REVISTA PÓS-VENDA 55
Na edição de abril, a PÓS-VENDA foi ouvir a opinião do mercado sobre as consequências da pandemia, que está a gerar grande incerteza quanto ao futuro. E, em Estado de Emergência, nada melhor do que ficar a conhecer as plataformas online B2B que alguns dos maiores players deste mercado disponibilizam. Tudo isto e muito mais na edição n.º55 da Revista PÓS-VENDA.
Na edição de abril, a PÓS-VENDA foi ouvir a opinião do mercado sobre as consequências da pandemia, que está a gerar grande incerteza quanto ao futuro. E, em Estado de Emergência, nada melhor do que ficar a conhecer as plataformas online B2B que alguns dos maiores players deste mercado disponibilizam. Tudo isto e muito mais na edição n.º55 da Revista PÓS-VENDA.
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WWW.POS<strong>VENDA</strong>.PT ABRIL 2020<br />
P<br />
PERSONALIDADE<br />
Fazemos questão de que o marketing e<br />
comunicação da marca Neolux, sejam diferenciados<br />
do trabalho da Osram, não só<br />
para reforçar a Neolux mas também para<br />
suportar a Osram.<br />
O cliente Neolux é diferenciado do cliente<br />
Osram.<br />
O ano passado a Osram ficou com a<br />
Ring. Qual é a estratégia que está inerente<br />
à aquisição desta marca?<br />
Em primeiro lugar devo dizer que a Ring<br />
é a marca líder em iluminação auto em<br />
Inglaterra. Contudo, a aquisição da Ring<br />
por parte da Osram não teve a ver com o<br />
negócio das lâmpadas, mas sim com todo<br />
o resto dos produtos da gama elétrica que<br />
designamos de BLS (Beyond Light Source).<br />
Em segundo lugar, a Osram era até ao momento<br />
da aquisição da Ring o único fabricante<br />
que só produzia e fabricava produtos<br />
relacionados com a iluminação automóvel.<br />
Esta aquisição vai permitir à Osram alargar<br />
o seu leque de produtos para outro tipo de<br />
mercados, isto é, o catálogo da Ring inclui<br />
muitos outros produtos, como os booster´s,<br />
carregadores, uma gama alargada de lanternas,<br />
cabos de bateria, entre outros, que<br />
passarão a ser comercializados pela Osram.<br />
É também uma forma de combater a lógica<br />
de comercializar apenas lâmpadas...<br />
Sim, desta forma poderemos alargar o leque<br />
de oferta e não estarmos apenas dependentes<br />
das lâmpadas.<br />
A marca Ring vai manter-se no mercado?<br />
Sendo líder em Inglaterra, neste momento,<br />
faz todo o sentido não desperdiçar esse<br />
ativo, que aliás é extensível a outros mercados<br />
onde a marca já tem uma boa penetração.<br />
Também existem países onde a<br />
marca não é conhecida e aqui tentamos,<br />
com a proximidade que temos ao mercado<br />
promovê-la e acrescentar os seus produtos<br />
ao nosso portefólio de oferta.<br />
No caso de Portugal a opção passa por<br />
comercializar esses produtos Ring com<br />
a marca Osram?<br />
Certamente que Portugal seguirá as instruções<br />
que teremos por parte da nossa<br />
Casa Mãe.<br />
Qual vai ser a estratégia de implementação<br />
dessa nova gama de produtos Osram?<br />
Existe uma estratégia comum a nível europeu,<br />
que depois é trabalhada especificadamente<br />
em cada país. Portugal tem uma estratégia<br />
própria de integração dos produtos<br />
Ring com os produtos Osram, que passa<br />
por exemplo pela atual rede de distribuidores<br />
Osram no nosso mercado.<br />
Disse que a “Osram quer alargar o seu<br />
portefólio e entrar noutros segmentos<br />
do aftermarket”, com a Ring. Quais segmentos?<br />
Numa primeira fase queremos endereçar<br />
o mercado de Battery care, boosters, Tire<br />
care, working lights e dash cams que pensamos<br />
ser complementos muito interessantes<br />
ao nosso tradicional produto Osram,<br />
por outro lado notamos grande interesse<br />
do mercado associado a estes produtos e<br />
uma oportunidade de negócio adicional<br />
para os nossos clientes.<br />
Quando é que vão iniciar a comercialização<br />
da Ring em Portugal através da<br />
Osram?<br />
Desde de dezembro passado que estamos a<br />
comercializar um conjunto inicial de produtos<br />
Ring que denominamos de Starter