Pipeline de Lideranca - Ram Charan

das pessoas promovidas a esse primeiro
nível de gestão são técnicas; elas se
dedicaram a desenvolver uma grande
habilidade, visando realizar com mais
eficácia determinada atribuição, e não a
se manter em contato com as necessidades
e expectativas dos colegas. Elas não
passaram pela socialização no ambiente
de trabalho que proporcionaria insights e
experiências úteis para um novo gestor.
Em vez dessa socialização, esses
gestores devem conhecer as
características da liderança de primeiro
nível que os ajudarão a satisfazer as
necessidades e maximizar o desempenho
de seu pessoal.