Pipeline de Lideranca - Ram Charan

tempo e seus valores profissionais.
O maior poder e as expectativas dos
colaboradores individuais
Os empregados da linha de frente têm
acesso sem precedentes a volumes
incríveis de informações vindas da
internet e de outras fontes, e têm uma
grande liberdade de inovar, influenciar os
resultados operacionais e atender os
clientes. Mas eles não utilizarão essa
liberdade – ou não a utilizarão de forma
sábia – a menos que os gestores de
primeiro nível reconheçam que a era do
“gestor militar” já passou.
Os gestores que se limitam a dar ordens,