Inteligencia-emocional-Daniel-Goleman

exigem são precisamente estas: autocontrole e piedade.
NOSSA VIAGEM
Neste livro, eu atuo como um guia numa viagem através de
percepções científicas acerca das emoções, uma viagem que
visa levar maior compreensão a alguns dos mais intrigantes
momentos de nossas vidas e do mundo que nos cerca. O fim da
jornada é entender o que significa — e como — levar
inteligência à emoção. Essa compreensão, por si só, pode
ajudar, em certa medida; levar a cognição para o campo do
sentimento tem um efeito meio parecido com o impacto
causado pelo observador no nível da física quântica, que altera o
que está sendo observado.
Nossa viagem começa na Parte Um, com as novas
descobertas sobre a arquitetura emocional do cérebro, as quais
explicam aqueles momentos mais desconcertantes de nossas
vidas, quando o sentimento esmaga toda racionalidade. A
compreensão da interação existente entre as estruturas do
cérebro que comandam nossos momentos de ira e medo — ou
paixão e alegria — revela muito sobre certos hábitos emocionais
adquiridos que solapam nossas melhores intenções, e também
sobre o que podemos fazer para dominar impulsos destruidores
ou que já trazem consigo a própria destruição. Mais importante
ainda, os dados fornecidos pela pesquisa em neurologia sugerem
a existência de uma boa oportunidade para moldar os hábitos
emocionais de nossos filhos.
A parada seguinte de nossa viagem, a Parte Dois deste livro,
mostra como os dados neurológicos atuam sobre o instinto
básico para viver chamado inteligência emocional: por
exemplo, poder controlar o impulso emocional; interpretar os
sentimentos mais íntimos de outrem; lidar tranqüilamente com
relacionamentos — como disse Aristóteles, a rara capacidade de
“zangar-se com a pessoa certa, na medida certa, na hora certa,
pelo motivo certo e da maneira certa”. (Os leitores que não
sentem atração por detalhes neurológicos talvez prefiram passar
diretamente para essa parte.)
Esse modelo ampliado do que significa ser “inteligente”
coloca as emoções no centro das aptidões para viver. A Parte
Três examina a importância dessa aptidão: como esses talentos
preservam nossos relacionamentos mais valiosos, ou como a
ausência deles os corrói; como as forças de mercado que estão
remodelando nossa vida profissional começam a valorizar a
inteligência emocional para um melhor desempenho no
trabalho; como as emoções nocivas são tão danosas para nossa