APRENDE A PENSAR POR TI MISMO- EDWARD DE BONO

conocen el aparato y para quienes todo lo que a éste respecta es obvio.
Sin embargo, para los compradores es muy distinto.
La mala comunicación puede dar una falsa impresión, perjudicar y
causar malentendidos. La buena comunicación no sólo debería evitar dar
una impresión equivocada, sino también tratar de aclarar las ideas erróneas
que puedan tener algunas personas.
La comunicación también tendría que ser simple, directa, honesta y
sincera.
Ésta es una tarea que implica diseño y creatividad. A veces hay problemas
específicos que superar.
«¿Cómo decimos a los trabajadores lo de los despidos?»
«¿Cómo le decimos que ha suspendido el examen?»
«Esto es algo realmente nuevo. ¿Cómo lo comunicamos?»
«¿Cómo comunicamos los riesgos de salud que implica el tabaco?»
«¿Cómo exponemos las instrucciones sobre el uso de esta tostadora?»
«¿Cómo comunicamos que deja su puesto porque se le ha pedido
que lo haga?»
• Quiero encontrar una buena forma de comunicar esto.
EXPLORAR
Éste es un aspecto muy amplio y común de los propósitos del pensamiento.
Sólo quieres explorar un área. No tienes otro propósito que averiguar
más acerca de la misma. A veces puede existir algún otro en tu
mente, pero por el momento sólo estás explorando.
Explorar y recopilar información es lo que concierne a la etapa del
pensamiento LO. No obstante, laexploración puede ser el propósito del pensamiento.
Tanto un explorador que llega a la luna como otro que explora
una remota zona de Papua, en Nueva Guinea, tienen la intención de conocer
más.
Siempre que permitas que haya una segunda intención en tu propósito
de exploración estarás reduciendo el valor de la misma como tal. porque
sólo te fijarás en las cosas que puedan tener valor para esas segundas
intenciones. La exploración genuina se interesa en lo que hay, no en lo
que se ciñe a tu propósito.