Estudo Completo 2020

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8. Gerenciamento e rastreamento de pedidos e entregas.
9. Etiquetagem, rotulação, inserção de manuais, documentos regulatórios e montagem de kits.
10. Desenhos de soluções logísticas.
11. Logística reversa.
12. Gestão de outros prestadores de serviços logísticos.
É nesse contexto que a atual pesquisa de Perfil dos Operadores Logísticos no Brasil foi conduzida. Os
resultados representam a complexidade e a sofisticação das operações e a variedade de serviços
prestados. Espera-se, com isso, que o País possa, cada vez mais, compreender e apoiar o papel que tais
empresas representam na economia, no âmbito social e na dinâmica da criação de riquezas.
V. METODOLOGIA: UNIVERSO DOS OPERADORES LOGÍSTICOS NO BRASIL E DEFINIÇÃO DA AMOSTRA
O formato utilizado para a realização da pesquisa objeto do presente relatório com os Operadores
Logísticos foi o envio de formulário através da ferramenta Survey Monkey, tendo como base um
questionário elaborado pela equipe técnica da Fundação Dom Cabral (FDC) em conjunto com a ABOL –
Associação Brasileira de Operadores Logísticos (conforme questionário apresentado no Anexo 2).
A primeira pesquisa realizada, pelo consórcio KPMG, Mattos Filho, Veiga Filho, Marrey Jr. e
Quiroga Advogados, e a Fundação Dom Cabral (FDC), em 2014, entregue em 20 de março de 2015, realizou
um filtro que levou a um número final de 159 empresas, considerando aquelas que possuíam CNAEs 49.30-
2 e 52.11-7 (transporte rodoviário e armazenagem geral, respectivamente). O mesmo filtro foi
considerado nessa pesquisa, resultando em 56 respondentes com as duas CNAEs, o que pode ser
extrapolado para um universo de 275 empresas, que é considerado o atual número de Operadores
Logísticos no País.
V.1. Caracterização da Amostra
Nessa seção serão apresentados os resultados da pesquisa, focando-se na caracterização da
amostra de Operadores Logísticos pesquisados. Para melhor visualização, utilizam-se gráficos com as
divisões percentuais das parcelas de elementos que representam as segmentações que compuseram o
questionário de pesquisa. O principal objetivo da caracterização da amostra é demonstrar a abrangência
da atuação dos Operadores Logísticos no Brasil.
As Figuras 1, 2, 3, a seguir, apresentam um segmento de Operadores Logísticos com presença
significativa nas principais atividades econômicas e com grande abrangência nacional.
Perfil dos Operadores Logísticos no Brasil – Edição 2020 Revisão nº 001 – 26/08/2020