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distintos colores tendrás que apartar los que no sean rojos. Parece obvio
que el primer método, especificar exactamente lo que se necesita, es
mucho más eficaz que el segundo, consistente en imponer las especificaciones
en el momento de juzgar. Sin embargo, hay otro aspecto. Al ver la
gran gama de opciones puede que prefieras un bolígrafo verde. Nunca
habrías tenido esa posibilidad si el color rojo hubiera formado paite de las
instrucciones iniciales.
Puesto que está claro que las restricciones y exclusiones se pueden
producir en cualquiera de las primeras cuatro etapas del pensamiento,
¿qué hacemos a la hora de la práctica?
Existen las siguientes directrices:
1. Si estás interesado en ideas nuevas y creativas, no incluyas las restricciones
y exclusiones en la definición del propósito.
2. Si no estás interesado en ideas nuevas o no tienes tiempo, incluye sólo
unas cuantas restricciones y exclusiones en la definición del propósito,
pero no lo sobrecargues.
3. En la etapa (LO) de la información deberías tener siempre a mano las
restricciones y exclusiones. Deberías explorarlas a fondo aun cuando
vayas a ignorarlas en la siguiente etapa del pensamiento. No hay justificación
para dejarlas fuera en esta fase.
4. En la etapa de la evaluación (SO), se han de emplear las restricciones
y exclusiones a fin de que nos conduzcan a una idea práctica que
podamos usar. Al mismo tiempo, deberías estar dispuesto a «desafiar»
estas restricciones y exclusiones: ¿son realmente esenciales?
Los prohBemas
Tengo un gran problema con la palabra «problema».
Demasiadas personas creen que pensar se ciñe a resolver problemas.
Pensar no se usa sólo para ese fin. ¿Para qué más habríamos de
hacerlo? El hecho de pensar se asocia con la dificultad y lo desagradable
de los problemas. Por esta razón, a mucha gente no le gusta la idea de
«pensar». Es duro, difícil y está relacionado con los corflictos. Si éstos no
existen, no necesitas pensar.
Esta costumbre empeora mucho con el hábito de referirse a cualquier
tipo de pensamiento con la expresión «resolución de problemas». Esto