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Fala CEO
Favoritos
Rolando por aí
Barbadas
Quentinhas da firma
Biografias
TOP Atendimentos da Semana
Comerlato na Mídia
Campanhas

Fala CEO
Alinhando a Comunicação
Dentre zilhões de coisas que estamos fazendo, pensando, planejando e experimentando, hoje damos um passo
importante para o alinhamento da comunicação na Comerlato. A partir de agora mensalmente teremos o
Comerlato News com tudo que você precisa saber sobre a empresa, novidades e o que vem pela frente.
Nesta primeira edição vamos apresentar o novo organograma da empresa. A saída do nosso COO Jader para um
novo desafio e também a consolidação da plataforma de soluções imobiliárias que criamos, nos proporcionou
um novo formato. Está chegando para reforçar nosso time no nível estratégico e tático o Evandro Maahs na
função de RD - Gente & Gestão de Processos.
Outro tema bem importante é a nossa troca de sistemas de administração de aluguéis e condomínios. O nível de
exigência dos clientes e a nossa necessidade de aumentar a eficiência nos fez buscar novas soluções de
tecnologia, no momento estamos em fase de migração gradual. Trocar um sistema é como trocar uma asa do
avião em pleno voo, não tem outro jeito, sempre é difícil, tem impactos internos e externos. Mas temos certeza
que será um sucesso assim que estiver tudo rodando no novo sistema.
Uma boa leitura a todos!
Alexandre

Rolando por aí
Mercado imobiliário bate recorde e segue em alta
Diante das incertezas trazidas pelo novo coronavírus, a pandemia levou milhões de brasileiros para dentro dos
lares, os juros caíram e novas linhas de crédito foram criadas para incentivar o financiamento. De acordo com a
Associação Brasileira de Entidades de Crédito e Poupança (Abecip), o financiamento da casa própria movimentou
R$ 177 bilhões em 2020. Só a caderneta de poupança liberou R$ 124 bilhões para o crédito imobiliário e o Fundo
de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), mais R$ 53 bilhões.Os financiamentos imobiliários cresceram 32% ao
longo do ano, alcançando o melhor resultado da série histórica da Abecip, iniciada em 2000.
Um dos fatores que justificam a alta do mercado imobiliário em meio à pandemia de covid-19 é a redução da taxa
básica de juros (Selic), que caiu à mínima histórica de 2% no ano passado, puxando para baixo o custo dos
financiamentos bancários num momento em que os brasileiros estavam buscando mais espaço em casa.
“Estamos no menor patamar de taxa de juros da história. Em 2017, o mercado imobiliário trabalhava com uma
taxa de 11% ao ano. Atualmente, opera com menos de 7% ao ano”. explica a presidente da Abecip, Cristiane
Portella.
Matéria na integra em:
https://www.correiobraziliense.com.br/econmia/2021/02/4907028-em-conjunta-positiva-mercado-imobiliario-ba
te-recorde-e-segue-em-alta.html

Quentinhas da Firma
Novo Organograma
Dando sequência no processo de profissionalização da empresa temos uma nova estrutura de cronograma. Vocês
vão perceber que algumas das atividades da empresa já estão sendo realizadas através da plataforma 36Zero.
Nessa nova estrutura o RD de Gente e Gestão Evandro e o Controller Anderson terão papel estratégico junto ao
CEO Alexandre. O Evandro tem um papel muito importante na conexão das áreas, experiência do cliente,
alinhamento de processos, recursos humanos e assuntos ligados ao desenvolvimento das nossas equipes. Já o
Anderson tem o papel de organizar os indicadores financeiros e contábeis para tomada de decisões, bem como a
responsabilidade sobre o staff financeiro da plataforma 36zero.
Link do organograma.
https://drive.google.com/file/d/1dTSKzR6hG-5Ofddt87S4V_9tV8kN0Dua/view?usp=sharing
Nova telefonia
(validar com a Janaína)
Com o objetivo de dar um melhor fluxo na entrada de ligações, a Comerlato mudou a central de telefonia para
um modelo 100% digital e na nuvem. Cada ramal funciona no terminal local que conectado à nossa rede e
também no app instalado no smartphone do colaborador. Certamente teremos mais velocidade nos
atendimentos. Além disso, a URA permite que o cliente seja direcionado automaticamente para área que deseja
falar. Uma dica importante para aqueles colaboradores que têm smartphones corporativos, usem esses aparelhos
para fazer ligações para celular.

Quentinhas da Firma
Quanto à instalação dos aparelhos, basta colocar um cabo de rede na entrada do telefone. São dois cabos, um de
rede e outro que vem com o telefone. Deve ser plugado também o que vai na tomada. É tudo online.
Clique aqui para ver como configurar seu ramal no celular.
Clique aqui para ver como fazer chamadas, transferir ramais, etc.
Clique aqui para ver a lista de ramais atualizada.
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1XQhh2e2CCU4gucdIjnQgq_mrtvthkad7/edit#gid=1881445182
Migração de sistemas
A Comerlato está mudando o sistema de administração de aluguéis e condomínios para o sistema Superlógica
que será também integrado a outros recursos em desenvolvimento na Plataforma 36Z. Hoje estamos na fase de
testes com alguns clientes rodando dentro do novo sistema, falhas nesse período são naturais, porém é
importante todos estarem muito atentos e informarem suas lideranças. Temos que usar a famosa frase:
"Desculpe-nos pelo transtorno! Estamos mudando para melhor!"

Quentinhas da Firma
Palestra economia
Economia para alavancar vendas
No dia 23/02 (terça-feira) às 20h , teremos a nossa segunda palestra! Ela acontecerá de forma online, via Zoom,
com o economista e palestrante Luis Nogueira.
O convidado vai trazer dados e perspectivas econômicas mundiais e nacionais que vão impactar no mercado
imobiliário e ajudar a alavancar vendas. Também falará sobre economia doméstica, ensinando como podemos
cuidar do nosso dinheiro.
Não vai querer ficar de fora dessa né? Reservem essa data, anotem na agenda e não percam!

TOP Atendimentos da Semana
Fabiana
“Muito simpática e rápida na resposta. Parabéns!” - Depoimento de Vera Fraga.
(notas 10 de atendimento)
Renan Mascarenhas
“Fui muito bem atendida, mandam um boleto muito difícil de abrir e agora veio muito fácil" - Depoimento de
Odila
(notas 10 de atendimento)
Viviane
“A sra. Viviane foi uma excelente profissional, além disso ela se apresentou muito prestativa, atenciosa, parceira e
educada. Parecia que ela dedicava atenção exclusiva para o nosso processo de locação, tal foi sua empatia às
nossas necessidades. A Comerlato tem uma ótima funcionária. Não encontramos muitos profissionais como a sra.
Viviane. Profissionais assim enobrecem suas instituições. Merece aumento de salário. Obrigado Viviane” -
Depoimento de Junior Lima.
(Google Business)

Campanhas
Campanha de investidores - O seu dinheiro vai render mais com imóveis (Pegar teaser no PPT da campanha)

Favoritos
Se você está procurando uma maneira de aprimorar seu trabalho, se distrair ou está pensando em aproveitar o
final de semana em casa para descansar e olhar um filme, essas dicas são para você!
Filme: O preço do amanhã
Diretor: Andrew Niccol
Sinopse: Acusado de homicídio, um homem deve descobrir como derrubar um sistema onde tempo é dinheiro e
que permite que os ricos vivam para sempre, enquanto os pobres devem implorar por cada minuto de suas vidas,
em uma sociedade onde a perspectiva de sobrevivência é de pouco mais de um dia. Os protagonistas são
obrigados a adequar seus objetivos a longo prazo em uma escala de curto tempo, fazendo alterações de acordo
com a demanda, porém sem perder o foco.
Tiktok
O Tiktok é uma plataforma focada na produção de vídeos, de até 15 segundos, com extrema facilidade de uso,
simples e interativa.
O usuário pode gravar o vídeo, editar, inserir efeitos diversos e acrescentar uma trilha sonora, ele dá poder aos
usuários de criar conteúdos criativos que podem ser compartilhados em outras redes. Diferentes empresas já
enxergaram um grande potencial em utilizar essa ferramenta para conquistar o público, gerar uma maior
aproximação e apresentar seus produtos.

Barbadas
Quer ficar por dentro das novidades? Então vem conferir alguns imóveis que entraram essa semana, eles são incríveis!
Vendas:
Apartamento de 92 m², com 3 dormitório(s), 1 suíte(s), 2 vaga(s), no bairro Petrópolis. Cód. CM18075
(ADICIONAR UMA FOTO DO IMÓVEL)
https://www.comerlato.com/detalhe/venda/apartamento-3-dormitorios-petropolis-porto-alegre/CM18075/
Locação:
Corporativo - Depósito e administrativo com 3000 m², no bairro Navegantes. Cód. CM19502
(ADICIONAR FOTO DO IMÓVEL)
https://www.comerlato.com/detalhe/aluguel/deposito-navegantes-porto-alegre/CM19502/
Residencial - Casa de 724 m² em Condomínio, com 5 dormitório(s), 4 suíte(s), 3 vaga(s), no bairro Boa Vista. Cód.
CM19509
(ADICIONAR FOTO DO IMÓVEL)
https://www.comerlato.com/detalhe/aluguel/casa-em-condominio-5-dormitorios-boa-vista-porto-alegre/CM19509/

Biografias
Que tal conhecer um pouco mais o nosso colega de trabalho? Para isso, vamos fazer um jogo rápido de perguntas e
respostas. O convidado dessa semana é o: Evandro Maahs
A piada perde a graça quando? Quando fica velha
O teu maior medo é? Ficar sozinho
O que te faz dar muita risada? Reunião em família
Se você fosse para uma ilha deserta e pudesse levar 3 livros, quais você levaria? Levaria As 4 disciplinas da execução, O
gerente minuto, Estratégia do oceano azul
Uma meta? Viver em harmonia
No meu tempo de lazer eu? Fico com a família
Se você pudesse cantar uma música em um programa tipo the voice, qual seria? Viva la vida
Na Comerlato eu quero?Entregar resultados
O Mercado Imobiliário é? Dinâmico
Como profissional, o Evandro é? Uma pessoa leve, de bom relacionamento.

Comerlato na Mídia
Novamente a Comerlato teve destaque na mídia! Na quinta-feira (18/02), saímos na coluna do jornalista Túlio Milman,
na GZH. Confira a matéria publicada.
Do Bem
A Comerlato Imobiliária doou 735 quilos de alimentos não perecíveis para a ONG Cozinhar e Servir. O montante já foi
entregue para a instituição e representa o resultado da campanha “M² do bem”, que consiste na doação de alimentos
a cada negócio fechado pela empresa nos últimos meses. A ONG beneficiada atua em Porto Alegre, distribuindo mais
de 800 refeições todos os domingos no viaduto Tiradentes, elo das ruas Silva Só e Mariante, sobre a Av. Protásio Alves
para pessoas em situação de rua e vulnerabilidade social.