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edição de 8 de agosto de 2022

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última página<br />

Majestic Lukas/Unsplash<br />

a publicida<strong>de</strong><br />

invisível<br />

flavio waiteman<br />

publicida<strong>de</strong> invisível é um dos fenômenos<br />

do nosso tempo. É um segmento da<br />

A<br />

nossa indústria que passou a ser aceito <strong>de</strong><br />

uns anos pra cá. Chegou e logo se estabeleceu<br />

como a saída para todos os males da<br />

comunicação comercial e obteve a a<strong>de</strong>são<br />

imediata tanto <strong>de</strong> clientes como <strong>de</strong> algumas<br />

agências.<br />

A publicida<strong>de</strong> invisível se assemelha<br />

muito à publicida<strong>de</strong> normal no que diz<br />

respeito a seus processos e investimentos.<br />

Envolve gran<strong>de</strong>s equipes e requer<br />

orçamentos e estrutura. Ela gera bônus<br />

aos executivos que também<br />

a<strong>de</strong>rem ao seu uso. Afinal, a<br />

publicida<strong>de</strong> invisível po<strong>de</strong> ser<br />

mensurada em <strong>de</strong>talhes e seus<br />

resultados orgulhosamente<br />

apresentados. E por isso é um<br />

segmento que se expandiu. A<br />

publicida<strong>de</strong> invisível é praticamente<br />

igual à publicida<strong>de</strong><br />

normal, mas com uma enorme<br />

diferença, ninguém a vê.<br />

Essa modalida<strong>de</strong> <strong>de</strong> comunicação<br />

acontece por vários<br />

motivos: quando as mensagens passam<br />

<strong>de</strong>sapercebidas por falta <strong>de</strong> uma i<strong>de</strong>ia<br />

original que chame a atenção; ou por não<br />

ter uma verda<strong>de</strong> e relevância atrelada<br />

à mensagem; ou por produção ou até<br />

mesmo pela veiculação em algumas bolhas<br />

<strong>de</strong> audiência que dão uma falsa<br />

impressão que todo mundo viu. Só que<br />

não. É aquela campanha que foi sem nunca<br />

ter sido.<br />

Seja como for, é preciso ficarmos atentos<br />

à publicida<strong>de</strong> invisível. Hoje é notório<br />

que muitas marcas incríveis e reconhecidas<br />

uns anos atrás estão investindo tanto nesse<br />

tipo <strong>de</strong> comunicação que os seus objetivos<br />

estão sendo alcançados com sucesso. Não<br />

estão sendo mais lembradas na vida real.<br />

Na vida das pessoas. Sim, a vida das pessoas<br />

importa.<br />

“Essa<br />

invisibilidadE<br />

dE marca<br />

podE acabar<br />

prEjudicando<br />

EmprEsas com<br />

EvEntuais<br />

problEmas<br />

dE imagEm”<br />

Essas marcas falam o tempo todo, se comunicam<br />

sobre qualquer assunto, opinam<br />

sobre tudo. Mas, apesar <strong>de</strong> todo seu esforço<br />

e <strong>de</strong>dicação, praticamente não são vistas,<br />

ou melhor, não são percebidas. Veja, a publicida<strong>de</strong><br />

invisível vai bem nos relatórios <strong>de</strong><br />

audiência e po<strong>de</strong> provar ser efetiva em números.<br />

Mas nem tudo são números. Comunicação<br />

é antes <strong>de</strong> tudo percepção. E há que<br />

se ter muita coragem hoje para não se colocar<br />

a mensuração <strong>de</strong> qualquer coisa acima<br />

<strong>de</strong> uma percepção humana e um bom senso<br />

sobre marca e resultados <strong>de</strong> venda. Se não<br />

concorda, experimente fazer uma planilha<br />

<strong>de</strong> quanto você ama alguém e apresente.<br />

Depois me conta o que aconteceu.<br />

O brasileiro adora criativida<strong>de</strong>,<br />

ainda mais em publicida<strong>de</strong>,<br />

e tem o costume <strong>de</strong> escutar e<br />

prestar atenção quando alguém<br />

tem um bom argumento que lhe<br />

toca, uma história que ele percebe<br />

ser relevante e interessante. E<br />

percepção não é tão direta quanto<br />

um clique. Mas por outro lado<br />

robôs também não sonham ou<br />

sorriem, não é mesmo?<br />

É importante, para quem faz<br />

a indústria da comunicação, i<strong>de</strong>ntificar a<br />

existência da publicida<strong>de</strong> invisível e tentar<br />

diminuir a sua influência e frequência.<br />

Essa invisibilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> marca po<strong>de</strong> acabar<br />

prejudicando empresas com eventuais problemas<br />

<strong>de</strong> imagem. Quando mais precisam<br />

<strong>de</strong> um colchão <strong>de</strong> reputação para amortecer<br />

uma queda, não encontram nada. A bolha<br />

estoura e ninguém ouviu falar.<br />

Além <strong>de</strong> perda <strong>de</strong> valor <strong>de</strong> companhias<br />

inteiras. Afinal, só uma boa marca, viva,<br />

vibrante e visível é capaz <strong>de</strong> se manter por<br />

anos <strong>de</strong> estrada. A publicida<strong>de</strong> visível requer<br />

um trabalho tremendo por todos os<br />

envolvidos, já que para criar, aprovar, produzir<br />

e veicular i<strong>de</strong>ias originais são precisos<br />

argumentos e <strong>de</strong>dicação <strong>de</strong> horas <strong>de</strong> trabalho<br />

a mais que tiram o sossego <strong>de</strong> todos.<br />

Mas que, no final, dão um efeito único.<br />

Flavio Waiteman é CC0-foun<strong>de</strong>r da Tech and Soul<br />

flavio.waiteman@techandsoul.com.br<br />

38 8 <strong>de</strong> <strong>agosto</strong> <strong>de</strong> <strong>2022</strong> - jornal propmark

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