Revista Seguro Nova Digital - 12ª edição

N O V A D I G I T A L
E G U R O
S
12ª EDIÇÃO
DEZ/2020
MÚLTIPLAS
COBERTURAS DE
TRANSPORTE
BERKLEY BRASIL SEGUROS GERA
OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS PARA OS
CORRETORES AO AMPLIAR PROTEÇÕES
Wiz anuncia mudanças
estratégicas para o
próximo ano
Fetransporte conclui
objetivos traçados
no início do ano
Como ser um
profissional de
seguros capacitado?

S E R G I O V I T O R
Jornalista
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F E R N A N D A D E O .
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VOCÊ AGUENTARIA MAIS
UM MÊS?
E se 2020 tivesse 13 meses? Como você se
comportaria sabendo que viveríamos pelo menos
mais 30 dias este ano tão diferente dos outros?
Essa utopia é real para milhares de brasileiros a
cada reinicio de calendário. Abrir a porta da
próxima temporada achando que é o começo de
um ciclo pode ser enganoso se os hábitos fúteis do
passado permanecerem. Essa regra vale apenas
para nós, indivíduos, capazes de transformar a
conjuntura de pequenas organizações, empresas e
setores produtivos.
Partiu de iniciativas pessoais os avanços regulatórios
deste mercado que você acompanha. Como
seria o cenário brasileiro de seguros sem o desenvolvimento
das insurtechs, hoje famosas pelas suas
facilitações em prol dos segurados? Postergar
novamente sua capacitação profissional pelo sei lá
quantos anos consecutivos seria a exemplificação
de que deseja permanecer na rotina que te levou ao
desespero em 2020.
Foi pela disposição de um colaborador que se
iniciou o processo de produção de novas proteções
dentro de uma seguradora. A Berkley Brasil Seguros
provou que não esperou virar o ano para mudar
de figura em alguns dos seus portfólios. Em meio à
pandemia, a capa desta edição lançou, entre outras
novidades, o Seguro Ambiental Cargo, uma proteção
que ampara os transportadores, um dos principais
públicos da companhia.
O ecossistema de seguros muda enquanto
escrevo este editorial. Vamos entrar nessa metamorfose
juntos com ele ou partiremos para o 13º
mês de 2020?
A Seguro Nova Digital agradece a todos que
acompanharam e participaram das edições que
tivemos neste ano. Até 2021!
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A L L I A N Z F A Z U M
B A L A N Ç O M E S E S A P Ó S A
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W I Z C O R P O R A T E A N U N C I A
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D I F E R E N C I A D A S ,
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C A R G A S

NOTAS | CENÁRIO
GBOEX lança
campanha comercial
'Rumo a 2021'
O GBOEX lançou a ação comercial
“Rumo a 2021”, que integra a
Campanha Desafio. Os corretores
inscritos na empresa, e que estejam com produção ativa,
concorrem a prêmios em dinheiro e brindes pelos resultados
realizados até 31 de dezembro. A iniciativa busca incentivar os
profissionais pelo desempenho na comercialização do pecúlio
individual, do seguro e dos serviços de assistências. Assim,
também há possiblidade de ampliar o número de pessoas que
contam com algum tipo de proteção.
Como participar
O incentivo tem abrangência
em todo o Brasil e
o regulamento está disponível
no Portal do Corretor:
www.gboex.com.br
AXA no Brasil oferece suporte para
o corretor diversificar carteira
Diante das movimentações
constantes do mercado e do
consumidor, se torna cada vez
mais necessário falarmos sobre
a diversificação da carteira de
seguros e alertar para que o
corretor acompanhe esses movimentos
para tornar o seu negócio mais sólido e
seguro rentavelmente, principalmente em momentos
desafiadores como o que estamos
vivendo.
"Considerando a regional São Paulo, por
exemplo, há um enorme potencial para as linhas
empresariais e de condomínio”, explica Gustavo
Carvalho, diretor comercial da regional São Paulo
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NOTAS | CENÁRIO
Liberty Seguros
premia vendas de
Seguro Residencial
A Liberty Seguros lança mais uma edição
da Venda Turbinada Residência, campanha
de incentivo da seguradora criada para desenvolver
e reconhecer os corretores em diversas
frentes de negócio e fomentar o
crescimento deste público junto à companhia.
Desta vez, a campanha é focada nos seguros
residenciais e premiará os parceiros com
bonificações em cartão de crédito e 20
notebooks.
A campanha será dividida em duas frentes
- "Vendeu, Ganhou" e premiação de acordo
com um ranking regional - e os produtos
participantes são o Liberty Residência, Liberty
Affinity Residencial, Liberty Residência Cenários
e o Liberty Affinity Residência Cenários.
TEx lança primeiro
MultiCálculo Residencial
Sempre atenta para trazer novas
soluções às Corretoras de Seguros,
a TEx apresenta ao mercado o
Multicálculo Residencial. A nova
funcionalidade já está disponível no
TELEPORT, plataforma completa de
Gestão e MultiCálculo para Corretoras,
mais um grande marco para a história
da empresa e para o Mercado Segurador.
Saiba mais em:
www.textecnologia.com.br
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NOTAS | CENÁRIO
Omint lança material para
profissionais da saúde
Omint, com sua tradicional excellência
em saúde, apresenta um
olhar diferenciado para os profissionais
que atuam nessa área.
Para cuidar de quem cuida e
proteger o exercício da profissão
Adessa categoria, desenvolveu
materiais exclusivos para fornecer ainda
mais informações e esclarecimentos sobre
a contratação de seguros de vida individual.
O produto possui proteções especiais
que levam em conta características
dos profissionais da saúde, inclusive
em tempos de Covid-19.
Fabiana Resende
conta sua vida no livro
'Mulheres no Seguro'
Buscando mostrar a magnitude e a grandeza do
mercado de seguros no país, a Editora Leader irá lançar,
no próximo dia 25 de Novembro, o livro “Mulheres no
Seguro”. A obra contará a história de 30 grandes
executivas que atuam nos principais centros econômicos
brasileiros, entre elas, a vice-presidente Executiva do
Seguro PASI, Fabiana Resende.
Fabiana ressalta que é uma grande honra estar entre
este seleto grupo de profissionais do setor. “É um livro sem
precedentes no mercado segurador, que destaca de forma
muito particularizada as histórias por trás de mulheres que
conseguiram êxito em suas carreiras", disse a executiva.
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ENTREVISTA | ALLIANZ
Eduardo Dal Ri: nova Allianz está ainda
mais próxima do canal de distribuição
A Allianz Seguros avançou ainda mais no plano de integração das operações de
Automóvel e Ramos Elementares da SulAmérica, apresentando novidades aos seus
parceiros de negócios. Em entrevista à Seguro Nova Digital, o diretor executivo
Comercial da Allianz Seguros, Eduardo Dal Ri, faz um balanço sobre os últimos
meses, os avanços da integração na atuação do canal de vendas e as inovações
implementadas em produtos da companhia.
Eduardo Dal Ri, diretor executivo Comercial da Allianz Seguros - Foto: Túlio Vidal
Seguro Nova Digital: Dal Ri, a
Allianz Seguros deu um grande
passo com a aquisição, não
incorporando apenas as carteiras,
mas também processos,
sistemas e pessoas. Como
vocês estão conduzindo a
integração da área Comercial
à distância e a comunicação
com os parceiros?
Eduardo Dal Ri, diretor
executivo Comercial: A partir
da aquisição, a Allianz colocou
em prática um plano robusto e
bem estruturado de integração
das operações. A integração é
natural de uma aquisição, e,
para fazê-la, criamos um time
competente, diversificado e preparado,
composto por membros
de ambas as companhias, que
está bastante engajado em constitur
a nova Allianz. A maioria dos
colaboradores que chegaram sequer
tiveram um contato físico
com seus chefes ou colegas, e
isso faz falta, mas estamos evoluindo
com sucesso na integração
das equipes.
Em específico, a área Comercial
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ENTREVISTA | ALLIANZ
foi uma das primeiras a organizar
a equipe e a colocar cada
colaborador dentro de suas atividades.
Os diretores regionais
foram nominados, logo em seguida
foram definidos os gerentes
das filiais e, na sequência, os
accounts, que tratam diretamente
com o corretor no dia a dia.
A Allianz já ofereceu 200 horas
de treinamentos online sobre produtos
e sistemas às equipes,
realizados por 100
treinadores, e constantemente
tem promovido
transmissões ao vivo, com
membros da diretoria da
companhia, com o objetivo
de compartilhar os passos
dados, as novidades, abordar
temas relevantes ao
canal de distribuição e as
tendências que o momento
atual nos reserva.
Todo o processo tem sido
feito da melhor maneira e
com muita transparência com os
parceiros de negócios, tranquilizando-os
e deixando-os ainda
mais próximos da companhia, a
fim de entregar a melhor proposta
de valor.
SND: Quais são os efeitos
dessa integração no trabalho
da Allianz junto ao canal de
vendas?
EDR: O processo de integração
e unificação do time Comercial,
e da Allianz como um todo, foi
estruturado para manter e ampliar
o relacionamento que a
companhia já tinha com os parceiros
de negócios. A seguradora
está ainda mais próxima do
de distribuição, com uma força
Comercial maior, o que permite
um relacionamento mais estreito
entre nossos accounts com os
corretores, assessorias, cooperativas
e demais parceiros
Nós unificamos o atendimento
comercial, ou seja, o corretor
passou a ter uma referência dentro
da companhia, tendo um único
account para atendê-lo. Para
"A Allianz adotou
um plano robusto
e bem estruturado
de integração das
operações"
isso, consideramos três pilares,
sendo eles: menor impacto possível
no relacionamento da seguradora
com os corretores; tempo
de relacionamento entre o account
e o corretor; e a menor
distância física entre o account e
o corretor, pensando no retorno
das visitas físicas, que, por
enquanto, continuam digitais. A
Allianz conduziu desta forma por
entender que confiança, relacionamento
e credibilidade fazem
toda a diferença em seu negócio.
A companhia está focada na
construção de vínculos de longo
prazo com os seus parceiros.
Outro ponto importante desse
período é que os corretores são
atendidos por um account treinado,
que passou por mais de
200 horas de treinamento, como
falei anteriormente.
Vale ressaltar ainda que
criamos uma diretoria para parcerias.
Além das nossas seis
regionais distribuídas pelo país,
os account dessa diretoria estão
em todas as regiões do Brasil. A
estrutura deixa claro que todos os
serão incluídos..
Para completar, um dos
principais objetivos do nosso
time é tornar os nossos
parceiros capacitados no
sistema da Allianz. Isso será
possível por meio de treinamentos
que os permitam ter
plena compreensão do modelo
de negócio da companhia,
totalmente digital e
preparado para as demandas
do futuro.
SND: Além das novidades
que você já citou, haverá
mudanças nas formas de
relacionamento e comunicação
da área comercial da
Allianz com os corretores?
EDR: A nova Allianz é uma
companhia com forte presença
nacional, que conta com 72 filiais,
mais de 33 mil corretores e
64 assessorias, de Norte a Sul
do Brasil. Isso mostra o quanto
estamos mais próximos dos corretores
e clientes.
Além disso, diante das circunstâncias
atuais, ampliamos a nossa
presença no mundo digital. Desde
10 de julho, quando anunciamos a
conclusão da transação, estamos
muito mais presentes nas mídias
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ENTREVISTA | ALLIANZ
SND: No que diz respeito às
ofertas, quais são as novidades?
EDR: Trabalhamos com muito
afinco para fornecer as melhores
ofertas do mercado segurador
brasileiro. Já estão disponíveis
opções de carro reserva de 7,
15, ou 30 dias; guincho de 200
km, 500 km ou km livre. Além
disso, temos a cobertura Valor
de Novo para o produto Empresarial,
que consiste no ressarcimento
do bem sem depreciação
em caso de sinistro; e Venda
Cruzada, com desconto para a
contratação do Residencial, Auto
e Vida com apólices ativas.
Em novembro, tivemos uma
segunda onda de lançamentos
que incluiu, no produto Automóvel,
uma oferta de Responsabilidade
Civil Facultativa exclusiva,
sem a cobertura para casco; a
disponibilização de três opções
de franquia, com isenção de
franquia, a normal ou a reduzida;
a contratação do carro reserva
passou a ser a ser opcional e
não está mais atrelado a uma
oficina referenciada da Allianz; e,
também, passamos a aceitar a
contratação por táxis, carros de
aplicativos e automóveis de
locadoras.
Na parte de Residência, os
destaques ficam para lançamentos
do produto Compacto, que
custa a partir de R$ 79,90. O
seguro agora está disponível para
todos os tipos de propriedade,
ocupadas ou não, incluindo casas
de veraneio ou aluguel para temporada.
Além dessa oferta, estão
disponíveis assistências 24h,
com o plano Essencial, com oito
serviços, e o VIP, com 74 serviços.
Lançaremos, em breve, o
hotsite do Residência, dedicado
aos corretores. Nele, o parceiro
tem a sua marca e a da Allianz,
podendo divulgar para a sua
base de clientes, seja por e-mail
ou WhatsApp, direcionando os
segurados para preencherem um
questionário de forma muito
simples e rápida. O corretor pode
delimitar as condições de
desconto, direcionando leads e
comissões, tudo de maneira
simples e digital.
E, em Condomínio,
nós estamos
com um sistema
de cotação
ainda mais intuitivo,
com novas
telas, fáceis de
serem navegadas
pelos parceiros.
O produto, assim como os
demais, é bastante completo e
flexível, com coberturas abrangentes.
Por exemplo, a cobertura
ampla oferece proteção a diversos
danos de causas externas.
As novidades são fruto de uma
das maiores vantagens da aquisição,
que foi a unificação do banco
de dados, com informações das
duas companhias que ampliaram
ainda mais o número de segurados
em todo o território. Isso colocou a
base da seguradora como uma das
melhores do mercado para precificação
e subscrição. São informações
extremamente importantes
também para uma avaliação
minuciosa das necessidades e
preferências dos clientes, permittindo
o lançamento de produtos
com coberturas e preços adequados.
Essas inovações são os primeiros
passos do que a Allianz está
dando com base nos retornos e
demandas trazidas pelos corretores
e segurados. Para o próximo
ano, a companhia seguirá inovando,
apostando em tendências
de mercado, com base na expertise
local e internacional, que o
Grupo Allianz proporciona.
"Trabalhamos com muito
afinco para fornecer as
melhores ofertas do mercado
segurador brasileiro
SND: Como você avalia a
atuação dos corretores junto à
Allianz durante a integração?
EDR: Excelente! E os nossos
resultados comprovam essa afirmação,
pois a Allianz seguiu
crescendo em Automóvel e em
Ramos Elementares, na contramão
do mercado. Isso sem contar
o aumento nas solicitações de
cadastro de novos corretores, que
chegaram à marca de 33 mil. Eu
acredito que esses indicadores
comprovam a confiança dos profissionais
na companhia, assim
como dos clientes, o que fortalece
para nós a ideia de que estamos
no caminho certo.
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ENTREVISTA | ALLIANZ
E reforço que queremos trazer
novos corretores para a Allianz e
iremos cadastrar todos que quiserem
trabalhar conosco. Fica
aqui o convite para todos os
parceiros.
SND: Agora a Allianz trabalha
também com as assessorias.
Como está a atuação da companhia
com esse canal de
distribuição?
EDR: Essa é outra novidade
com a qual a nova Allianz passou
a contar. Hoje, a Allianz é a
seguradora que mais trabalha
com assessorias e mantém relacionamento
com 64 delas em
todo o país. As assessorias são
parceiras estratégicas da companhia,
com relevância para garantir
a capilaridade do atendimento
comercial a milhares de
corretores.
Neste momento, nós estamos
construindo um sistema capaz
de dar suporte e prover toda a
atuação da companhia junto às
assessorias, para não só oferecer
o seguro Automóvel, mas diversificar
a atuação com outros
produtos, como Residência,
Condomínio e Empresarial.
E, por fim, é preciso lembrar
que, entre os colaboradores que
chegaram à companhia, vindos
da SulAmérica Auto e Massificados,
estão os responsáveis pela
atuação junto às assessorias,
pessoas fundamentais para promover
o melhor atendimento
possível aos corretores e para
gerar satisfação ao cliente.
SND: Uma questão que deve
estar deixando todos curiosos
é a utilização dos CASAs. Já
sabemos que eles serão incorporados
pela Allianz, mas em
que fase da integração eles
estão?
EDR: Os 27 CASAs estão sendo
preparados para retomar as atividades
já com um novo nome:
Centro Automotivo de Serviços
Allianz. Estrutura reconhecida no
mercado, os CASAs passarão a
fornecer assistência também aos
segurados da Allianz. O nosso
canal de distribuição continuará
tendo esse recurso como um
destaque no momento da comercialização,
garantindo ainda mais
qualidade na experiência do cliente
e agregando valor ao produto
ofertado.
SND: Há mudanças ou novidades
com relação às campanhas
de vendas?
EDR: A Allianz Seguros já tem o
programa AlliadoZ e estamos preparando
grandes novidades para
2021. Estamos programando o
lançamento de uma nova campanha
de vendas ainda mais completa,
vamos criar o melhor programa
de remuneração do
mercado, inclusive com pagamento
mensal.
"Criaremos a
melhor campanha
de remuneração do
mercado"
SND: O que está sendo feito
agora na área Comercial e
quais os próximos passos?
EDR: Como comentei, estamos
trabalhando fortemente para capacitar
nossos parceiros nos sistemas
da Allianz. Isto será viabilizando
por meio de treinamentos,
que os permitam ter plena
compreensão do modelo de negócio
da companhia, totalmente
digital e preparado para as demandas
do futuro.
Para 2021, a Allianz continuará
o processo de integração, com
destaque para mais novidades
em nossos produtos, novas coberturas,
ofertas e serviços com
ainda mais qualidade. Com vantagens
competitivas, a companhia
dará continuidade aos negócios,
com expectativa de crescimento
acima do mercado e
tendo como foco a diversificação
da carteira.
SND: Para finalizar, gostaria
que você deixasse uma mensagem
especial aos parceiros
de negócios da companhia.
EDR: Nós, da Allianz e do time
Comercial, estamos muito felizes
com os resultados que atingimos
durante esse processo de integgração,
ainda mais motivados e
dedicados a promover o melhor
atendimento e qualidade aos
nossos parceiros. Como elo da
companhia com o cliente, vocês,
corretores, são fundamentais na
promoção da melhor experiência
dos consumidores com a marca.
A Allianz Seguros agradece a
sua parceria de sempre!
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CAPACITAÇÃO |
CORRETOR
Profissionais capacitados
garantem seguros inclusivos e
brasileiros mais conscientes
Formação e capacitação de profissionais
proporcionará à sociedade brasileira avanços em
proteções familiares por meio de investimentos
Sergio Vitor Guerra
Entre os séculos XVIII e XIX a
Revolução Industrial iniciada na
Inglaterra redesenhou os modelos
de produção da economia. Gradativamente,
ao longo dos seus 80
anos, o fenômeno diminuía a necessidade
da mão de obra do trabalhador e dava
espaço às máquinas, que produziam mais e em
menos tempo, o que serviu como uma luva para as
demandas do capitalismo. Os profissionais da
época, com receio de perder espaço nas indústrias,
precisaram se aperfeiçoar para manusear os novos
componentes de trabalho e garantir o sustento dos
seus dependentes.
Mais de um século depois, o sistema econômico
precisou novamente se reestruturar, principalmente
após o surgimento da internet. No mercado de seguros,
os profissionais, assim como os trabalhadores
das grandes indústrias de meados de 1840,
enxergaram pela frente um cenário sem muitas
certezas, mas repleto de oportunidades.
“Se as pessoas não se modernizarem, certamente
será o fim da sua atividade profissional”, analisa
Mario Pinto, Diretor de Ensino Superior da Escola
de Negócios e Seguros (ENS). Para o Diretor, os
profissionais do mercado, sobretudo os corretores,
Mario Pinto
Diretor de Ensino Superior da ENS
devem se aliar à tecnologia, assim como os
trabalhadores fizeram com as máquinas na
revolução. “Para não ser atropelado pelas ferramentas
inovadoras, os agentes do setor
devem saber usá-las a seu favor. A mudança de
comportamento é questão de sobrevivência: ou
você se ajusta à nova realidade ou será varrido
por ela, independentemente da sua idade”,
completa.
O modelo de distribuição de seguros no Brasil
passa por um momento de transição nunca antes
Em setembro deste ano, por exemplo, a Susep
licenciou 11 startups para criarem, em conjunto
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 1 2

CAPACITAÇÃO |
CORRETOR
com as seguradoras, proteções atraentes e inclusivas.
Embora as companhias já estudassem
diferentes formas de seguros, elas ganharam apoio
das insurtechs, que geralmente são compostas por
colaboradores que já conhecem do assunto. Essas
mudanças corroboram com o comportamento do
consumidor, que segundo Pinto, começou a perceber
que o seguro em sua vida é necessário.
As mudanças de comportamento do consumidor
acompanham as tendências de flexibilização regulatória.
Daniela Paschoal, professora e advogada especialista
em direito no seguro, alerta que simplificar
e flexibilizar as coberturas tornará o seguro mais
compreensivo aos olhos do consumidor. A participação
do setor no PIB é de 3,8% com potencial de
dobrar de tamanho nos próximos anos. Segundo
Daniela, isso só será possível promovendo mudanças
regulatórias “necessárias para o crescimento da
cultura do seguros”, opina.
A especialista acredita que um mercado mais
flexível fortalece a cultura de inovação das seguradoras
e dá poder para que o corretor trabalhe
com coberturas mais personalizadas. “Este é o
momento do consultor se especializar ainda mais,
mostrando valor agregado. Será o corretor parte
ativa na construção da solução que mais atenda o
segurado”, frisa.
Profissão que atravessa fronteiras
O setor de seguros tem seu próprio “modus
operandi”, mas o conhecimento gerido dentro dele
pode ser explorado de outras maneiras. Logo, o
profissional, por meio de cursos oferecidos pelas
instituições de ensino, aprende também a ser
gestor. É o caso de Daniel Bortoletto, CEO da
Regula Sinistros, empresa que fornece soluções para
corretoras. O empresário é corretor de formação,
mas em 2017 criou a companhia, que hoje possui
clientes espalhados por todo o Brasil.
“O curso de corretor de seguros me ajudou a
conhecer as oportunidades que esse setor oferece ao
profissional”, lembra Bortoletto. Mesmo apto a exercer
a profissão, ele aprimorou seus conhecimentos ao
fazer o Curso de Administração com Ênfase em
Seguro pela ENS, que deu embasamento teórico
para fundar sua empresa.
Daniel Bortoletto
CEO e Fundador da Regula
Sinistros
Na análise de José Antônio Varanda, Coordenador
de Administração da ENS, essa característica
de expansão de conhecimento que o próprio
mercado propõe deve atrair mais profissionais ao
longo do tempo.
Empreendedores por natureza, os agentes
disseminadores de proteção à vida, à saúde, à
família e aos bens da população têm grandes
oportunidades de crescer profissionalmente. “Nos
cursos de capacitação, o corretor aprende várias
soluções fora dessa área. Por isso, o profissional
tem uma visão ampla da atividade de seguros
para começar a ver um horizonte dentro da empresa
dele”, explica Varanda.
Em concordância com Varanda, Antonio Camano,
professor da ENS e Consultor de Previdência e Vida,
diz que a graduação, formação técnica e MBA da
instituição agrega valor ao aluno, abrindo um
campo de conhecimento em outras áreas. “A primeira
coisa que um corretor deve fazer quando
tira a Susep é um MBA. A especialização faz com
que o formando tenha capacidade de se tornar
um executivo de alto grau de conhecimento”,
recomenda.
Segundo a análise do especialista, o trabalhador
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 1 3

CAPACITAÇÃO |
CORRETOR
capacitado nunca perde espaço para os adventos
tecnológicos. “O bom profissional vai continuar no
mercado ganhando dinheiro. Só terá crescimento
na sua profissão quem se preparou por meio de
estudos”, pondera.
Incluir o seguro na vida das pessoas
O papel social do segmento é colocado à prova
quando as estatísticas mostram a sua baixa penetração.
No Seguro de Vida, por exemplo, o levantamento
inédito feito pelo Ibope em parceria
com a Prudential, em 2019, mostrou que 15% da
população brasileira é beneficiária dessa
proteção.
No entendimento do Diretor de Ensino Técnico
do Sincor-RJ, Arley Boullosa, existem variações
de fatores que contribuem negativamente para a
penetração das carteiras na sociedade. Segundo
ele, além dos problemas financeiros das famílias
brasileiras, muitos corretores deixam de se
capacitar. “Enquanto não tivermos agentes mais
preparados, com capacidade de investimento em
marketing e em tecnologia, o mercado não vai
andar”, alerta.
segundo maior gerador de receitas do setor,
existe um corretor para atender a 1.054 cariocas
e fluminenses. Dos quase 100 mil profissionais
habilitados, 80% pertencem à região Sudeste.
Esses dados estão longe das expectativas de
Sidney Dias, Diretor da Conhecer Seguros,
instituição que desenvolve cursos inovadores
aos agentes do segmento. Segundo ele, o ideal
seria “um consultor de investimento para cada
família a fim de organizar a proteção em função
dos riscos que aquelas pessoas enfrentam”.
Dias reconhece que é uma realidade distante,
mas essa lonjura deve diminuir com mais profissionais
capacitados.
Sidney Dias
Diretor da Conhecer Seguros
Arley Boullosa
Diretor de Ensino Técnico do
Sincor-RJ
Em 2019, um levantamento realizado pela
Fenacor mostrou que no país há um corretor para
cada grupo de 4,1 mil pessoas. Em São Paulo,
maior estado provedor econômico do segmento,
tem um consultor para um grupo de aproximadamente
dois mil habitantes. Já no Rio de Janeiro,
Nesse processo de metamorfose do
segmento, a participação dos professores e
mentores ganhou ainda mais relevância. Os
meios de aprendizados estão à disposição,
levando a crer que só não se especializa aquele
que perdeu interesse por um dos mercados que
mais possui potencial de crescimento no país.
“Para ser um profissional de excelência, deve-se
ter paixão pelo que faz”, finaliza Dias.
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FORTALECENDO
O CRESCIMENTO DE PEQUENOS E MÉDIOS
CORRETORES DE SEGUROS DE TRANSPORTE
CADASTRE-SE

NOVIDADE | POSICIONAMENTO
Wiz Corporate reforça
equipe e fortalece
posicionamento
A unidade pretende oferecer ao mercado a
plataforma de distribuição de seguros e produtos
financeiros mais eficiente do Brasil
Gustavo Portela
Diretor Executivo
InPress
A Wiz Corporate, unidade de
negócio do conglomerado Wiz que
atua exclusivamente com seguros
voltados para empresas, seguindo
os passos do grupo rumo à
diversificação em sua área de
atuação, está fortalecendo suas
ações para distribuição de produtos
financeiros e seguros. A unidade
também investiu em uma
nova estrutura de profissionais,
escolhidos no mercado para consolidar
a nova fase da empresa.
A começar pelo novo diretor
executivo da Wiz Corporate,
Gustavo Portela, que chegou à
empresa com a missão de impulsionar
e dar multiplicidade às
competências já presentes no
grupo, tendo como base toda sua
experiência no mercado de finanças.
“Ao longo de mais de 20
anos tive oportunidade de participar
de grandes projetos. Após
uma experiência motivadora na
Caixa Econômica Federal e vivências
incríveis no banco PAN,
chego com total dedicação e
energia para auxiliar o time da
Wiz na consolidação da plataforma
B2B do grupo”, diz o
executivo.
Para Portela, a reorganização
da empresa com nova composição
do time e a nomeação de
Stephanie Zalcman como a nova
diretora estatutária da Wiz Corporate,
são algumas das frentes que
deverão impulsionar ainda mais a
unidade de negócio. “Com o nosso
novo posicionamento, queremos
oferecer a plataforma de
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 1 6

distribuição de serviços financeiros
e seguros mais eficiente do
Brasil, estimulando experiências
de pessoa para pessoa e colocando
nosso cliente como protagonista”,
conta. “Nos próximos
três anos pretendemos estar entre
as três maiores corretoras
Corporate do país. A intenção é
ser referência no estabelecimento
de parcerias no modelo bancassurance,
sendo reconhecidos pela
especialidade em setores e
produtos”, completa Portela.
De acordo com o executivo, o
novo time é composto por especialistas
reconhecidos no mercado
de seguros e com vasta
experiência no segmento, o que
confere mais segurança para seguirem
com as estratégias.
“Contamos com profissionais alt
capacitados para atender as
singularidades de cada região e
as especificidades setoriais dos
nossos clientes. Nossa força
comercial está em todo o país e
deverá expandir nos próximos
meses”, completa o executivo.
Para Stephanie Zalcman,
especializada em Direito e que
conta com mais de 15 anos de
experiência no mercado de seguros,
com passagem por grandes
seguradoras e corretoras, este é
o momento propício para a Wiz
Corporate ampliar sua atuação.
“Já oferecemos mais de 30
produtos para empresas de todos
"Nos
próximos
três anos
pretendemos
estar entre
as três
maiores
corretoras
Corporate do
país"
os portes e segmentos do mercado,
como construção civil, rural
e indústrias. Sabemos que a
nova conjuntura econômica do
País faz com que as empresas
demandem ainda mais. Estamos
atentos a estas movimentações e
prontos para oferecer a melhor
experiên-cias em serviços e
seguros”, constata a executiva
que acaba de ser nomeada Chief
Placement Officer (CPO).
Entre as novidades da empresa
está o WNetwork, programa desenvolvido
para estimular parcerias
com corretoras que atuam
diretamente com pequenas e
médias empresas. “Trata-se de
uma plataforma de tecnologia,
educação, análise de indicadores
e campanhas de geração de
leads para os corretores encontrarem
backoffice, aumentarem
sua oferta de produtos e, assim,
expandirem a capilaridade de
estruturas”, ressalta Portela. E a
oferta vai ficar mais completa:
nossos parceiros serão treinados
e estarão conectados a soluções
em crédito dentro dessa plataforma,
proporcionando atendimento
completo às necessidades de
seus clientes”.
A Wiz Corporate é reconhecida
no mercado pelo profissionalismo
e seriedade nas entregas. Por
mês são mais de dez mil apólices
emitidas, garantido figurar entre
as mais destacadas em responsabilidade
civil no país. “A
empresa é especializada em
grandes riscos, com atendimento
técnico nas linhas de property,
casualty, infraestrutura, rural e
benefícios, além de ser uma das
pioneiras nos seguros de construção
civil. Nossa expertise em
diversas áreas nos dá confiança
em buscar novas frentes e nos
fortalecermos diante de situações
adversas como a imposta pela
pandemia”, finaliza Portela.
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 1 7

CAPA | BERKLEY BRASIL SEGUROS
Berkley Brasil Seguros
incorpora proteção
Ambiental Cargo no
portfólio de RC
Ambiental e gera
oportunidade para
corretores
Sergio Vitor Guerra
Antenada aos avanços regulatórios do
mercado segurador, companhia flexibiliza cobertura da
carteira de seguro de transporte ao completar a proteção
com coberturas do seguro ambiental
Seguro Ambiental Cargo.
Este é o produto recentemente
lançado pela Berkley Brasil
Seguros, membro de um dos
maiores grupos seguradores dos
Estados Unidos que direciona boa
parte dos investimentos para
segurados e corretores brasileiros.
A novidade provém de estudos
da necessidade dos clientes, que
passam por eventos diversos e
de alta complexidade. Além disso,
a proteção está alinhada com
o que é de mais inovador em termos
regulatórios, já que “a Susep
abre uma janela de flexibilização”,
destaca Domingos
Pozzetti, Diretor de Transporte
da companhia.
O avanço da Autarquia Federal
visa desmembrar o mesmo regime
regulatório dos seguros massificados
com os de grandes riscos,
o que viabilizaria uma customização
maior dos contratos.
Nesse cenário de mudanças,
Pozzetti projeta grandes movimentações,
sobretudo no Seguro
de Transporte da companhia. "Primeiramente
devemos reconhecer
o trabalho fantástico do Klaus e da
área de subscrição que possibilitou
incorporamos a proteção Ambiental
Cargo no portfólio de RC
Ambiental que tem total sinergia
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 1 8

CAPA | BERKLEY BRASIL SEGUROS
com o ramo de transportes. Esta
proteção mais completa será um
diferencial e uma facilidade para
seguradora e para o cliente”.
Em nível de competividade
entre as seguradoras, a Berkley
Brasil Seguros se destaca apostando
nas múltiplas coberturas
para o transportador, oferecendo
um seguro para tudo que ele tem
exposto, sem precisar de novos
contratos para isso. Essa premissa
moderna do Seguro Ambiental
Cargo foi o que motivou o desenvolvimento
da proteção, segundo
Klaus Barretta, Diretor de Liability
da seguradora.
A modalidade foi desenhada
antes da pandemia, mas adaptada
conforme as novas necessidades
do mercado. Barretta
lembra que a covid-19 foi uma
variável surpresa ocorrida às
vésperas do lançamento. “Devido
à retração econômica em nível
global, principalmente no consumo
de combustíveis, nos motivamos
a focar em cargas voltadas
para o consumo de alimento,
que também possuem um
grande potencial poluente.
Quando mapeamos a nossa
carteira de seguro de transportes,
identificamos uma oportu-
nidade já consolidada dentro de
casa para o lançamento desse
seguro”.
O executivo conta que a equipe
de seguro de transporte da companhia
é extremamente qualificada.
Logo, isso viabilizou o desenvolviimento
de uma proteção personalizada.
“Apesar de serem produtos de
comercialização independentes, esperamos
obter ganhos de sinergia,
não apenas através da expertise
dos nossos subscritores, como
também alavancar oportunidades
com os corretores parceiros
da companhia. A combinação
desses dois fatores nos traz uma
vantagem competitiva importante”,
explica Barretta
Público heterogêneo
A personalização de carteiras
dentro da seguradora é reflexo da
necessidade que cada transportador
tem dentro do seu negócio.
Domingos Pozzetti
"Criamos proteções
para atender a
demanda de todos"
Domingos Pozzetti
"Criamos proteções para atender
as demandas de todos. A partir
de agora, conseguimos ter diferentes
formas de seguros para
nichos específicos. Os pequenos
transportadores, por exemplo, terão
garantias customizadas, trabalhadas
sob o olhar de quem
entende suas particularidades”,
salienta Pozzetti.
Devido a esse novo modelo
de negócio, o executivo alerta
que as proteções personalizadas
vão exigir uma capacitação maior
dos corretores e um possível
crescimento na digitalização dos
processos, já que ultimamente os
clientes prezam pela agilidade no
atendimento.
O mundo caminha para a
digitalização e rotinas cada vez
mais performadas para os segurados.
Além disso, a forma de
precificação deve mudar, bem
como o comportamento dos consumidores
que querem e
precisam ser mais proativos",
observa Pozzetti, ao entender
que os segurados
de hoje são mais exigentes,
conhecem o seu tipo
de risco e participam
das decisões no momento
de fechar o contrato.
Em concordância com
Pozzetti, Barretta acrescenta
que as proteções da
Berkley Brasil Seguros geram
mais oportunidades de
negócios para os corretores.
“Hoje, no Brasil, o maior
volume de entregas é
feito pelo transporte rodoviário.
Pensando nisso, notamos
que há uma grande
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 1 9

CAPA | BERKLEY BRASIL SEGUROS
demanda do mercado de seguros
para este tipo de transferência
de risco, trazendo assim mais
oportunidade de negócios para
os nossos corretores”, exemplifica.
Levando o consumidor
para um novo patamar
Presente no país desde 2006,
a seguradora entende as demandas
do mercado brasileiro e une
a agilidade e a facilidade de adaptação
às tendências do setor
como forma de agrupar diversas
proteções numa carteira, levando
ao cliente soluções pertinentes à
sua operação. Tudo isso, segundo
Pozzetti, está alinhado à tecnologia
de ponta em toda a cadeia
produtiva da empresa.
Na análise do executivo, as
ferramentas tecnológicas contribuem
para esse processo de flexibilização
de coberturas dentro
das carteiras. Isso possibilita, de
acordo com ele, “criar combos de
proteções que façam sentido para
o mercado, corroborando com
as mudanças legislativas que
estão em pauta”.
Apesar do lançamento do
Seguro Ambiental Cargo, Barretta
esclarece que as cartei-ras de
ambiental e transporte
continuarão operando separadas.
A atuação entre as duas
operações, portanto, é um ganho
por meio de sinergias entre as
duas linhas. Ambas as proteções
da Berkley Brasil Seguros apresentam
resultados animadores a
cada ano. Em transporte, a companhia
já se consolida como
referência no país. Enquanto isso
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 2 0
o seguro ambiental, até agosto
deste ano, foi responsável pela
emissão de R$ 1 milhão em
prêmios.
O diretor da empresa explica
que o seguro ambiental não tem a
intenção de abrir mão dos
controles transferindo passivos para
a seguradora. Segundo ele,
“isso é um mito”. O que elas
buscam, na verdade, “é uma certificação
da seguradora que sua
atividade é segura. Essa apólice
para empresas modernas é enxergada
não apenas como um instrumento
de proteção no caso de um,
Klaus Barretta
mas também certificado de
qualidade da sua operação”,
conclui.
As múltiplas coberturas
dentro do Seguro Ambiental
Cargo estão alinhadas com as
tendências do mercado segurador,
sobretudo em avanços
regulatórios que visam os interesses
dos segurados. Desse
modo, as proteções flexíveis
oferecem um mundo de oportunidades
de negócios para os
corretores e a simplificação dos
contratos com coberturas
completas.

MOVIMENTAÇÕES | MERCADO
Qsaúde
O cirurgião cardiovascular Anderson Nascimento assumiu, em 1ª
de dezembro, a Vice-presidência Executiva do Qsaúde, plano que
alia medicina de qualidade à tecnologia para oferecer um novo
conceito de assistência à saúde.
Berkley Brasil Seguros
A Berkley Brasil Seguros, membro de um dos maiores grupos
seguradores dos Estados Unidos, anuncia a contratação do
executivo Alexandre Elid como superintendente de tecnologia. O
executivo é formado em Engenharia Mecânica pela Universidade
Paulista e possui MBA em Gestão Empresarial pela Fundação
Instituto de Administração – FIA.
MDS Brasil
A MDS Brasil, uma das principais corretoras do País no
segmento de seguros, resseguros, gestão de benefícios e
consultoria de riscos, anuncia a contratação de uma nova
executiva para compor o seu time. Claudia Leite Silva assume a
Diretoria Comercial de Saúde e Benefícios (Health & Benefits).
Brasilprev
Ângela Beatriz de Assis acaba de assumir a presidência da
Brasilprev, especialista em previdência privada. Ela exercia,
desde 2017, a função de diretora Comercial e de Marketing da
companhia. A executiva é a primeira mulher na presidência da
maior empresa do setor de previdência do país.
Seguros SURA Brasil
O Conselho de Administração da Seguros SURA Brasil informou
na terça-feira, 17, que Jorge Andrés Mejía foi nomeado como o
novo Presidente da Seguros SURA Brasil e a partir do dia 1º de
dezembro sucederá Thomas Batt. A nomeação está sujeita a
aprovação da SUSEP (órgão responsável pelo controle e
fiscalização do mercado de seguro).
I4PRO
A I4PRO, empresa com soluções completas para seguradoras,
resseguradoras e empresas de capitalização e previdência, anuncia
Adriano Pedroso como novo Head de Produtos de Vida, Previdência e
Capitalização. A chegada do executivo reforça o novo posicionamento
da companhia, que recentemente apresentou Talita Enohata como
Chief of Staff e Carolina Florence para assumir a Diretoria de Recursos
Humanos.
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 2 2

INOVAÇÃO
| TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
Democratizando o acesso ao seguro
A crise gera desafios, mas também muitas oportunidades. A FINN
entendeu que esse contexto foi muito positivo para a consolidação de negócios
digitais, como é o caso da própria insurtech. A transformação digital, do dia
para noite, virou uma necessidade para muitas empresas e nós já estávamos
preparados para enfrentar este cenário.
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 2 4
Rodrigo Gouveia, Fundador da FINN,
concedeu entrevista exclusiva à SND e
fez um balanço sobre o ano da empresa
e explicou de que maneira a
insurtech contribui para aumentar a
penetração do seguro no país.
Seguro Nova Digital – Qual é o papel
da FINN neste período de mudanças
no setor de seguros?
Rodrigo Gouveia - A FINN tem a
missão de transformar os processos de
cotação e gestão de seguros corporativos.
Para isso, nós criamos soluções
inovadoras e intuitivas. Dessa forma,
facilitamos a compreensão do usuário
sobre o setor segurador, considerado
por muita gente como burocrático e
complicado.
S.N.D – O que é importante ter em
um processo de transição digital
dentro de um setor econômico?
R.G - Nós acreditamos que neste
mercado, ainda muito conservador, o
caminho para construir uma transição
digital orgânica é entregar inovação,
agilidade e transparência, característica
presentes em nossa atuação.
S.N.D – Como o segurado se beneficia
das ferramentas da empresa?
R.G – A princípio, disponibilizamos a
plataforma para cotação online, o que,
além de ser ágil, permite que o cliente
tenha mais possibilidades de aprovação
junto as seguradoras - já que a FINN
está integrada a várias delas.
Ao fazer a cotação, é possível
conhecer as taxas e limites aprovados
em diferentes seguradoras do mercado.
Com os dados em mão, o usuário consegue
fazer o comparativo para ver
qual vale mais a pena de acordo com

INOVAÇÃO
| TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
suas necessidades. Todas as
empresas que entram em contato
conosco têm acesso ao
atendimento do nosso time comercial,
disponível para esclarecer
qualquer questão, o que é
um diferencial para a experiência
do usuário.
S.N.D – Dentro do mercado,
muito se comenta sobre a baixa
penetração das carteiras no
país. Na sua análise, a FINN
pode ajudar na democratização
do acesso ao seguro?
R.G - Queremos transformar a
cotação e gestão de seguros ao
entregar inovação, agilidade e
transparência. Para isso, a FINN
disponibiliza uma plataforma digital,
intuitiva e inovadora, o que
torna a cotação e informações
sobre o universo dos seguros
acessível ao público.
S.N.D – A insurtech é especialista
em proteções corporativas,
sobretudo o seguro garantia.
Quais mudanças você
notou nessas carteiras durante
a pandemia?
R.G - Notamos um crescimento
nas cotações do Fiança Locatícia,
porque os locadores sentem
mais segurança ao contar com
esse recurso, ao invés da opção
dos fiadores. Mas, ao mesmo
tempo, tornou-se mais difícil
conseguir aprovação do risco
junto as seguradoras, já que
estamos falando de um dos
segmentos que mais teve sinistro
no período da pandemia. Afinal,
a crise afetou a condição financeiras
dos brasileiros.
S.N.D - A Insurtech, além de
atuar na contratação e na cotação
do seguro, trabalha como
gestora de seguros. Como é
"O mercado
de seguros
ainda é muito
conservador"
conciliar esses dois trabalhos
sem perder a qualidade na
prestação de serviço?
R.G - A FINN apresenta uma
solução que começa com a cotação
de seguros e termina com
a oferta de uma plataforma de
gestão. Nossa atuação é feita
de ponta a ponta para suprir as
necessidades das empresas que
lidam com a contratação de seguros.
Os serviços se complementam
e esse é um dos
grandes diferenciais da plataforma!
S.N.D - Por ser uma gestora, a
FINN pode auxiliar tanto corretoras
quanto seguradoras ao
mesmo tempo?
R.G - Apesar da FINN ser
direcionada as empresas, nossos
clientes finais, nós conseguimos
contribuir com as seguradoras
ao entregar informações estruturadas.
Por meio da nossa área de
análise de crédito, interpretamos os
dados dos clientes e repassamos
para as seguradoras. Tudo de
forma organizada e categorizada, o
que torna mais simples o trabalho
de análise e aprovação. A
medida que gera um conforto
para as seguradoras, isso certamente
reflete em uma melhor
condição na aprovação do risco,
quem ganha com isso é o cliente
final.
S.N.D - Por qual razão o foco
em Seguro Garantia e Fiança
Locatícia?
R.G - Além de ser um segmento
de maior crescimento no mercado,
nós sabemos que as empresas
ainda têm dificuldades em
relação a esses seguros.
Quando falamos sobre riscos financeiros,
que demandam uma
análise técnica com variáveis
jurídicas e econômicas, percebemos
que a maioria das corretoras,
acostumadas a lidar com os
seguros mais tradicionais, também
têm dificuldade em dar um
atendimento completo para os
seus clientes.
S.N.D - Existe interesse em
ampliar a atuação no mercado?
R.G - Sim, já estamos desenvolvendo
soluções para cotação
online e gestão de outras modallidades
de seguros, devemos
lançar já no início de 2021.
S.N.D - No seu ponto de vista,
por que o seguro no Brasil ainda
tem baixa penetração?
R.G - Por uma questão cultural,
no Brasil, muitas pessoas enxergaram
a contratação do seguro
como um custo desnecessário. É
aquela ideia de “nunca vai acontecer
comigo”.
Apesar disso, existe uma
tendência crescente de as empresas
contratantes exigirem das
contratadas seguros, com o objetivo
de minimizar os riscos de
operações. Principalmente em
períodos pós-crise, de uma certa
forma todos ficam com receio de
tomar risco.
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 2 5

INSURTECH | NÚMEROS
Meu Seguro Novo decola no
último semestre de 2020
Novo marketplace lançado pela Segfy alcança
números expressivos e projeta um 2021 ainda melhor
Mudar o patamar de uma
startup demanda processos
longos e de muito trabalho
para chegar ao sucesso.
A Segfy iniciou
2020 com o objetivo de
fazer engrenar a sua nova
ferramenta, o Marketplace, Meu Seguro Novo.
Desde Abril no ar, a plataforma engrenou no
último trimestre deste ano e já registra números
satisfatórios para todos os envolvidos no
processo.
O Meu Seguro Novo trouxe ao mercado um
formato inovador e online de levar pessoas
interessadas em fazer seguro aos corretores.
Nesse modelo de negócio,
o cliente acessa o
portal, seleciona o ramo
que busca um seguro,
preenche um formulário
completo, vai para uma fila
onde os corretores levam,
em média, 1 minuto
para aceitar e, em seguida,
fazer o atendimento.
Marcos Roque Villa,
CEO da Segfy, conta que
o salto é resultado de um
trabalho focado da equipe
na busca por mudanças
para a plataforma ter resultados
satisfatórios.
O trabalho foi muito
intenso em busca de encontrar
a melhor alternativa
para que o Meu Seguro
Novo fosse ao ar com
sucesso. Traçamos diversas
estratégias e estamos
colhendo os frutos. Para a
Segfy, é um passo muito
grande em busca de objetivos
ainda maiores apoiando
os corretores de
seguros”.
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 2 8

Números comprovam o
crescimento
Com um trabalho intenso de
divulgação do marketplace e geração
de leads, os resultados
começaram a aparecer e desde o
início do projeto até meados de
Novembro houve um crescimento
de 233% na taxa de conversão.
O marketplace já está no dia a
dia de corretoras em todas as
regiões do Brasil. Segundo Villa,
a intenção é que o Meu Seguro
Novo se torne referência em
gerar demanda para corretores
de seguros.
“É muito bacana observar esse
crescimento, estamos impactando
efetivamente a vida de corretoras
de seguros em todo o país e
seguimos com o plano de expandir
este número", conta Villa
Comportamento do
cliente online
Alguns números surpreendem e
mostram como o comportamento
do cliente online é diferente e
merece atenção por parte dos
corretores. O ramo com a melhor
taxa de conversão dentro do Meu
Seguro Novo é o de Seguro para
Motocicleta e o perfil deste cliente
é definido assim: Homem, 21 a
27 anos e a moto com 3 anos de
uso.
Dielson Haffner, Diretor de
Receitas e Acionista da Segfy,
ressalta a importância do corretor
de seguros conhecer o seu público
para ter uma taxa de conversão
ainda maior.
"É fundamental o corretor estudar
o segmento e saber os padrões
do seu público. No caso do Meu
Seguro Novo, o consumidor
online conta com um perfil
diferenciado, o Seguro Moto tem
uma altíssima taxa de conversão,
que pode ser explorada pelos
corretores com sucesso”.
Outro ponto a se destacar
entre os dados, é a média de prêmio
líquido por corretora dentro
projeto, que chegou em
R$1290,85. Segundo Haffner,
apenas 6,7% dos clientes motivam
o preço como argumento para
não fechar um seguro, número
que prova como os corretores podem
trabalhar melhor os benefícios
das seguradoras.
“ Isso quebra um paradigma
grande do mercado, onde os corretores
enxergam o preço como
grande vilão para o insucesso de
suas vendas. Mas com estes
números podemos observar que
o atendimento ao cliente tem
mais peso na tomada de decisão
do que o preço. Um bom atendimento,
aliado a muito conhecimento,
evitará que o cliente visite
o seu concorrente ao lado”.
Haffner comenta que estes
números comprovam a eficiência
do Meu Seguro Novo dentro do dia
"NOSSO OBJETIVO É SER
O MAIOR GERADOR DE
DEMANDA PARA OS
CORRETORES DE
SEGUROS DO BRASIL"
MARCOS ROQUE VILLA
a dia das corretoras de seguros.
“São estatísticas que nos trazem
muita satisfação, é um trabalho
feito em prol do corretor de seguros
e vê-los conquistando resultados
nos deixa animados. A
evolução do Meu Seguro Novo
deve-se muito ao engajamento
total de todos os corretores que
se envolveram no projeto. Seguimos
trabalhando para que estes
números aumentem e o projeto
evolua”
2021 é momento de
consolidação
O Meu Seguro Novo está
sendo aprimorado e segundo a
perspectiva da startup curitibana,
deve crescer ainda mais em
2021. Mas ainda neste ano,
novidades já estão sendo implementadas
e disponibilizadas aos
corretores. A principal delas é a
versão web da Área do Corretor,
onde serão disponibilizadas todas
as funcionalidades que já
existem pelo aplicativo, como a
aceitação dos leads gerados na
ferramenta.
Por fim, Villa conta que o
plano é ousado e deseja atingir
mais pessoas, entre corretores
de seguros e segurados, no próximo
ano. “Planejamos um up no
próximo ano para o Meu Seguro
Novo, os segurados nos levam
como uma ferramenta muito útil
na sua jornada de busca pelo
melhor seguro e os corretores,
estão entendendo que o processo
não é ilusório, as receitas
estão aumentando. Seguimos
melhorando a plataforma para
que a usabilidade seja perfeita
entre corretores e segurados”.
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 2 9

2020 | BALANÇO
Fetransporte Brasil oferece
solução gratuita para mais
de 1500 corretoras e fecha
2020 no positivo
Assessoria é especialista em
seguro de carga e tem foco no
fortalecimento comercial das
pequenas e médias corretoras
USergio Vitor Guerra
ma empresa que aumenta
a capacidade técnica
e comercial das
corretoras parceiras e
as coloca no mesmo
nível de competitividade
das grandes companhias
de corretagem de seguro de
transporte do país. Essa é a missão da
Fetransporte Brasil desde o início da sua
operação em Santa Catarina há 18 anos.
Em processo de expansão nacional, este
ano a companhia priorizou o investimento
em ações comerciais a fim de melhorar
ainda mais o relacionamento com seus
clientes.
Na análise de Rogério Bruch, Diretor
Comercial da empresa, 2020 foi positivo
pois viabilizou a implementação de projetos
Rogério Bruch
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 3 0

como o Fetransporte Brasil Conference
(FBC 2020), primeiro evento
online de seguro de transporte de
carga do país, que contou com a
participação de 2.300 pessoas.
“Antenados com as necessidades
dos corretores parceiros, apresentamos,
em plena pandemia, números
e informações inéditas referemtes
ao segmento, bem como as
expectativas para o seguro de cargas
no Brasil”, lembra.
Principais ações comerciais em
2020
Estruturação do time Inside Sales
Estruturação do departamento
de grandes riscos
Investimento num CRM de
vendas moderno
Investimento em Business
Inteligence
Inclusão de novos produtos no
portfólio, como Vida, D&O, E&O e
Bike
Presente em nove estados, a
empresa permaneceu com seu plano
de expansão territorial, principalmente
no interior de São Paulo
e nas regiões Norte e Nordeste no
país. Bruch revela que para atingir
esse feito, os departamentos de
Inside Sales e de grandes riscos,
responsáveis por essa distribuição,
foram ampliados. Por isso, segundo
o executivo, “foi possível abordar
mais de 1.500 leads corretores
de seguros”.
Ao oferecer soluções para mais
clientes, a Fetransporte Brasil precisou
fortalecer suas operações.
Nesse sentido, a companhia redesenhou
seus processos operacionais
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 3 1

e ampliou os investimentos numa tecnologia
própria de BPMS (Business Process
Management System). Essa mudança
teve o intuito de ajudar no atendimento
qualitativo e quantitativo dos corretores de
seguros beneficiários das ferramentas
inovadoras da assessoria.
Ligando corretoras a
seguradoras
Atualmente, a Fetransporte Brasil
estabelece parceria com cinco das
maiores companhias de seguro de
transporte do Brasil. Por meio desses
parceiros estratégicos, a assessoria cria
uma conexão entre as corretoras de seguros
com as seguradoras. Bruch afirma
que esse relacionamento é inclusivo para
os corretores, pois os colocam em nível
de competitividade com as outras empresas
consolidadas. “A Fetransporte Brasil
é uma solução para a aprimorar a estrutura
comercial do corretor, que só deve
se preocupar em ir até seu cliente e
preencher a proposta”.
Luiz Fernando Barazzutti, Diretor
Administrativo e Financeiro, esclarece
que o lucro da organização provém das
seguradoras e, por isso, o corretor se
beneficia dessa conexão gratuitamente.
“Enriquecemos as condições comerciais
dos corretores sem cobrar nada deles.
Somos remunerados pelas seguradoras
parceiras, que também acreditam no
crescimento desses pequenos players”.
Em meio à pandemia, a Fetransporte
Brasil traçou estratégias com o intuito
de permanecer prestando serviços
essenciais para o desenvolvimento das
pequenas corretoras. Barazzutti explica
que, primeiramente, colocou toda o time
de colaboradores em home office e deu
condições para que pudessem trabalhar
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 3 2
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 3 2

sem afetar a eficiência do resultado. Além
disso, a assessoria participou do manifesto
#NÃODEMITA, adotado por empresas que
priorizaram a manutenção dos trabalhadores.
Além de manter
empregos, a empresa
contratou mais
Luiz Fernando Barazzutti
“Além de manter os empregos, a
empresa contratou mais”, revelou o
executivo. Esse fenômeno aconteceu
devido ao aumento de produção e da
necessidade de mão de obra para suprir à
demanda de transporte do mercado, que,
mesmo com o avanço da covid-19 no país,
continuou aquecido.
Barazzutti está otimista para 2021.
“Nossa empresa é otimista por natureza.
Nesses 18 anos de mercado passamos
por grandes desafios, mas sempre saímos
fortalecidos. Acredito que ano que vem
será bem melhor e, com isso, a
Fetransporte Brasil manterá seu
planejamento de crescimento e de novas
contratações”, conclui.
A expectativa do executivo tem
justificativa. O balanço feito pela companhia
neste ano foi positivo. Até setembro, a
empresa cresceu 60% em prêmios emitidos
em comparação com o mesmo período de
2019.
Luiz Fernando Barazzutti
Diretor Administrativo e
Financeiro
Desse modo, para o ano que vem a projeção
comercial é de um aumento de 70%, atingindo a
marca histórica de R$ 50 milhões em prêmios
de seguro de carga.
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 3 3

STARTUP |
INTERNACIONALIZAÇÃO
Startup brasileira
oferece solução
em vistoria mobile
para o mercado
internacional
A Autovist, empresa do Grupo
ForRisk Soluções Antifraude,
acaba de assinar um contrato de
parceria com a INIF (INSTITUTO
NACIONAL DE INVESTIGACIÓN
Y PREVENCIÓN DEL FRAUDE)
e assim, fornecer ao Instituto a
vistoria mobile para as seguradoras
no mercado colombiano
com o intuito de combater fraudes
inerentes ao setor. Com isso,
a startup expande suas operações
e internacionaliza a sua
marca, reforçando ainda mais a
sua identidade de vistoria com
antifraude. A INIF optou pela parceria
justamente pela inteligência
antifraude da ferramenta e pelo
foco do Instituto em informações
de risco e combate à fraude no
mercado segurador colombiano.
Criada em 2017, a AutoVist é
especialista em vistoria mobile
para o mercado segurador e financeiro.
Umile Ritacco, Diretor
de Produtos e Negócios do Grupo,
comemorou a parceria. “Foi
uma vitória grande para nós. É
muito expressivo que uma empresa
brasileira da área de
seguros avance no cenário internacional,
principalmente na Colômbia,
um mercado grande,
complexo e que a INIF trata com
seriedade e competência".
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 3 4
O executivo, que tem 35 anos de
experiência no setor de seguros,
faz questão de expor que está
em nosso DNA inovar e trazer
soluções antifraude. “Desenvolver
soluções voltadas a combater
a fraude e automatizar processos
é o que nos motiva a cada dia.
Devido à expertise que temos em
seguros, nossos projetos e ações
são realizados sempre pensando
nessa indústria e nesse ecossistema
digital que é super
dinâmico”.
“Desenvolver
soluções
voltadas a
combater a
fraude e
automatizar
processos é o
que nos motiva a
cada dia"
Com a internacionalização, galgamos
mais um degrau no objetivo
de expandir a atuação da
marca para a América Latina e
para outros continentes, onde
buscamos novos clientes, parceria
e tecnologia. A ferramenta,
segundo Umile Ritacco, passa
por atualizações constantes, buscando
melhorar a experiência
das seguradoras e dos segurados”.
A plataforma tem demonstrado
grande eficácia na agilização do
processo de aceitação do seguro
e no combate à fraude, apontado
possíveis clientes que vão contra
a práticas de boa-fé, princípio
básico das relações entre seguradora,
segurado e corretor.
Ritacco explica que é entregue à
companhia não somente fotos,
mas inteligência artificial para a
análise de risco. “Levamos inteligência
de negócio aplicada ao
seguro. Por isso, a AutoVist entrega
à seguradora I.A. onde faça
maior sentido, ligada à nossa
expertise de negócio para reduzir
fraudes e agilizar a tomada de
decisão”.