edição de 8 de agosto de 2022
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última página<br />
Majestic Lukas/Unsplash<br />
a publicida<strong>de</strong><br />
invisível<br />
flavio waiteman<br />
publicida<strong>de</strong> invisível é um dos fenômenos<br />
do nosso tempo. É um segmento da<br />
A<br />
nossa indústria que passou a ser aceito <strong>de</strong><br />
uns anos pra cá. Chegou e logo se estabeleceu<br />
como a saída para todos os males da<br />
comunicação comercial e obteve a a<strong>de</strong>são<br />
imediata tanto <strong>de</strong> clientes como <strong>de</strong> algumas<br />
agências.<br />
A publicida<strong>de</strong> invisível se assemelha<br />
muito à publicida<strong>de</strong> normal no que diz<br />
respeito a seus processos e investimentos.<br />
Envolve gran<strong>de</strong>s equipes e requer<br />
orçamentos e estrutura. Ela gera bônus<br />
aos executivos que também<br />
a<strong>de</strong>rem ao seu uso. Afinal, a<br />
publicida<strong>de</strong> invisível po<strong>de</strong> ser<br />
mensurada em <strong>de</strong>talhes e seus<br />
resultados orgulhosamente<br />
apresentados. E por isso é um<br />
segmento que se expandiu. A<br />
publicida<strong>de</strong> invisível é praticamente<br />
igual à publicida<strong>de</strong><br />
normal, mas com uma enorme<br />
diferença, ninguém a vê.<br />
Essa modalida<strong>de</strong> <strong>de</strong> comunicação<br />
acontece por vários<br />
motivos: quando as mensagens passam<br />
<strong>de</strong>sapercebidas por falta <strong>de</strong> uma i<strong>de</strong>ia<br />
original que chame a atenção; ou por não<br />
ter uma verda<strong>de</strong> e relevância atrelada<br />
à mensagem; ou por produção ou até<br />
mesmo pela veiculação em algumas bolhas<br />
<strong>de</strong> audiência que dão uma falsa<br />
impressão que todo mundo viu. Só que<br />
não. É aquela campanha que foi sem nunca<br />
ter sido.<br />
Seja como for, é preciso ficarmos atentos<br />
à publicida<strong>de</strong> invisível. Hoje é notório<br />
que muitas marcas incríveis e reconhecidas<br />
uns anos atrás estão investindo tanto nesse<br />
tipo <strong>de</strong> comunicação que os seus objetivos<br />
estão sendo alcançados com sucesso. Não<br />
estão sendo mais lembradas na vida real.<br />
Na vida das pessoas. Sim, a vida das pessoas<br />
importa.<br />
“Essa<br />
invisibilidadE<br />
dE marca<br />
podE acabar<br />
prEjudicando<br />
EmprEsas com<br />
EvEntuais<br />
problEmas<br />
dE imagEm”<br />
Essas marcas falam o tempo todo, se comunicam<br />
sobre qualquer assunto, opinam<br />
sobre tudo. Mas, apesar <strong>de</strong> todo seu esforço<br />
e <strong>de</strong>dicação, praticamente não são vistas,<br />
ou melhor, não são percebidas. Veja, a publicida<strong>de</strong><br />
invisível vai bem nos relatórios <strong>de</strong><br />
audiência e po<strong>de</strong> provar ser efetiva em números.<br />
Mas nem tudo são números. Comunicação<br />
é antes <strong>de</strong> tudo percepção. E há que<br />
se ter muita coragem hoje para não se colocar<br />
a mensuração <strong>de</strong> qualquer coisa acima<br />
<strong>de</strong> uma percepção humana e um bom senso<br />
sobre marca e resultados <strong>de</strong> venda. Se não<br />
concorda, experimente fazer uma planilha<br />
<strong>de</strong> quanto você ama alguém e apresente.<br />
Depois me conta o que aconteceu.<br />
O brasileiro adora criativida<strong>de</strong>,<br />
ainda mais em publicida<strong>de</strong>,<br />
e tem o costume <strong>de</strong> escutar e<br />
prestar atenção quando alguém<br />
tem um bom argumento que lhe<br />
toca, uma história que ele percebe<br />
ser relevante e interessante. E<br />
percepção não é tão direta quanto<br />
um clique. Mas por outro lado<br />
robôs também não sonham ou<br />
sorriem, não é mesmo?<br />
É importante, para quem faz<br />
a indústria da comunicação, i<strong>de</strong>ntificar a<br />
existência da publicida<strong>de</strong> invisível e tentar<br />
diminuir a sua influência e frequência.<br />
Essa invisibilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> marca po<strong>de</strong> acabar<br />
prejudicando empresas com eventuais problemas<br />
<strong>de</strong> imagem. Quando mais precisam<br />
<strong>de</strong> um colchão <strong>de</strong> reputação para amortecer<br />
uma queda, não encontram nada. A bolha<br />
estoura e ninguém ouviu falar.<br />
Além <strong>de</strong> perda <strong>de</strong> valor <strong>de</strong> companhias<br />
inteiras. Afinal, só uma boa marca, viva,<br />
vibrante e visível é capaz <strong>de</strong> se manter por<br />
anos <strong>de</strong> estrada. A publicida<strong>de</strong> visível requer<br />
um trabalho tremendo por todos os<br />
envolvidos, já que para criar, aprovar, produzir<br />
e veicular i<strong>de</strong>ias originais são precisos<br />
argumentos e <strong>de</strong>dicação <strong>de</strong> horas <strong>de</strong> trabalho<br />
a mais que tiram o sossego <strong>de</strong> todos.<br />
Mas que, no final, dão um efeito único.<br />
Flavio Waiteman é CC0-foun<strong>de</strong>r da Tech and Soul<br />
flavio.waiteman@techandsoul.com.br<br />
38 8 <strong>de</strong> <strong>agosto</strong> <strong>de</strong> <strong>2022</strong> - jornal propmark