Pipeline de Lideranca - Ram Charan
clientes, fornecedores e analistas do setor–, bem como do mundo interno – oscolegas. No mundo interno, o ato de ouvirdeve ser visto como uma oportunidadeimportante. Agendar sessões regularespara coletar informações de todos osníveis da função é absolutamentenecessário, por ser a única forma dedesenvolver a “capacidade de sonar” edetectar riscos e oportunidades antes deemergirem, à vista de todos. Duranteessas sessões, os gestores devem manteros ouvidos e a mente abertos, de modoque possam responder às seguintesperguntas:• No que as pessoas estão trabalhando?
• Elas estão sendo gerenciadas,desenvolvidas, recompensadas eorientadas adequadamente?• Elas sabem o suficiente sobreestratégia de negócios, modelo delucros, estratégia funcional, desafiosdo negócio, condições competitivas eprioridades de curto prazo pararealizar bem o trabalho?• Quais problemas estão encontrando?• Quais são os obstáculos?• Quais ideias elas têm para melhorarsua contribuição, a função ou aempresa?• Quais inovações estão sendoimplementadas?• Há velocidade suficiente nos tempos
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• Elas estão sendo gerenciadas,
desenvolvidas, recompensadas e
orientadas adequadamente?
• Elas sabem o suficiente sobre
estratégia de negócios, modelo de
lucros, estratégia funcional, desafios
do negócio, condições competitivas e
prioridades de curto prazo para
realizar bem o trabalho?
• Quais problemas estão encontrando?
• Quais são os obstáculos?
• Quais ideias elas têm para melhorar
sua contribuição, a função ou a
empresa?
• Quais inovações estão sendo
implementadas?
• Há velocidade suficiente nos tempos
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