COMUNICAÇÕES 238 - MULHERES E TECNOLOGIA O NAMORO QUE ACABARÁ EM CASAMENTO (2021)

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“Aprendi muito. Sobre mim e sobre os outros”, comenta Luís Pedro Duarte, vice-presidente da Accenture
Portugal, acerca das sessões de coaching que frequenta há mais de 20 anos
centure, a importância da liderança está nos detalhes:
“Perdemos a chamada body language, ou seja, a possibilidade
de ‘ler’ os sinais que as pessoas das nossas equipas
revelam através da forma como olham e se movimentam.
Perdemos também as conversas de corredor.
Começa a escapar-nos muita coisa e isso traduz-se em
menos informação para processar enquanto líderes”.
A pandemia veio acelerar
a transição do modelo
tradicional de chefia
para um modelo mais
descentralizado
CRISE DE CONFIANÇA
O que fazer para manter
a proximidade mesmo à
distância? Essa e outras
quadraturas do círculo
são agora objecto de análise
talvez durante a maior
crise que alguma vez se colocou
aos líderes, à escala
mundial.
Ricardo J. Vargas sublinha
que “qualquer crise é
também uma crise de confiança” que se repercute nas
organizações: “As pessoas questionam se as chefias sabem
como sair da crise. Por seu turno, as equipas de
gestão têm também uma crise de confiança nos colaboradores.
Perguntam-se: ‘Será
que temos instalada na equipa da
empresa a capacidade para dar a
volta a esta crise?’ Por fim, toda a
gente duvida de si própria”.
O CEO da Consulting House
diz que quando há alteração de
processos, do negócio, de clientes,
é inevitável surgirem dúvidas dentro
das empresas, por isso tornase
fundamental descobrir como
restabelecer a confiança entre
equipas e destas nas lideranças.
A pandemia, na sua opinião, veio
acelerar a transição do modelo tradicional
de chefia, muito concentrado
no líder, para um modelo
mais descentralizado, uma evolução
que vê como muito positiva:
“Em situações complexas, para
encontrar soluções necessitamos
da capacidade de pensar em equipa, da inteligência coletiva,
das diferentes experiências e fontes de conhecimento
que existem nas organizações. As empresas que
mais rápido vi sair desta crise – nos EUA e em diversos
países europeus – foram as que já tinham este modelo
de liderança”, salienta, convicto.
Aida Chamiça, a primeira coach a ser credenciada
em Portugal em MCC
(Master Certified Coach) pela
ICF e certificada como coach
supervisor pela European
Mentoring and Coaching
Council (EMCC) também
trabalha exclusivamente
com gestores de topo.
Consciente de que ainda
há muita gente que confunde
coaching com outro
género de abordagens, faz
questão de dizer que não
dá conselhos, nem ensina nada: “Quem dá conselhos
são os mentores. O coach usa técnicas de coaching para
os seus clientes evoluírem na sua tomada de consciência
e chegar às respostas que não tinham antes”. Es-