Inteligencia-emocional-Daniel-Goleman

16. Os estudos da ligação entre empatia e ética estão em
Hoffman, “Empathy, Social Cognition, and Moral Action”.
17. Escrevi sobre o ciclo emocional que culmina em crimes
sexuais em The New York Times (14 de abril de 1992). A
fonte é William Pithers, psicólogo do Departamento
Correcional de Vermont.
18. A natureza da psicopatia é descrita com mais detalhes
num artigo que escrevi no The New York Times de 7 de
julho de 1987. Grande parte do que escrevo aqui vem de
Robert Hare, psicólogo da Universidade da Colúmbia
Britânica, especialista em psicopatas.
19. Leon Bing, Do or Die (Nova York: HarperCollins, 1991).
20. Espancadores de esposas: Neil S. Jacobson e outros, “Affect,
Verbal Content and Psychophysiology in the Arguments of
Couples With a Violent Husband”. Journal of Clinical and
Consulting Psychology (julho de 1994).
21. Os psicopatas não têm medo — o efeito é visto quando
criminosos psicopatas vão receber um choque. Uma das
mais recentes réplicas do efeito está em Christopher
Patrick e outros, “Emotion in the Criminal Psychopath: Fear
Image Processing”, Journal of Abnormal Psychology 103
(1994).
Capítulo 8: A Arte de Viver em Sociedade
1. O diálogo entre Jay e Len foi relatado por Judy Dunn e Jane
Brown em “Relationships, Talk About Feelings, and the
Development of Affect Regulation in Early Childhood”, Judy
Garber e Kenneth A. Dodge, eds., The Development of
Emotion Regulation and Dysregulation (Cambridge:
Cambridge University Press 1991). Os floreados dramáticos
são meus mesmo.
2. As regras de exibição estão em Paul Ekman e Wallace
Friesen, Unmasking the Face (Englewood Cliffs, NJ:
Prentice Hall, 1975).
3. Monges no calor da batalha: a história é contada por David
Busch em “Culture Cul-de-Sac”, Arizona State University
Research (primavera/verão de 1994).