APRENDE A PENSAR POR TI MISMO- EDWARD DE BONO

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hayas de invitarles a contribuir con la misma para que se sientan
involucrados. No es necesario decir que los «egos» están muy implicados.
También lo están las consideraciones territoriales.
Un ejecutivo, en Bruselas, me dijo que había luchado mucho para crear
un «directorio» informatizado en su departamento. Siempre se le negaba
el permiso porque crear «directorios» era trabajo del departamento de
informática. Un día se levantó por la mañana y decidió que no iba a
diseñar un directorio, sino un «manual». Entonces no hubo problema.
La acción de la zapatilla rosa aparece en esta fase. Las personas son
lo que son. No sirve de nada pensar que van a ser diferentes. Quejarse
raramente hará que ese cambio se convierta en una realidad.
Los buenos vendedores aprenden fácilmente a tratar a la gente según
como sea. No vuelven a la oficina y se quejan de que la gente sea muy
estúpida. ¡Si son tan estúpidos será más fácil vender!
Las personas creativas con frecuencia insisten en la novedad de una
idea. La novedad es el valor del ego creativo, pero no es más que un
riesgo mayor para cualquiera que haya de tomar la responsabilidad de
utilizarla. Es mucho mejor rebajar un poco el énfasis en la novedad y
ponerlo en los «beneficios». En la mayoría de las organizaciones, las ideas
«yo también» se aceptan con mucha más facilidad que las nuevas. Una
idea «yo también» implica la copia de otra que ha tenido éxito y que ya ha
sido introducida por alguien más.
LA MOTIVACIÓN
Necesitas personas que te ayuden a poner en práctica la idea o incluso
que lo hagan por ti. ¿Por qué habrían de estar motivados? ¿Por qué habrían
de querer preocuparse por hacer algo nuevo cuando con lo que ya
tienen se sienten cómodos?
Para una persona motivada, siempre es muy difícil comprender la falta
de motivación en los demás. La mayoría de las personas están satisfechas
con la complacencia y el mantenimiento. ¿Porqué cambiar? El cambio
significa interrupción y riesgo. El resultado no es seguro, pero la interrupción
sí lo es.
Nadie quiere asumir que todos somos «avariciosos» y sólo queremos
saber «¿Que voy a sacar de esto?». Aunque esto todavía no se difunda
en el nivel del soborno, se hace en el nivel psicológico.