Cartilha_Programa_de_Apoio_Pessoal_ (2)

Programa de
Apoio
Pessoal

Programa de
Apoio Pessoal
Olá colaborador Coopercitrus e familiares.
Coopercitrus | Auster
Estamos muito felizes em apresentar mais um benefício para vocês: o Programa de Apoio
Pessoal Coopercitrus!
O objetivo do programa é oferecer a você colaborador Coopercitrus e seus dependentes, serviços
de atendimento nos âmbitos psicológico, financeiro e jurídico para que possam usufruir
destes serviços de forma rápida, gratuita e personalizada.
A Coopercitrus acredita que possuir tranquilidade e segurança em diversos aspectos da nossa
vida, faz com que possamos construir relações mais duradouras, ter mais momentos de
felicidade e assim aproveitar o que a vida tem de melhor, afinal cuidar de você é cuidar da
Coopercitrus.
O programa de Apoio Pessoal Coopercitrus é um programa com acesso via telefone, totalmente
confidencial e gratuito onde você e seus dependentes podem obter orientações sobre questões
que impactam sua vida e seu bem-estar.
O programa é extensivo aos dependentes, ou seja, qualquer membro da sua família poderá
utilizar os serviços disponíveis. Consideramos dependentes, cônjuge e filhos.
Todos os atendimentos serão realizados por profissionais preparados das áreas de atuação
da psicologia, direito, economia, entre outros, disponíveis todos os dias da semana de modo
integral para ajudá-lo.
Ah, não esqueça que o atendimento é sigiloso, viu?
A empresa que presta este serviço para a Coopercitrus não fornecerá nenhum tipo de informação
sobre os atendimentos prestados, garantindo assim a confidencialidade, sigilo e respeito
que os colaboradores merecem.
Os atendimentos já estão disponíveis e você já pode começar a utilizar os serviços oferecidos!
Para utilizar basta ligar no 0800 772 3456.

Conheça um pouco mais os tipos de serviços oferecidos
a você e seus dependentes:
1) Orientação Psicológica – Psicólogos preparados irão atendê-lo e auxiliá-lo
em questões que possam estar afetando sua saúde emocional. Veja
abaixo em quais situações você deve buscar um apoio psicológico.
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Orientação
Psicológica
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1
3
5
Crises de relacionamento conjugal, familiar e profissional.
Problemas de natureza emocional (Traumas, angustias, medos,
ansiedades, estresse, etc.).
Perdas (morte, separação, etc.).
Questões relacionadas à sexualidade.
Apoio e orientação em casos de violência.
Dependência química.
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2) Orientação Financeira – Voltado para que você possa organizar-se financeiramente
seja para quitar aquela conta que nunca acaba, planejar seu
futuro ou ainda realizar aquele sonho antigo. Veja quais assuntos podem
ser abordados nesse serviço.
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Orientação
Financeira
3
5
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1
3
5
Planejamento do orçamento e dicas para não
comprometer sua renda.
Apoio na avaliação sobre a hora certa para adquirir bens duráveis.
Reequilíbrio orçamentário;
Orientações sobre os recursos para recuperar o crédito.
Sugestão de planilha financeira doméstica.
Como sair do consumismo e aspectos emocionais de consumo.
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3) Orientação Jurídica – Está com aquela dúvida em algum contrato? Vai
se aposentar e não entende muito bem as regras? Sentiu-se prejudicado
em alguma negociação comercial? Aqui é o lugar de esclarecer suas dúvidas
e saber o que fazer! O apoio jurídico vai te ajudar a entender seus
direitos e deveres das mais diversas situações do dia a dia. Dê uma olhada
quais os tipos de atendimento prestados.
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Orientação
Jurídica
3
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1
3
5
Especialidades: Direito Civil, Imobiliário, Familiar, Criminal e
do Consumidor.
Orientação sobre o local e forma de conseguir documentos.
Auxílio em trâmites burocráticos.
Normas em vigor para aposentadoria.
Orientação relacionada aos seus direitos como consumidor.
Apoio no entendimento de contratos.
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4
6

E como dissemos, os dependentes (cônjuge e filhos) podem usufruir dos
serviços. Para utilizar o programa é muito fácil, basta ligar no mesmo
telefone 0800 772 3456 e informar:
1) Nome da empresa: “Coopercitrus” + nome completo do colaborador
Coopercitrus (apenas na primeira ligação);
2) Informar seus dados pessoais para cadastro;
3) Pronto! Agora seu familiar já possui cadastro e toda vez que utilizar
o serviço, basta se identificar.
1
Informará os dados do titular e empresa
que trabalha;
2
Informará os próprios dados pessoais;
3
Terá um cadastro em sistema;
4
Nas próximas ligações poderá informar
apenas os próprios dados.
Vale lembrar que todos os atendimentos são via telefone.
Não há atendimento presencial.
Convidamos você a conhecer as redes sociais da Auster, que é a empresa parceira
neste programa, pois lá você irá encontrar conteúdos educativos de saúde
emocional e qualidade de vida.

1
Qual número?
0800 772 3456
24 horas por dia e 7 dias da semana
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Quem pode ligar?
Colaborador ou depentente.
3
Quem atende?
Equipe de especialista que avalia, orienta,
acompanha e monitora.
Atendimento confidencial e sigiloso para ajudálo
nesse momento.

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blog.papauster.com.br
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