REVISTA PÓS-VENDA 55
Na edição de abril, a PÓS-VENDA foi ouvir a opinião do mercado sobre as consequências da pandemia, que está a gerar grande incerteza quanto ao futuro. E, em Estado de Emergência, nada melhor do que ficar a conhecer as plataformas online B2B que alguns dos maiores players deste mercado disponibilizam. Tudo isto e muito mais na edição n.º55 da Revista PÓS-VENDA.
Na edição de abril, a PÓS-VENDA foi ouvir a opinião do mercado sobre as consequências da pandemia, que está a gerar grande incerteza quanto ao futuro. E, em Estado de Emergência, nada melhor do que ficar a conhecer as plataformas online B2B que alguns dos maiores players deste mercado disponibilizam. Tudo isto e muito mais na edição n.º55 da Revista PÓS-VENDA.
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N<br />
PROBLEMA<br />
Frequentemente a pinça de travão fica presa por falta<br />
de lubrificação, o que pode provocar danos, desgaste<br />
anormal da pastilha e ruído.<br />
SOLUÇÃO<br />
Os pinos onde a pinça corre ganham pó e ferrugem e têm<br />
que ser cuidados para que a pinça recue naturalmente<br />
e de forma eficaz quando se solta o pedal do travão.<br />
Caso contrário, a pastilha fica encostada ao disco<br />
promovendo maior desgaste. A falta de lubrificação dos<br />
pinos pode também resultar em ruídos estranhos difíceis<br />
de identificar. Se ao desmontar as pastilhas de travão<br />
verificar que uma está com um desgaste muito diferente<br />
da outra na mesma roda, a solução passa por fazer a<br />
limpeza e lubrificação da pinça de travão<br />
A primeira parte do processo é a limpeza<br />
profunda e eficaz, o que deve ser feito<br />
com o Spray de Limpeza Rápida (Ref.<br />
3318) da LIQUI MOLY. Antes de tratar as<br />
pinças com a pasta cerâmica, as peças<br />
devem estar limpas e livres de resíduos,<br />
sujidade e humidade. Com este spray<br />
o processo é simples, rápido e eficaz.<br />
Garante ainda uma boa capacidade de<br />
penetração, evaporação controlada e<br />
não deixa resíduos.<br />
Vantagens<br />
>> Livre de cloro e acetona<br />
>> Dissolve resíduos de resina e alcatrão<br />
>> Remove os contaminantes à base de óleo e gordura<br />
>> Evapora rapidamente, não deixando nenhum resíduo<br />
>> Para aplicação universal<br />
A Pasta Cerâmica branca de elevada temperatura da<br />
LIQUI MOLY (Ref. 3415) permite lubrificar superfícies<br />
de deslizamento de todo o tipo<br />
submetidas a cargas elevadas.<br />
Esta pasta parcialmente<br />
sintética é especialmente<br />
adequada para sistemas de<br />
travagem e permite lubrificar<br />
as pinças para evitar os danos,<br />
desgaste anormal e ruído. Deve<br />
ser verificado em cada inspeção<br />
ao automóvel. Este produto<br />
conta já com um pincel de<br />
aplicação para tornar a operação<br />
simples.<br />
NOTÍCIAS<br />
Dica Ambiental by<br />
Eco -Partner<br />
Carregamentos<br />
de Ar Condicionados<br />
Este mês damos especial foco à<br />
obrigatoriedade legal de registo e<br />
comunicação dos gases fluorados<br />
utilizados nos carregamentos de<br />
veículos automóveis.<br />
Desde 1 de Janeiro de 2015, todas as<br />
oficinas que efetuam intervenções<br />
em sistemas de ar condicionado em<br />
veículo automóveis deverão cumprir o<br />
Regulamento Europeu n.º 517/2014 e o<br />
Decreto-Lei nº. 56/2011.<br />
Na minha oficina carrego sistemas de<br />
ar condicionado e/ou faço reparações<br />
aos mesmos. Quais as obrigações<br />
legais que tenho de cumprir?<br />
As oficinas que efetuam este tipo de<br />
serviços deverão cumprir, conforme<br />
definido na moldura legal acima<br />
indicada, as seguintes obrigações:<br />
1. Garantir que a manutenção aos<br />
equipamentos é realizada por um<br />
técnico devidamente certificado por<br />
uma entidade competente;<br />
2. Efetuar o registo em formulário<br />
próprio, de todas as garrafas de gás<br />
compradas, independentemente do tipo<br />
de gás, incluindo a data de aquisição,<br />
número de fatura, nº de contribuinte<br />
do fornecedor, quantidade de gás<br />
adquirido, entre outras informações.<br />
3. Efetuar o registo em formulário<br />
próprio, de todas as intervenções<br />
realizadas, independentemente do tipo<br />
de serviço realizado (carregamento,<br />
reparação, garantia, etc.) com indicação<br />
do técnico que a realizou e qual a<br />
quantidade de gás consumido na<br />
intervenção, entre outras informações.<br />
4. Submeter para verificação e controle<br />
da Agência Portuguesa do Ambiente<br />
(APA), até 30 de Junho, os mapas<br />
relativos às compras e carregamentos<br />
executados no ano transato.<br />
Posso comprar as minhas garrafas de<br />
gás a qualquer vendedor?<br />
Não! As garrafas de gases fluorados<br />
com efeito de estufa só podem<br />
ser comercializados por empresas<br />
detentoras dos certificados pertinentes,<br />
ou por, empresas que empregues<br />
pessoas detentoras das habilitações<br />
necessárias.<br />
Poderão ser consultadas as empresas<br />
e os técnicos certificados para a<br />
realização de carregamentos, na<br />
página da Agência Portuguesa do<br />
Ambiente (APA), através do link:<br />
http://www.apambiente.pt/index.<br />
php?ref=17&subref=1026&sub2ref=1031<br />
Prestamos serviços de instalação,<br />
manutenção/assistência técnica<br />
ou reparação de equipamentos que<br />
contenham gases fluorados a terceiros,<br />
temos que registar a venda do gás<br />
que aplicamos no âmbito da nossa<br />
prestação de serviços, ao consumidor<br />
final?<br />
Sim. A entidade que presta os serviços<br />
mencionados, mesmo que seja a<br />
terceiros, tem que registar a venda<br />
conforme outro qualquer prestador de<br />
serviço.<br />
Para mais informações sobre gases<br />
fluorados, rotulagem, restrições de<br />
colocação no mercado, importações/<br />
exportações, etc., deverá consultar o<br />
site da APA no endereço:<br />
https://apambiente.pt/index.<br />
php?ref=17&subref=148<br />
Embora os gases fluorados sejam<br />
muito utilizados nos dias que correm<br />
devido às suas propriedades físicoquímicas,<br />
não deixam de ser perigosos<br />
para o meio ambiente, conduzindo ao<br />
agravamento do efeito de estufa.<br />
Seja consciente e cumpra sempre as<br />
regras especificas de manuseamento<br />
dos gases.<br />
Conte com a Eco-Partner para o<br />
ajudar a tornar a sua oficina mais<br />
verde e amiga do ambiente.<br />
Vantagens<br />
>> Concebida para as condições de uso mais extremas<br />
>> Contém partículas de cerâmica de alta tecnologia<br />
>> Lubrifica superfícies de deslizamento de todo o tipo<br />
>> Garante a separação de componentes submetidos<br />
a altas temperaturas<br />
>> Proteção anti-corrosão<br />
FICHAS TÉCNICAS E MODO DE UTILIZAÇÃO EM<br />
www.liqui-moly.pt<br />
Num minuto...<br />
O CEPRA participou na 44.ª edição do<br />
Campeonato Nacional das Profissões,<br />
Setúbal – 2020, com 2 concorrentes na<br />
profissão de Mecatrónica Automóvel e 3<br />
concorrentes em tecnologia de Motociclos,<br />
e todos foram medalhados.<br />
A Sagola, tendo como um dos distribuidores<br />
em Portugal as Tintas Robbialac, apresentou<br />
no Centro de Formação Tintas Robbialac, a<br />
sua mais recente novidade a 4600 Trophy<br />
Truck, uma nova edição limitada da Pistola<br />
4600 XTREME.<br />
INFORMAÇÕES<br />
comercial.iberia@liqui-moly.com