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REVISTA PÓS-VENDA 55

Na edição de abril, a PÓS-VENDA foi ouvir a opinião do mercado sobre as consequências da pandemia, que está a gerar grande incerteza quanto ao futuro. E, em Estado de Emergência, nada melhor do que ficar a conhecer as plataformas online B2B que alguns dos maiores players deste mercado disponibilizam. Tudo isto e muito mais na edição n.º55 da Revista PÓS-VENDA.

Na edição de abril, a PÓS-VENDA foi ouvir a opinião do mercado sobre as consequências da pandemia, que está a gerar grande incerteza quanto ao futuro. E, em Estado de Emergência, nada melhor do que ficar a conhecer as plataformas online B2B que alguns dos maiores players deste mercado disponibilizam. Tudo isto e muito mais na edição n.º55 da Revista PÓS-VENDA.

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N<br />

PROBLEMA<br />

Frequentemente a pinça de travão fica presa por falta<br />

de lubrificação, o que pode provocar danos, desgaste<br />

anormal da pastilha e ruído.<br />

SOLUÇÃO<br />

Os pinos onde a pinça corre ganham pó e ferrugem e têm<br />

que ser cuidados para que a pinça recue naturalmente<br />

e de forma eficaz quando se solta o pedal do travão.<br />

Caso contrário, a pastilha fica encostada ao disco<br />

promovendo maior desgaste. A falta de lubrificação dos<br />

pinos pode também resultar em ruídos estranhos difíceis<br />

de identificar. Se ao desmontar as pastilhas de travão<br />

verificar que uma está com um desgaste muito diferente<br />

da outra na mesma roda, a solução passa por fazer a<br />

limpeza e lubrificação da pinça de travão<br />

A primeira parte do processo é a limpeza<br />

profunda e eficaz, o que deve ser feito<br />

com o Spray de Limpeza Rápida (Ref.<br />

3318) da LIQUI MOLY. Antes de tratar as<br />

pinças com a pasta cerâmica, as peças<br />

devem estar limpas e livres de resíduos,<br />

sujidade e humidade. Com este spray<br />

o processo é simples, rápido e eficaz.<br />

Garante ainda uma boa capacidade de<br />

penetração, evaporação controlada e<br />

não deixa resíduos.<br />

Vantagens<br />

>> Livre de cloro e acetona<br />

>> Dissolve resíduos de resina e alcatrão<br />

>> Remove os contaminantes à base de óleo e gordura<br />

>> Evapora rapidamente, não deixando nenhum resíduo<br />

>> Para aplicação universal<br />

A Pasta Cerâmica branca de elevada temperatura da<br />

LIQUI MOLY (Ref. 3415) permite lubrificar superfícies<br />

de deslizamento de todo o tipo<br />

submetidas a cargas elevadas.<br />

Esta pasta parcialmente<br />

sintética é especialmente<br />

adequada para sistemas de<br />

travagem e permite lubrificar<br />

as pinças para evitar os danos,<br />

desgaste anormal e ruído. Deve<br />

ser verificado em cada inspeção<br />

ao automóvel. Este produto<br />

conta já com um pincel de<br />

aplicação para tornar a operação<br />

simples.<br />

NOTÍCIAS<br />

Dica Ambiental by<br />

Eco -Partner<br />

Carregamentos<br />

de Ar Condicionados<br />

Este mês damos especial foco à<br />

obrigatoriedade legal de registo e<br />

comunicação dos gases fluorados<br />

utilizados nos carregamentos de<br />

veículos automóveis.<br />

Desde 1 de Janeiro de 2015, todas as<br />

oficinas que efetuam intervenções<br />

em sistemas de ar condicionado em<br />

veículo automóveis deverão cumprir o<br />

Regulamento Europeu n.º 517/2014 e o<br />

Decreto-Lei nº. 56/2011.<br />

Na minha oficina carrego sistemas de<br />

ar condicionado e/ou faço reparações<br />

aos mesmos. Quais as obrigações<br />

legais que tenho de cumprir?<br />

As oficinas que efetuam este tipo de<br />

serviços deverão cumprir, conforme<br />

definido na moldura legal acima<br />

indicada, as seguintes obrigações:<br />

1. Garantir que a manutenção aos<br />

equipamentos é realizada por um<br />

técnico devidamente certificado por<br />

uma entidade competente;<br />

2. Efetuar o registo em formulário<br />

próprio, de todas as garrafas de gás<br />

compradas, independentemente do tipo<br />

de gás, incluindo a data de aquisição,<br />

número de fatura, nº de contribuinte<br />

do fornecedor, quantidade de gás<br />

adquirido, entre outras informações.<br />

3. Efetuar o registo em formulário<br />

próprio, de todas as intervenções<br />

realizadas, independentemente do tipo<br />

de serviço realizado (carregamento,<br />

reparação, garantia, etc.) com indicação<br />

do técnico que a realizou e qual a<br />

quantidade de gás consumido na<br />

intervenção, entre outras informações.<br />

4. Submeter para verificação e controle<br />

da Agência Portuguesa do Ambiente<br />

(APA), até 30 de Junho, os mapas<br />

relativos às compras e carregamentos<br />

executados no ano transato.<br />

Posso comprar as minhas garrafas de<br />

gás a qualquer vendedor?<br />

Não! As garrafas de gases fluorados<br />

com efeito de estufa só podem<br />

ser comercializados por empresas<br />

detentoras dos certificados pertinentes,<br />

ou por, empresas que empregues<br />

pessoas detentoras das habilitações<br />

necessárias.<br />

Poderão ser consultadas as empresas<br />

e os técnicos certificados para a<br />

realização de carregamentos, na<br />

página da Agência Portuguesa do<br />

Ambiente (APA), através do link:<br />

http://www.apambiente.pt/index.<br />

php?ref=17&subref=1026&sub2ref=1031<br />

Prestamos serviços de instalação,<br />

manutenção/assistência técnica<br />

ou reparação de equipamentos que<br />

contenham gases fluorados a terceiros,<br />

temos que registar a venda do gás<br />

que aplicamos no âmbito da nossa<br />

prestação de serviços, ao consumidor<br />

final?<br />

Sim. A entidade que presta os serviços<br />

mencionados, mesmo que seja a<br />

terceiros, tem que registar a venda<br />

conforme outro qualquer prestador de<br />

serviço.<br />

Para mais informações sobre gases<br />

fluorados, rotulagem, restrições de<br />

colocação no mercado, importações/<br />

exportações, etc., deverá consultar o<br />

site da APA no endereço:<br />

https://apambiente.pt/index.<br />

php?ref=17&subref=148<br />

Embora os gases fluorados sejam<br />

muito utilizados nos dias que correm<br />

devido às suas propriedades físicoquímicas,<br />

não deixam de ser perigosos<br />

para o meio ambiente, conduzindo ao<br />

agravamento do efeito de estufa.<br />

Seja consciente e cumpra sempre as<br />

regras especificas de manuseamento<br />

dos gases.<br />

Conte com a Eco-Partner para o<br />

ajudar a tornar a sua oficina mais<br />

verde e amiga do ambiente.<br />

Vantagens<br />

>> Concebida para as condições de uso mais extremas<br />

>> Contém partículas de cerâmica de alta tecnologia<br />

>> Lubrifica superfícies de deslizamento de todo o tipo<br />

>> Garante a separação de componentes submetidos<br />

a altas temperaturas<br />

>> Proteção anti-corrosão<br />

FICHAS TÉCNICAS E MODO DE UTILIZAÇÃO EM<br />

www.liqui-moly.pt<br />

Num minuto...<br />

O CEPRA participou na 44.ª edição do<br />

Campeonato Nacional das Profissões,<br />

Setúbal – 2020, com 2 concorrentes na<br />

profissão de Mecatrónica Automóvel e 3<br />

concorrentes em tecnologia de Motociclos,<br />

e todos foram medalhados.<br />

A Sagola, tendo como um dos distribuidores<br />

em Portugal as Tintas Robbialac, apresentou<br />

no Centro de Formação Tintas Robbialac, a<br />

sua mais recente novidade a 4600 Trophy<br />

Truck, uma nova edição limitada da Pistola<br />

4600 XTREME.<br />

INFORMAÇÕES<br />

comercial.iberia@liqui-moly.com

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