APRENDE A PENSAR POR TI MISMO- EDWARD DE BONO

LA ACEPTACIÓN
Una idea puede ser maravillosa en sí misma pero no ser «aceptable».
La idea puede no ser aceptable en un aspecto en un momento en particular
o para un grupo en concreto. Si una idea para aumentar la productividad
no es aceptable para los trabajadores o los sindicatos, no sirve para
nada. Si una idea de inversión no es aceptable para la junta es inútil.
El hecho de que una idea sea aceptable o no depende de las percepcio-
Ínes de los demás. La sugerencia de que el espacio limitado de un aparcamiento
se pueda utilizar como recompensa para los que trabajen más,
puede que no sea aceptable para los que no utilizan el sistema de transporte
público y han de usar sus coches para ir a trabajar.
Trabajamos para hacer que una idea sea aceptable. A veces puede
que sólo sea cuestión de presentarla o de añadir alguna pequenez. En
otras ocasiones puede que sea necesario cambiarla por completo. La
idea del aparcamiento podría ser aceptable haciendo excepciones con
aquellos que realmente han de coger el coche.
LOS COSTES
¿Cuánto va a costar la idea? ¿Cuánto va a costar ponerla en práctica?
¿Cuánto va a costar mantenerla?
Prestar atención a los costes es fundamental y se incluirá en los procesos
de dar forma y de adaptación. Generalmente hay un presupuesto y
las ideas han de amoldarse al mismo. Unos costes muy altos también
podrían sacar a relucir el hecho de haber prestado poca atención a los
defectos. Pero los costes son tan importantes que también necesitan que
se les preste atención separadamente.
• ¿Cuáles son los costes en términos de dinero?
• ¿Cuáles son los costes en materia de horas por parte de la dirección?
• ¿Cuáles son los costes en términos de molestias e interrupciones en el
trabajo?
Todos estos temas volverán a salir al evaluar la idea. En este punto
consideramos estos asuntos a fin de mejorarla. ¿Podríamos llevar a cabo
la idea en colaboración con alguien más y reducir les costes? ¿Podríamos