Gestão Hospitalar N.º 24 2021
#gestão em saúde, por Vasco Reis Homenagem Vasco Reis:“A inoculação do bichinho da saúde teve como instrumento a administração” Testemunhos de familiares e amigos Saúde Global Portugal na saúde global A síndrome de fragilidade em idosos: revisão de literatura sobre instrumentos de avaliação e escalas de classificação Acesso a cuidados de saúde para além da Covid-19 Reaproximar os doentes não-Covid dos serviços de saúde no contexto da pandemia Responsabilidade em saúde pública no mundo lusófono: fazendo justiça durante e além da emergência da Covid Infeções associadas a cuidados de saúde e segurança do doente Comunicação institucional: até quando o parente pobre na gestão dos hospitais? SNS: e agora para algo completamente diferente Projeto Oncommunities: acompanhamento online para mulheres com cancro de mama Design Thinking como ferramenta para a eficiência no bloco operatório A farmacogenética na prática clínica Como podemos ter mais ensaios clínicos nos centros de investigação e tornar Portugal mais atrativo nesta matéria? Liderança Digital: ENESIS 2020-22
#gestão em saúde, por Vasco Reis
Homenagem
Vasco Reis:“A inoculação do bichinho da saúde teve como instrumento a administração”
Testemunhos de familiares e amigos
Saúde Global
Portugal na saúde global
A síndrome de fragilidade em idosos: revisão de literatura sobre instrumentos de avaliação e escalas de classificação
Acesso a cuidados de saúde para além da Covid-19
Reaproximar os doentes não-Covid dos serviços de saúde no contexto da pandemia
Responsabilidade em saúde pública no mundo lusófono: fazendo justiça durante e além da emergência da Covid
Infeções associadas a cuidados de saúde e segurança do doente
Comunicação institucional: até quando o parente pobre na gestão dos hospitais?
SNS: e agora para algo completamente diferente
Projeto Oncommunities: acompanhamento online para mulheres com cancro de mama
Design Thinking como ferramenta para a eficiência no bloco operatório
A farmacogenética na prática clínica
Como podemos ter mais ensaios clínicos nos centros de investigação e tornar Portugal mais atrativo nesta matéria?
Liderança Digital: ENESIS 2020-22
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GH homenagem<br />
VASCO REIS,<br />
LíDER DA GESTãO HOSPITALAR<br />
O meu Mestre inesquecível<br />
”Testemunhos<br />
José Gonçalves André<br />
Admininstrador <strong>Hospitalar</strong> - Sócio APAH, Auditor Interno ARSLVT,<br />
Membro CAAH 2020-<strong>2021</strong><br />
O<br />
Professor Vasco Reis era um homem<br />
com uma personalidade muito vincada,<br />
com pensamento próprio e muito<br />
atualizado, devido às suas preocupações<br />
em saber o que se passava no<br />
mundo da gestão hospitalar. Lembro-me que uma das<br />
suas revistas de referência era a revista francesa de<br />
“Gestion Hospitaliere”, que nos aconselhava também<br />
a ler.<br />
Para além de administrador da Comissão Coordenadora<br />
dos HCL, nos anos 80 do século passado, data<br />
em que tive o privilégio de trabalhar e aprender com<br />
ele, era sobretudo um líder no sentido de influenciar<br />
e conduzir equipas de gestão dos diversos serviços e<br />
hospitais que integravam os HCL.<br />
Tendo passado por diversos serviços, recordo quando<br />
exercia funções no chamado Serviço de Auditoria, que<br />
funcionava junto da Comissão Coordenadora (CC), e<br />
que tinha como função principal, desenvolver atividades<br />
de planeamento e controlo de gestão, que fazia a<br />
integração e acompanhamento dos diversos planos de<br />
atividade de cada um dos sete Hospitais dos HCL, termos<br />
posto em prática um modelo de gestão inovador<br />
criado pelo Vasco Reis, designado por Sistema de <strong>Gestão</strong><br />
Previsional Descentralizado (SGPD), que permitia<br />
recolher e tratar a informação de gestão dos diversos<br />
serviços e hospitais e fornecer à CC a informação que<br />
precisava para fazer a gestão do Grupo.<br />
De tal forma este sistema foi importante e marcante<br />
que já nos finais da década de 90, quando fui nomeado<br />
como administrador delegado do Hospital da Covilhã,<br />
ensaiei um modelo semelhante e, em Mirandela, no início<br />
dos anos 2000 o apliquei com ótimos resultados e<br />
satisfação dos principais responsáveis.<br />
José Gonçalves André com Vasco Reis no Congresso Europeu<br />
de Administração <strong>Hospitalar</strong>.<br />
Voltando ao Vasco Reis, eu diria em abono da verdade,<br />
que para além de grande gestor da administração<br />
hospitalar, foi um grande professor na ENSP, que curiosamente<br />
nunca deixou essa atividade de ensino, a par<br />
da função de administrador (confidenciava-me ele, nos<br />
tempos de vacas frias, quando foi vítima da divisão do<br />
Grupo HCL, que a sua “salvação”, era a sua ligação aos<br />
CAH da ENSP).<br />
Para além do que já referi, perdemos um amigo, com<br />
qualidades humanas excecionais. Ã<br />
Teresa Sustelo de Freitas<br />
Presidente do Conselho Diretivo do Centro <strong>Hospitalar</strong><br />
Psiquiátrico de Lisboa<br />
Começo por referir que tudo o que vou<br />
escrever sobre o meu muito querido<br />
Mestre e Amigo Professor Vasco Reis,<br />
será sempre uma ténue sombra sobre<br />
uma das pessoas mais excecionais que<br />
conheci. Sinto-me ainda mais pequena do que sou, pois<br />
tudo o que possa referir será altamente redutor e não<br />
conseguirei expressar-me com a justiça que merece e<br />
que se impõe. Espero que me perdoem por isso.<br />
O nosso primeiro encontro foi em setembro de 1983,<br />
na entrevista que fazia parte dos métodos de seleção<br />
para o Curso de Administração <strong>Hospitalar</strong>. Pessoa afável<br />
e com enorme sentido de humor.<br />
Lembro-me que fiquei um pouco preocupada quando,<br />
durante a entrevista, eu respondi que uma das coisas<br />
que gostava de fazer era cozinhar e o professor riu-se e<br />
andou à volta desta resposta. Pensei que, se calhar, não<br />
devia ter dito mas era verdade. Mais tarde disse-me que<br />
eu tinha sido corajosa pois acreditava que poucas mulheres<br />
em circunstâncias idênticas teriam referido tal gosto.<br />
Foi o gestor do nosso 14<strong>º</strong> Curso e nosso professor,<br />
sempre muito atento aos alunos, rigoroso, exigente, disponível,<br />
perspicaz e profundamente trabalhador. Reunia<br />
duas qualidades fundamentais: um enorme conhecimento<br />
teórico sobre as coisas e o conhecimento prático<br />
da aplicação concreta no terreno. O curso durava<br />
dois anos com aulas e estágios e a tese. O último estágio<br />
do curso tive o privilégio de o fazer nos Hospitais Civis<br />
de Lisboa onde era o Administrador Geral da Comissão<br />
Coordenadora dos HCL. Era o elemento fundamental<br />
e preponderante desta comissão. Com ele aprendemos<br />
todos muitíssimo pois era um homem e um profissional<br />
muito à frente do seu tempo. Foi um eterno inovador.<br />
Estudava muito afincadamente tudo em geral, e<br />
em particular sobre gestão e administração, e punha em<br />
prática as teorias mais modernas e mais exigentes. Já<br />
em 1985, no nosso primeiro ano como administradores<br />
hospitalares, tivemos a oportunidade de perceber que<br />
tinha erguido um sistema de informação, de controlo e<br />
de auditoria de gestão, muito exigente, bem divulgado<br />
e que convidava à participação de todos os profissionais,<br />
com especial incidência dos conselhos de gerência<br />
dos vários hospitais que constituíam o grupo hospitalar<br />
e que atuavam com delegação de competências da Comissão<br />
Coordenadora. Criou um modelo de gestão em<br />
cascata, que se replicava a todos os níveis institucionais.<br />
Motivou, obviamente, o interesse dos vários setores em<br />
participar ativamente e criando um clima de saudável<br />
competição.Importa frisar que quem mais beneficiava<br />
do desenvolvimento destes importantes instrumentos<br />
de avaliação de resultados eram os doentes.<br />
Tive ainda o privilégio de trabalhar, sob a sua coordenação,<br />
no grupo de trabalho nomeado pela então ministra<br />
Dra. Maria de Belém Roseira, sobre o estatuto jurídico<br />
dos hospitais do SNS. Também neste contexto a sua<br />
faceta visionária, capacidade crítica, de análise e criativa<br />
permaneceram bem visíveis. Antecipou, e de uma<br />
forma mais profunda e consistente, a empresarialização<br />
dos hospitais.<br />
Publicou muitos artigos, fruto das suas investigações<br />
permanentes e divulgava-os, partilhando com todos nós,<br />
numa altura bem diferente da que vivemos, em termos<br />
de difusão da informação e do conhecimento.<br />
Eu tive o privilégio de iniciar a minha carreira a trabalhar<br />
com este grande Mestre. Foi a pessoa que mais influenciou<br />
a minha prática profissional e por quem tinha e<br />
tenho uma admiração enorme.<br />
Todos nós tomamos decisões difíceis e eu dou por mim<br />
muitas vezes a pensar como é que o meu Mestre faria<br />
naquelas circunstâncias. Estou segura que muitos pensarão<br />
da mesma forma porque, ou na ENSP ou nos Hospitais,<br />
o nosso querido Professor deixou para a nossa<br />
vida toda uma marca indelével.<br />
Tive o enorme privilégio de me aproximar muito dele e<br />
de me ter acolhido na sua fantástica família e de ter criado<br />
fortíssimos laços de amizade que muito prezo e de que<br />
tenho o maior orgulho.<br />
Estou-lhe eternamente grata por tanto e por tudo o que<br />
me deu, sempre tão profissional e generosamente.<br />
Está para sempre nas minhas melhores e belíssimas recordações.<br />
Ã<br />
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