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Gestão Hospitalar N.º 24 2021

#gestão em saúde, por Vasco Reis Homenagem Vasco Reis:“A inoculação do bichinho da saúde teve como instrumento a administração” Testemunhos de familiares e amigos Saúde Global Portugal na saúde global A síndrome de fragilidade em idosos: revisão de literatura sobre instrumentos de avaliação e escalas de classificação Acesso a cuidados de saúde para além da Covid-19 Reaproximar os doentes não-Covid dos serviços de saúde no contexto da pandemia Responsabilidade em saúde pública no mundo lusófono: fazendo justiça durante e além da emergência da Covid Infeções associadas a cuidados de saúde e segurança do doente Comunicação institucional: até quando o parente pobre na gestão dos hospitais? SNS: e agora para algo completamente diferente Projeto Oncommunities: acompanhamento online para mulheres com cancro de mama Design Thinking como ferramenta para a eficiência no bloco operatório A farmacogenética na prática clínica Como podemos ter mais ensaios clínicos nos centros de investigação e tornar Portugal mais atrativo nesta matéria? Liderança Digital: ENESIS 2020-22

#gestão em saúde, por Vasco Reis
Homenagem
Vasco Reis:“A inoculação do bichinho da saúde teve como instrumento a administração”
Testemunhos de familiares e amigos
Saúde Global
Portugal na saúde global
A síndrome de fragilidade em idosos: revisão de literatura sobre instrumentos de avaliação e escalas de classificação
Acesso a cuidados de saúde para além da Covid-19
Reaproximar os doentes não-Covid dos serviços de saúde no contexto da pandemia
Responsabilidade em saúde pública no mundo lusófono: fazendo justiça durante e além da emergência da Covid
Infeções associadas a cuidados de saúde e segurança do doente
Comunicação institucional: até quando o parente pobre na gestão dos hospitais?
SNS: e agora para algo completamente diferente
Projeto Oncommunities: acompanhamento online para mulheres com cancro de mama
Design Thinking como ferramenta para a eficiência no bloco operatório
A farmacogenética na prática clínica
Como podemos ter mais ensaios clínicos nos centros de investigação e tornar Portugal mais atrativo nesta matéria?
Liderança Digital: ENESIS 2020-22

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GH Iniciativa APAH | webinars<br />

Liderança Digital: ENESIS 2020-22<br />

Zita Espírito Santo<br />

Coordenadora do Gabinete de <strong>Gestão</strong> de Projetos, Investimentos<br />

e Património - Centro <strong>Hospitalar</strong> e Universitário de Coimbra, EPE<br />

Afonso Pedrosa<br />

Diretor do Serviço de Inteligência<br />

de Dados - Centro <strong>Hospitalar</strong><br />

Universitário São João<br />

Carlos Sousa<br />

Direção de Sistemas e Tecnologias<br />

de Informação - Hospital da Cruz<br />

Vermelha<br />

Miguel Cabral de Pinho<br />

Médico Assistente de Saúde Pública no Agrupamento<br />

de Centros de Saúde (ACES) Maia/Valongo, Administração Regional<br />

de Saúde do Norte, I.P.<br />

A<br />

Associação Portuguesa de Administradores<br />

<strong>Hospitalar</strong>es (APAH) e os Serviços<br />

Partilhados do Ministério da Saúde<br />

(SPMS) promoveram um ciclo de 12<br />

webinars dedicados à “Transformação<br />

Digital na Saúde”, com o objetivo de promover e disseminar<br />

o conhecimento, destacando as oportunidades decorrentes<br />

da transformação digital na saúde. Tratou-se de<br />

uma iniciativa dirigida a todos os profissionais do setor da<br />

saúde, investigadores, académicos e estudantes, assim como<br />

a todos os interessados nestas matérias.<br />

Cada webinar teve a duração de uma hora e todos os<br />

participantes tiveram a oportunidade de intervir de forma<br />

ativa quer através da colocação de questões em direto,<br />

quer respondendo a uma pergunta colocada no início<br />

de cada webinar sobre o tema a tratar e cujos resultados<br />

Teresa Magalhães<br />

Professora Convidada e Administradora <strong>Hospitalar</strong> NOVA National<br />

School of Public Health, Public Health Research Centre,<br />

Universidade NOVA de Lisboa, Comprehensive Health Research<br />

Centre (CHRC)<br />

Inês Dantas<br />

Gestora de Clientes, SAP<br />

Rita Veloso<br />

Vogal Executiva - Centro <strong>Hospitalar</strong><br />

e Universitário do Porto<br />

foram apresentados no final da apresentação. É possível<br />

rever todo o Ciclo de webinars “Transformação Digital<br />

na Saúde” no Canal APAH no YouTube.<br />

• O primeiro de doze webinars teve lugar no dia 10 de<br />

dezembro de 2019 sob o tema “Liderança Digital -<br />

- ENESIS 2020-22” e teve como orador Henriques<br />

Martins, Presidente do Conselho de Administração dos<br />

SPMS, com moderação de Teresa Magalhães em representação<br />

da APAH.<br />

A apresentação sintetizou três pontos:<br />

1. O porquê desta transformação digital e porquê liderar<br />

esta transformação digital?<br />

2. A Componente da liderança;<br />

3. A Estratégia Nacional 20-22.<br />

Esta mudança é inevitável, esta palavra transformação<br />

significa que nós podemos dirigir esta ação para algum<br />

lado, dar-lhe algum sentido. E se é possível dar um significado<br />

à Transformação Digital (TD), então há espaço para<br />

a ação, os líderes devem conhecer o propósito do que<br />

querem da TD na saúde.<br />

Algumas das razões para aceitar, liderar e enquadrar a<br />

TD, passam por “mudar o cliente, precisamos de um cidadão<br />

cada vez mais digital” ou “mudar a operação, passar<br />

do encontro físico para o encontro terapêutico”.<br />

Mostrou-nos a diferença entre liderança e gestão. O gestor<br />

é aquele que vai tentar reduzir a complexidade das<br />

organizações, vai tentar aumentar a certeza e os graus de<br />

concordância na missão da organização. Muitas vezes o<br />

líder é aquele que faz o inverso, pega num sistema que<br />

está mais ou menos acomodado, com recurso a processos<br />

mais antigos e vai por isso em causa.<br />

Falou-nos no Top 10 para Tele-Leaders, focando-se na<br />

análise entre aquilo que é um líder que está fisicamente<br />

numa organização e um líder que está à distância.<br />

O tele-líder tem de ter visão (nova forma de prestar cuidados<br />

à distância, adoção de conceito de distância como<br />

uma nova forma de proximidade).<br />

A Transformação Digital, em cada local, tem muito a<br />

ver com a importância estratégica, com o investimento<br />

que as instituições estão dispostas ou têm capacidade<br />

para fazer, com o retorno do investimento, com o custo<br />

de oportunidade e com a avaliação do risco em cada<br />

contexto.<br />

Por fim, abordou a Estratégia Nacional para o Ecossistema<br />

de Informação de Saúde 20-22 (ENESIS 20-22) 1 ,<br />

a qual visa criar o enquadramento e as condições através<br />

dos quais os diversos atores do Sistema de Saúde<br />

possam contribuir para a evolução do ecossistema de<br />

informação da Saúde 2 , tornando-se uma referência de<br />

boas práticas e promovendo a entrega de benefícios e a<br />

otimização de riscos e recursos.<br />

Terminou dizendo que a Transição Digital na Saúde não<br />

é para qualquer um, é para quem tem muita vontade de<br />

mudar, e mudar a saúde dos portugueses.<br />

• A 7 de janeiro de 2020, a Cibersegurança foi protagonista<br />

do segundo webinar na voz de Sérgio Silva, Fundador<br />

e CEO da CyberS3C, especializado em Cyber Intelligence,<br />

Opensource e Ethical Hacking. Teve como moderadores<br />

Miguel Pinho (APAH) e Pedro Batista (SPMS).<br />

Cada vez mais é necessário sensibilizar e consciencializar<br />

para os perigos que corremos e para algumas ações<br />

prementes para tornar as nossas organizações e nós próprios<br />

mais seguros no ciberespaço.<br />

Começou por afirmar que não existem sistemas 100%<br />

seguros, não podemos garantir a segurança total de um<br />

sistema, mas podemos reduzir a sua insegurança, reduzir<br />

o risco. Em Portugal, o panorama nacional não é animador<br />

3 , o crime informático tem vindo a crescer desde<br />

o início deste século, apenas com uma inflexão no ano<br />

2009, ano em que foi publicada a lei de cibercrime. O<br />

acesso e a interceção ilegítima dominam o crime informático,<br />

seguidos da falsidade informática e da sabotagem<br />

informática.<br />

Abordou o conceito de cibersoberania, dando nota que<br />

em Portugal este conceito ainda está pouco explorado.<br />

Seria benéfico para o país, a articulação entre as universidades,<br />

o Centro de Cibersegurança e o tecido empresarial,<br />

para através de parcerias fazerem investimentos }<br />

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