SCMedia News | Revista | Abril 2020

SCM Supply Chain Magazine 51
aos nossos clientes para que continuem a poder
contar sempre connosco”.
Segundo avança o retalhista, ambas as
empresas reforçaram os cuidados a ter com
produtos, nomeadamente em termos de
higienização e equipamentos para o seu
manuseamento. Tanto na preparação como na
entrega dos produtos os profissionais são agora
munidos de luvas e máscaras. O entregador fica
responsável por deixar a encomenda à porta
do cliente com uma distância mínima de dois
metros e por assinar em seu nome, eliminando
qualquer contacto físico.
INDÚSTRIA LANÇA-SE NO ONLINE
Também a indústria começou a procurar estas
novas soluções. Numa parceria com a Glovo e
com a Uber Eats, a Unilever FIMA criou “O Seu
Mercado”, uma loja online onde os clientes
encontram produtos das suas principais marcas,
como Dove, Skip, Comfort, CIF, Knorr, Calvé,
Lipton e Olá, e os podem receber em casa.
A fabricante de bens de consumo procurou
desta forma que os clientes que estavam de
quarentena continuassem a ter acesso aos seus
produtos de primeira e segunda necessidade
sem que estes tivessem de sair de casa e
evitando ter de esperar por entregas mais
morosas devido ao congestionamento pelo qual
o país se encontrava a passar. Nesta primeira
fase, as entregas só estavam disponíveis na
zona de Lisboa, mas a empresa estimava uma
demora de meia hora na entrega ao domicílio.
Devido à pandemia que está a afectar o
mundo, as medidas de higiene e segurança
tomadas pelas transportadoras também foram
factores importantes para a parceria, e isso foi
muito visível e defendido pelas empresas que
procuravam uma solução de transporte viável e
segura para os seus clientes.
FARMÁCIAS AO DOMICÍLIO
Através de uma parceria entre a Associação
Nacional de Farmácias (ANF) e os CTT,
os portugueses passaram a poder contar
com um serviço de entrega de medicamentos
ao domicílio, em qualquer parte do país.
Os cidadãos podem fazer encomendas por
e-mail ou telefone, e receber os medicamentos
temporariamente indisponíveis na farmácia
directamente em casa, sem necessitarem de se
deslocar novamente e “facilitar a quarentena
dos portugueses”, revelaram as entidades.
O serviço está preparado para responder a
receitas médicas e a outras necessidades de
medicamentos e produtos de saúde, sendo a
entrega garantida no dia seguinte no caso de
realizarem as encomendas até às 16 horas.
ASSOCIAÇÕES
TAMBÉM NO DIGITAL
A Associação Nacional de Transportadores
Públicos Rodoviários de Mercadorias (ANTRAM)
também lançou a sua loja online no final
de Abril, facilitando o acesso a produtos e
serviços essenciais à sua actividade diária que
a associação vendia nas suas instalações
COM ESTA PARCERIA ESTAMOS A
REFORÇAR O NOSSO COMPROMISSO
COM OS CLIENTES DAS LOJAS
MINIPREÇO E CLAREL, AGILIZANDO
ENTREGAS EM CASA NUMA FASE
TÃO CRÍTICA PARA A SEGURANÇA
E BEM-ESTAR DE TODOS
Miguel Guinea,
presidente-executivo da DIA Portugal