APRENDE A PENSAR POR TI MISMO- EDWARD DE BONO

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SITUACIÓN A. El aparcamiento es demasiado pequeño y la gente que
viene a trabajar se queja de que no encuentra sitio.
Búsqueda de una respuesta rutinaria. Si algo escasea, raciónalo o
subástalo. Limita el número de los que tendrán derecho a usar el aparcamiento.
Subasta su uso basándote en la norma de que «el que primero
llegue, se lo quedará». ¿Los que madruguen podrán utilizar el aparcamiento?
Puede que así también empiecen a trabajar antes.
• Podemos tratar de transformar el problema traspasándoselo a los usuarios.
Dejarles formar un comité para que aparezcan sugerencias sobre
el uso del aparcamiento.
SITUACIÓN B. Alguien ha abierto un restaurante nuevo. El propietario
quiere que el negocio empiece a funcionar lo antes posible. ¿Que puede
hacer?
Búsqueda de una respuesta rutinaria. Las personas reconocerán la
calidad, así que ofrece buena comida a un buen precio y con el tiempo
tendrás una clientela asegurada. Si la gente oye hablar de tu restaurante
es más fácil que venga, así que contrata a un agente de publicidad.
• Podemos transformar el problema en el de cómo conseguir dinero en
efectivo para empezar. Abrir un servicio de restauración e incluso de
comidas a domicilio para conseguir ingresos.
SITUACIÓN C. En el centro de la ciudad hay una gran pared que parece
ser la tentación de los que pintan grafitos. La pared siempre está llena de
pintadas. ¿Qué se puede hacer?
Búsqueda de una respuesta rutinaria. Disuadir a los infractores. Coger
a algunos de ellos in fraganti y castigarlos obligándolos a limpiar
durante algunas semanas.
• Podemos transformar el problema y. en lugar de evitar que se pinten
grafitos en las paredes, impedir que éstos puedan materializarse en las
mismas. Esto supondría una nueva superficie antiadherente en la que
no se pueda escribir.