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Pipeline de Lideranca - Ram Charan

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requisitos, não são capazes de traduzir

esse conhecimento em comportamentos

apropriados. Por exemplo, novos gestores

de negócios vindos das operações ou

finanças algumas vezes são obcecados

com visitas aos clientes, presumindo,

equivocadamente, que essa é a chave para

os lucros. Em vez de levar em

consideração toda a cadeia de lucro,

concentram-se apenas em um aspecto,

prejudicando a função de vendas.

Além disso, deixar de reconhecer onde

os lucros são gerados revela pouco

entendimento dos processos essenciais do

negócio. Desenvolver conhecimento

demanda empenho – implica fazer muitas

perguntas e admitir ignorância – e requer

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