SCMedia News | Revista | Junho 2022

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JUNHO 2022
recurso a horas extra), assim como perdas
associadas a bens e produtos perecíveis.
3. PARA PERMITIR REAÇÕES MAIS
RÁPIDAS AO MERCADO
O uso extensivo de automação e de
processos automatizados é genericamente
considerado um benefício exclusivo de
indústrias de produção série e grande
escala, com reconhecida baixa agilidade,
uma vez que o estudo, a preparação e o
setup no investimento de infra-estruturas
e equipamentos são considerados grandes
consumidores de tempo e dinheiro, e que
devem ser imperativamente equacionados
no lucro global esperado e o risco de negócio
associados.
Apesar desta máxima ser legítima, também
podemos enunciar três aspetos beneficiais
adicionais que devem ser considerados:
1. o seu negócio pode e deve considerar uma
transição modular para a automação e
digitalização, que se baseada num caderno
de estudos apropriado, algumas opções
de investimento podem ser consideradas
como incrementais, por oposição a
disruptivas e drásticas, e com fatores de
mudança fáceis de gerir e implementar.
É o caso típico da implementação de
melhorias produtivas com recursos
humanos vs. tornar todo o fluxo produtivo
robotizado com pouca ou nenhuma
intervenção humana;
2. por forma a serem automatizados as
atividades e o fluxo dos processos, este
deve ser obrigatoriamente mapeado,
e no processo de mapeamento, várias
melhorias onde a automatização e
digitalização vão trazer benefícios, vão
ficar visíveis. É assim mais fácil para
a gestão da empresa tomar decisões
objetivas com impacto bem definido;
3. com o fluxo de operações mapeado,
adaptar o seu negócio às nuances
do mercado vai ser mais facilmente
executado e a sua empresa é agora muito
mais competitiva, porque se tornou mais
dinâmica e reativa.
4. PARA AUMENTAR A QUALIDADE
DO PRODUTO E A CREDIBILIDADE
DA MARCA
O retrabalho causado por falhas de qualidade
diminui a capacidade produtiva de um negócio,
e pode criar perdas de imagem da marca se
chegar às mãos dos consumidores. Alguns
problemas de qualidade podem até afetar
a segurança no consumo ou utilização do
produto, e gerar problemas e custos maiores
que arruínam uma marca. Alguns analistas
defendem um rácio de 1:100 entre o custo de
um produto detetado num cliente utilizador, ou
seja, todas as atividades de prevenção obtêm
um retorno bastante eficaz. Este rácio pode ser
maior caso o negócio esteja num contexto de
uma indústria de luxo (versus uma low cost).
Quer seja desperdício, retrabalho, ou
imagem de marca, os problemas de qualidade
causam sempre perdas no lucro esperado
e lesam o negócio. Uma das metodologias
do processo de garantia da qualidade mais
valiosa nas atividades de manufatura e
montagem, ou de armazém, é a capacidade
de rastrear os passos produtivos e a supply
chain, por exemplo, usando um sistema
de machine vision (controlo por padrão de
reconhecimento de imagem), um scanner de
leitura de um manifesto em código de barras