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pasado, en lo que es en lugar de en lo que puede ser. Al experto siempre
se le pide que emita opiniones competentes. No puede poner en juego su
reputación, por lo que ha de mantener la cautela. Es mejor decir que algo
no se puede hacer que decir que sí se puede y ser responsable de algún
error. Los expertos son los guardianes del pasado, y eso es lo que la gente
espera de ellos.
Claro está que no todos son iguales. Existen también los que conservan
la curiosidad de una mente abierta. Están dispuestos a abrirse a las
«posibilidades», en vez de optar por negociar con lo que se da por hecho.
Éstos son expertos que han sumado la sabiduría a su experiencia.
Los sistemas expertos trasladados a un ordenador proporcionan a éste
el intrincado sistema de juicio que un experto tardaría años en construir.
El ordenador es tan bueno como el experto. Esto es muy distinto del caso
de la red neural, en la que el ordenador construye su destreza a través de
su propia experiencia (ayudado por un entrenamiento).
Los expertos dijeron una vez que para llevar un cohete a la luna éste
tendría que pesar un millón de toneladas. Los expertos calcularon hace
tiempo que el mercado total de ordenadores a escala mundial sería únicamente
de ocho máquinas. Los expertos una vez dijeron que el teléfono no
sería nada más que un juguete electrónico. Podríamos continuar con este
tipo de historias.
Lo que ilustran estas anécdotas es que los expertos son expertos en lo
que ha sido, pero no en lo que puede ser. Gran parte de nuestro tiempo se
debe guiar por lo que ha sido. vSólo una pequeña parte de nuestra conducta
necesita considerar las posibilidades creativas de lo que podía haber
sido. Un viaje puede ser de cientos de kilómetros. Cambiar de carretera
puede suponer tan sólo unos cuantos metros. Ese cambio puede ser vital.
El cambio creativo es vital. Pero nunca hemos de olvidar que los cientos
de kilómetros dependen de la experiencia del pasado.
Como sucede con todas las cosas que son básicamente buenas pero
en algunas ocasiones limitadas, todo esto se convierte en una cuestión de
equilibrio. Hay que utilizar el objeto por sus buenas cualidades, pero siendo
también conscientes de los peligros. El fuego puede quemar edificios,
pero también lo usamos para cocinar. Los cuchillos pueden cortar gargantas,
pero también los usamos para cortar el pan. Demasiada sal hace
que la comida tenga mal sabor, pero ponemos sal en la comida. Los expertos
son extraordinariamente útiles, pero no pospongas una idea nueva
por el juicio de un experto. No obstante, también hay que recordar que