Pipeline de Lideranca - Ram Charan

permita erros, mas não o fracasso. Tratase
de um ambiente em que há muito
entusiasmo para aprender técnicas de
entrevista, conduzir avaliações de
desempenho e elaborar críticas
construtivas. Para promover esse
ambiente, os gestores de gestores
precisam desenvolver sensibilidade em
relação ao poder, o que significa que
precisam usar seu poder de forma a
motivar e instruir, e não a humilhar e
desmoralizar. Mais de um chefe reagiu
sem reflexão ao erro de um gerente de
primeiro nível, fazendo-o sentir-se
impotente em relação a uma crítica
mordaz, na presença dos subordinados
diretos do gestor. Desenvolver a