REVISTA PÓS-VENDA 55

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WWW.POSVENDA.PT ABRIL 2020
E
AFTERMARKET PARA ELÉTRICOS E HÍBRIDOS
única e exclusivamente para o comércio,
instalação e manutenção de sistema de
carregamento de veículos eléctricos, sejam
eles privados ou públicos. Trabalha com
marcas certificadas tanto ao nivel CE como
de qualidade.
Dentro das várias gamas disponíveis, destaque
a marca Wallbox com soluções para
todas as marcas e modelos de veículos
elétricos sejam 100% elétricos ou híbridos.
Nesta marca sobressai o Pulsar, que é um
sistema de carregamento prático e inteligente,
para veículos elétricos e híbridos
plug-in. O design do Pulsar é o mais
compacto do mercado, além de integrar
a tecnologia mais avançada e proporcionar
o desempenho máximo de carregamento do
veículo. Adapta-se a instalação em garagens
particulares e em locais de estacionamento
público ou da empresa, como oficinas.
Através da plataforma myWallbox, pode-se
monitorizar o consumo de energia,
visualizar o histórico de carregamento e
agendar sessões de carregamento. Existe
até a opção de configurar a Wallbox através
da App Wallbox, para carregar no horário
mais económico do dia.
A i9Charge dispõe também de uma vasta
gama de cabos de carregamento e de carregadores
portáteis.
A empresa disponibiliza ainda um serviço
de apoio pós-venda direcionado a profissionais
que trabalhem multi-marca que
é o caso das oficinas e stands, prestando
apoio técnico e informativo.
EVOLUTION
REDE OFICINAL
A EVolution iniciou actividade em 2017
com a abertura do primeiro centro de assistência
especializado para veículos eléctricos,
e desenvolve a atividade em duas grandes
áreas: engenharia e desenvolvimento de
hardware e software para veículos elétricos
e baterias de alta tensão, e na reparação
e manutenção especializada de veículos
elétricos através de uma rede franchisada
de centros de assistência.
Atualmente, conta com 4 centros em território
nacional (Lisboa, Batalha, Almada e
Torres Novas) estando em curso a expansão
ibérica com a abertura de três novos centros
durante o 2º trimestre.
O Franchising EVolution está assente sobre
os diversos pilares de negócio, como
sejam a marca forte; produtos e soluções
próprias; rede exclusiva com partilha de
conhecimento; domínio da tecnologia; e
formação especializada e certificada.
Com a EVolution o negócio não será o
de uma oficina convencional mas sim
um negócio de assistência e reparação
especializada. A adesão à rede poderá ser
feita através do site oficial, tendo entre
outras, as seguintes vantagens:
> Apoio técnico especializado para reparações
e projectos de conversão de veículos
> Acesso a informação e suporte técnico
altamente especializado permanente
> Negociação centralizada grandes clientes
e fornecedores
> Melhoria da margem de comercialização
de peças por efeito de compras de grupo
> Marketing forte centralizado podendo
focar-se no negócio
Qual o perfil do mecânico que
procura formação em veículos
elétricos?
Margarida Alves CEPRA
“A procura para este tipo de cursos
tem ocorrido tanto por empresas que
pretendem formar os seus colaboradores,
como por profissionais por iniciativa
pessoal. Pretendem informação sobre
como operar em segurança veículos com
alta tensão e obter competências que
lhes permitam fazer intervenções de
manutenção, diagnóstico e reparação em
sistemas deste tipo de veículos. Desde
2012, quando decorreram as primeiras
ações sobre veículos híbridos o CEPRA
já realizou 140 ações de formação
frequentadas por 2231 profissionais. Para
renovação das licenças de inspeção foram
realizadas 24 ações frequentadas por 278
inspetores ITV”.
José Pedro CAR ACADEMY:
“Não conseguimos identificar
propriamente um perfil do nosso
formando nestas ações, porque os há de
vários tipos. Temos aqueles que querem
começar a trabalhar veículos híbridos e
elétricos no imediato; aqueles que pese
embora saiam bastante preparados
para dar os primeiros passos, são algo
cépticos relativamente à tecnologia, pelo
que muitas das vezes vão à formação
mais para enriquecimento pessoal do
que propriamente para se capacitarem
a intervencionar VHE no curto prazo;
e ainda os que vêm de outras áreas
profissionais e querem perceber mais
sobre estes veículos. Em resumo, posso
afirmar que seja qual fôr a sua posição
relativamente aos híbridos e elétricos,
os profissionais já perceberam que a
tendência é esta, e que devem “apanhar o
comboio” o quanto antes”.
> Diferenciação do negócio face à concorrência
> Acesso a produtos exclusivos de marca
própria aos melhores preços.
Em 2018 a EVolution estabeleceu uma
parceria com um dos mais conceituados
players de formação automóvel em Portugal
– a Polivalor, através da qual desenvolve
planos de formação para a rede de franchisados,
oficinas, bombeiros, polícias e
outras entidades, tendo até ao momento
formado mais de 350 pessoas.
CEPRA
FORMAÇÃO
A oferta de cursos sobre veículos híbridos
e elétricos do CEPRA é dirigida a três
públicos diferentes:
> A todos os profissionais que tenham
contacto com veículos com circuitos de
alta tensão;
> Aos profissionais que intervêm em diagnóstico
e reparação de sistemas em veículos
híbridos e elétricos;
> Aos inspetores técnicos de veículos que
fazem inspeções em elétricos e híbridos.
Neste momento o CEPRA tem disponíveis
4 cursos diferentes para os profissionais
das oficinas:
> Intervenção em Segurança em Veículos
Híbridos e Elétricos (8 horas);
- Veículos com Propulsão Híbrida (16
horas);
> Veículos Elétricos (12 horas);
> Veículos Híbridos e Elétricos (20 horas).
O curso proposto a todos os profissionais
que trabalham nas oficinas e possam
ter contacto com veículos com circuitos
de alta tensão, é o curso “Intervenção
em Segurança em Veículos Híbridos e
Elétricos” pois são exigidos cuidados de prevenção
de riscos que é imperativo respeitar.
Os profissionais que fazem intervenções
de reparação e manutenção podem optar
por um curso sobre veículos com propulsão
híbrida, um curso sobre veículos elétricos
ou, em alternativa um curso um pouco
mais longo que inclui conteúdos sobre
ambos (híbridos e elétricos).
No curso Intervenção em Segurança em
Veículos Híbridos e Elétricos são tratadas as
questões relacionadas com riscos elétricos,
normas de segurança e equipamentos de
segurança. Aborda-se o funcionamento dos
veículos híbridos e elétricos, os principais
sistemas e tipos de carregamento, e os
procedimentos de resposta a emergências.
São ainda feitos vários exercícios sobre
procedimentos de colocação dos veículos
em segurança antes de poderem realizar
intervenções posteriores.
Os principais conteúdos dos cursos para
os técnicos que realizam intervenções de