APRENDE A PENSAR POR TI MISMO- EDWARD DE BONO

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GOAsí que en la etapa GO puede que te preguntes: «¿De qué canales,mecanismos o rutinas dispongo para poner en práctica los resultados demi pensamiento?».• Puede que haya canales rutinarios muy buenos.• Puede que existan canales rutinarios que sean escasamente adecuados.• Puede haber canales rutinarios pero erees que los puedes mejorar.• Puede que no haya canales rutinarios y tengas que «diseñar» tu propioplan de acción.El diseño de la acciónEn mi libro Opportunities,1 introduje el concepto de las casillas-si.La acción podría dividirse en aquellas cosas que estuvieran totalmentebajo tu control y las que estuvieran a la espera de algún «resultado».Puedes coger el coche e ir a una tienda con la intención de compraruna cierta marca de ordenador. Todo eso está bajo tu control. Si la tiendatiene el ordenador lo comprarás. Si la tienda no lo tuviera, preguntaríasdónde conseguirlo y te irías a la siguiente. El diseño de la acción significatener el máximo número de cosas bajo tu control y también diseñar laacción que realizarás tras la casilla-si, sea cual fuere el destino del resultadode esa casilla.Si te sentaras en casa y telefonearas a varias tiendas de ordenadorespara ver cuál tiene la marca que deseas, te ahorrarías mucho tiempo.La vida está llena de pequeños «sis». En el ejemplo anterior podíashaber dicho:• si el coche arranca...• si el coche tiene bastante gasolina...• si encuentro sitio para aparcar...• si la tienda está abierta...Ignoramos estos pequeños «sis» y nos concentramos en los más importantes.I. Opportunities. Pcnguin Books, 1978.
_rPor lo que podemos dividir la acción en:• esto lo puedo hacer,• esto depende de un resultado (casilla-si).La «casilla-si» puede significar pedir información. Puede implicar pedirlea alguien que haga algo. Puede ser una búsqueda que tenga éxito o no.A veces las «casillas-si» son tan importantes que se convierten en unnuevo centro independiente.A menudo una «casilla-si» implica investigar la viabilidad, la aceptacióno los costes. Podrías preguntar a tus empleados si les gustaría organizarel acceso al aparcamiento. Puede que rechacen o acepten estaidea. Para poner en marcha el negocio del restaurante que acabas deabrir, puede que necesites encontrar un buen agente de publicidad, perohabrás de encontrar a un buen profesional que quiera trabajar por el precioque estás dispuesto a pagar.A veces los productos de una «casilla-si» se conocen con anterioridad.Hay dos vías posibles. Si una no se puede usar se elige la otra. Si nohay ningún avión para llegar a París a la hora que deseas, puedes tomar eltren que atraviesa el túnel del canal. Puedo empezar a buscar una sustanciacon ciertas características. La investigación puede revelárnosla o indicarque no existe.En otras ocasiones, el resultado no se conoce. Puedo llevar una obrade arte a una subasta, pero no sé que precio voy a conseguir. Si es alto,puedo comprar una casa en Francia. Si es bajo, puedo invertir en acciones.Podría establecer una cantidad para separar «alto» y «bajo».Anunciarte como asesor o como jardinero es algo que está bajo tucontrol; el resultado, no. Puede que te agobien con llamadas o que recibasmuy pocas.LAS ETAPASLa planificación de la acción, generalmente implica etapas.Antiguamente, los peregrinos solían hacer paradas en sitios concretosde la ruta. Estas paradas eran para reponerse, descansar y dormir. Asique, a lo largo de una ruta concreta, puede haber etapas. Éstas se encuentrandentro de la misma como objetivos, controles y resúmenes.
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