Inteligencia-emocional-Daniel-Goleman

circuito pré-frontal-amígdala.19 O processo decisório deles é
muitíssimo falho — e, no entanto, não revelam absolutamente
nenhuma deterioração no QI ou em qualquer capacidade
cognitiva. Apesar de o intelecto estar intacto, fazem escolhas
desastrosas nos negócios e na vida pessoal e podem mesmo
entrar em interminável obsessão sobre uma decisão tão simples
como, por exemplo, para que horas marcar um encontro.
O Dr. Damasio diz que as decisões são mal tomadas porque
eles perderam acesso ao que foi emocionalmente aprendido.
Como ponto de encontro entre pensamento e emoção, o circuito
pré-frontal-amígdala é uma entrada crucial para o repositório
de preferências e aversões que adquirimos ao longo da vida.
Desligado da memória emocional na amígdala, qualquer coisa
sobre a qual o neocórtex medite não mais dispara as reações
emocionais a ela associadas no passado — tudo assume uma
neutralidade cinzenta. Um estímulo, seja um bichinho de
estimação preferido ou alguém que detestamos, não desperta
mais atração nem aversão; esses pacientes “esqueceram” todo
esse aprendizado emocional porque não têm mais acesso ao
lugar onde ele está armazenado na amígdala cortical.
Indicações como essa levam o Dr. Damasio à posição
antiintuitiva de que os sentimentos são geralmente
indispensáveis nas decisões racionais; põem-nos na direção
certa, onde a lógica fria pode então ser de melhor uso. Enquanto
o mundo muitas vezes nos põe diante de uma gama difícil de
opções (Onde aplicar o dinheiro? Com quem casar?), o
aprendizado emocional que a vida nos deu (como a lembrança
de um desastroso investimento ou uma separação dolorosa) nos
envia sinais que facilitam a decisão, eliminando, de pronto,
algumas opções e privilegiando outras. Eis por quê, diz o Dr.
Damasio, o cérebro emocional está tão envolvido no raciocínio
quanto o cérebro pensante.
As emoções, portanto, são importantes para a racionalidade.
Na dança entre sentimento e pensamento, a faculdade
emocional guia nossas decisões a cada momento, trabalhando de
mãos dadas com a mente racional e capacitando — ou
incapacitando — o próprio pensamento. Do mesmo modo, o
cérebro pensante desempenha uma função de administrador de
nossas emoções — a não ser naqueles momentos em que elas
lhe escapam ao controle e o cérebro emocional corre solto.
Num certo sentido, temos dois cérebros, duas mentes — e
dois tipos diferentes de inteligência: racional e emocional. Nosso
desempenho na vida é determinado pelas duas — não é apenas
o QI, mas a inteligência emocional também conta. Na verdade,
o intelecto não pode dar o melhor de si sem a inteligência
emocional. Em geral, a complementaridade de sistema límbico