Moda e Negócios_EDIÇÃO 33

Cátia Maciel
COMO
INOVAR
NAS
VENDAS?
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Uma boa estratégia de vendas presencial/online
deve levar em consideração as tendências de consumo
e indicadores de desempenho.
A estratégia de vendas é um posicionamento da empresa
sobre quais objetivos se quer atingir, quando e
de que maneira. Desenvolve ações técnicas em vendas
e habilidades táticas que cada vendedor utiliza para
atingir os objetivos estratégicos da empresa em nível
operacional.
O planejamento de estratégias comerciais, percepções
de mercado e uma série de ações com o objetivo de
encontrar e conquistar clientes em potencial para aumentar
as vendas da sua empresa.
Uma boa estratégia de vendas presencial/online deve
levar em consideração as tendências de consumo e indicadores
para otimizações, como ticket médio, número
de clientes, geração de leads, entre outros.
Preparamos algumas dicas para venda presencial e
online com eficiência, é preciso identificar as expectativas
dos clientes e as possíveis melhorias no atendimento
como um todo:
1. PREPARAR cada detalhe de todo o processo, desde
a oferta até a entrega e o pós-vendas;
2. APERFEIÇOAR a equipe para vendas presenciais
e virtuais, entender das formas de diálogos com
cliente e canais de comunicação;
3. ORGANIZAR o local de trabalho para tornar ágil
o atendimento; assim como estoques e ferramentas
de cada atividade;
4. AVALIAR constantemente as mudanças de comportamento
do consumidor e dos concorrentes;
5. CRIAR ações diferenciadas que gerem valor para
seus clientes e público; diferenciar o negócio para
ser atrativo.
É preciso traçar um plano de vendas e gerenciar as
etapas junto com seu time, unindo a criatividade para
alternativas viáveis e econômicas. Cada ponto a ser
trabalhado precisa refletir os benefícios que a empresa
vende, com excelência para a satisfação do cliente.
Para isso, realizamos o Capacita Inser Gestão nos negócios,
são cursos de Educação Corporativa que podem
ser presenciais e online. Nosso método prático e interativo
avança em conhecimento e passos que podemos
mensurar e chegar objetivo do negócio.
Cátia Maciel e Dalva Valpassos
Consultora Inser Gestão
Site: insergestao.com.br – Instagran: @insergestao