EMPREENDA REVISTA - Ed. 33 - RICA MELLO - Fev/2020

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GESTÃO E NEGÓCIOS
LIDERE A SI MESMO E GERE IMPACTO
NAS PESSOAS
As competências intrapessoais, ligadas ao autoconhecimento
e as habilidades ligadas ao relacionamento humano,
formam o que eu chamo de forças da liderança.
Ser líder de si mesmo representa o desejo de permanecer
em movimento com equilíbrio entre o mental, o
físico e o emocional, com contínua experiência no desenvolvimento
da comunicação para gerar impacto nas
outras pessoas.
Segundo Albert Merabiam, em seu livro Silent Messages:
• 55% do impacto da nossa comunicação é não verbal,
representada por nossa postura, gestos, contato visual.
Você já ouviu a expressão sobre a primeira impressão
é a que fica, pois então sabe sobre o que estou
falando aqui.
• 38% do impacto está no “como” nos expressamos =
o tom de voz, o volume e timbre da nossa voz, assim
como o estilo da nossa linguagem falada ou escrita
(caixa alta ou baixa), por isso que quando construímos
um estudo de branding pessoal ou da nossa marca,
este termo chamado tom de voz passa ser considerado.
• Apenas 7% do impacto da nossa comunicação é as palavras
propriamente ditas. Não é o que dizemos, mas
como dizemos que faz toda a diferença.
Ser assertivo é saber expor sua própria opinião percebendo
os bastidores da situação, considerando a visão
macro (dar um zoom out) e defender seus próprios argumentos
com intenção positiva, utilizando formas de
expressão que representam ideias, valores, conhecimentos
e experiências de vida. As pessoas são diferentes,
o que faz com que suas expressões no mundo também
sejam feitas de formas distintas, sem julgamento,
nem certas e nem erradas, mas diferentes e começa por
reconhecermos isso para fazermos nossa parte. Alguns
exemplos de onde podemos aplicar constantemente a
comunicação positiva no nosso dia a dia:
– Relacionamento amoroso;
– Negociação com clientes;
– Educação dos filhos e convívio familiar com pessoas
de diferentes gerações;
– Formação, treinamento e desenvolvimento de
equipe.
Na antiguidade grega, o comportamento humano era
comparado aos 4 elementos da natureza: água, terra,
fogo e ar. Hipócrates, considerado o pai da medicina
ocidental, falou sobre o equilíbrio dos os quatro fluídos
corporais essenciais, como sangue, bile negra, bile amarela
e fleuma, sendo estes a base de percepção do temperamental
conceito de colérico, sanguíneo, fleumático
e melancólico.
A comunicação assertiva é uma competência de liderança
– do campo da inteligência emocional – que pode
ser considerada como um ponto forte por estar entre
os dois extremos que é ser impositivo (agressão) ou ser
omisso (submissão) no próprio posicionamento. Mais
uma vez a busca pelo equilíbrio sem deixar de ser autêntico
irá fazer você crescer e aparecer por conta da
sua comunicação ativa.
William Marston construiu o modelo DISC -sigla que representa
dominância, influência, estabilidade e conformidade.
A maioria dos critérios normalmente utilizados
para recrutamento, seleção, gestão de liderança e gerenciamento
de performance são feitos com base neste
método.
Tente identicar o seu perfil comportamental pela breve
descrição que trouxe aqui, mas saiba que você pode ( e
deveria) buscar testes mais aprofundados com profissionais
especializados, pois estes além de aplicar o assesment
devem saber dar o melhor feedback possível e
construir um PDI – plano de desenvolvimento pessoal,
baseado em seus objetivos.