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APRENDE A PENSAR POR TI MISMO- EDWARD DE BONO

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haga no ha de ser necesariamente la mejor forma de hacerlo, iin vez de

tratar el asunto como un problema, se hace como si fuera un ejercicio

creativo. ¿Qué ideas podemos tener aquí? Luego éstas se examinan y

vemos cómo, dónde y sí ofrecen mejoras. Las ideas vienen primero.

«¿ Cómo podemos hacer que el tiempo dedicado a la comida sea más

interesante?»

«¿Cómo podemos mejorar los periódicos?»

«Mejoremos los telediarlos.»

«Mejoremos la estética de los coches.»

«Mejoremos la distribución de ios supermercados.»

«Quiero mejorar los uniformes de la policía.»

«Quiero ideas para mejorar este lavavajillas.»

«Mejoremos la comunicación en nuestros hogares.»

• Quiero conseguir algún tipo de mejora en un área definida.

LAS OPORTUNIDADES

A la mayoría de las personas se nos ha dicho que un problema puede

convertirse en una oportunidad. Sin embargo, estamos mucho más interesados

en resolver el problema que en buscar las oportunidades. En

realidad, muy pocas personas se detienen a pensar en ellas. Si ésta se

presenta ante nosotros puede que la valoremos, pero no es lo mismo que

buscarla activamente.

Esta genuina falta de interés por las oportunidades probablemente provenga

de dos fuentes. Las oportunidades implican riesgo, preocupaciones

y trastornos, y no nos gustan ninguna de estas tres cosas. También

nos hemos adaptado a las cosas y estamos contentos con ellas tal como

son. Hay poca motivación para el cambio.

Se supone que en los negocios se están buscando oportunidades continuamente.

Según mi experiencia, esto no es así. En los negocios se pone

más énfasis en la creatividad necesaria para resolver los problemas que

en buscar oportunidades.

Las oportunidades se pueden buscar o diseñar. Podemos empezar con

nuestros puntos fuertes y recursos para ver de qué modo se pueden emplear.

También podemos empezar desde el mercado y ver qué oportuni­

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