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Quando se explicam as coisas com clareza, sem omitir os
detalhes que possam comprometer a confiança do cliente, se
cumprirmos os combinados e se não utilizarmos de mentiras,
blefes e subterfúgios na hora da negociação, certamente
estaremos construindo relações duradouras com nossos
clientes o que hoje representa um grande diferencial, face ao
ambiente competitivo em que vivemos.
Confidencialidade das Informações
Toda e qualquer informação interna, principalmente dados
financeiros, acordos, contratos, projetos, documentos, bases
cadastrais e afins, devem ser mantidas pelos colaboradores em
segurança e com adequado sigilo, conforme termo de sigilo
e confidencialidade assinado por todos os colaboradores.
E as informações internas não podem ser usadas para fins
pessoais ou favorecimento de terceiros.
Penalidades
Qualquer colaborador que violar as premissas do Manual do
Colaborador da Open Comércio de Eletrônicos LTDA ficará
sujeito a medidas disciplinares, previstas na legislação,
podendo ser desde simples advertência verbal, até o
desligamento por justa causa, além de eventuais medidas
legais cabíveis.
- No caso de eventuais ausências, atrasos, faltas e/ou atestados,
por favor, comunique ao seu gestor imediato.
- É fundamental respeitar a honra e a integridade física de
todas as pessoas com quem mantiver contato por motivo de
trabalho, inclusive terceiros que prestam serviços à empresa,
como correios, transportadoras e limpeza.
- Observar a disciplina no ambiente de trabalho, não promovendo
algazarra, brincadeiras e discussões, também não
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