APRENDE A PENSAR POR TI MISMO- EDWARD DE BONO

PO
EL CONCEPTO «ABANICO»
Es una parte del «enfoque» general,
En el lado derecho de la página escribimos el propósito de nuestro
pensamiento. Éste siempre ha de ser una meta que alcanzar. Hay un
problema que resolver, una tarea que realizar, una mejora que hacer en
una dirección específica. El concepto «abanico» no funciona con un diseño
o una situación abierta y creativa. El destino ha de estar definido.
Luego decimos: ¿qué conceptos amplios (llamados direcciones) nos
conducirán a este destino? Supongamos que estamos tratando con el problema
de la escasez de personal cualificado. El concepto amplio puede ser:
• Aumentar el número de personal cualificado.
• Reducir la necesidad de personal cualificado.
• Hacer trabajar más al personal de que disponemos.
Entonces cogemos cada uno de estos conceptos amplios y les asignamos
un destino. ¿Cómo llegamos allí? ¿Cómo nos movemos en esa «dirección»?
Así que, ¿cómo aumentamos la cantidad de personal cualificado?
• Contratando personal preparado.
• Formando al personal.
• Haciendo que personal cualificado de fuera de la empresa (recursos
externos) haga el trabajo.
¿Cómo reducimos la necesidad de personal cualificado?
• Haciendo que las tareas no sean tan especializadas.
• Por medio de la automatización.
• Reduciendo las operaciones.
• Con una normativa menos exigente.
¿Cómo conseguimos que nuestro personal trabaje más?
• Con incentivos de productividad.
• Trabajando más horas.
• Utilizando continuamente sus habilidades especiales.