um ousado 

brasileiro e seu Gurgel Itaipu E400. Já a Space X, 

ainda que um grande passo para a humanidade que 

não sabe onde gastar seu dinheiro, tem seu grande 

valor. Porém, se conseguirmos nos abster do êxtase 

de povoar Marte, conseguiremos entender que lançar 

foguetes e satélites acontece há muito tempo – 

mérito do Elon para configurar uma ré na caixa de 

câmbio das naves. 

Aqui, sob a ótica dos modelos desses dois 

negócios conseguimos pontuar duas propriedades da 

inovação corporativa: (1) É completamente diferente 

de invenção, ou seja, precisa virar um produto em 

um curto espaço de tempo. Como por exemplo, a 

Space X e suas viagens com civis, que ainda não 

se tornou um produto e vive no campo da ideia não 

validada. Vale ressaltar que lançamentos tripulados 

têm sido feitos, grandes projetos e manobras de 

marketing aconteceram, mas para se tornar um 

produto é preciso ser minimamente acessível a 

quem tem o recurso disponível; (2) Uma ideia 

mediana colocada em prática tem valor absoluto 

sobre uma ideia fantástica que não é capaz de ser 

posta em prática. 

Toda essa observação faz com que seja 

possível concluir que inovação vem de ideias, na 

maioria das vezes medianas, que por sua vez são 

criadas por pessoas medianas, mas que foram 

capazes de colocá-las em prática. É exatamente 

isso que determina que uma inovação só pode ser 

chamada como tal, quando for capaz de sair do 

papel. Até que isso aconteça, será considerada 

apenas como uma possível boa ideia. 

Como já destaquei em um artigo anterior, 

no qual desconstruí a relação de inovação com 

tecnologia ou soluções altamente complexas, é 

que ratifico tal conceito. Grandes ideias inovadoras 

não necessariamente se tornam grandes produtos 

ou serviços. Podemos entender inovação como 

a alta capacidade de solucionar problemas do 

cotidiano, de apresentar soluções improváveis, mas 

surpreendentemente eficazes. 

Dentro dessa produção em série de “eurekas” 

é que vale destacar o mercado cenográfico, onde 

*Rafael Mattos 

atuam profissionais que estão longe de serem 

doutores, engenheiros ou programadores de códigos 

complexos, mas que vivem intensamente a pressão 

de, a qualquer momento, ter que solucionar algum 

imprevisto - e eles vão aparecer, querendo ou não. 

Definitivamente, de uma montagem não sairá 

um novo produto que vai revolucionar o mercado ou 

que será de fato disruptivo a ponto de modificar a 

maneira como vivemos. Mas é em uma montagem 

que o cérebro de produtores, marceneiros, 

serralheiros, tapeceiros e uma infinidade de 

outros “eiros” serão colocados à prova e, mesmo 

que tenham tido as ideias mais mirabolantes e 

definitivamente inovadoras do mundo, continuarão 

à sombra dos criativos que criaram tudo aquilo, sem 

saber se tudo aquilo pararia em pé. 

Que Albert Einstein me perdoe, mas é em 

uma noite de montagem que frações de segundos 

são decisivas e consagram nossos “eiros” em 

verdadeiros gênios invisíveis. Por isso, ao aplaudir 

um espetáculo, curtir um grande show ou ver uma 

árvore de Natal, lembre-se que para aquilo estar 

ali, em pé, alguém precisou se transformar em um 

prodígio de uma hora para outra, mesmo sem um 

doutorado para chamar de seu. 

*Rafael Mattos - Sócio e Head de 

Marketing MChecon 


CAPA 

DISPOSTA A MANTER O SEU CRESCIMENTO 

SUSTENTÁVEL, LGL CASE NÃO MEDE ESFORÇOS 

PARA SURPREENDER SEUS CLIENTES 

DESDE O SEU NASCIMENTO, HÁ 6 ANOS, 

a agência LGL Case não tem economizado esforços 

no sentido de surpreender seus clientes. Isso 

porque, sua liderança entende que surpreender um 

cliente é uma ótima maneira de criar uma conexão 

Gustavo, sua esposa Nathália 

e seus cachorros de estimação 

mais forte e positiva com ele, o que pode levar a 

relacionamentos mais duradouros e fiéis. 

Considerada uma agência full service, a LGL 

Case atua nas áreas de eventos, brand experience, 

incentivo, promoção, construção de estandes, 

ativações, comunicação on e 

offline, endomarketing, PDV e 

projetos especiais 

Para o fundador e CEO 

da agência, Luiz Gustavo, 

independente da necessidade 

do seu cliente, se tem uma 

situação que permeia a sua 

vida profissional é entregar um 

projeto único, diferenciado e 

inovador. “Mesmo antes de ser 

dono de agência eu buscava ser 

diferente. Para tanto, sempre 

fui muito dedicado e me cerquei 

de profissionais competentes e 

dispostos a entregar mais do que 

o cliente pede.” 

Gustavo lembra com 

carinho do tempo em que 

organizava suas festas que 

no começo era para poucos 

amigos e depois cresceu a ponto 

desenvolver eventos com o grupo 

Chiclete com Banana, Cidade 

Negra e Ivete Sangalo. “Fui me 

desenvolvendo e em paralelo 

tive uma experiência na área 

comercial que me permitiu manter 

contato com grandes anunciantes 

Time de atendimento 

“Mesmo antes de ser dono 

de agência eu buscava ser 

diferente. Para tanto, sempre 

fui muito dedicado e me cerquei 

de profissionais competentes 

e dispostos a entregar mais do 

que o cliente pede.” 

que ao saberem que realizava eventos, começaram a 

me procurar. Foi assim que nasceu a LGL Case.” 

O executivo destaca que esses ensinamentos 

e a convivência com profissionais de grandes 

companhias ensinou que as empresas buscam ideias 

novas e inovadoras, além é claro, de um atendimento 

personalizado. “O cliente quer se sentir único, 

tenha ele um evento pequeno ou gigante. Por isso, 

nossa filosofia passa por conhecer nossos clientes, 

entender o seu público, oferecer experiências únicas 

a partir da personalização da nossa abordagem.” 

Por outro lado, a LGL também busca estar 

atenta às necessidades e desejos de seus clientes 

dentro da realidade comercial do mercado, ou 

seja, seus projetos sempre estão envoltos em uma 

entrega inesperada, com o menor custo possível, 

respeitando prazos, oferecendo recomendações 

relevantes e soluções para as demandas 

existentes. Gustavo entende que dessa maneira, 

é possível criar experiências memoráveis e gerar 

longevidade com os clientes. 

Ele também entende que essa é a chave para 

ir além das expectativas e demonstrar um cuidado 

genuíno com os projetos desenvolvidos. “Cada 

cliente é único, assim, adaptamos nossas estratégias 

para criar o fator uau de acordo com o perfil e as 

necessidades individuais apresentadas.” 

NOVOS DESAFIOS 

Com uma carteira de clientes bastante 

eclética, que vai de montadora de carros, caminhões, 

a empresas de consumo, a LGL Case, tem em 

seu DNA o frescor e a jovialidade exigidos pelos 

mercados, mas também conta com profissionais 

altamente qualificados e prontos para levar ao 

mercado o que existe de mais moderno. 

Além disso, a agência está pronta para encarar 

grandes obstáculos. “Sabemos que grandes clientes, 

significa grandes desafios e por isso, estamos sempre 

preocupados com as questões de compliance que 

envolvem uma contratação dessa natureza. Assim 

sendo, nos tornamos a primeira agência a estar 

totalmente certificada dentro dos princípios do ESG e 

isso tem um significado importante para nós, porque 

nos tornamos além de criativos, mais eficientes.” 

Equipe criativa 

“Partimos do princípio de mostrar internamente que ESG não 

é moda é uma realidade que precisa ser vivenciada por todos. 

Entendemos logo que incorporar os princípios ESG em eventos 

pode trazer vários benefícios.” 

Esse foi um trabalho que exigiu investimento e 

muito suor por parte da equipe da agência, que precisou 

de quase um ano para se adequar a essa nova realidade. 

“Partimos do princípio de mostrar internamente que ESG 

não é moda é uma realidade que precisa ser vivenciada 

por todos. Entendemos logo que incorporar os princípios 

ESG em eventos pode trazer vários benefícios, mas o 

principal é que demonstrar compromisso com questões 

ambientais, sociais e de governança tendem a construir 

uma imagem mais positiva perante o público-alvo. Isso 

pode atrair mais empresas para o nosso portfólio”, 

assegura Gustavo. 

Mas não é só. O trabalho de consultoria 

contratada pela agência para esse fim, introduziu 

na agência a ideia de que empresas que buscam 

alinhar suas estratégias com práticas sustentáveis 

e responsáveis estão mais propensas a crescer; 

sem contar a redução do desperdício de materiais 

e eficiência energética, que leva a uma redução de 

custos operacionais nos eventos; a incorporação de 

práticas ESG pode estimular a inovação nos eventos, 

levando a experiências mais interessantes e únicas 

para os participantes. 

Por outro lado, eventos que incorporam 

práticas de governança sólida e sustentabilidade 

ambiental estão melhor preparados para lidar com 

riscos operacionais, financeiros e de reputação. E, 

tudo isso, se resume em vantagens competitivas 

e benefícios sustentáveis a longo prazo para os 

organizadores de eventos. 

CRESCIMENTO CONSTANTE 

Essa forma de agir tem feito com que a 

agência apresente crescimento constante. Na opinião 

de Gustavo, tudo está atrelado a forma de atender 

o cliente. “Nossa equipe é totalmente integrada. 

Desde a entrada do projeto até a entrega, temos o 

envolvimento direto de todo o nosso time. Nossas 

equipes são unidas, procuramos entender o por que 

dos projetos. E a integração é um processo crucial 

para o sucesso de qualquer organização. Uma equipe 

coesa e bem integrada é mais produtiva, eficiente e 

capaz de enfrentar desafios de forma mais eficaz.” 

O entendimento que existe, é que ao 

trabalhar dessa forma, pensando com a cabeça do 

cliente, incentiva o compartilhamento de ideias, 

preocupações e feedbacks. Isso porque todos sabem 

de suas responsabilidades. 

Além disso, a LGL Case conta com gerentes 

exclusivos para cada cliente que tem como missão 

envolvê-lo no projeto. Por isso, é comum encontrar 

com clientes na agência, avaliando o desempenho e 

entregando o seu ponto de vista para os projetos que 

estão em fase final de desenvolvimento. 

Como resultado desse trabalho, a agência 

comemora a longevidade com seus clientes e o 

aumento da demanda. “Temos o histórico de longa 

convivência e permanência de nossos clientes, 

que por sua vez, são nossos grandes garotos 

propaganda. E isso, para nós, é motivo de satisfação 

e orgulho. Mas, ao mesmo tempo, aumenta a nossa 

responsabilidade porque somos exigidos ao máximo e 

nosso time tem correspondido”, orgulha-se Gustavo. 

Essa filosofia de trabalho ao mesmo tempo que 

tem mostrado resultados altamente positivos, também 

Dupla 

financeira 


CAPA 

Gestão reunida 

Estou aqui para registrar sua trajetória 

e fazer parte da sua história. 

é um desafio emocionante mas complexo. Portanto, a 

agência não faz distinção de cliente, porque precisa 

incluir em sua meta de crescimento não só receita, 

mas, ainda, alcance geográfico e diversificação. 

Isso, segundo Gustavo, não significa crescer 

a qualquer preço. “Estamos solidificando o nosso 

crescimento a partir de um plano de negócios 

detalhado. Sabemos onde estamos e onde queremos 

chegar e para tanto, temos a nossa estratégia definida 

que inclui orçamento, metas, prazos e recursos.” 

ATUAÇÃO INTERNA 

Internamente, existe a preocupação de 

manter um ambiente de trabalho positivo, porque 

isso influencia no resultado final do cliente. Assim, 

a agência adota a política de comunicação aberta, 

onde os funcionários se sintam à vontade para 

participar e marcar presença. Isso promove a 

confiança e o envolvimento. 

Os líderes têm um papel fundamental na criação 

de um ambiente de trabalho positivo. Eles devem ser 

acessíveis, empáticos e capazes de motivar e guiar suas 

equipes. Tudo ligado por um fio condutor que gera um 

ambiente de trabalho físico confiável e agradável. 

Para finalizar, Gustavo assegura que ao 

promover uma cultura de responsabilidade e ética 

no trabalho, onde os valores da empresa se reflitam 

nas ações diárias, está trabalhando em benefício 

de todos. “Temos muito respeito pelos nossos 

colaboradores para que possamos manter um 

ambiente de trabalho saudável e produtivo.” 

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CAPA 

CREDIBILIDADE E CONFIANÇA 

MARCAM OS CASES DA LGL 

DENTRO DE SUA PROPOSTA DE TRABALHO ONDE SE DESTACA O ENVOLVIMENTO TOTAL NOS PROJETOS 

que desenvolve, indo do planejamento à execução, a LGL Case acumula cases de sucesso que ajudam a 

construir credibilidade e confiança com clientes e parceiros. Todos os trabalhos desenvolvidos pela agência 

mostram que é possível superar obstáculos e alcançar metas. São histórias envolventes que mostram o valor 

de produtos ou serviços, além de gerar experiências únicas com o público-alvo. 

PROJETO SWILE 

VOLKSWAGEN CAMINHÕES 

NA FENATRAN 

PARA A 49 A EDIÇÃO DO MAIOR EVENTO DE GESTÃO DE PESSOAS DA AMÉRICA LATINA, 

o CONARH 2023, a LGL Case recebeu um desafio: planejar, criar e executar 3 estandes 

para a @swilebrasil. O desafio da agência foi conectar esses estandes fazendo com 

que os visitantes da feira vivenciassem a experiência Swile com muita inovação. 

Mostramos, dentre várias ativações, que os cartões de comer são até 

gostosos mas talvez não estejam à altura dos cartões de benefícios Swile, com até 8 

categorias em um único vale. 

Todo o projeto levou em consideração o fato de que essa seria uma 

oportunidade de reforçar a identidade da marca. Tudo alinhado com a imagem e os 

valores da Swile, criando uma experiência coesa e memorável para os visitantes. 

PARA O 23º SALÃO INTERNACIONAL DO TRANSPORTE 

de Carga (Fenatran), a LGL Case conseguiu de forma 

impecável traduzir o novo conceito de brand design da 

Volkswagen mundial, criado na Alemanha, em 2020. 

O resultado foi surpreendente: todas as pessoas que 

passaram pelo maior estande da feira, com 4.200m2 

de área construída e integrada, vivenciaram uma 

experiência única e extremamente inovadora. 

O vice-presidente da VWCO, Ricardo Arouche, 

destacou o tamanho do desafio. “Tínhamos um 

desafio grande para essa edição da Fenatran porque 

a Volkswagen muda a comunicação visual antes da 

pandemia. Dessa forma, precisávamos entender o 

novo padrão mundial da empresa, traduzir para o 

nosso mercado e apresentar na Fenatran.” 

Para se entender o que nos esperava, basta 

ressaltar que o manual da Volkswagen tem mais de 

600 páginas e a agência estudou absolutamente 

todos os pontos a serem levados em consideração. 

Dessa forma, o projeto foi elogiado pelo 

presidente mundial da Volkswagen e também pelos 

visitantes. Entre os pontos de destaque estão os 

totens interativos criados para cada um dos veículos 

expostos, um espaço dedicado às práticas de ESG e 

um test drive do VW Meteor, o maior veículo da marca 

do mundo com um megapainel de instrumentos do 

caminhão e uma versão do novo cockpit em uma tela 

de 65 polegadas. 


CAPA 

CONSIG SUMMIT 

VISITA FRANÇOIS 

O CONSIG SUMMIT FOI UM GRANDE DESAFIO 

para a LGL Case. Ele se caracteriza por ser 

um evento inovador e dinâmico, com palcos 

integrados e diversas trilhas, promovendo a 

sinergia entre conteúdo de alta qualidade, 

networking orientado, atmosfera disruptiva e 

experiências únicas em um moderno complexo 

de entretenimento. 

Coube a LGL Case a missão de desenvolver 

a feira em sua totalidade. Desse modo, a 

agência definiu desde o conceito criativo até o 

planejamento e a execução de 48 estandes, 3 

plenárias (sendo que uma delas comportava 3 mil 

pessoas sentadas). A feira teve mais de 30 mil 

visitantes em dois dias. 

PARA ANUNCIAR O RETORNO DA PRODUÇÃO DA 

Range Rover Evoque no Brasil, foi desenvolvido um 

evento corporativo na fábrica da Jaguar Land Rover 

em Itatiaia, RJ. Além de funcionários, o evento 

contou com as presenças de François Dossa, Diretor 

Executivo de Estratégia e Sustentabilidade da JLR 

no Reino Unido, Martin Limpert, Diretor da Região 

Overseas, e Frédéric Drouin, Presidente da JLR 

América Latina e Caribe. 

Além disso, estiveram presentes os 

embaixadores da marca Jaguar no Brasil, Paula 

Fernandes e Cauã Reymond (VVIP). Paula Fernandes 

fez um pocket show para os presentes e o ator foi 

o mestre de cerimônia. Também marcou presença o 

piloto de Stock Car, Cacá Bueno. 


CAPA 

VIAGEM DE 

INCENTIVO ARGENTINA 

A LGL REALIZOU A CAMPANHA DE INCENTIVO 

Elite Team do grupo JLR onde 71 premiados foram 

contemplados com uma viagem para Argentina 

com tudo incluso. 

Para esse momento único, foram planejadas 

ações diferenciadas. Tudo começou com uma noite 

de tango em Buenos Aires e um city tour pela 

velha capital. Os participantes ainda fizeram uma 

visita ao museu do time de futebol do Boca Junior. 

Finalizando o roteiro, veio o passeio em Mendoza 

onde conheceram as cinco melhores vinícolas da 

região e desfrutaram de momentos encantadores 

nos arredores da Cordilheira dos Andes. 

VOLKS FESTIVAL 

PARA OS 70 ANOS DA VOLKSWAGEN NO BRASIL, 

foram preparadas diversas atividades e uma das 

várias maneiras de celebrar essa data foi preparar 

um evento superespecial para toda a família: o 

Volks Festival. 

Escolhida para desenvolver esse projeto, 

a LGL Case criou, produziu e executou o evento 

que teve sua primeira edição em Curitiba e depois 

Belo Horizonte. Foram 2 dias onde os visitantes 

puderam escolher carros da marca para testar, 

além de participarem de várias atrações e 

entretenimentos exclusivos. 

A ação teve participação ativa dos envolvidos, 

satisfação e um impacto positivo em relação ao 

propósito do evento, pois foi possível gerar uma 

experiência positiva para os participantes. 


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Heineken Floating Bar, Rio Pinheiros em São Paulo - SP 

Entre as dezenas de ações anuais da 

plataforma Green Your City, a Heineken tornou-se 

uma das patrocinadoras do Parque Bruno Covas, 

em São Paulo, em 2021. Juntamente com órgãos 

governamentais e iniciativa privada, além de um 

calendário de eventos e ativações, agora, alinhado 

ao objetivo de ressignificar espaços urbanos nas 

cidades, os olhares se voltam para o Rio Pinheiros. 

A marca em parceria com a Atenas na criação e 

execução, traz o Floating Bar, uma intervenção sem 

AGÊNCIA ATENAS SE 

CONSOLIDA NO MERCADO COM 

POSICIONAMENTO CRIATIVO UNIDO 

À PLURALIDADE E INOVAÇÃO 

A ATENAS, AGÊNCIA FUNDADA EM 2007 

na Bahia pelas sócias Denise Garrido e Quércia 

Andrade, hoje com sede em São Paulo e escritórios 

em Salvador e no Rio de Janeiro, depois de um 

2022 primoroso com direito ao prêmio de Melhor 

Agência no Ampro Globes Awards, reforça seu 

posicionamento criativo. Além de construir 

experiências inspiradoras de marca, a agência, desde 

a sua fundação, prioriza a entrega de resultados 

aos seus clientes sempre pautada com as novas 

tendências, buscando promover e inspirar o mercado 

de brand experience ao enfatizar políticas de 

igualdade de gênero, raça e diversidade, para que 

as barreiras da pluralidade sejam cada vez mais 

rompidas por meio de uma cultura inclusiva. 

A CEO da Atenas, Denise Garrido, assegura 

que são uma agência descomplicada, criativa e 

disruptiva. “Trazemos inspiração, conexões genuínas 

e resultados nas nossas entregas. Diante da força 

que ações de experiência de marca têm na vida e 

na cultura da sociedade, no decorrer desses anos, 

a Atenas se consolidou como uma agência que 

apresenta trabalhos memoráveis.” 

DIVERSIDADE 

Diversidade étnica, de gênero e 

empreendedorismo feminino reforçam a essência da 

agência. De 2020 para cá, a Atenas dobrou o tamanho 

“Trazemos inspiração, conexões genuínas e 

resultados nas nossas entregas.” (Denise Garrido) 

do seu time, um reflexo do seu crescimento constante. 

Hoje 72% dos cargos de toda a agência são compostos 

de mulheres, sendo 80% do seu board de diretores 

e líderes também formados por elas, 32% de negros 

(na somatória entre autodeclarados negros e pardos) 

e 20% de profissionais LGBTQIAPN+. Além disso, a 

agência tem o Selo da Diversidade Étnico-Racial, da 

Secretaria de Reparação da Prefeitura de Salvador, 

que reconhece publicamente as ações de promoção da 

equidade racial nas políticas de gestão de pessoas e 

marketing das organizações. 

Eisenbahn Craft Garten, edição Curitiba - PR 

Denise Garrido e 

Quércia Andrade 

sócias da Atenas 

Quércia Andrade, por sua vez, destaca essa forma 

de atuar da agência. “Dentro da Atenas, temos a Janela 

Plural, uma plataforma onde trabalhamos os três pilares: 

étnico-racial, gênero, sexualidade e sustentabilidade 

ambiental. Ela é focada no negócio, no treinamento da 

nossa equipe, além de ser um espaço para diálogos 

e promoção de equidade. Respeitamos as diferenças. 

São temas que naturalmente pautamos no nosso 

desenvolvimento como empresa e para o mercado, com as 

nossas entregas. Por isso, cada vez mais, a agência tem 

atraído trabalhos que envolvem e permeiam esses temas.” 

NOVOS PROJETOS 

Dentro do processo de crescimento, a 

Atenas tem fortalecido o seu processo criativo e 

tem assinado projetos diferenciados. Neste ano 

conquistou novos clientes e realizou grandes 

ações, como: a estreia do TikTok no Carnaval de 

Salvador, o trio FoliASSA da Devassa, a volta de 

Red Bull ao Lollapalooza Brasil, convenção do 

Grupo Boticário, convenção Rommanel, ativação de 

SEDA no São João de Campina Grande, Eisenbahn 

Craft Garten em Curitiba, lançamento do CLASH´D, 

Autorretrato um espetáculo de teatro imersivo para 

Amstel, assinou um total de 14 ativações para as 

“Dentro da Atenas, temos a 

Janela Plural, uma plataforma 

onde trabalhamos os três 

pilares: étnico-racial, gênero, 

sexualidade e sustentabilidade 

ambiental.” (Quércia Andrade) 

Espetáculo Autorretrato Amstel 

marcas Heineken ® Brasil, Volkswagen e Lagunitas 

na estreia do The Town, incluindo aqui a presença 

das marcas craft do Grupo Heineken no espaço 

Market Square do festival, Redbull no Tomorrowland 

e Devassa Tudo Nosso, com shows por várias 

cidades no norte e nordeste do Brasil. Além disso, 

marcou presença com ativações para a Heineken ® 

Brasil nos principais festivais, entre eles o GIRLS, 

QUEREMOS!, MITA São Paulo e Rio de Janeiro, 

Women’s Music Event, 

MECA Inhotim, Popload 

Festival e os principais 

shows promovidos pela 

Live Nation no Brasil. 

Para este fim de ano, 

entre os projetos que 

pode divulgar, inclui-se 

a realização do Heineken 

Floating Bar no Rio 

Pinheiros, Volkswagen 

Vex Pvex 2023 e a 

presença da Eisenbahn 

no Oktoberfest de São Paulo. 

CASE HEINEKEN - GREEN YOUR CITY 

A Atenas é a agência responsável pela 

plataforma de música e sustentabilidade da 

Heineken no Brasil. Denominada Green Your City, 

trata-se de uma plataforma com uma série de 

iniciativas com o viés de cultura e sustentabilidade 

com a intenção de guiar todas as ações da marca, 

de acordo com suas metas de sustentabilidade. A 

agência segue diretrizes estabelecidas e desenvolve 

ações das mais variadas e algumas delas já foram 

implementadas ao longo dessa jornada, como 

circularidade de vidro, 

copos reutilizáveis 

em festivais, 

implementação de 

microflorestas urbanas, 

abastecimento de 

casas, restaurantes e 

ativações com energia 

renovável. 

Estreia do Tik Tok no Carnaval de Salvador 2023 

fins lucrativos que convida as pessoas a repensarem 

a importância da reocupação para transformar as 

cidades em que vivemos, e, principalmente, para 

trazer o Rio Pinheiros de volta para o foco 

das conversas. 

A estrutura de 400 metros quadrados tem 

capacidade para receber até 200 convidados, de 

forma rotativa, e tem o objetivo de movimentar a 

comunidade em torno do Rio Pinheiros. 

A operação do bar é sem fins lucrativos e todo 

o lucro será revertido para ações que contribuam 

para a melhoria do rio e seu entorno, em parceria 

com a Fundação SOS Mata Atlântica. 

Esses e outros projetos em andamento 

consolidam a Atenas como referência no mercado. 

Todas as ações são regularmente divulgadas nas 

redes sociais da agência no Instagram, LinkedIn 

e no TikTok. 

Mais informações disponíveis no site: 

www.atenas.ag 

Convenção Aero Grupo Boticário 


Somos uma consultoria de negócios focada na construção de valor para marcas. 

Alinhamos prática e teoria em soluções ATIVAS, que se adaptam às 

necessidades do curto, médio e longo prazo. 

Estamos aqui para somar Negócios, Branding, Marketing e Design, traduzindo 

tudo em uma oportunidade única para a geração de valor. 

Nossas entregas: 

Diagnóstico; 

Percepção de Marca; 

Plano de Ação; 

Pain Points; 

Viabiliade; 

Plano de Negócio; 

Plano Estratégico; 

Orçamento Empresarial; 

Desenvolvimento de Produtos; 

Plataforma de Marca; 

Personalidade; 

Comportamento; 

Posicionamento de Mercado; 

Posicionamento de Inovação; 

Posicionamento de Marca; 

Posicionamento Semiótico; 

Território; 

Brand Equity; 

Desenvolvimento; 

Gestão; 

Naming; 

Identidade Verbal; 

Identidade Visual; 

Identidade Sensorial; 

identidade Corporativa; 

Brand Energy; 

Experience; 

Employer Incentive; 

Retail Activation; 

Digital Activation; 

VISION! 

www.caetano.me 

22 2 REVISTA LIVE MARKETING - NOVEMBRO 2023 2022 REVISTA LIVE MARKETING - NOVEMBRO 2022 2023 23 3


A INOVAÇÃO AO VIVO 

*Léo Martinez 

NUM MERCADO FORJADO HISTORICAMENTE PARA 

conquistar a atenção das pessoas, conseguir ter 

a seu favor a força da inovação e do ineditismo 

tornou-se mais que um meio, se transformou numa 

finalidade, num objetivo, muitas vezes, até maior que 

a própria mensagem. 

Esse sucesso todo tem porquê. E sua 

origem é neuroquímica: nosso corpo é estimulado 

quimicamente a buscar o novo através de hormônios 

ligados à satisfação. Essas recompensas químicas, 

ligadas ao prazer, nos fizeram procurar alimento em 

lugares diferentes (gerando uma dieta mais variada 

e nutritiva) dentre outras coisas. É por isso que você 

pega o celular e olha pra rede social na hora que o 

sinal fecha. É mais uma dose de novidade que o feed 

otimizado algoritmicamente oferece. 

Já que faz sucesso, por que então é tão 

difícil inovar? Por que existem cursos, workshops e 

treinamentos tentando fazer as pessoas pensarem 

fora da caixa (clichês não são nada inovadores)? 

Parte disso, eu acredito, que é por conta de modelos 

falidos de educação, cujo objetivo era conseguir que 

as crianças assimilassem o máximo de conteúdo. Até 

hoje, eu sei que a Mesopotâmia ficava entre os rios 

Tigre e Eufrates, e esse fato foi tão útil para minha 

vida quanto à fórmula de Bhaskara (que depois 

descobri, nem era dele). 

Não acredito em especialistas em inovação. 

Se ele é especialista, está repetindo um padrão, que 

ele mesmo pode ter inventado porque deu certo. Mas 

quando ele começa a repetir, já parou de inovar. 

Inovar é pensar o não pensado. É parar de 

pensar o porque e começar a pensar por que não. E 

pra fazer isso ao vivo, no universo do live marketing, 

é preciso duas coisas: coragem e coragem de novo. 

Por que coragem duas vezes? Primeiro, 

coragem não é não ter medo ou receio. Coragem 

é sim, ter medo e receio, mas também saber o 

que fazer nesse exato momento. E é aí que mora 

o momento mágico do nosso mercado, onde essas 

duas coragens se encontram: a da agência em 

propor uma coisa que nunca fora feita antes e a do 

cliente de concordar com o risco. 

Não existe inovação pura que tenha sido 

testada. Ela é o teste. Por isso que ela é tão atrativa. 

Na V3A, nós da criação, temos um lema que é 

:“nunca olhe primeiro para a prateleira”. A prateleira 

de soluções de fornecedores é ampla, linda e muito 

útil no dia a dia, sem dúvida. Mas ela tem que ser 

uma saída pouco honrosa, não o primeiro caminho. 

Tenho o orgulho de ter criado, junto com 

meu time, soluções inéditas mundialmente, como o 

primeiro game VR multiplayer com espaço e jogadores 

taggeados. Sim, foi uma entrega para Monster e, no 

processo, criamos um protótipo para que os clientes 

experimentassem (para isso, tive que ir até Saquarema 

encontrá-las). Na hora que as duas clientes colocaram os 

óculos e se viram num ambiente virtual, com as cores e 

marcas aplicadas, o queixo delas caiu. Nessa hora, vimos 

que a coragem que precisávamos (a do cliente, a nossa 

nós garantimos, sempre) começava a florescer. 

Aí foi só dar o play e elas piraram correndo, se 

abaixando e atirando umas nas outras. Eu tenho isso 

filmado e foi um daqueles momentos sublimes que 

você pensa: valeu a pena. Esse game para 4 jogadores 

foi utilizado em primeira mão em um super projeto 

de ativação de patrocínio no mundial de CS GO em 

um estande todo decorado com esse platô (que era 

exatamente do tamanho do virtual) no centro. 

Outro supercase que gostamos de valorizar 

o cliente, foi agora no aniversário de 70 anos da 

Petrobras, com mais de 2500m2 construídos nas 

areias de Copacabana. Até aí não chama muita 

atenção, pois já construíram coisas maiores lá 

Então,onde está a inovação? Em 4 salas 

imersivas que contavam, de maneira lúdica, a 

história da energia em nossas vidas (e, portanto, 

a da energia no Brasil, que se entrelaça com a da 

Petrobras, é claro). 

Cada sala tinha um foco e um objetivo: a 

primeira reproduzia cômodos de casas brasileiras 

(trabalho minucioso de um super time de 

museólogos) nas décadas de 1950 a 2000. Ali, 

com o auxílio de um grupo de atores que surgiam 

misturados aos visitantes, começava a narrativa. 

A segunda era uma sala de projeção 

completa (uma tendência de entretenimento atual 

que você vê nos Van Goghs, Fridas etc), na qual 

a participação dos atores quebrava a frieza da 

projeção e humanizava a história da marca através 

do depoimento de um brasileiro. Ainda conseguimos 

inserir mais um elemento sensorial neurologicamente 

ligado à memória: o cheiro de café na hora exata que 

o cafezinho aparecia na história. 

A mistura de arte e tecnologia ia prendendo 

as pessoas na história e os levava até uma terceira 

sala que abordava a história da energia em si, do 

vapor à eólica (sim, os visitantes sentiram na pele 

calor, fumaça e vento forte programados junto ao 

conteúdo). Tudo isso conduzido pelos atores que 

representavam uma família tipicamente brasileira. 

O LED se abria (inovação? Sim!) e todos 

passavam ao último momento da história, onde 

ficava explícita a importância da transição 

energética para o Brasil, para a Petrobras e 

para todos. Essa sala mais reflexiva mostrava a 

capacidade dos brasileiros de ter energia para se 

reinventar, criar o novo e construir o futuro. O final 

foi super lúdico, com o personagem do avô (que 

tinha 70 anos, como a marca) mostrando para o neto 

que o futuro pertencia a ele. 

Construir uma narrativa tão complexa para uma 

marca originalmente de petróleo, que é um produto 

tão distante e tão próximo da vida de todos, foi um 

desafio enorme. Porém, os clientes acreditaram que 

era possível contar essa história de maneira subliminar 

e ao mesmo tempo sublime, falando do Brasil através 

da arte e usando muita, muita tecnologia. E o 

resultado falou por si: uma experiência de marca que 

deixava pessoas emocionadas, tocando com carinho 

na memória afetiva. 

Assim como a arte, a tecnologia também tem que 

ser um meio e não apenas um fetiche atrativo. Mesmo a 

inteligência artificial, que veio pra ficar e ainda apavora 

um pouco, já é parte da nossa vida na agência. 

A nossa brand persona “Lara” é o prompt que 

organiza e dá o tom de toda a nossa comunicação. 

Além disso, nesse mês, estamos terminando o 

processo pelo qual a Lara subirá o sarrafo para 

os criativos através da leitura e interpretação de 

briefings de clientes. 

Muitos estão pensando nesse momento: 

“caramba, vou perder o emprego pra inteligência 

artificial!?” Posso te assegurar, você não vai. 

Você pode perder o emprego sim, mas pra alguém 

que sabe usar melhor do que você. E a nossa 

poderosa Lara não vai parar por aí. Ela já está em 

“processo de treinamento” para, baseada em nossos 

orçamentos, começar a gerar estimativas cada vez 

mais precisas. 

Não tenham medo da Lara. Ela tá aqui pra 

ajudar, até porque foi ela quem escreveu essas linhas 

pra mim – não faz isso Lara, não entrega a gente! A 

Lara precisa muito daquilo que nós e os clientes temos 

que ter todo dia ao acordar e botar o pé no chão de 

manhã, aquilo que o Guimarães Rosa de forma divina 

sintetizou: “O que a vida quer da gente é coragem”. 

*Léo Martinez não é especialista em inovação 

e é curador de ideias e diretor de criação da V3A 


VAREJO 

CEO da CargOn, Denny Mews 

EMPRESAS DE E-COMMERCE SE 

PREPARAM PARA A DEMANDA DA 

BLACK FRIDAY, QUE PROMETE SER 

MAIOR DO QUE A DO ANO PASSADO 

A BLACK FRIDAY É UM EVENTO DE COMPRAS 

popular que nasceu nos Estados Unidos e ganhou, 

com o tempo, o coração dos brasileiros e também 

dos fabricantes de produtos e varejistas, já 

“Não adianta apenas atrair 

clientes pelo preço ofertado 

e outras condições de 

pagamento se, o fundamental, 

é o cliente ter seu objeto de 

desejo em mãos, e isso não 

se concretizar por ineficiência 

logística.” (Denny Mews) 

que marca o início não oficial da temporada de 

compras natalinas. 

Nos últimos anos os e-commerces têm 

se preparado para a data. De acordo com uma 

pesquisa realizada pela Globo, apesar de 62% dos 

consumidores terem informado que a situação 

financeira não está tão boa, 50% dos entrevistados 

já estão se preparando para a Black Friday de 

diversas formas, como se inscrever em listas VIP 

ou baixando aplicativos para receber ofertas para 

a data. Com isso a Nubimetrics, plataforma que 

empodera sellers com dados inteligentes, traz como 

principais tendências dos artigos que estão em alta 

para esse dia, smart TVs e caixas de som, bem como 

ar condicionado e ventiladores. 

“A Black Friday é uma data onde os 

compradores aproveitam as ofertas para comprar 

de eletrodomésticos deste tipo, isso porque todos 

sabemos que o verão é a época em que esses 

produtos são inflacionados, e por isso, esse pode 

ser o momento perfeito para investir em um ar 

condicionado ou ventilador mais potente”, diz a CRO 

da Nubimetrics, Juliana Vital. 

CONTAGEM REGRESSIVA 

Essa data está definitivamente incorporada 

ao calendário do varejo brasileiro. O comércio, aliás, 

já entra em contagem regressiva para a edição 

deste ano, que acontece durante a semana de 25 

de novembro. Mas, para que as expectativas em 

torno da data não se revertam em frustração para 

empresas e consumidores, é preciso atenção em um 

ponto fundamental: a logística. 

Segundo estimativa da empresa Synapcom 

30% dos pedidos de encomendas despachadas pelo 

serviço postal do governo federal estão com algum 

atraso. Ou seja, a cada mil produtos, 300 chegam 

depois do tempo prometido ao consumidor. 

“Na Black Friday de 2022, no Reclame Aqui, 

um dos principais meios que os clientes têm para 

registrar queixas contra prestadores de serviço, o 

“Aplicar as estratégias certas 

é a chave para um aumento 

na movimentação da loja e, 

consequentemente, um maior 

faturamento.” (Lucas Colette) 

atraso na entrega liderou a lista de reclamações. Ou 

seja, não adianta apenas atrair clientes pelo preço 

ofertado e outras condições de pagamento se, o 

fundamental, é o cliente ter seu objeto de desejo 

em mãos, e isso não se concretizar por ineficiência 

logística”, afirma Denny Mews, fundador e CEO da 

CargOn, operador logístico digital de integração e 

automação de processos operacionais. 

Dessa maneira, se certificar que o produto 

enviado seja de fato aquele adquirido pelo cliente; 


assegurar que a mercadoria chegue preservada e dentro 

dos prazos combinados são providências básicas para 

que se evitem dissabores para todas as partes. Assim se 

torna indispensável lançar mão de soluções tecnológicas 

que garantam uma logística eficiente. 

O executivo da CargOn, que trabalha há 20 anos 

na área, chama o processo de “logística assertiva”. 

Ele ressalta que “é essencial um bom trabalho para 

garantir o sucesso de uma marca, evitando danos à 

sua reputação decorrentes de entregas mal feitas“. 

Por isso, no rol de preocupações e providências 

que comerciantes (em especial do e-commerce) 

têm de observar nestes meses que antecedem a 

Black Friday, deve estar a busca por soluções em 

logística que apostem em recursos tecnológicos. 

“Preenchimento manual de planilhas e sistemas toma 

tempo precioso e aumenta consideravelmente as 

chances de erros. Digitalizar a logística não é luxo; é 

buscar eficiência”, afirma o especialista. 

Por meio da tecnologia, é possível automatizar 

processos e, com isso, reduzir o índice de erros, 

diminuir custos, agilizar a realização de atividades 

e alocar recursos humanos em funções mais 

estratégicas ao invés de operacionais. 

Os softwares permitem melhor gerenciamento 

das informações sobre clientes e a integração com 

e-commerces, facilitando a comunicação da logística 

com os setores de marketing e vendas. 

A adoção e integração de um sistema de 

gestão empresarial pode tornar os processos de 

logística mais dinâmicos. Especialmente para 

o setor atacadista, distribuidor, softwares de 

gestão também podem ser integrados com áreas 

como compras, expedição, estoque, faturamento, 

comissões e vendas. 

EXPECTATIVA OTIMISTA 

A Black Friday deste ano, traz consigo uma 

expectativa otimista em comparação ao evento do ano 

passado, que registrou queda histórica de consumo. 

Mais da metade dos consumidores das classes AB deve 

gastar durante o período, como indica o Panorama de 

Consumo na Black Friday 2023. 

A data é uma ótima oportunidade para donos 

de lojas virtuais ampliarem seu leque de clientes e se 

firmarem como marcas reconhecidas. Especialmente 

no Brasil, que é destaque mundial no e-commerce: 

CRO da Nubimetrics, Juliana Vital 

setor deve crescer mais que a taxa composta de 

crescimento anual, o CAGR, segundo a Statista, 

plataforma alemã de dados e estatística. 

Na visão do CEO da Yampi, empresa 

de soluções para o aumento de conversão no 

e-commerce, Lucas Colette, para ir além de clientes 

fidelizados, que já conhecem e gostam de uma loja 

virtual, aproveitar datas de alto interesse por parte 

do público é uma excelente porta de entrada aos 

novos consumidores. “Aplicar as estratégias certas 

é a chave para um aumento na movimentação da 

loja e, consequentemente, um maior faturamento”, 

pontua o executivo. 

Colette também assegura que não tem espaço 

para promoções maquiadas. “Sim, todo mundo fala 

sobre aplicar ofertas incríveis na Black Friday, mas 

este é aquele ponto óbvio que vale ser ressaltado. Para 

evitar problemas, as lojas devem destacar os valores 

originais e o valor promocional em vista da Black 

Friday, mostrando, de fato, a oportunidade de comprar 

um produto. Tudo isso, é claro, com clareza e lealdade, 

sem desrespeitar o consumidor, que pode se sentir 

enganado se perceber que os valores originais estão 

superfaturados para incrementar a promoção.” 

PREPARAÇÃO DA EXPERIÊNCIA 

O CRO da Hi Platform, Ricardo Heidorn observa 

que as lojas online geralmente possuem equipes 

bem estruturadas para o atendimento do dia a dia, 

mas enfrentam desafios nas datas sazonais. “As 

promoções da Black Friday impactam diretamente 

no volume de compras e, consequentemente, 

nos serviços de suporte, trocas, rastreamento 

de entregas, entre outros. O problema é que 

atrasos nesses atendimentos podem resultar em 

avaliações negativas, reclamações e, até mesmo, no 

cancelamento das compras”, completa. 

Durante esse período de alta demanda, 

não basta apenas oferecer preços competitivos. 

É preciso concentrar esforços na melhoria da 

experiência do cliente, visando conquistar além da 

venda imediata, mas sua fidelização. 

Por isso, o executivo assegura ser 

fundamental o investimento na infraestrutura do 

site. Para ele, essa é uma etapa indispensável para 

garantir o sucesso durante a Black Friday e outras 

datas de alta demanda no e-commerce. Imagine 

a seguinte situação: você planejou promoções 

atraentes, conduziu uma campanha de marketing 

eficaz para atrair clientes e, quando eles acessam o 

seu site, encontram problemas como carregamento 

lento, páginas que não abrem ou são frustrados 

com produtos que não estão mais disponíveis no 

momento do pagamento. 

Para estar preparado, realizar testes de 

“estresse” é o primeiro passo. Esses testes 

simulam condições de alto tráfego para avaliar 

como seu servidor e site se comportam sob 

pressão. “A finalidade é identificar possíveis 

gargalos e problemas de desempenho que 

precisam ser corrigidos antes do evento. 

Certifique-se de que seu site esteja pronto para 

lidar com o aumento da demanda, proporcionando 

uma experiência sem falhas aos clientes”, 

destaca Heidorn. 

ATENÇÃO REDOBRADA 

Os especialistas são unânimes em afirmar que 

os e-commerces devem redobrar a atenção e levar 

em consideração aspectos importantes como ter a 

certeza de que estão onde o cliente está e prontos 

para atender à demanda. 

Para isso, deve acompanhar, cada vez 

mais, a evolução da multicanalidade no varejo. 

No entanto, a gestão simultânea de redes sociais, 

chats e outros canais pode levar à sobrecarga e 

à distribuição desigual das solicitações entre os 

atendentes, comprometendo a eficácia do trabalho. 

Para contornar esse desafio e oferecer uma melhor 

experiência aos clientes, uma solução é investir no 

atendimento automatizado. 

As empresas de chatbot têm se destacado como 

aliadas, oferecendo ferramentas eficientes. Com essa 

“As promoções da Black 

Friday impactam diretamente 

no volume de compras e, 

consequentemente, nos 

serviços de suporte, trocas, 

rastreamento de entregas, 

entre outros.” (Ricardo Heidorn) 

abordagem, muitas dúvidas e problemas podem ser 

solucionados diretamente pelos bots, em qualquer canal 

de atendimento e horário, permitindo que o atendimento 

humano se concentre exclusivamente nas questões 

mais complexas. Recentemente, a Hi Platform, por 

exemplo, aprimorou ainda mais essa solução iniciando 

testes com a integração do chatGPT. A combinação de 

tecnologias tem mostrado ótimos resultados, fornecendo 

respostas ainda mais rápidas e precisas, o que aumenta 

a confiança e o engajamento dos clientes. 

Por fim, é preciso um olhar diferenciado 

para o pós-venda. Muitas empresas costumam 

pensar que, uma vez concluída a venda, não há 

mais necessidade de se preocupar com o cliente. 

É exatamente o oposto. O atendimento pós-venda 

desempenha um papel crítico na construção 

da confiança, na prevenção de problemas e na 

fidelização a longo prazo. 

Uma parte essencial dessa etapa é manter um 

acompanhamento regular das compras dos clientes. 

Isso envolve permitir o rastreamento dos produtos; 

manter contato para garantir sua satisfação contínua; 

oferecer canais de comunicação acessíveis para que 

possam relatar problemas, fazer perguntas ou deixar 

um feedback após a compra. Essa comunicação não 

só ajuda a resolver problemas prontamente, mas 

também fornece informações para o seu negócio sobre 

as necessidades e expectativas dos clientes. 


MÍDIA 

A INFLUÊNCIA E POPULARIDADE 

DOS PODCASTS MODIFICAM A 

FORMA DE CONSUMIR INFORMAÇÃO 

OS PODCASTS TÊM SE TORNADO UMA FORMA 

de mídia cada vez mais popular e influente nos 

últimos anos, demonstrando sua força em várias 

áreas. Por meio dessa ferramenta de comunicação é 

possível garantir acesso a qualquer pessoa com um 

dispositivo conectado à internet, como smartphones, 

tablets e computadores. Isso permite que um público 

Podcast da Aberje 

amplo e diversificado tenha acesso a uma ampla 

gama de conteúdo. 

O mercado de Podcasts no Brasil está 

em plena expansão e já ocupa a 5ª colocação 

no ranking mundial. De acordo com estimativa 

do Ibope, mais de 34 milhões de pessoas são 

ouvintes de podcasts, o que representa cerca de 

8% da população do país. Embora não exista uma 

estatística quanto ao número de empresas que 

atuam nesse segmento, é possível afirmar que 

o setor é dominado por pequenas produtoras de 

áudio e música, que têm sido impulsionadas com a 

consolidação dessa tendência, que cresceu ainda 

mais no período da pandemia de Covid-19. 

A Economia Criativa, onde as produtoras 

de podcasts estão inseridas, é composta pelo 

conjunto de atividades nas quais a criatividade e 

o capital intelectual são insumos primários para a 

criação, produção e distribuição de bens e serviços. 

Atualmente, o segmento é responsável por cerca 

de 3% do PIB brasileiro, gerando aproximadamente 

6,6 milhões de empregos e movimentando algo em 

torno de R$ 170 milhões ao ano no Brasil, conforme 

estimativas da Firjan. O setor audiovisual, além de 

estratégico, representa uma oportunidade para o 

crescimento da economia, dada a possibilidade de 

geração de emprego e renda, além da expectativa 

de desenvolvimento socioeconômico associado. São 

aproximadamente 113 mil empresas ativas, sendo 

70% do universo composto microempreendedores 

individuais (MEI), 24% de microempresas e 3% de 

empresas de pequeno porte, segundo dados da 

Receita Federal. 

“A comunicação eficaz é essencial para a tomada de decisões, a 

transparência, a responsabilização e a construção de confiança 

entre os diferentes grupos.” (Vânia Bueno) 

Importante destacar que os podcasts 

se caracterizam por uma grande diversidade 

de conteúdo pois, abrangem uma variedade 

impressionante de tópicos e interesses, desde 

notícias e política até entretenimento, ciência, 

tecnologia, história, saúde, educação e muito mais. 

Isso significa que há um podcast para quase todos 

os gostos e interesses. 

Um exemplo é o podcast Na Ordem do Dia, 

criado pela Associação Brasileira de Comunicação 

Empresarial (Aberje) que está em sua terceira 

temporada sendo disponibilizado no Spotify e 

nos outros principais tocadores. Com o tema 

“Comunicação na Governança Corporativa”, a série, 

que tem patrocínio da LATAM Airlines e apoio do 

Instituto Brasileiro de Governança Corporativa - 

IBGC, vai investigar os novos papéis da comunicação 

e dos comunicadores na governança corporativa. 

Para a curadora da temporada, Vânia Bueno, 

a comunicação é crucial para a governança, pois 

permite a troca de informações e ideias entre 

os diferentes stakeholders, incluindo governos, 

fornecedores, investidores, comunidades e cidadãos. 

“A comunicação eficaz é essencial para a tomada 

de decisões, a transparência, a responsabilização 

e a construção de confiança entre os diferentes 

grupos e é determinante para os processos de 

inovação que se nutrem de relações diversas, 

abertas e colaborativas. Além disso, a comunicação 

pode ser usada para sensibilizar a opinião pública 

sobre questões importantes e para mobilizar ações 

coletivas para resolvê-las”, ressalta. 

Outro ponto de destaque é a flexibilidade de 

consumo. Os ouvintes podem escolher quando e 

onde ouvir podcasts, o que oferece uma flexibilidade 

incrível. Isso torna os podcasts ideais para pessoas 

com agendas ocupadas, que podem ouvir enquanto 

dirigem, fazem exercícios, realizam tarefas 

domésticas, entre outras atividades. 

O diretor de arte freelancer, Edson de Castro, 

se diz um ouvinte assíduo de podcast. “Tenho uma 

agenda extremamente maluca. Mas aproveito os 

momentos que tenho entre um e outro compromisso 

para me distrair ouvindo um podcast.” 

Isso só reforça a característica de que, 

por meio do podcast, é possível criar intimidade 

e conexão. A verdade é que os podcasts muitas 

vezes criam uma sensação de intimidade e conexão 

com os apresentadores ou criadores de conteúdo, 

pois os ouvintes sentem que estão tendo uma 

conversa direta com eles. Isso pode criar uma 

fidelidade significativa entre os ouvintes e os 

criadores de podcasts. 

BAIXO CUSTO 

Uma das grandes vantagens do podcast, 

é que comparado com os meios de comunicação 

tradicionais, a produção de podcasts tende a 

ser relativamente acessível. Isso permite que 

indivíduos e pequenas empresas criem conteúdo 

de alta qualidade sem os altos custos associados a 

produções de vídeo ou televisão, por exemplo. 

Além disso, muitos podcasts cultivam 

comunidades de ouvintes engajados. Isso pode 

ser feito por meio de interações nas redes sociais, 

grupos de discussão, eventos ao vivo e muito 

mais. Os ouvintes muitas vezes se sentem parte 

de uma comunidade de pessoas com interesses 

semelhantes. 

Sem contar a possibilidade de monetização 

por meio de anúncios, patrocínios, crowdfunding, 

venda de mercadorias relacionadas ao podcast e 

assinaturas pagas para conteúdo exclusivo e, o 

efeito de longo prazo. Diferentemente de algumas 

formas de mídia, os podcasts têm uma vida útil mais 

longa. Os episódios mais antigos ainda podem ser 

acessados e baixados, o que permite que o conteúdo 

continue atraindo novos ouvintes ao longo do tempo. 

Os podcasts frequentemente são vistos como 

uma forma de mídia mais confiável e autêntica, 

o que pode ajudar na construção de credibilidade 

e autoridade em um determinado nicho. Desse 

modo, pessoas conhecidas da internet têm utilizado 

essa ferramenta para aumentar a sua presença e 

credibilidade. 

Assim, às vésperas de completar 9 anos, 

o canal Desimpedidos, uma produção original 

NWB, lança o seu primeiro podcast. Batizado de 

Fala, Brasólho!, o programa será comandado pelo 

apresentador Fred, que ficará frente a frente com 

importantes figuras do esporte e do entretenimento. 


“Desde quando entrevistei o Cristiano 

Ronaldo há alguns anos, eu tinha essa vontade 

de ter um programa entrevistando grandes 

personalidades, sejam elas do futebol ou de 

outras áreas. O “Fala, Brasólho!” é a concretização 

desse sonho e acredito que por conta da minha 

vivência com jogadores e celebridades, terei uma 

ótica diferente como entrevistador, garantindo 

boas histórias dos meus convidados, tanto para 

nos divertirmos quanto para refletirmos! Estou 

realmente muito empolgado com esse novo projeto 

e espero que essa temporada seja apenas a 

primeira de muitas”, afirma Fred, apresentador do 

Desimpedidos e diretor de inovação da NWB. 

Com o lançamento desse novo produto, o 

Desimpedidos, que contabiliza mais de 9,1 milhões 

de seguidores no Youtube e mais de 24,4 milhões 

de fãs nas diversas plataformas sociais da internet, 

tem como objetivo fortalecer ainda mais sua relação 

consolidada entre a Geração Z e estreitar os laços 

com os Millenials, parcela importante da audiência. 

clientes da organização. “Somos grandes defensores 

da comunicação e da voz. O avanço tecnológico e 

a pandemia, potencializaram o afastamento social. 

Já dizia Aristóteles: ‘Somos seres sociais e temos a 

necessidade do convívio, da troca e das conexões’. 

O IUNGO Conecta surgiu como uma forma de dar 

voz às empresas e as pessoas”, ressalta o CEO da 

companhia, Cristiano IKari. 

Para o CEO, esse movimento das empresas 

investirem em podcast é uma grande maneira 

das instituições aumentarem as relações com os 

seus clientes e chamarem a atenção de novos 

consumidores. “Por mais que as pessoas vivam 

diariamente se comunicando e buscando resolver 

seus problemas através de aplicativos de troca 

de mensagens assíncronas, temos a necessidade 

de falar, escutar e interagir. Entendo que esse 

movimento das empresas criando seus conteúdos 

no formato de podcast seja uma forma de entrar 

na janela de atenção das pessoas de uma outra 

maneira”, destaca. 

“Aproveito os momentos que tenho entre um e outro 

compromisso para me distrair ouvindo um podcast.” 

(Edson de Castro) 

MUNDO CORPORATIVO 

As empresas também têm lançado seu olhar 

para as possibilidades apresentadas pelo podcast 

de transformar a ferramenta em uma importante 

estratégia de marketing devido aos benefícios 

que essa forma de conteúdo oferece. Ao criar um 

podcast, as empresas podem alcançar públicos que 

preferem consumir informações de maneira auditiva, 

alcançando um grupo demográfico mais amplo. 

A verdade é que, se produzido de forma 

correta, os podcasts oferecem uma maneira 

envolvente de se conectar com o público. Os 

ouvintes muitas vezes desenvolvem uma relação 

mais profunda com os anfitriões ou criadores de 

conteúdo do podcast, o que pode levar a um maior 

envolvimento com a marca. 

O podcast Iungo Conecta, da empresa Iungo, 

operadora de telefonia fixa especializada em PABX 

Virtual, surgiu com a premissa de dar voz aos 

“Somos grandes defensores 

da comunicação e da voz. 

O avanço tecnológico e a 

pandemia, potencializaram 

o afastamento social e 

precisamos dar voz às 

empresas e às pessoas.” 

(Cristiano IKari) 

Na prática, os podcasts oferecem uma 

plataforma para especialistas da empresa 

compartilharem seus conhecimentos e insights sobre 

tópicos relacionados ao setor. Isso pode ajudar a 

empresa a se posicionar como líder no mercado. E, 

assim, as empresas podem criar uma variedade de 

tipos de conteúdo em podcast, desde entrevistas 

e discussões a histórias de sucesso de clientes 

e atualizações da empresa. Isso permite que as 

empresas atendam às necessidades e interesses 

específicos de seu público. 

Especialista no setor, Alfredo Nunes, que soma 

mais de 20 podcasts produzidos nos últimos dois 

anos, ressalta ainda, que essa modalidade pode ser 

usada para manter os clientes engajados e informados 

sobre novos produtos, serviços e desenvolvimentos da 

empresa, contribuindo para a fidelização de clientes. 

“Ao promover os episódios do podcast em suas redes 

sociais e site, as empresas podem aumentar o tráfego 

online e a conscientização da marca. Podem ainda, 

acompanhar métricas de desempenho, como número 

de ouvintes, taxas de cliques e avaliações de episódios 

para avaliar a eficácia de suas estratégias de podcast.” 

Nunes ressalta ainda a importância de se 

notar que o sucesso de um podcast de marketing 

depende da qualidade do conteúdo, da consistência 

na produção de episódios e da compreensão do 

público-alvo. “Nesse sentido, é essencial que 

o conteúdo do podcast seja relevante e valioso 

para os ouvintes, em vez de ser excessivamente 

promocional. Quando feito de forma eficaz, um 

podcast pode ser uma poderosa ferramenta de 

marketing para empresas de todos os tamanhos e 

setores”, finaliza. 

“Desde quando 

entrevistei o Cristiano 

Ronaldo há alguns anos, 

eu tinha essa vontade 

de ter um programa 

entrevistando grandes 

personalidades, sejam 

elas do futebol ou de 

outras áreas.” (Fred) 

Fred do Desempedidos 


TECNOLOGIA 

“É possível garantir maior 

conexão com o público-alvo, 

ou melhor, para cada pessoa, 

que estiver se relacionando 

com as campanhas e 

experiências proporcionadas.” 

(Fabiano Cruz) 

TECNOLOGIA E CRIATIVIDADE 

ANDAM JUNTAS E CONTRIBUEM 

PARA AS ESTRATÉGIAS DE 

ENVOLVIMENTO DO PÚBLICO 

AS NOVAS TECNOLOGIAS TÊM UM IMPACTO 

significativo no processo criativo das agências 

de Live Marketing, permitindo que elas inovem 

e melhorem suas estratégias para envolver o 

público de maneira mais eficaz e memorável. 

Mais do que isso, as tecnologias desempenham 

um papel fundamental no aprimoramento das 

estratégias definidas. 

Elas trabalham no auxílio da coleta 

de dados, por exemplo, para que as ações 

sejam mais assertivas. Desse modo, é 

possível assegurar que tecnologias avançadas 

permitem a coleta de dados detalhados sobre 

o comportamento do cliente, preferências, 

interações nas mídias sociais e muito mais. 

Esses dados podem ser analisados para entender 

melhor o público-alvo, identificar tendências e 

tomar decisões de marketing mais informadas. 

Também é possível partir para uma melhor 

segmentação de público. Para tanto, as tecnologias 

permitem a segmentação precisa do público-alvo 

com base em diversos critérios, como demografia, 

comportamento online e histórico de compras. Isso 

possibilita campanhas, eventos e ativações mais 

direcionadas e personalizadas. 

O diretor geral da agência Mak, Ti Bernardes, 

entende que as tecnologias desempenham um 

papel fundamental no trabalho criativo das 

Diretor geral da agência Mak, Ti Bernardes 

“As tecnologias oferecem 

ferramentas avançadas como 

o Chat GPT para pesquisa 

de mercado, análise de 

tendências, criação de 

conteúdo, design gráfico, 

edição de vídeo e muito mais.” 

(Ti Bernardes) 

agências de live marketing. “Elas oferecem 

ferramentas avançadas como o Chat GPT para 

pesquisa de mercado, análise de tendências, 

criação de conteúdo, design gráfico, edição de 

vídeo e muito mais. Isso permite que as equipes 

criativas tenham acesso a “insights” valiosos 

e recursos para desenvolver campanhas mais 

eficazes e inovadoras. Além disso, as tecnologias 

facilitam a colaboração entre membros da equipe, 

permitindo uma comunicação mais eficiente e 

aprimorando a criatividade coletiva.” 

Já o CEO da agência Alot, Fabiano Cruz, 

avalia que, em criatividade, as soluções tecnológicas 

ajudam a ampliar formatos e mensagens, cada 

vez mais personalizadas. “Desse modo, é possível 

garantir maior conexão com o público-alvo, 

ou melhor, para cada pessoa, que estiver se 

relacionando com as campanhas e experiências 

proporcionadas. Isso é ampliar as possibilidades para 

se idealizar uma estratégia.” 

A partir dessas premissas, é possível gerar a 

automação das ações. Plataformas de automação 

de marketing permitem o agendamento automático 

de e-mails, publicações em mídias sociais e outras 

interações com os clientes. Isso economiza tempo e 

garante que as mensagens certas sejam entregues 

no momento certo. 

As tecnologias disponíveis facilitam a 

criação, publicação e análise de conteúdo em 

plataformas de mídias sociais, por exemplo. 

Ferramentas de gerenciamento de mídias sociais 

também ajudam as empresas a interagir com seu 

público e monitorar o envolvimento. 

Mais ainda. Os criadores podem personalizar 

suas mensagens e ofertas de acordo com o perfil 

e as preferências individuais dos clientes, o que 

aumenta a relevância e a eficácia das campanhas. 

DIGITAL 

No campo das mídias digitais existem alguns 

pontos a destacar. O primeiro é o marketing de 

influência. Plataformas de tecnologia ajudam a 

identificar e gerenciar parcerias com influenciadores 

que são relevantes para o público-alvo da empresa. 

O segundo é a publicidade digital que é alimentada 

por tecnologias de exibição de anúncios, como 

anúncios em mecanismos de pesquisa, anúncios 

em redes sociais e publicidade programática. Essas 

tecnologias permitem direcionar anúncios com 

precisão e medir o retorno sobre o investimento. 

O terceiro são as ferramentas de SEO que 

auxiliam na pesquisa de palavras-chave, análise 

de concorrentes e otimização de conteúdo para 

melhorar a classificação nos resultados de 

mecanismos de busca, aumentando a visibilidade 

online. E, por fim, as plataformas de análise de 

desempenho. Elas permitem que as empresas 

monitorem o desempenho de suas campanhas em 

tempo real, permitindo ajustes imediatos com base 

nos resultados. 

Tudo isso tem uma razão de ser. A experiência 

do cliente. O objetivo na utilização de todas essas 

ferramentas é garantir ao consumidor eficiência 

orientada por dados. A capacidade de usar dados 

para tomar decisões informadas e a automação de 

processos tornam o marketing mais relevante e 

personalizado, ajudam as empresas a alcançar seus 

objetivos de forma mais eficaz. 

CEO da agência Alot, Fabiano Cruz 


CEO da agência Sherpa 42, João Ribeiro 

O CEO da agência Sherpa 42, João Ribeiro, 

diz que para acompanhar as possibilidades 

apresentadas pelas tecnologias exige atenção 

em busca das melhores práticas e soluções. “A 

integração da Inteligência Artificial nesse processo, 

por exemplo, é fundamental para atendermos 

prazos e cronogramas cada vez mais apertados. 

Atividades rotineiras, como segmentação de 

públicos, análise de métricas, criação de relatórios, 

criação de imagens e finalização de arquivos 

digitais, desenvolvimento do storytelling, entre 

outros, podem ser agilizadas com a automação 

inteligente, poupando assim os colaboradores de 

uma rotina viciante, e desgastante.” 

TENDÊNCIAS 

As novas tecnologias oferecem oportunidades 

emocionantes para as agências de Live Marketing 

melhorarem a criatividade e a eficácia de suas 

estratégias. Elas podem criar experiências mais 

envolventes, personalizadas e interativas que ajudam 

a atrair e reter a atenção do público, aumentando o 

impacto e o sucesso das ativações. 

Nesse contexto, é possível destacar a 

Realidade Aumentada (AR) e Realidade Virtual (VR) 

que oferecem a capacidade de criar experiências 

imersivas e interativas para o público. As agências 

podem usar essas tecnologias para criar ambientes 

virtuais que se relacionam com a marca ou produto 

de forma única, tornando eventos e ativações mais 

envolventes. 

Não é possível deixar de lado, os aplicativos 

móveis que são uma ferramenta poderosa para 

interagir com os participantes de eventos e 

ativações em tempo real. Eles podem oferecer 

informações, jogos interativos, pesquisas de 

opinião, e até mesmo funcionalidades de realidade 

aumentada para melhorar a experiência do público. 

A integração de tecnologia Wearable tem 

surgido com eficiência. Esses dispositivos vestíveis, 

como smartwatches e óculos inteligentes, podem 

ser incorporados ao Live Marketing para oferecer 

experiências mais personalizadas e interativas. 

“A integração da Inteligência 

Artificial nesse processo, 

por exemplo, é fundamental 

para atendermos prazos e 

cronogramas cada vez mais 

apertados.” (João Ribeiro) 

Por exemplo, fornecer informações relevantes 

diretamente nos dispositivos dos participantes. 

Inteligência Artificial (IA) e Chatbots 

também ganham espaço. A IA e os chatbots 

podem ser usados para interações personalizadas 

e automatizadas com o público, fornecendo 

informações, respondendo a perguntas e guiando os 

participantes durante um evento. 

As transmissões ao vivo e streaming 

permitem que as agências alcancem um público 

global, transmitindo eventos ao vivo pela internet. 

Não é possível deixar de fora, as experiências 

de gamificação. A gamificação, por meio de 

aplicativos móveis ou elementos interativos, pode 

tornar os eventos mais divertidos e envolventes, 

incentivando a participação ativa do público e a 

competição amigável. 

Desse modo, é possível garantir a 

personalização das ações. Com a ajuda de 

tecnologias como a aprendizagem de máquina, as 

agências podem personalizar experiências de acordo 

com as preferências e o comportamento individual 

do público em tempo real. 

O diretor da Dil Mota & TheThingThinkers, 

Dil Mota, avalia que as tecnologias são parceiras 

constantes dentro dos processos criativos das 

agências e foram sendo implementadas paralela e 

simultaneamente ao surgimento de tudo o que é 

de mais moderno e inovador, visto que a área de 

comunicação reflete as tendências, a modernidade 

e porque não dizer, o próprio futuro. “Desde a 

época em que textos eram escritos em máquinas de 

escrever para depois serem compostos em gráficas 

para originarem anúncios e peças impressas, 

passando pelo grande desenvolvimento da direção de 

arte, que veio de verdadeiros artistas que ilustravam 

a mão os layouts, para os inúmeros softwares que 

hoje ajudam a desenvolver qualquer peça visual, o 

mundo das agências e empresas do mercado criativo 

mudou muito.” 

Ainda segundo Mota, se não bastasse 

todo esse crescente e simultâneo processo 

onde tecnologia e criatividade se completam, se 

conectam e se desenvolvem, é importante dizer 

que isso não tirou das pessoas a necessidade 

de serem criativas, mas lhes deram ferramentas 

para que isso pudesse se tangibilizar mais 

rapidamente. “Isso é tão verdade, que além dos 

softwares de desenvolvimento de criatividade de 

uso diário, como editores de texto, de imagens, 

de vetores, de apresentações e de 3D – entre 

outros, cresceram muito o uso dos aplicativos e 

softwares de gestão ou de aceleração do processo, 

como as metodologias ágeis por exemplo. Então é 

interessante dizer que fora as ferramentas de uso 

mais direito no processo criativo em si, hoje temos 

inúmeras outras formas tecnológicas de gerir o 

processo, como o Scrum, Kanban, Scrunbamn, 

XP e Lean Startup, entre outros. Isso sem falar 

dos gestores de projetos como o Monday, o Miro, 

HubSpot e outros.” 

APRIMORAMENTO 

O uso da tecnologia no dia-a-dia das 

agências de live marketing, também contribui 

para o aprimoramento das estratégias definidas. 

Na opinião de Cruz, os esforços nesse sentido 

conseguem ser mitigados e prevalece a criatividade 

e inteligência de negócio. “Com os computadores 

quânticos que estão começando nos próximos anos 

a serem mais viáveis, antigas soluções encriptadas 

para segurança de dados, dependendo como foi 

construído e distribuído poderão ser rompidos, 

portanto, tecnologia nunca é o fim, mas sim um 

veículo para conquistar objetivos. Como a única 

certeza é a disrupção, não podemos acreditar na 

tecnologia como um grande oráculo que em tudo 

nela acreditamos e aceitamos como o melhor. 

Aprimora, escala e evolui, mas depende do talento 

do profissional para extrair o melhor de cada 

realidade, situação e contexto.” 

Como complemento, Bernardes diz que a 

tecnologia contribui significativamente para o 

aprimoramento das estratégias definidas para 

os clientes. “A análise de dados em tempo real 

permite ajustes imediatos nas campanhas, 

com base no desempenho e no feedback 

do público. As ferramentas de automação 

ajudam a otimizar a distribuição de conteúdo 

e a segmentação de públicos, aumentando a 

eficácia das estratégias. Além disso, a tecnologia 

fornece métricas detalhadas que permitem uma 

avaliação precisa do ROI, facilitando a tomada de 

decisões informadas e a otimização contínua das 

estratégias de marketing promocional.” 

Diretor da Dil Mota & TheThingThinkers, Dil Mota 

Ribeiro vai além. Para ele, não só na 

produtividade, otimização e eficiência do tempo tem 

que ser levada em consideração na definição das 

estratégias, mas também nas várias soluções viáveis 

através delas. “A partir de avanços tecnológicos, 

podemos enxergar novas possibilidades com o 

cliente e oferecer um serviço ainda mais completo. 

A tecnologia desempenha um papel crítico no 

aprimoramento das estratégias definidas, permitindo 

melhor compreensão, personalizar abordagens, 

automatizar tarefas e melhorar experiências, com 

base em dados e análises muito mais precisas.” 

Já Mota, tem uma visão mais contestadora 

diante dessa questão. “Sempre que alguma 

tecnologia nova chega, é comum que todos queiram 

usá-la. E com estas novas, isso não é diferente. 

Só entendo que é necessário uma acomodação, 

deixar elas se assentarem para aí sim, entendermos 

claramente como e onde usá-las. Sinto que existe 

uma forte tendência delas serem muito usadas 

por clientes como uma maneira de substituírem 

trabalhos criativos feitos por agências profissionais 

e realmente isso vai acontecer. Agora, se com o 

mesmo brilhantismo, eu já não sei dizer. Como 

também não sei dizer se esses tais clientes 

realmente precisam de algo criativo e se ao se 

resolverem sozinhos, já não estarão realmente 

achando suas soluções, dentro da expectativa que 

eles podem ter. Como tudo, deveremos ter uma 

conversão para os processos e depois uma retomada 

para seu lugar certo, enquanto outras tecnologias e 

inovações vão acabar chegando também.” 

“Sempre que alguma 

tecnologia nova chega, é 

comum que todos queiram 

usá-la. E com estas novas, 

isso não é diferente. Só 

entendo que é necessário 

uma acomodação, deixar elas 

se assentarem para aí sim, 

entendermos claramente como 

e onde usá-las.” (Dil Mota) 


Sala imersiva 

Mapping 


CRIATIVIDADE 

NA ERA DAS NOVAS 

TECNOLOGIAS 

COMANDADA POR GABRIEL BRANCO, CEO, 

e Lilian Ronchel, diretora de inovação, a Class Tech 

Experience Produções tem como principal desafio 

levar aos seus clientes soluções que só a tecnologia, 

ou só o conteúdo não conseguem transformar em 

resultado completo. 

Dessa maneira, todos os projetos 

desenvolvidos pela Class são estrategicamente 

pensados e inseridos no contexto exigido pelo cliente 

mas que tenha em sua essência, a criatividade. “Em 

um mundo repleto de informações e distrações, 

conquistar a atenção do público é um desafio 

constante para as empresas. Nesse contexto, 

assumimos uma missão crucial: desenvolver 

inovações interativas que cativem o usuário e 

consiga ter o foco de atenção do mesmo tanto 

para uma experiência lúdica ou para uma imersão 

de conteúdo. A criatividade torna-se a base 

fundamental desse esforço, pois é por meio dela que 

se estabelecem conexões emocionais e experiências 

memoráveis”, destaca Lilian. 

Branco, por sua vez, complementa ressaltando 

que a criatividade é uma força poderosa que 

desempenha um papel fundamental em diversas 

áreas da vida, desde a resolução de problemas 

até a expressão artística. “Destacamos o papel da 

criatividade porque ela é essencial para encontrar 

soluções inovadoras para problemas complexos. 

“Em um mundo repleto de 

informações e distrações, 

conquistar a atenção 

do público é um desafio 

constante para as empresas.” 

(Lilian Ronchel) 

Pessoas criativas têm a capacidade de pensar 

fora da caixa, considerar múltiplas perspectivas e 

encontrar soluções originais. É isso que fazemos 

todos os dias.” 

Em uma visita ao show room da Class é 

possível vivenciar essa teoria na prática. Totens 

holográficos gigantes patenteados, que podem ser 

explorados pelas marcas nos pontos de venda ou 

em eventos; displays dinâmicos e interativos onde 

é possível, por meio de sensores, conhecer mais 

sobre os produtos destacados; vitrines interativas 

que podem ser produzidas em qualquer tamanho 

para que possam estar expostas em grandes 

espaços no varejo ou mesmo em drogarias, onde 

o espaço é reduzido; display com tela espelhada 

direcionadas para ativações onde 

o consumidor possa interagir com 

a peça; mesa interativa; painéis 

gamificado, onde a pessoa tira a 

foto no totem e a imagem passa 

por uma experiência imersiva; vídeo 

mapping em produto, em prédios ou 

em paredes; mapeamento em 3D e 

peças que permitem a ativação por 

meio do movimento da cabeça das 

pessoas por meio de sensores e isso 

pode gerar um mapa de calor para 

que a empresa consiga identificar os 

produtos que mais chamam a atenção 

dos consumidores. 

Desse modo, a Class pode ser 

classificada como uma fábrica de 

experiência. “Estamos o tempo todo 

olhando o que há de novidade no 

mercado, tanto no Brasil como em 

eventos que acontecem ao redor do 

mundo. Queremos mostrar aos nossos clientes, 

às agências e ao mercado como um todo, que 

é possível ser diferente, independente da ideia 

apresentada”, diz Branco. 

ELEMENTO VITAL 

A Class respira criatividade porque ela é o 

combustível que alimenta a inovação. No cenário 

da empresa, essa criatividade faz parte constante 

do desafio diário para criar o vínculo do conteúdo 

da campanha com o público, essa criatividade se 

traduz em soluções interativas que transcendem as 

expectativas dos usuários. É por meio da criatividade 

que se concebem experiências envolventes, capazes 

de prender a atenção do público e gerar conexões 

significativas com a marca. 

Interatividade 

INTERATIVIDADE 

A interatividade é a chave para conquistar a 

atenção do usuário em uma campanha publicitária. 

Ela permite que o público não seja apenas um mero 

espectador, mas um participante ativo da narrativa. 

Por este motivo, Lilian destaca que hoje optaram 

em trabalhar somente com ativações que sejam 

interativas, sensoriais e surpreendentes. “Para isso 

trouxemos para o Brasil toda uma gama de sensores 

que reagem em cada ativação de uma forma diferente. 

Temos sensores que faz a leitura do rosto e dos olhos, 

podendo o usuário interagir com um conteúdo somente 

com o movimento da cabeça. Outros traduzem a 

reação corporal, reação das mãos e até o que torna 

qualquer superfície touch. Nesses casos a tecnologia 

por si só já é impactante. Quando conseguimos 

levar um conteúdo relevante, interativo e imersivo, 

o patamar da ativação se eleva 30 vezes mais que 

outras ativações.” 

“Destacamos o papel da 

criatividade porque ela é 

essencial para encontrar 

soluções inovadoras para 

problemas complexos.” 

(Gabriel Branco) 

Nesse sentido, desenvolvem, conforme a 

demanda do cliente, soluções que envolvam o usuário 

de forma única, seja por meio de jogos interativos, 

realidade aumentada, realidade expandida, 

hologramas, experiências imersivas e sensoriais, até 

integrando várias tecnologias na mesma ativação. 

Tudo isso acontece porque na Class a 

interatividade é uma característica fundamental 

em diversos contextos e desempenha um papel 

significativo em várias áreas da vida contemporânea. 

A interatividade desempenha um papel vital nas 

mídias pois permite que as pessoas interajam com 

o conteúdo apresentado. Isso tem um impacto 

profundo na forma como as informações são 

distribuídas e consumidas. “Nos nossos projetos, a 

interatividade pode funcionar para coletar dados e 

feedback dos consumidores”, ressalta Branco. 

PRESENTE E FUTURO 

A Class está sempre em consonância com 

as expectativas dos consumidores que estão em 

constante evolução. Portanto, a criatividade deve ser 

acompanhada por um compromisso e uma paixão 

contínua com a pesquisa e o desenvolvimento, a fim 

de permanecer na vanguarda da inovação. “Por isso 

fazemos muitas pesquisas globais (Américas, Europa 

e Ásia), participamos de feiras internacionais, de 

fóruns internacionais. Temos nosso LAB para testes 

e protótipos para colocar novas idéias na prática. 

Neste sentido temos equipamentos patenteados, 

pois estamos em constante criação com a demanda 

que vem de nossos clientes”, avalia Lilian. 

Holograma 

A executiva diz ainda que no dia-a-dia 

estão totalmente focados nas oportunidades que 

se apresentam. “Datas como a Black Friday, por 

exemplo, é o momento em que os varejistas e as 

marcas estão atentos às oportunidades que podemos 

oferecer, na medida em que datas, como esta, são 

grandes oportunidades de negócios. É quando os 

consumidores estão prontos para consumir.” 

E, para aproveitar essa data que tem se 

destacado no calendário promocional brasileiro, a 

Class decidiu lançar uma promoção. Ela vai oferecer 

20% de desconto para ativações interativas para 

quem fechar até 20 de novembro. 



LIVE MARKETING LIVE MARKETING & TECH & TECH 

HYPE HYPE VAI VAI ALÉM ALÉM DO DO PHYGITAL 

COM COM NOVAS NOVAS TECNOLOGIAS 

EM EM LIVE LIVE MARKETING 

LIVE MARKETING LIVE MARKETING & TECH & TECH 

Outro recurso Outro recurso muito usado muito nos usado projetos nos projetos da agência da agência são os são painéis 

de néis LED de touch. LED No touch. caso No da caso Renault, da Renault, eles foram eles colocados foram colocados na lizar na interações lizar interações em tempo em real tempo com real os participantes, com os participantes, oferecendo oferecendo conteúdo conteúdo 

os A pai- 

Inteligência A Inteligência Artificial Artificial (IA) é um (IA) recurso é um que recurso a agência que a agência aplica para aplica persona- 

para persona- 

área de área demonstração demonstração dos carros. dos carros. Ali, participantes Ali, os participantes puderam puderam e recomendações e recomendações relevantes relevantes com base com em base dados em e dados comportamentos e comportamentos anterioresteriores. 

Com papel Com crescente papel crescente no mercado no mercado de live marketing, de live marketing, a IA permite a IA permite 

an- 

interagir interagir à medida à medida que tocavam, que tocavam, aumentando aumentando o tamanho o tamanho do carro, do carro, 

girando, girando, focando focando em diferenciais, em diferenciais, abrindo abrindo novas áreas. novas O áreas. evento O evento que as marcas que as interajam marcas interajam diretamente diretamente com seu com público-alvo, seu público-alvo, melhorando melhorando a a 

contou contou ainda com ainda um com aplicativo um aplicativo exclusivo exclusivo para captação para captação de leads de leads eficácia eficácia a eficiência e a eficiência das estratégias. das estratégias. Explorar Explorar o recurso recurso tem sido tem um sido dos um dos 

e mapeamento e mapeamento do público, do público, interações interações ao vivo, ao envio vivo, de envio perguntas de perguntas pontos altos pontos das altos novas das estratégias novas estratégias da Hype, da que Hype, acredita que acredita no acompanhamentnhamento 

de tendências de tendências para enriquecer para enriquecer e proporcionar e proporcionar diferencia- 

diferencia- 

no acompa- 

e notificações. e notificações. Muitos Muitos aplicativos aplicativos podem podem ter recursos ter recursos de análise de análise 

de dados de incorporados, dados incorporados, o que colabora que colabora para fornecer para fornecer insights insights em ção em às suas ção às entregas. suas entregas. “Aplicar “Aplicar os novos os recursos novos recursos técnicos técnicos disponíveis disponíveis 

tempo real tempo do real desempenho do desempenho do evento do evento e a interação e a interação do público. do público. é uma questão é uma questão de sobrevivência de sobrevivência no mercado. no mercado. Ao trazermos Ao trazermos mais personalizaçãosonalização, 

por exemplo, por exemplo, para análise para de análise dados de demográficos dados demográficos e com- 

e com- 

mais per- 

Um ótimo Um exemplo ótimo exemplo foi o Jive foi Broadcast o Jive Broadcast HUB, na HUB, Expert na Expert XP 2022, XP 2022, 

em que em a Hype que a concebeu Hype concebeu um telão um LED telão 180º LED interativo, 180º interativo, inspirado inspirado portamentais portamentais do público-alvo, do público-alvo, conseguimos conseguimos ser cirúrgicos, ser cirúrgicos, aplicando, aplicando, 

no telão no da telão Nasdaq Nasdaq na Times na Square Times Square de Nova de York, Nova na York, parte na externa 

do estande, na do estande, que transmitia que transmitia imagens imagens de um estúdio de um estúdio de podcast de podcast engajá-lo, engajá-lo, e quando e quando a marca a se marca conecta se conecta intensamente intensamente com seu com públi- 

seu públi- 

parte exter- 

inclusive, inclusive, linguagens linguagens específicas específicas voltadas voltadas ao target ao para target impactá-lo para impactá-lo e e 

ao vivo ao durante vivo durante todo o período todo o período evento. do evento. 

co, o encantamento co, o encantamento do live marketing do live marketing encontra encontra seu espaço seu para espaço brilhar. para brilhar. 

Isso é fundamental”, Isso é fundamental”, comenta comenta Soares. Soares. 

Recentemente, Recentemente, o Parque o Ibirapuera, Parque Ibirapuera, que abrigou que abrigou a segunda a segunda edição do edição do 

evento Renault evento Renault E-tech 100% E-tech electric 100% electric days, recebeu days, recebeu instalações instalações criadas criadas 

e desenvolvidas e desenvolvidas pela Hype pela em Hype que o em ponto que o de ponto partida de foi partida a IA, alimentada 

foi a IA, alimentada 

para interpretar para interpretar o pensamento o pensamento e as dúvidas e do dúvidas público do sobre público carros sobre elétricos. 

O resultado, cos. O resultado, além de além trazer de encantamento trazer encantamento pela grandeza pela grandeza visual, pro- 

visual, pro- 

carros elétriporcionoporcionou 

conhecimento, conhecimento, interação interação e muito engajamento. 

e muito engajamento. 

Renault E-tech Renault Days E-tech 2022Days 2022 

Quando Quando o mundo o se mundo converteu se converteu ao digital, ao o digital, mercado o mercado de eventos de eventos foi mental foi da mental jornada do jornada participante. do participante. Aqui temos Aqui a temos premissa a premissa de oferecer de oferecer a experiência 

peperiência 

mais memorável mais memorável ao cliente. ao E cliente. a tecnologia E a tecnologia tem um papel tem um chave”. papel chave”. 

a ex- 

o mais impactado. o mais impactado. No entanto, No entanto, algumas algumas lições tiradas lições desse tiradas período 

fizeram ríodo com fizeram que com o setor que decolasse, o setor decolasse, superando superando o período o período O Renault O Renault E-Tech 100% E-Tech electric 100% days, electric evento days, criado, evento planejado criado, planejado e operado e operado 

desse 

pós-pandemia. pós-pandemia. Um levantamento Um levantamento da Abrape da Abrape (Associação (Associação Brasileira Brasileira dos pela dos Hype, pela colocou Hype, colocou em pauta em o presente pauta o presente e o futuro e o da futuro mobilidade mobilidade sustentável. 

um Com tável. a participação Com a participação de convidados de convidados de imprensa, de imprensa, concessionários concessionários e e 

susten- 

Promotores Promotores de Eventos) de Eventos) mostrou mostrou que, entre que, janeiro entre e janeiro junho, o e setor junho, teve o setor um teve 

crescimento crescimento de 42,3% de comparado 42,3% comparado ao mesmo ao período mesmo período ano passado. 

ano passado. público em público geral, em o seminário geral, o seminário de eletrificação de eletrificação teve todo teve o conteúdo todo o conteúdo transmitido 

por mitido streaming por streaming e acompanhado e acompanhado por mais por de 2.200 mais de pessoas 2.200 pessoas nos três nos três 

trans- 

Nesse contexto, Nesse contexto, um fator um primordial fator primordial para essa para retomada essa retomada de sucesso de sucesso foi a dias, foi a com dias, pico com de pico 1.300 de participantes 1.300 participantes online. Para online. uma Para megaoperação 

uma megaoperação 

exploração exploração da tecnologia da tecnologia em todo em o seu todo potencial o seu potencial para levar para ao levar virtual ao a virtual desse a tipo, desse a agência tipo, a agência utilizou uma utilizou plataforma uma plataforma totalmente totalmente personalizada personalizada de de 

mesma interação mesma interação do presencial. do presencial. A partir daí, A partir o mercado daí, o mercado conheceu conheceu um novo um novo streamig streamig de vídeo de ao vídeo vivo, com ao vivo, o uso com de o nuvem, uso de capaz nuvem, de capaz suportar de suportar toda a toda a 

termo: phygital, termo: phygital, combinação combinação dos mundos mundos físico e real físico com e real o digital com e o virtual. 

Assim, al. inovações Assim, inovações combinadas combinadas tecnologias com tecnologias imersivas imersivas passaram passaram a o público. a o público. 

digital e virtu- 

demanda demanda e ainda fornecer e ainda fornecer recursos recursos de interatividade de interatividade em tempo real tempo com real com 

guiar a experiência guiar a experiência no ambiente no ambiente digital e ganharam digital e ganharam protagonismo protagonismo no mun-ndo de eventos. do de eventos. 

A transmissão A transmissão do evento do precisa evento contar precisa com contar uma com tecnologia uma tecnologia escalável escalável e e 

mun- 

de alta qualidade, de alta qualidade, especialmente especialmente quando é quando preciso é transmitir preciso transmitir para um para gran-ude público. de Esse público. foi Esse o caso foi de o caso alguns de eventos alguns eventos que a Hype que fez a Hype para fez a Locali- 

para a Locali- 

gran- 

A Hype vem A Hype se destacando vem se destacando em projetos em projetos inovadores inovadores e abusa e de abusa sistemas de sistemas 

e recursos e recursos digitais em digitais seus em eventos. seus eventos. “Não é só “Não uma é questão só uma questão tecnológica. tecnológica. za&Co, que za&Co, contou que com contou uma com plataforma uma plataforma de transmissão de transmissão em nuvem dada nuvem a dada a 

É uma questão É uma questão de mindset. de mindset. Aqui na Hype, Aqui na pensamos Hype, pensamos o evento o partindo evento partindo da necessidade necessidade de diminuir de diminuir a latência a na latência transmissão. na transmissão. 

premissa premissa do encantamento, do encantamento, da vivência. da vivência. Isso porque Isso o porque público o não público busca não busca 

só uma experiência só uma experiência única, mas única, também mas também uma em uma que em ele possa que ele interagir, possa interagir, 

que possa que compartilhar possa compartilhar e viver no e modo viver no online modo também”, online também”, explica o explica CEO da o CEO da 

Hype, Alessandro Hype, Alessandro Ortali. Ortali. 

Para Marcello Para Marcello Soares, Soares, CCO da CCO Hype, da a Hype, tecnologia a tecnologia passou a passou ser um a item ser um item 

indispensável indispensável no processo no processo de elaboração de elaboração da ideia da até ideia o balanço até o balanço final do final do 

evento. “Da evento. divulgação “Da divulgação em mídias em sociais, mídias passando sociais, passando por efeitos por e efeitos recursos e recursos 

usados nas usados apresentações, nas apresentações, até os softwares até os softwares de gestão de para gestão contabilizar 

para contabilizar 

resultados, resultados, é praticamente é praticamente impossível impossível criar um criar grande um evento grande sem evento o uso sem de o uso de 

recursos recursos tecnológicos. tecnológicos. A vivência A vivência de experiências de experiências se tornou se parte tornou funda- parte funda- 

Evento de Evento lançamento de lançamento da nova marca da nova da Localiza&Co marca da Localiza&Co em 2022 em 2022 

Estande Jive Estande na Expert Jive XP na Expert 2022 XP 2022 

Para promover Para promover uma experiência uma experiência visual de visual ainda de mais ainda impacto, mais impacto, 

a Hype a traz Hype aos traz seus aos projetos seus projetos a incorporação a incorporação do touchscreen, do touchscreen, 

que combina que combina projeção projeção de vídeo com vídeo superfícies com superfícies sensíveis sensíveis ao ao 

toque para toque criar para experiências criar experiências interativas interativas e envolventes. e envolventes. Nesse Nesse 

sentido, sentido, holografia holografia e tecnologias e tecnologias de projeção de projeção avançada avançada permitem 

criar tem experiências criar experiências visuais visuais impressionantes. 

permi- 

impressionantes. 

Projeto da Projeto instalação da instalação de um carro de no um Renault carro no 100% Renault electric 100% days electric days 

2023 criado 2023 por criado meio da por Inteligência meio da Inteligência Artificial. Artificial. 

“Em nossa “Em jornada nossa jornada no live marketing, no live marketing, a inova-ção o sempre ção sempre é recebida é recebida de braços de abertos braços abertos – e – e 

inova- 

Realidade Realidade virtual e virtual aumentada e aumentada também também vem ganhando vem ganhando espaço, espaço, o 

que a agência que a agência adota para adota promover para promover o o compartilhamento de con-dteúdoteúdos diversos, diversos, que chegam que chegam pelos smartphones pelos smartphones dos participan- 

dos participanlogias 

não logias apenas não revoluciona apenas revoluciona a maneira a maneira como como 

con- 

olhos atentos. olhos atentos. A incorporação A incorporação de novas de tecno- 

novas tecnotes, 

recurso tes, recurso utilizado utilizado pela Hype pela no Hype lançamento no lançamento do Novo do Renault Novo Renault interagimos interagimos com público, com o público, mas também mas também como como 

Captur, Captur, em que em o carro que o não carro estava não presente estava presente no palco no em palco um em pri-umeiro momento, meiro momento, porém, porém, era visualizado era visualizado por meio por de meio RA. de RA. experiências experiências sob medida, sob medida, que ressoam que ressoam em cada em medimos pri- 

medimos o sucesso o sucesso dos nossos dos eventos. nossos eventos. Criar Criar 

cada 

participante participante de forma de única, forma leva única, a experiência leva a experiência a a 

um patamar um patamar intocado intocado por interferências por interferências exter- 

exter- 

Acesse para Acesse Realidade para Realidade 

Aumentada Aumentada nas imagens nas imagens 

nas, permitindo nas, permitindo a aplicação a aplicação de recursos de recursos mais inteligentes”, mais inteligentes”, revela Ortali. revela Ortali. 

Um dos Um principais dos principais pontos de pontos relevância de relevância das novas das tecnologias novas tecnologias na Hype na é Hype é 

a sustentabilidade, a sustentabilidade, pois permite pois permite encontrar encontrar maneiras maneiras criativas criativas de reduzir de reduzir 

o impacto o impacto ambiental ambiental e promover e promover práticas práticas mais ecológicas, mais ecológicas, uma vez uma que vez a que a 

agência agência tem dirigido tem todos dirigido os todos seus esforços os seus esforços para tornar para seus tornar eventos seus eventos cada cada 

vez mais vez sustentáveis, mais sustentáveis, implantando implantando novas estratégias novas estratégias em toda em a cadeia toda a cadeia 

técnica e técnica criativa. e criativa. 

“Somente “Somente a combinação a combinação de criatividade, de criatividade, tecnologia tecnologia e aplicação e aplicação exata de exata de 

estratégias estratégias pode transformar pode transformar eventos eventos em experiências em experiências memoráveis memoráveis e eficazes. 

É cazes. esse pensamento É esse pensamento que nos que guia, nos sustenta guia, sustenta e faz evoluir e faz as evoluir experiên- 

as experiên- 

e efi- 

Lançamento Lançamento Renault Captur Renault 2021 Captur cias 2021que cias oferecemos”, que oferecemos”, conclui Marcello conclui Marcello Soares. Soares. 

40 REVISTA LIVE MARKETING - NOVEMBRO 2023 REVISTA LIVE MARKETING - NOVEMBRO 2023 41 

HYPE-Completo-AnuncioDuplo-v2-Out23.indd All Pages All Pages 27/10/23 10:30 

27/10/23 10:30

EVENTO 

“Nosso propósito com o 

filme foi unir as principais 

referências do CBB, que são a 

modernidade e o glamour da 

nossa festa, com a diversidade 

do público, marca registrada 

do Carnaval brasileiro.” 

CAMAROTE BAR BRAHMA 

LANÇA NOVA CAMPANHA 

PARA O CARNAVAL DE 2024 

O CAMAROTE BAR BRAHMA (CBB) INOVA, 

mais uma vez, no quesito autenticidade e traz o 

infinito em forma de folia em novo filme que marca 

o lançamento oficial da campanha para o Carnaval 

de 2024. Com o mote “Além da Sua Fantasia”, a 

23ª edição do maior camarote carnavalesco da 

capital paulista promete ir além dos limites que 

os foliões conhecem da principal festa brasileira, 

com vários carnavais em um só. Protagonizado por 

Sabrina Sato, madrinha oficial do CBB e rainha de 

bateria da Gaviões da Fiel, o filme foi produzido pela 

Santería e contou com a produção da Cooler DVT. A 

estreia oficial da nova campanha aconteceu no dia 

23 de outubro, em coquetel especial fechado para 

convidados no Bar dos Arcos, localizado no icônico 

Theatro Municipal, onde, também, foram anunciadas 

as últimas novidades do evento. 

“Nosso propósito com o filme foi unir 

as principais referências do CBB, que são a 

modernidade e o glamour da nossa festa, com a 

diversidade do público, marca registrada do Carnaval 

brasileiro. A nova campanha instiga o público a 

vivenciar uma experiência inesquecível, que vai além 

da imaginação e de todas as fantasias, para celebrar 

e enaltecer a cultura brasileira e a alegria da maior 

festa do Brasil”, explica Cairê Aoas, empresário 

e sócio da Diverti, produtora do camarote. Com 

line-up de sucesso - que já tem como confirmados 

Zeca Pagodinho, Xande de Pilares e o grupo Só Pra 

Contrariar -, além de outros que também serão 

anunciados no evento, a próxima edição do Camarote 

Bar Brahma acontece nos dias 09, 10, 11 e 17 de 

fevereiro de 2024, no Sambódromo do Anhembi. 

Com os principais elementos da festa 

carnavalesca, o filme reproduz a infinidade de 

experiências e emoções que os foliões vão vivenciar 

no evento, que busca redefinir os significados do 

Carnaval, mostrando seus diferenciais, ao mesmo 

tempo em que consolida a imagem do Camarote Bar 

Brahma como a melhor opção de entretenimento 

no período. “O vídeo sintetiza o posicionamento do 

CBB, reforçando afirmações importantes para a 

marca, que se apresenta ao público como escape da 

realidade, instigando as pessoas a viverem uma noite 

além da imaginação e de infinitas possibilidades. 

O tema ‘Além da Sua Fantasia’ é uma mensagem 

carregada daquilo que a marca tem de mais original: 

ousadia, flerte e entretenimento sofisticado”, 

comenta Pablo Manzotti, diretor de criação da Cooler 

DVT. 

De acordo com Manzotti, o principal desafio da 

nova campanha foi expandir a imaginação do público 

em relação ao Carnaval. Para isso, a cinematografia 

do filme utilizou artifícios sofisticados e modernos, 

que representam e traduzem o conceito do infinitivo, 

por meio de uma jornada multissensorial. “Na trilha 

sonora, combinamos o samba com uma batida 

eletrônica, a fim de trazer uma nova perspectiva 

da festa, ao mesmo tempo em que mostramos a 

pluralidade da nossa folia com a diversidade dos 

personagens”, discorre. A infinidade é traduzida 

tanto na fotografia do filme, com a sensação de 

amplitude gerada pelos espelhos, como no uso 

de planos mais abertos do enquadramento, que 

demonstra a imensidade de emoções que o evento 

vai proporcionar para os foliões. 


44 REVISTA LIVE MARKETING - NOVEMBRO 2023

Revista Live Marketing 45 - 2023

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