Inteligencia-emocional-Daniel-Goleman

porque provocam seqüestros emocionais com mais freqüência e
tornam mais difícil recuperar-se da dor e fúria resultantes.
Gottman emprega o termo apropriado inundação para essa
susceptibilidade a freqüentes angústias emocionais; os maridos ou
esposas inundados ficam tão esmagados pela negatividade do
cônjuge e por sua própria reação a ela que ficam encharcados
de sentimentos pavorosos e descontrolados. As pessoas inundadas
ouvem de forma distorcida e não reagem de forma lúcida;
acham difícil organizar os pensamentos e recaem em reações
típicas do homem primitivo. Querem que tudo pare, ou desejam
fugir, ou, às vezes, revidar. A inundação é um seqüestro
emocional que se autoperpetua.
Algumas pessoas têm altos limiares para evitar a inundação,
suportando com facilidade a raiva e o desprezo, enquanto outras
“transbordam” à menor crítica feita pelo cônjuge. A descrição
técnica da inundação se dá em termos de elevação de
batimentos cardíacos a partir de níveis calmos.19 Em repouso,
os batimentos cardíacos das mulheres são cerca de 82 por
minuto, os dos homens, cerca de 72 (a taxa específica varia de
acordo com as dimensões do corpo). A inundação começa em
cerca de 10 batidas acima da taxa da pessoa em repouso; se
chega a 100 batidas por minuto (como acontece facilmente em
momentos de raiva ou pranto), o corpo está bombeando
adrenalina e outros hormônios que mantêm a perturbação alta
por algum tempo. O momento de seqüestro emocional é visível
pelo ritmo cardíaco: pode subir 10, 20 ou mesmo até 30 batidas
por minuto no espaço de uma única batida. Os músculos ficam
tensos; a respiração, difícil. Vem uma inundação de
pensamentos tóxicos, uma desagradável sensação de medo e
raiva que parece inevitável e, subjetivamente, dura “uma
eternidade” para passar. Nesse ponto — pleno seqüestro —, as
emoções da pessoa são tão intensas, sua perspectiva tão estreita
e seus pensamentos tão confusos, que não há a menor
possibilidade de verem as coisas sob outro ângulo ou de resolver
o assunto de uma maneira racional.
Claro, a maioria dos maridos e esposas tem esses momentos
intensos de vez em quando, quando brigam — é muito natural.
O problema para um casamento começa quando um dos
cônjuges se sente inundado quase sempre. Aí se sente esmagado
pelo outro, vive em guarda à espreita de um ataque ou injustiça
emocional, torna-se hipervigilante para qualquer sinal de ataque,
insulto ou queixa, e, com certeza, reagirá mesmo ao menor
sinal. Quando o marido se acha nesse estado, o fato de a esposa
dizer “Querido, a gente precisa ter uma conversa” desperta o
pensamento reativo “Está puxando briga de novo” e, com isso,
dispara a inundação. Torna-se cada vez mais difícil recuperar-