Relatório de Sustentabilidade 2020

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MITIGAÇÃO
ATUAÇÃO DO DESENVOLVE SP PARA
DOS IMPACTOS DA COVID-19
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável
3
SAÚDE
E
BEM-ESTAR
GRI 102-15.
8
TRABALHO DECENTE
E CRESCIMENTO
ECONÔMICO
9
INDÚSTRIA,
INOVAÇÃO
E INFRAESTRUTURA
11 CIDADES E
COMUNIDADES
SUSTENTÁVEIS
17
PARCERIAS E MEIOS
DE IMPLEMENTAÇÃO
MEDIDAS DE INFRAESTRUTURA:
elaboração do Plano de Continuidade
1
nos Negócios;
disponibilização de equipamentos de
2
informática e acesso remoto de modo
a permitir a continuidade dos negócios;
definição de protocolos a serem
3
observados;
4
5
monitoramento de casos suspeitos
e confirmados de colaboradores
infectados, alertando os demais por
meio de comunicado, preservando a
identidade;
realização de aulas de ginástica
laboral online e ao vivo, orientadas
e monitoradas por profissionais
especializados;
Diante da crise, o Desenvolve SP mantevese
atento às necessidades de seu públicoalvo,
atuando no apoio às micro, pequenas
e médias empresas (MPMEs), dos setores
econômicos mais atingidos, a fim de
mitigar os impactos econômicos negativos,
proteger a vida e as empresas, bem como
preservar empregos e renda.
O Desenvolve SP também implantou
medidas internas que visaram preservar a
saúde de seus colaboradores.
Primeiramente, foi constituído um Comitê
Gestor e elaborado Plano de Ação de
Combate ao Coronavírus, com orientações
que vem sendo adotadas pela instituição
desde então.
O Desenvolve SP venceu o Prêmio
ABDE-BID – Especial COVID-19 com
Projeto que destaca as melhores
práticas adotadas pela instituição
no enfrentamento dos impactos da
pandemia no ano de 2020.
O Projeto apresentado envolve todas
as ações estratégicas e institucionais
(internas e externas) implementadas
para o combate aos efeitos do
coronavírus na economia e apoio
aos empreendedores paulistas na
busca por crédito, especialmente no
momento mais crítico da pandemia.
5.1 PÚBLICO
INTERNO
Considerando a preocupação constante da
administração com os colaboradores do
Desenvolve SP, foram definidas, no ‘Plano
de Ação de Combate ao Coronavírus’,
medidas de proteção à saúde e à
infraestrutura de trabalho, visando mitigar
riscos e preservar a continuidade dos
negócios da Instituição.
5.1.1 Política de Home
Office
O Desenvolve SP deu início a sua política
de home office em março de 2020,
limitando a permanência física nas
dependências da instituição às atividades
essenciais. Implementou também medidas
que visavam orientar a execução das
atividades nesta nova fase.
5.1.2 Infraestrutura,
Prevenção, Saúde e
Comunicação
O Desenvolve SP implementou, também,
medidas relacionadas a infraestrutura,
prevenção, saúde e comunicação.
4 convênio com estacionamentos;
5 transferência das chamadas aos
ramais telefônicos para os telefones
celulares dos colaboradores;
regras para o reembolso de despesas
6 dos colaboradores com acesso a
internet e celular;
disponibilização de equipamentos
7
ergonômicos para os colaboradores
interessados;
protocolos de limpeza de coleta de
8
lixo com reforço da higienização;
frota de veículos com motorista
9
reduzida;
protocolo de segurança para acesso
10
de visitantes às dependências da
instituição;
ampliação do horário de trabalho
11
dos colaboradores, e autorização
de horas extras (em home office)
para os envolvidos diretamente com
negócios.
MEDIDAS DE PREVENÇÃO E SAÚDE:
1 antecipação para abril de 2020, da
campanha de vacinação contra gripe;
aquisição de termômetros e
2
oxímetros;
3 distribuição de máscaras e álcool gel;
6 realização de workshops sobre
o momento atual do líder, com o
objetivo de fornecer ferramentas
para a retomada e impulsionar o
papel de agente transformador no
engajamento dos seus colaboradores;
7 monitoramento dos colaboradores
presentes no prédio da instituição;
8 monitoramento dos aspectos legais
do trabalho, com realização de
aditamento contratual para trabalho
remoto;
9 alteração dos processos físicos das
operações de crédito para o formato
digital, diminuindo a possibilidade de
contaminação pelo vírus.
MEDIDAS VISANDO A COMUNICAÇÃO:
1 publicação de informações e
comunicados sobre orientações no
período da pandemia, divulgados
diariamente aos colaborados;
2 publicação sobre as campanhas
institucionais relacionadas ao
combate à COVID-19, e dicas visando
a qualidade de vida e aumento da
produtividade;
3 comunicações com orientações
relacionadas à prevenção do
coronavírus, nas dependências da
instituição.
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