APRENDE A PENSAR POR TI MISMO- EDWARD DE BONO

PO
través de algunos capítulos de la historia en particular o en un nivel más
amplio, que estas respuestas estándar han funcionado. Si identificamos
correctamente la casilla y aplicamos la respuesta habitual tendremos el
éxito asegurado. Así es cómo un médico trata un sarampión o una infección
de garganta con estreptococos. La alternativa a la respuesta de la
casilla estándar es «diseñar» la acción apropiada. No obstante, no hay
ninguna garantía de que esta acción diseñada funcione. No es de extrañar
que prefiramos buscar las soluciones rutinarias.
En las relaciones personales utilizamos la similitud constantemente.
Una persona nos recuerda a alguien que conocíamos y creemos que podemos
comprender sus sentimientos y motivaciones y también predecir
sus acciones.
Transformar el problema
Se ha dicho que los matemáticos empiezan a trabajar transformando
cualquier problema con el que se encuentran en otro que sepan cómo
resolver. Esta es una estrategia muy sensata y la utilizamos constantemente
para poder aplicar el tipo de pensamiento de «búsqueda de la rutina».
El análisis y la similitud son medios de transformar un problema
difícil en otro que sepamos solucionar. También podemos intentar transformarlo
directamente volviéndolo a definir.
En la historia de los ascensores lentos el problema pasó a ser la «impaciencia».
¿Qué hacemos con ella? Hay que dar algo a la gente. Instalaremos
espejos alrededor de las entradas de los ascensores y se entretendrán
mirándose y mirando a los demás.
LAS TRES SITUACIONES PARA REFLEXIONAR
Intento ilustrar los cuatro enfoques distintos del pensamiento aplicando
cada uno de ellos a un conjunto de tres necesidades del pensamiento.
Estos se han elegido de modo que se puedan emplear los cuatro procesos.
Elegir una necesidad puramente creativa y luego tratar de aplicar el
pensamiento rutinario no nos será muy útil.