Inteligencia-emocional-Daniel-Goleman

Enquanto o abandono emocional parece embotar a empatia,
há um resultado paradoxal quando ocorre abuso emocional
intenso e constante, incluindo ameaças cruéis e sádicas,
humilhações e maldade pura e simples. As crianças que sofrem
tais abusos podem tornar-se hiperalertas para as emoções
daqueles que as cercam, o que é equivalente a uma vigilância
pós-traumática para detectar indícios que anunciem ameaça.
Essa preocupação obsessiva com os sentimentos dos outros é
típica de crianças psicologicamente maltratadas e que, na idade
adulta, sofrem os mercuriais altos e baixos às vezes
diagnosticados como “distúrbio limite de personalidade”. Muitas
dessas pessoas têm o dom de sentir o que sentem os que as
cercam, e é muito comum relatarem que sofreram abusos
emocionais na infância.11
A NEUROLOGIA DA EMPATIA
Como tantas vezes acontece na neurologia, os relatos de casos
peculiares e bizarros estão entre os primeiros indícios de que há
um componente cerebral na empatia. Um trabalho de 1957, por
exemplo, examinava vários casos em que os pacientes com
certas lesões na área direita dos lobos frontais tinham um déficit
curioso: não eram capazes de entender a mensagem emocional
através do tom de voz das pessoas, embora fossem
perfeitamente capazes de entender as palavras. Os “muito
obrigado” sarcásticos, agradecidos ou furiosos tinham, todos, o
mesmo sentido neutro para eles. Em contraste, um trabalho de
1979 falava de pacientes com danos em outras partes do
hemisfério direito que tinham uma falha bastante diferente na
percepção emocional. Estes eram incapazes de expressar suas
emoções através do tom de voz ou gestos. Sabiam o que
sentiam, mas simplesmente não eram capazes de transmiti-lo.
Todas essas regiões corticais do cérebro, observaram os vários
autores, tinham fortes ligações com o sistema límbico.
Esses estudos serviram como pano de fundo de um trabalho
para um seminário de Leslie Brothers, psiquiatra do Instituto de
Tecnologia da Califórnia, sobre a biologia da empatia.12
Examinando relatos neurológicos, Brothers aponta as amígdalas
corticais e suas ligações com a área de associação do córtex
visual como parte dos circuitos-chave do cérebro que estão por
trás da empatia.
Grande parte da importante pesquisa neurológica vem do
trabalho com animais, sobretudo primatas não-humanos. O fato
de que esses animais demonstram empatia — ou “comunicação
emocional”, como Brothers prefere chamar — fica evidenciado
não apenas pelas histórias que são relatadas, mas também por