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APRENDE A PENSAR POR TI MISMO- EDWARD DE BONO

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«Quiero información acerca de posibilidades de hacer excursiones

a pie por Francia.»

«Quiero explorar las posibilidades de hacer negocios en China.»

«Por favor, indaga sobre las granjas piscícolas en aguas frías.»

«Explora toda el úrea de la creatividad.»

«Infórmate sobre los marchantes de arte.»

Una situación del pensamiento descrita anteriormente cubría la petición

de obtener información específica. Éste era un tipo de tarea que se

debía realizar. La exploración es mucho más extensa. Queremos toda la

información sobre un campo. Obviamente, éste se ha de concretar, porque

no se puede pedir información sobre todas las cosas. La definición

del campo puede ser tan pequeña que la diferencia entre «explorar» y la

«tarea de información» sea mínima. En la práctica, la exploración es abierta

y no se especifica lo que se va a encontrar. En una tarea de información

se define lo que estás buscando.

• Quiero llevar a cabo una exploración profunda sobre esta área.

MEJORA GENERAL

Una «situación del pensamiento» expuesta anteriormente describía la

mejora en una dirección definida: haccr algo más rápido, más sencillo,

más barato, etc. Aquí la mejora es general. Sólo queremos mejorar, pero

no especificamos la dirección y no sabemos por dónde vendrá.

Claro está que sería posible tratar la mejora en términos generales, como

una consecución de movimientos específicos. Podríamos establecer

unas cuantas instrucciones definidas y luego tratar de mejorar cada una

de ellas. Esto terminaría como una serie de ejercicios para resolver problemas.

La mejora general es más creativa y abierta. No sabemos exactamente

qué vamos a conseguir. La mejora puede ir en una dirección en la que

nunca hubiéramos pensado ni hubiéramos podido definir. El índice de

mujeres que bebían cerveza aumentó cuando se reformaron los lavabos

de lospubs británicos. Ningún experto en marketing hubiera sugerido esto

como un medio para conseguir que las mujeres bebieran más cerveza.

La mejora general sigue a la creencia de que cualquier cosa que se

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