Inteligencia-emocional-Daniel-Goleman
3Quando o InteligenteÉ IdiotaAinda não se sabe exatamente por que David Pologruto,professor de física do segundo grau, foi ferido, por um de seusmelhores alunos, com uma faca de cozinha. Mas os fatos,amplamente noticiados, são os seguintes:Jason H., um secundarista que só tirava A num colégio deCoral Springs, na Flórida, estava obcecado com a idéia de entrarna faculdade de medicina. Não numa faculdade de medicinaqualquer — sonhava com Harvard. Mas Pologruto, seu professorde física, deu-lhe nota 80 numa prova. Achando que a nota —que correspondia a B — punha em risco o seu sonho, Jasonlevou uma faca de açougueiro para a escola e, numa discussãocom Pologruto no laboratório de física, esfaqueou-o na clavícula,antes de ser dominado.Um juiz considerou Jason inocente e temporariamenteprivado, durante o incidente, do uso de suas faculdades mentais— um conselho de quatro psicólogos e psiquiatras prestou umjuramento em que atestaram que o aluno estava em estadopsicótico durante a briga com o professor. Jason alegou quepensara em suicídio por causa da nota que obtivera e que foraprocurar Pologruto para lhe dizer que, por causa disso, iria sematar. O professor contou uma história diferente: “Acho que eletentou acabar com a minha vida com aquela faca, pois estavafurioso com a nota ruim.”Após transferir-se para uma escola particular, Jason seformou dois anos depois, num dos primeiros lugares da turma.Uma aprovação perfeita nos cursos regulares lhe teria dado umA, com média 4, mas ele fizera muitos cursos avançados a fimde elevar sua média para 4,614 — muito acima do A+. EmboraJason tivesse se formado com o mais alto louvor, seu exprofessorde física, David Pologruto, queixava-se de que elenunca lhe pedira desculpas nem assumira qualquerresponsabilidade pelo esfaqueamento.1O que cabe indagar a respeito desse acontecimento é comoalguém de inteligência tão evidente pode ter agido de formairracional, tão estúpida? Resposta: a inteligência acadêmicapouco tem a ver com a vida emocional. As pessoas maisbrilhantes podem se afogar nos recifes de paixões e dosimpulsos desenfreados; pessoas com alto nível de QI podem serpilotos incompetentes de sua vida particular.
Um dos segredos de polichinelo da psicologia é a relativaincapacidade de notas, graus de QI ou contagens do SAT[1] —apesar da mística popular — constituírem-se em instrumentosde previsão exata para uma vida bem-sucedida. É verdade que,para grandes grupos como um todo, há uma relação entre o QIe as circunstâncias de vida: muitas pessoas de QI muito baixoacabam em empregos medíocres, e aquelas que possuem umQI alto tendem a obter excelentes empregos, mas isso nemsempre ocorre.Há inúmeras exceções à regra que considera o QI fator desucesso — há tantas (ou mais) exceções do que casos que seencaixem na regra. Na melhor das hipóteses, o QI contribuicom cerca de 20% para os fatores que determinam o sucesso navida, o que deixa os 80% restantes por conta de outras variáveis.Como diz um observador, “na maioria dos casos, o que maispesa para que alguém consiga uma boa posição na sociedadenão é o QI, mas outras circunstâncias que vão da classe social aque ele pertence até a pura sorte”.2Mesmo Richard Herrnstein e Charles Murray, autores de TheBell Curve (A Curva do Sino), livro que atribui ao QI umaimportância fundamental, reconhecem isso, quando observam:“Talvez um calouro que obteve uma contagem SAT total de 500pontos em matemática não devesse ter tomado uma decisãoquando optou por ser um matemático. E se o que ele de fatoquisesse fosse montar seu próprio negócio, ser senador, ganharmilhões? Ele não devia ter aberto mão de seus sonhos... Aligação que existe entre essas aferições e aquelas realizações éreduzida pela totalidade de outras características que ele trazpara a vida.”3Minha preocupação é com um conjunto fundamental dessas“outras características”, a inteligência emocional: por exemplo,a capacidade de criar motivações para si próprio e de persistirnum objetivo apesar dos percalços; de controlar impulsos esaber aguardar pela satisfação de seus desejos; de se manter embom estado de espírito e de impedir que a ansiedade interfira nacapacidade de raciocinar; de ser empático e autoconfiante. Aocontrário do QI, com seus quase cem anos de história depesquisa junto a centenas de milhares de pessoas, a inteligênciaemocional é um conceito novo. Ninguém pode ainda dizerexatamente até onde responde pela variação, de pessoa parapessoa, no curso da vida. Mas os dados existentes sugerem queesse tipo de inteligência pode ser tão ou mais valioso que o QI.E, embora haja quem argumente que, através da experiência oudo aprendizado, não exista muita possibilidade de se alterar oQI, procuro demonstrar, na Parte Cinco, que as aptidõesemocionais decisivas, na verdade, podem ser aprendidas e
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Quando o Inteligente
É Idiota
Ainda não se sabe exatamente por que David Pologruto,
professor de física do segundo grau, foi ferido, por um de seus
melhores alunos, com uma faca de cozinha. Mas os fatos,
amplamente noticiados, são os seguintes:
Jason H., um secundarista que só tirava A num colégio de
Coral Springs, na Flórida, estava obcecado com a idéia de entrar
na faculdade de medicina. Não numa faculdade de medicina
qualquer — sonhava com Harvard. Mas Pologruto, seu professor
de física, deu-lhe nota 80 numa prova. Achando que a nota —
que correspondia a B — punha em risco o seu sonho, Jason
levou uma faca de açougueiro para a escola e, numa discussão
com Pologruto no laboratório de física, esfaqueou-o na clavícula,
antes de ser dominado.
Um juiz considerou Jason inocente e temporariamente
privado, durante o incidente, do uso de suas faculdades mentais
— um conselho de quatro psicólogos e psiquiatras prestou um
juramento em que atestaram que o aluno estava em estado
psicótico durante a briga com o professor. Jason alegou que
pensara em suicídio por causa da nota que obtivera e que fora
procurar Pologruto para lhe dizer que, por causa disso, iria se
matar. O professor contou uma história diferente: “Acho que ele
tentou acabar com a minha vida com aquela faca, pois estava
furioso com a nota ruim.”
Após transferir-se para uma escola particular, Jason se
formou dois anos depois, num dos primeiros lugares da turma.
Uma aprovação perfeita nos cursos regulares lhe teria dado um
A, com média 4, mas ele fizera muitos cursos avançados a fim
de elevar sua média para 4,614 — muito acima do A+. Embora
Jason tivesse se formado com o mais alto louvor, seu exprofessor
de física, David Pologruto, queixava-se de que ele
nunca lhe pedira desculpas nem assumira qualquer
responsabilidade pelo esfaqueamento.1
O que cabe indagar a respeito desse acontecimento é como
alguém de inteligência tão evidente pode ter agido de forma
irracional, tão estúpida? Resposta: a inteligência acadêmica
pouco tem a ver com a vida emocional. As pessoas mais
brilhantes podem se afogar nos recifes de paixões e dos
impulsos desenfreados; pessoas com alto nível de QI podem ser
pilotos incompetentes de sua vida particular.
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