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Conceito e Apuração Favorabilidade
Favorabilidade: O Nível de Favorabilidade é composto
pelo percentual de colaboradores que respondem às
questões por meio da Escala Likert de forma positiva.
Para chegar ao percentual de favoráveis basta analisar
quantos % dos respondentes classificados como
favoráveis de acordo com esta regra:
• Favorável: 4 a 5;
• Neutro: 3;
• Não Favorável: 1 a 2.
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