EMPREENDA REVISTA - Ed. 33 - RICA MELLO - Fev/2020

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SUMÁRIO
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PRIMEIRA PARADA
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LIDERE A SI MESMO
E GERE IMPACTO
NAS PESSOAS
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II EDIÇÃO DO
PRÊMIO PEGA A VISÃO DE
EMPREENDEDORISMO
POPULAR
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CRIATÉGIA, CULTURA DE
RESULTADO ORIENTADO
AO APRENDIZADO
E PROPÓSITO
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O MUNDO ESTÁ CANSADO
DE “BOAS IDEIAS”!
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CRESCIMENTO DAS STARTUPS:
VEJA O QUE MUDOU NOS
ÚLTIMOS CINCO ANOS!
28
EMPREENDEDOR SERIAL, CRIADOR DO MÉTODO GESTÃO
EXPONENCIAL COMPARTILHA SEU TEMPERO PARA O SUCESSO.

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Chegou o mês do carnaval!
Em um país onde muitos consideram que o ano se inicia após o carnaval,
Feliz 2020!
Sinto em dizer que já se passaram no mínimo 50 dias, se você ainda não
teve nenhum indício de resultado em suas ações, corra e comece a rever
alguns dados, no próximo mês já teremos que ter no mínimo uma boa previsão
de fechamento de trimestre.
O tempo implacável com nosso negócio, é ainda mais duro quando percebemos
que somos os únicos responsáveis por não estar dando a devida
atenção a ele (tempo). Um grande sábio já dizia, tolo é quem não sabe que
ao matar o tempo, está matando a si mesmo. Portanto, amigos leitores, se
você quiser ter um resultado exponencial, comece a agir.
EDITORIAL
EXPEDIENTE
EMPREENDA REVISTA
ANO IV | EDIÇÃO 33 | Fevereiro 2020
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REDAÇÃO
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PROJETO GRÁFICO E DIAGRAMAÇÃO
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ASSINATURA
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FALE CONOSCO 11 4309-9889
E por falar em resultados exponenciais, nessa edição trazemos um jovem
empreendedor serial que ao desenvolver um método de gestão exponencial,
conseguiu aumentar a receita de sua empresa em 16x em menos de 5
anos. Ele é Rica Mello, um apaixonado pelo empreendedorismo, e viajante
profissional que através de uma ampla gestão de seus negócios consegue
ter tempo para realizar incríveis viagens.
Você vai aprender muito com ele e com todas as outras matérias que trouxemos
para você. Essa edição trazemos também um editorial para falar
sobre o dia 8 de março, dia internacional de todas nós mulheres. Aqui peço
licença aos leitores homens dessa edição, mas preciso deixar uma mensagem
para todas as empreendedoras que nos acompanham. Mulheres,
ainda estamos muito longe de conquistar tudo o que precisamos e merecemos,
mas já melhoramos muito.
Então que possamos continuar cada
vez mais firmes em nosso propósito
e junto com todos os homens, possamos
construir um mundo muito
mais digno e muito além da igualdade,
vamos buscar a equidade.
Aqui na redação, estamos a mil por
hora, está chegando o nosso primeiro
evento anual, o Empreenda
Summit ABC 2020, essa edição irá
acontecer em Mauá, SP, para 500
participantes, com um time de 16
grandes nomes no palco que contribuirão
com conteúdo e dicas incríveis.
Estamos juntos, vamos fazer 2020
o melhor ano de nossos negócios.
Boa leitura!
#empreenda #BoraAcontecer
Nos acompanhe pelas redes sociais
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A revista não se responsabiliza por conceitos e
opiniões emitidas em colunas assinadas e materiais
divulgados em anúncios publicitários.
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COLUNA DO LEITOR
EDIÇÃO DE JANEIRO DA EMPREENDA
É SUCESSO NAS REDES SOCIAIS

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PRIMEIRA PARADA
Chegamos à cidade de Toronto, Canadá, primeira parada
da Volta ao Mundo da Inovação. E já tivemos sorte
em pegar uma temperatura amena: entre 2 graus negativos
e zero. Sim, a expectativa era de pelo menos 10
graus negativos.
Já seguimos viagem para os EUA, passando pela capital
Washington D.C. e por New York. Conhecemos pessoas
fantásticas nestes dias e visitamos empresas e ambientes
muito inspiradores, aqui trago os destaques desse
início de jornada a vocês, leitores da Empreenda Revista.
SOLUÇÕES INOVADORAS
VENDING MACHINE DE PIZZAS
Descobrimos a Pizza Forno, uma pizzaria feita em um
mini container. A compra é feita de forma digital e automatizada
e o pedido fica pronto em 3 minutos. Encontramos
essa pizzaria em uma região central de Toronto
e nos chamou bastante a atenção.
2. As pizzas são feitas de forma artesanal pela empresa
em cozinha própria (feita por humanos). A estrutura
interna do container é automatizada, há uma equipe
que repõe o estoque que é armazenado em um
refrigerador dentro do minicontainer. Ao receber a
confirmação de pagamento via sistema, um braço
robótico retira a pizza escolhida da seção refrigerada,
transporta para um forno, patenteado, onde é
assada. A pizza é colocada em uma caixa e entregue
ao consumidor em no máximo 3 minutos.
A experiência de compra é, realmente, muito bem pensada
o que faz valer a auto intitulação da empresa “pizzaruption”.
Atualmente, são fornecidos 6 sabores, incluindo
duas opções vegetarianas.
NOVO CONCEITO DE ACADEMIAS SMART
Meu amigo Lucas Buarim, executivo brasileiro que há
anos mora em New York, mostrou-nos uma nova tendência
“gringa” que são as academias domésticas realmente
smart. É extraordinário! são diversas as soluções
de equipamentos inteligentes que estão sendo disponibilizados
por lá. Vou trazer para vocês, alguns que mais
gostei:
TONAL – ACADEMIA COM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Tive a oportunidade de testar o Tonal na casa de meu
amigo, Lucas, e fiquei surpreso com o que pude ver.
Tonal é uma máquina multiuso de musculação que usa
resistência eletromagnética para criar peso digital de
até 90 quilos. O sistema monitora a qualidade de cada
repetição e consegue medir o progresso em tempo real.
Como funciona?
O mini container é dividido em duas partes:
1. A cabine externa conta com uma tela touch screem
de 32 polegadas, onde o cliente escolhe o sabor, define
como quer a pizza, assada ou congelada para
fazer em casa e efetua o pagamento.
O equipamento utiliza
um sistema IA
– Inteligência artificial
- que aprende
com o seu corpo e
adapta as orientações
em tempo real,
para que você veja
os resultados mais
rapidamente.

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Ao selecionar seus objetivos, o seu personal trainer virtual
vai te orientar sobre o que fazer e como fazer.
medindo 1,3 x 0,5 metros. Ela pode ser fixada na parede
ou apoiada em um suporte no chão.
Quanto custa?
- Máquina, instalação e acessórios: US$ 3,750.00.
- Assinatura mensal, com programas de treinamento de
força sob demanda, incluindo aulas de ioga: US$ 49.00
Para estimular a prática e não deixar que o equipamento
vire “cabide de roupas” (você sabe do que estou falando),
a empresa tem um sistema de cashback, se você
e sua família fizerem 12 exercícios em 30 dias eles devolvem
US$ 250.00 do seu investimento.
Eles entendem que o primeiro mês é essencial para que
você mude seus hábitos e coloque a prática em sua rotina.
Ah, mas e aquela ajudinha para fazer supino e agachamento?
A máquina pode entrar no modo “observador”
para ajudar nos exercícios mais pesados. Mas, pelo que
parece, ainda não tem o “mala” que fica puxando assunto
nos intervalos das séries.
PELOTON – SPINNING AO VIVO DA SUA CASA
A Peloton, pioneira neste setor de academias smart descentralizadas,
permite que você faça um exercício cárdio
dentro da sua própria casa ou escritório. Imagine fazer
uma aula de spinning, encaixando dentro da sua rotina
diária, sem necessariamente ter de fazer um agendamento
prévio.
Como funciona?
Você escolhe entre os mais de 20 tipos de treino (braço,
abdômen, box, dança, yoga, entre outros) que duram de
15 a 60 minutos. Ao se posicionar em frente ao espelho,
você acompanha o treinador em mais de 10 mil aulas
gravadas. Assistindo aos movimentos do treinador que
aparece em imagem recortada apenas com seu corpo,
você também consegue ver no espelho refletido como
está indo sua performance.
O equipamento custa US$ 1,490.00 à vista ou em 36 parcelas
de US$ 42,00. O plano mensal para ter acesso às
aulas ao vivo e pré-gravadas é de US$ 39,00. Para quem
busca treinos individualizados, há também a possibilidade
de contratar um personal trainer online. O custo é de
US$ 40,00 por treino.
Você adquire uma bicicleta com uma tela frontal e pode
optar por participar de mais de 90 aulas ao vivo por semana
ou escolher alguns treinos gravados no sistema
que se adequam aos seus objetivos.
Para ter acesso ao plano mensal de US$ 39.00 por mês,
você precisa adquirir a bicicleta por US$2,245.00 ou em
39 parcelas de US$ 58,00.
Nossa volta ao mundo só está começando,
então se prepare porque na próxima edição
trarei destaques exclusivos para você. Acompanhe
nossa jornada pelo instagram @innovationwconection
e fique por dentro do que
há de mais inovador no mundo. #PraCima
MIRROR – A ACADEMIA NO ESPELHO
Com o Mirror, você também tem à disposição professores
que vão te auxiliar com mais de 20 tipos de exercícios,
mas em um formato diferente. O próprio nome
já mostra um pouco sobre o formato: mirror, que em
inglês significa espelho. O equipamento é bastante portátil
e ocupa pouco espaço: é uma tela de 40 polegadas,

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EMPREENDEDORES
PELO MUNDO
AMIGOS BRASILEIROS, CONSTRÕEM
AUTORIDADE INTERNACIONAL
VENDENDO PASTEL NA REGIÃO
DE VANCOUVER, CANADÁ
A Whatafood – Brazilian Steet Food teve início em
2018, quando os jovens, Levi Dahora, Onofre de Oliveira
e Clodimar Feijão, decidiram apostar na ideia
de abrir uma barraca especializada em pasteis de feira
e pães de queijo para participar de uma grande feira
que acontece entre os meses de maio a setembro
na cidade Richmond, vizinha a Vancouver no Canadá.

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Os objetivos eram simples: testar a receptividade do público
Canadense ao pastel de feira e pão de queijo, ao
mesmo que começariam a construir uma marca forte
associada a produtos brasileiros de alta qualidade.
A ideia que parecia simples acabou apresentando vários
desafios, começando pela produção dos pasteis, a difícil
questão era como eles poderiam produzir uma boa
quantidade de pasteis com alta qualidade e baixo custo,
sem ter os equipamentos adequados, uma vez que existem
várias barreiras para a importacao de equipamentos
do Brasil.
EMPREENDEDORES
PELO MUNDO
Os três amigos, que trabalhavam durante o dia em seus
empregos formais, após o expediente resolveram começar
seu pequeno negócio, a primeira noite de produção
contabilizou uma jornada de quase 12 horas, exaustos
e com uma produção que se mostrou muito mais difícil
do que eles pensavam, os amigos entenderam que para
manter a qualidade, padronização e os custos sob controle,
teriam que ter um outro plano, porque daquela
maneira seu objetivo seria praticamente impossível de
ser alcançado.
Claro que, são brasileiros e não desistem NUNCA, mesmo
com um cenário desafiador à sua frente, os jovens
brasileiros colocaram em prática a tão invejada e famosa
criatividade brasileira que aliada a uma pitada de perseverança,
resolve grandes desafios. Levi, Onofre e Clodimar,
inventaram e construíram todas as ferramentas
necessárias para viabilizar a produção.
“Acabamos nos reinventando, e também,
desenvolvendo habilidades que até então
todos nós desconhecíamos.”, conta Levi.
Após o primeiro desafio concluído com muito sucesso,
chegou a hora de resolver seu segundo desafio, como
eles poderiam transformar a marca conhecida, respeitada
e associada ao melhor pastel de feira e pão de queijo
em na feira de Richmond?
Para garantir que todas as fotos tiradas dos produtos
que eles vendessem tivessem sua marca estampada.
Os amigos investiram em embalagens feitas sob encomenda
e que traziam o logo de seu negócio estampado.
Desenvolver embalagens próprias custou muitas vezes
mais do que o uso de embalagens simples, porém era
um investimento necessário para que todos os clientes
que adquirissem seus produtos e tirassem fotos para
postar em suas redes sociais, automaticamente fizessem
a divulgação gratuita em seus canais pessoais. Esse
investimento, com certeza, valeu muito a pena.
Após o sucesso inicial na feira oriental conhecida como
Richmond Night Market, diversos convites começaram
a aparecer para que os amigos participassem de outros
eventos. Ainda em 2017, eles participaram de mais 3
grandes feiras que, também, foram um sucesso, apesar
dos desafios logísticos. Como todo desafio, vem cheio
de muitos aprendizados, em 2019, a meta era aprender
com as lições dos anos anteriores e aumentar a presença
da marca na região. Para tanto, Levi, Onofre e Clodimar,
traçaram uma estratégia audaciosa, queriam estar
presentes em 20 feiras durante os meses do verão.
Essa estratégia, fez com que eles se tornassem conhecidos
na crescente comunidade brasileira na região de
Vancouver. Surpresa maior para os jovens empreendedores
foi a grande aceitação de seus produtos entre o
público nativo Canadense.
Mesmo operando apenas 5 meses por ano, entre os meses
de maio a setembro, eles conseguem reunir muitas
pessoas em todos os eventos de que participam, sua
estrutura móvel já não é mais suficiente para atender a
demanda que não para de crescer.
Agora em 2020, eles se preparam para inaugurar a primeira
loja para vender seus produtos, a pastelaria está
em construção e com uma previsão de inauguração
para março desse ano.
Claro que como empreendedores visionários, os jovens
estão abrindo a loja com o intuito de transformar a pastelaria
em futuras franquias. Esse desejo é baseado em
dois pontos chave: (1) operação simples sem necessidade
de mão de obra qualificada e (2) capaz de operar em
pequenos pontos de venda, uma vez que os gastos com
aluguel são uma parte importante dos custos.
“O nosso sonho é que a Whatafood –
Brazilian Street Food se torne a maior
rede fast-food genuinamente brasileira
fora do país, oferecendo produtos e atendimento
de alta qualidade, tornando-se
um ponto de encontro e motivo de orgulho
para os brasileiros que vivem no exterior.”
Finaliza Levi.

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GESTÃO E NEGÓCIOS

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GESTÃO E NEGÓCIOS

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MARKETING
DICAS DE AÇÕES DE MARKETING PARA
ALAVANCAR AS VENDAS EM 2020.
Vamos aproveitar esse início de ano quero compartilhar
algumas dicas de ações de Marketing, criatividade e inovação,
para que vocês leitores possam alavancar as vendas
e colher bons frutos.
Vamos lá, vocês já sabem ou já possuem um plano de
marketing bem estruturado?
O plano é quem vai te dizer quem é o seu público alvo,
como você chegará até eles e o que vai precisar fazer
para que comecem a comprar ou para que continuem
comprando. Basicamente é o que você precisa se estiver
pensando em criar ou crescer o seu negócio. Será a descrição
do seu mercado, objetivos e os melhores meios
para que você consiga usar o marketing para atender
aos desejos de seus consumidores. Será o seu mapa
para que possa consultar sempre que houver necessidade
ou que queira implementar uma nova ação.
Existem vários tipos de ações de marketing, entre eles:
• AÇÕES PROMOCIONAIS
• MARKETING DE GUERRILHA
• MARKETING DE VENDAS
• MARKETING DIGITAL
Uma das ações de Marketing mais utilizadas pelas empresas
são as ações promocionais. Ações que visam
promover a marca de forma global, tanto as ideias, produtos
e serviços quanto o próprio nome da empresa.
Aproveite as ações promocionais para trabalhar ações
conjuntas que disponham valor, benefícios e interatividade
aos seus clientes, para promover a sua marca e
serviços. As ações de Marketing de Guerrilha demandam,
normalmente, baixo investimento e, dentro do
Marketing Digital, costumam viralizar rapidamente nas
mídias, assim como o Marketing Promocional. O que os
diferencia é que o Marketing de Guerrilha costuma ser
mais insultuoso, a ideia é que as ações sejam impactantes
e atinjam o público sem que eles percebam que se
trata de uma ação de Marketing. As ações costumam ser
menos prudente e muito mais provocativas do que nos
outros tipos.
O marketing de Vendas é um área do Marketing que não
tem como objetivo apenas comunicar-se com parceiros
e clientes, ele tem como foco principal vender, que seja
produto ou serviço. A estratégia é muito delicada engloba
desde a embalagem do produto até a localização da
loja tudo escolhido para maximizar a venda.
Não se esqueça que as mídias digitais estão do nosso
lado, tudo o que você faria no offline pode ser adequado
para o ambiente online, porém, lembre-se de conhecer
as características desse meio para que a adaptação seja
assertiva. Possibilitam segmentar facilmente o público-
-alvo, possuem valor relativamente baixo para realização
de ações simples, oferecem ferramentas que possibilitam
o relacionamento com o público, entre outros
benefícios.
É importante que este planejamento contenha:
• Os objetivos gerais e específicos da ação.
• A justificativa para a realização da campanha/ação
promocional.
• O público que será atingido pela ação.
• O que se quer passar ao público, qual será o tema
da campanha.
• A mecânica da ação a forma em que ela funcionará.
• Os recursos humanos e financeiros que serão necessários
para a realização da campanha.
• Maneira em que será divulgada
Agora muito planejamento e ação!
@tatyaneluncah
@grupoprojeto
Tatyane Luncah
Fundadora e CEO da
Agência Grupo Projeto.

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GESTÃO E NEGÓCIOS

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GESTÃO E NEGÓCIOS
LIDERE A SI MESMO E GERE IMPACTO
NAS PESSOAS
As competências intrapessoais, ligadas ao autoconhecimento
e as habilidades ligadas ao relacionamento humano,
formam o que eu chamo de forças da liderança.
Ser líder de si mesmo representa o desejo de permanecer
em movimento com equilíbrio entre o mental, o
físico e o emocional, com contínua experiência no desenvolvimento
da comunicação para gerar impacto nas
outras pessoas.
Segundo Albert Merabiam, em seu livro Silent Messages:
• 55% do impacto da nossa comunicação é não verbal,
representada por nossa postura, gestos, contato visual.
Você já ouviu a expressão sobre a primeira impressão
é a que fica, pois então sabe sobre o que estou
falando aqui.
• 38% do impacto está no “como” nos expressamos =
o tom de voz, o volume e timbre da nossa voz, assim
como o estilo da nossa linguagem falada ou escrita
(caixa alta ou baixa), por isso que quando construímos
um estudo de branding pessoal ou da nossa marca,
este termo chamado tom de voz passa ser considerado.
• Apenas 7% do impacto da nossa comunicação é as palavras
propriamente ditas. Não é o que dizemos, mas
como dizemos que faz toda a diferença.
Ser assertivo é saber expor sua própria opinião percebendo
os bastidores da situação, considerando a visão
macro (dar um zoom out) e defender seus próprios argumentos
com intenção positiva, utilizando formas de
expressão que representam ideias, valores, conhecimentos
e experiências de vida. As pessoas são diferentes,
o que faz com que suas expressões no mundo também
sejam feitas de formas distintas, sem julgamento,
nem certas e nem erradas, mas diferentes e começa por
reconhecermos isso para fazermos nossa parte. Alguns
exemplos de onde podemos aplicar constantemente a
comunicação positiva no nosso dia a dia:
– Relacionamento amoroso;
– Negociação com clientes;
– Educação dos filhos e convívio familiar com pessoas
de diferentes gerações;
– Formação, treinamento e desenvolvimento de
equipe.
Na antiguidade grega, o comportamento humano era
comparado aos 4 elementos da natureza: água, terra,
fogo e ar. Hipócrates, considerado o pai da medicina
ocidental, falou sobre o equilíbrio dos os quatro fluídos
corporais essenciais, como sangue, bile negra, bile amarela
e fleuma, sendo estes a base de percepção do temperamental
conceito de colérico, sanguíneo, fleumático
e melancólico.
A comunicação assertiva é uma competência de liderança
– do campo da inteligência emocional – que pode
ser considerada como um ponto forte por estar entre
os dois extremos que é ser impositivo (agressão) ou ser
omisso (submissão) no próprio posicionamento. Mais
uma vez a busca pelo equilíbrio sem deixar de ser autêntico
irá fazer você crescer e aparecer por conta da
sua comunicação ativa.
William Marston construiu o modelo DISC -sigla que representa
dominância, influência, estabilidade e conformidade.
A maioria dos critérios normalmente utilizados
para recrutamento, seleção, gestão de liderança e gerenciamento
de performance são feitos com base neste
método.
Tente identicar o seu perfil comportamental pela breve
descrição que trouxe aqui, mas saiba que você pode ( e
deveria) buscar testes mais aprofundados com profissionais
especializados, pois estes além de aplicar o assesment
devem saber dar o melhor feedback possível e
construir um PDI – plano de desenvolvimento pessoal,
baseado em seus objetivos.

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1 - COMUNICADORES
Perfil DISC I – Influência
São motivados pelo reconhecimento,
gostam de estar entre pessoas, pois
são festivos, animados e descontraídos,
gostam de viajar e sair, isso os
tornam mais sociáveis. Tendem a serem
líderes natos. Costumam se comprometer com mais
coisas do que realmente podem cumprir.
Dicas para o desenvolvimento:
• Escute, pergunte. Pare e reflita. Considere
• Desenvolva habilidades de gerência do tempo
• Controle os impulso
• Torne-se mais reflexivo
• Evite ficar perto de pessoas negativas, frias ou pessimistas
• Evite trabalhar sozinho
2 - EXECUTORES
Perfil DISC D - Dominância
São motivados pelos resultados, sendo
dinâmicos, competitivos e ousados.
São movidos pela ação e são muito comerciais.
Possuem grande senso de urgência
e agem com confiança e eficiência.
Como líderes geralmente precisam trabalhar a empatia.
Dicas para o desenvolvimento:
• Pare para analisar melhor as informações, assim suas
ações terão mais embasamento
• Em um trabalho em equipe, busque esclarecer seu raciocínio
antes de simplesmente comunicar sua decisão
• Ouça outras opiniões, respeite ideias de outros
• Desenvolva paciência e cooperação
• Evite ser rude ao ponto de ofender as pessoas
4 - ANALÍTICOS
Perfil DISC C – Conformidade
São detalhistas que buscam ser especialistas
naquilo que se propõem a
fazer. Dedicam-se a saber muito sobre
o assunto que irão assumir, são questionadores
por natureza. Gostam de se
sentir seguros e por isso evitam riscos ou
imprevistos. Preferem ficar sozinhos, não demonstram
empatia nos relacionamentos e por isso, podem ser mal
interpretados.
Dicas para o desenvolvimento:
• Busque se tornar mais aberto às formas de pensar das
pessoas
• Tente ser mais flexível com você mesmo – errar pode
ser melhor do que procrastinar pela busca da perfeição
• Não exagere nas críticas e autocríticas (principalmente)
• Dê um novo significado aos imprevistos (aprendizagem
diferente de punição)
• Evite se isolar demais.
Como podemos saber se estamos comunicando certo?
Pelo resultado!
O resultado da sua comunicação está na resposta que
você recebe.
Independentemente de seu perfil comportamental,
seus objetivos devem estar claros para cada projeto que
executa. Por mais que valorize a independência, reconheça
os benefícios da colaboração.
GESTÃO E NEGÓCIOS
3 - PLANEJADORES
Perfil DISC S - Estabilidade
São sociais e trabalham muito bem em
equipe. Motivado pela associação, ou
seja, gostam de receber apoio e apesar
de na maioria das vezes falarem pouco,
são muito observadores e excelentes
aconselhadores, quando comprometidos entregam o
resultado no seu tempo, mesmo parecendo ser mais
lentos. Têm uma forma de seguir a vida com mais calma,
paciência e consistência.
Dicas para o desenvolvimento:
• Torne-se mais flexível com suas rotinas e se disponha
a negociar a mudança
• Desenvolva suas habilidades de assertividade, o óbvio
precisa ser dito
• Saiba que as pessoas não sabem o que você está sentindo
ou pensando. Aprenda a se comunicar melhor
• Evite receber as críticas a seu trabalho como algo pessoal
• Evite ser rigoroso em excesso com você mesmo
CHAI CARIONI atua como
Palestrante, Trainer Institucional
e mentora de negócios, apoiando
empreendedores para inovação
e melhoraria de gestão, com
visão estratégica para o empreendedor
desenvolver o Mindset
de Ceo com equilíbrio sem ser
um equilibrista.
Instagram: @chaicarioni_ e
site: www.chaicarioni.com.br

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GESTÃO E NEGÓCIOS
CAMAROTES CORPORATIVOS JÁ SÃO CONSIDERADOS COMO EFICIENTE
MODELO DE NEGÓCIO PARA ATRAÇÃO DE NOVAS OPORTUNIDADES
Clube Seleto de Negócios reunirá no camarote +Brasil,
na Sapacuí (RJ), empresários e lideranças para aproveitarem
a folia e gerarem networking e negócios. Considerada
a maior festa popular do Brasil, o Carnaval entrou
na rota de oportunidades únicas para os interessados
em gerar negócios. E, de olho nas oportunidades geradas
pela festa, os camarotes espalhados pelas cidades
estão se tornando um modelo de negócio cada vez mais
sólido para atração de foliões que querem unir o útil ao
agradável: diversão e negócios! Empresários que apostam
em eventos variados para estreitarem novos relacionamentos
já miram neste espaço como importante
canal para troca de figurinhas, enquanto aproveitam a
folia.
Com os desfiles transmitidos para mais de 100 países,
em 2019, o espetáculo movimentou cerca de R$ 3,78 bilhões
e atraiu 1,62 milhões de turistas só para o estado
do Rio de Janeiro. De olho neste mercado, o empresário
Tadeu Lockermann, fundador do Clube PROTAGONIS-
TAS DO BRASIL - um clube de negócios de alto valor
agregado – decidiu apostar nos camarotes corporativos
para agregar ainda mais valor ao Business, emparceirando
com o francês Alexis Deulx, proprietário do camarote
+Brasil.
“Os camarotes corporativos já são considerados como
eficiente modelo de negócio para atração de relacionamento
e de oportunidades. Por isso decidimos apostar
alto neste espaço para que nossos membros e patrocinadores
aliem o útil ao agradável”. Comenta Tadeu.
Além de contar com localização privilegiada, alta gastronomia
e muitos mimos e requintes dentro do camarote
+Brasil, os convidados terão a oportunidade de se
relacionar com mais de 1.000 empresários, executivos,
CEOs, lideranças governamentais e personalidades que
passarão pelo local, durante os dias do evento. Dentre
a lista de personalidades confirmados para o Camarote
+Brasil espaço longe Protagonistas do Brasil, Camila
Farani é o nome confirmado. Empresária e investidora
anjo brasileira, Camila Farani é considerada a maior investidora
deste segmento no Brasil. Atualmente, a empresária
é um dos “tubarões” do programa Shark Tank
Brasil.
O que será o espaço Protagonistas by Camila
Farani com o camarote +Brasil?
Além de muitos convidados fazendo networking, haverá
bares ativados com bartenders profissionais e experiências
pelos coquetéis diversos, gastronomia com Maîtres
Cuisiniers de France e LE CORDON BLEU com coquetel
voltante; Gastronomia japonesa, sobremesas, café da
manhã continental, shows, sorteios de joias e galeria de
arte.
Sobre o Clube Os Protagonistas Do Brasil
Fundado pelo empresário Tadeu Lockermann, O Clube
PROTAGONISTAS DO BRASIL é um clube de negócios de
alto valor agregado, com proposta de entrega totalmente
diferenciada e muito bem definida. Diante de uma
metodologia própria, inovadora e já validada por importantes
players, o clube se mostra eficiente na hora de
fomentar novas possibilidades e oportunidades entre
seus membros filiados.
Um pouco mais sobre o Clube
Os Protagonistas do Brasil é um seleto Clube Business
multissetorial, privado, sem bandeira política, protagonizado
por influenciadores e formadores de opinião da
sociedade brasileira. Congrega destacadas lideranças
empresariais e empreendedoras, assim como profissionais
liberais de sucesso. Enquanto membros filiados,
compartilham dos mesmos pilares alicerçados em ganhos
recíprocos. Mas a prioridade, acima de tudo, está
nos laços de amizade com aproximação de interesses
comuns, a fim de gerar bons negócios entre si e deixar
legados sustentáveis para o Brasil.

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GESTÃO E NEGÓCIOS

22
GESTÃO E NEGÓCIOS
de Março
DIA INTERNACIONAL
DA MULHER
Oficializado pela ONU – Organização das Nações Unidas,
em 1975, o dia internacional da mulher é lembrado
mundialmente por toda a luta que as mulheres travam
diariamente pela igualdade de gênero.
No Brasil, ainda há muitos problemas a serem resolvidos,
os números de violência contra mulher, feminicídio
e a própria diferença salarial ainda assustam. Grandes
movimentos, aproveitam a data para irem as ruas para
protestar e reivindicar por seus direitos.
Apesar de muitos anos de protestos e reinvindicações,
a evolução sobre esse assunto é muito pequena. O
único dado para comemorar é que o Empoderamento
Feminino vem tornando possível que mulheres, hoje,
não deixem mais seus problemas entre quatro paredes.
Atualmente, elas gritam ao mundo clamando por seus
direitos e vão à luta para conquistá-los.
As mulheres ganharam força, estão em busca de melhores
espaços no mercado de trabalho, e inclusive estão
prontas para empreender. Os números mostram que o
crescimento de mulheres que empreendem aumenta
significativamente ano após ano. As Mulheres Empreendedoras
são muito mais dedicadas aos estudados,
quando comparadas aos homens que empreendem, a
última pesquisa feita pela RME - Rede Mulher Empreendedora,
em setembro de 2019, mostrou que 37,5%
delas concluíram uma pós-graduação, contra 15% dos
homens.
O que, ainda, é preciso resolver, em algumas mulheres
são habilidades de autoconfiança, liderança, gestão e capacidade
de lidar com o dinheiro, apesar de serem mais
escolarizadas, elas, ainda, não se sentem tão confiantes
em relação ao planejamento e gestão de seus negócios.
Um fato apontado por inúmeras pesquisas do setor, é
que as mulheres empreendem com propósito, pensam
mais na comunidade, investem mais para melhorar o lugar
aonde estão. Ao ter sucesso, todo seu entorno melhora.
Em uma sociedade onde as mulheres, ainda, ganham
30% a menos que os homens, ocupando a mesma
função, sendo 6,4% dos cargos de alto escalão em empresas
destinados a elas o empreendedorismo feminino
vem como uma opção de igualdade, pois permite que as
mulheres criem seus nichos e suas oportunidades. Além
de uma vida com mais autonomia para cuidar dos filhos
e da família.
Um caso muito inspirador de mulheres que empreendem
é o da empreendedora Andreia Konz, que passou
por inúmeros desafios, mas foi no trabalho que ela encontrou
forças para superar duas grandes perdas em
sua vida pessoal: a da filha de quatro anos em um acidente
com uma motocicleta infantil, e a do marido, que
oito meses após a morte da filha, cometeu suicídio.
Com uma trajetória de repleta de resiliência e determinação,
a especialista em inteligência emocional para
alta performance em vendas, e CEO do Grupo Águias de

23
Vendas, especializado em aceleração mercadológica de
empresas, mentorias estratégicas, gestão de resultados
e inteligência emocional, investiu toda a energia em sua
indústria do setor de beleza. Depois de uma grande reestruturação,
a AK cresceu 7% em 2015 e chegou a um
faturamento de R$ 25 milhões.
“Fornecedores achavam que a empresa fecharia
porque o ‘homem do negócio’ havia morrido. Mas
a empresa era minha, era minha história de trabalho”,
relembra Andreia
Natural de Santa
Maria (RS), ela começou
a trabalhar aos
13 anos de idade
entregando panfletos
nos semáforos
da cidade de Porto
Alegre, capital gaúcha.
Fez estágio em
banco e, depois,
em uma empresa
metalúrgica, onde
aprendeu finanças e
marketing. Estudava
Engenharia Química
e sonhava em trabalhar
com cosméticos,
mas logo trocou
o curso para Administração
de Empresas.
Em 2000, em
uma de suas primeiras entrevistas de emprego, teve a
oportunidade de atuar em uma indústria de acessórios
e móveis para salão de beleza.
“Em pouco tempo, avancei de assistente
de vendas para diretora e comprei
uma parte da empresa. Nesse
período, negociei com mais
de 10 mil clientes, dentre eles
grandes multinacionais atacadistas
e varejistas de cosméticos,
perfumarias e farmácias em todo
país”, conta.
Foi no auge de sua carreira no comando
da nova empresa que Andreia
precisou enfrentar as grandes perdas
de sua vida. E foi principalmente na
memória da filha que encontrou
motivação para seguir e construir
uma carreira de sucesso.
Os números são a
prova: ao longo de 26
anos, a empresária
geriu mais de 800 colaboradores,
treinou
mais de 100 equipes
comerciais, reestruturou áreas e abriu mercados nos
EUA e América Latina e já vendeu mais de R$ 400 milhões
em produtos.
NOVOS VOOS
No final de 2018, Andreia decidiu vender a AK para um
grupo gaúcho do setor de plástico e iniciar uma nova
fase em sua carreira: a criação de uma Consultoria de
Inteligência Comercial. Para o novo desafio, a empresária
passou por um longo processo de preparação. “Fiz
82 cursos em cinco anos. Uni o conhecimento teórico
à minha vivência de
quase 20 anos em
indústria, em contato
direto com a
estrutura de grandes
processos”, explica.
O Grupo Águias de
Vendas iniciou as
atividades em março
de 2019 e surgiu
com o conceito de
consultoria personalizada.
“Os cursos que existem
hoje no mercado
são muito amplos.
Muitas vezes,
o empreendedor
participa de uma mentoria da área de vendas e depois
não consegue aplicar em seu negócio. Minha experiência
me ajuda a entender as dores e necessidades dos
empresários e a usar uma linguagem mais fácil, fazendo
com que enxerguem a aplicação do conceito a suas
reais necessidades”, detalha Andreia Konz.
Atualmente, a empreendedora atua ao lado de Marlon
Karlinsk, que possui formação e vasta experiência na
área financeira, e Andreia
Bolfe, profissional graduada
em comércio internacional
e com experiência em formação
de equipes comerciais,
gestão de vendas e
análise mercadológica.
A empresa conta, ainda,
com parcerias com especialistas
em determinados
segmentos, acionados de
acordo com a necessidade
de cada mentoria. Prestes a
completar um ano de mercado,
a empresa já prestou
consultorias a 11 companhias
e fechou 2019 com
faturamento de R$ 600 mil.
Nesse ano, prevê um faturamento
de R$ 1,8 milhões.
GESTÃO E NEGÓCIOS

24
GROWTH HACKING
GROWTH
HACKING
“E CONCEITOS DE DATA DRIVEN
MOBILIZARAM TODAS AS
MUDANÇAS QUE DECIDI FAZER”
Maycon Tuneli
20 meses após o desligamento
de suas atividades e operações
na INSANE, Maycon
Tuneli explica o que motivou a
sua decisão de deixar a posição
de CEO e vender suas participações
em uma das maiores
agências do ABC.
Agora, à frente de um novo
negócio, ele lidera o desafio
de inserir uma “filosofia”
recém-chegada no Brasil que,
segundo ele, deve ganhar protagonismo
não apenas em
marketing e vendas, mas em
vários outros departamentos: Growth Hacking.
Mencionado por Sean Ellis (criador do termo) pela primeira
vez em meados de 2010, o curioso nome Growth
Hacking começou a ganhar maior atenção após o lançamento
do livro Hacking Growth, escrito pelo mesmo.
Embora estejamos ouvindo esse nome com mais frequência
nos últimos meses, as técnicas desse conceito
é premissa em startups digitais, empresas SaaS, negócios
de assinatura ou marketplaces - que já nascem
com a projeção de crescimento em escala. Mas, com a
sua popularidade aumentando globalmente, o assunto
começou a gerar interesse de vários outros mercados,
especialmente após o Fórum Econômico Mundial 2020
apontar a posição de Growth Hacker como uma grande
tendência dos próximos anos. Em entrevista, Maycon
explicou porque decidiu abrir mão de uma empresa
consolidada para focar suas energias em um negócio
de Growth Hacking. Ele também nos ajudou a entender
um pouco mais sobre os conceitos básicos por trás do
Growth, deixando claro que sua aplicação é mais simples
e óbvia do que se imagina.
“A informação começa a ficar distorcida quando as pessoas
leem até a página um e já começam a se apropriar
dos termos. No Brasil, os especialistas nascem do dia
pra noite e isso é um perigo. A superficialidade banaliza
o entendimento, a importância e o real significado das
coisas. Romantizar o tema, vai contra a natureza do
Growth, porque boa parte do que fazemos e extremamente
simples e óbvio - que é analisar dados, testar novas
hipóteses e identificar as válvulas de crescimento.
O problema é que a cultura da maioria das empresas é
baseada em “achismos” ou vaidades. E nesse ambiente,
o Growth não consegue gerar frutos”.
Maycon trouxe uma analogia para explicar a forma com
que as empresas “tradicionais” constroem suas ações e
destinam seus investimentos. ”No inicio de um negócio
é razoável usar o feeling para tomar as primeiras decisões.
Embora seja recomendável fazer benchmarking,
usar referências, modelos, indicadores ou trabalhar
com pesquisas estruturadas, seria improvável acreditar
que o mercado aceitaria pagar uma assinatura mensal
para assistir filmes ou séries todos os dias, por exemplo.
Mas não é inteligente virar as costas para os dados e
as informações que são geradas diariamente em nossos
negócios.
O Netflix pode até ter surgido acreditando que era possível
mudar o nosso comportamento de consumo de vídeo.
Mas ele validou essa ideia rápidamente com os dados
obtidos nos primeiros MVPs. Essa habilidade, sem
dúvida, é o que torna o Netflix tão poderoso e tão sexy
para o consumidor. “Nós dificultamos as coisas quando
deixamos de olhar a fotografia do negócio (em números),
os inputs normalmente estão dentro de casa, mas
a maioria das empresas preferem usar o “We Wanna”
(queremos) no lugar do “We Must” (deveríamos)”.
O exemplo trazido pelo Maycon mostra uma empresa
que nasceu com um produto desenhado para atender
mulheres, jovens, solteiras, mas que os dados mostram
maior afinidade e o triplo de conversão com mães, adultas,
casadas. “Nesse caso temos dois caminhos latentes
prováveis: ou revermos o ICP e ajustamos a comunicação
para esse público que converte mais pelo mesmo
esforço, ou corrigimos e ressignificamos o produto para
o público desejável. Aqui, a decisão baseada nos dados
e que geraria um crescimento mais acelerado seria a
primeira, a decisão baseada na teimosia, que geraria
mais atrativo e letargia nos resultados, seria a segunda”.
P: Você teve uma saída discreta da INSANE, houve algum
motivo especial?
R: É verdade. Ainda é comum receber telefonemas ou perguntas
sobre como a INSANE está (risos). Não houve nenhum
motivo especial. A minha saída da INSANE foi muito

25
branda e tranquila. Conversamos e alinhamos tudo como
sempre fizemos. O que ocorreu, é que o meu momento e
objetivos se distanciaram dos demais sócios e isso me levou
a decisão de sair. Eu estava focado em fazer um novo negócio
acontecer e, ao mesmo tempo, preocupado em manter
saudável a imagem de uma empresa e uma marca que ajudei
a consolidar. Eu não via razões para fazer barulho em
respeito a INSANE e também ao meu momento.
P: Esses objetivos têm alguma relação com o seu novo
negócio?
R: Totalmente. A minha atuação na INSANE começou a ficar
comprometida por conta das demandas de mentorias que
aumentaram consideravelmente em 2017. Paralelo a isso,
eu já estava investindo na NEOHACK e tateando a aderência
de Growth Hacking no Brasil, que se consolidou com o
ganho de uma conta significativa no Q1 de 2018.
P: Quando Growth Hacking apareceu na sua vida?
R: Eu já tinha tido o contato superficial em algumas leituras,
mas há cerca de 3 anos eu participei de um evento,
onde tive a oportunidade de conhecer o Sean Ellis e subir
alguns níveis do sobre as técnicas de GH. Depois disso, fui
me aprofundando e entendendo a sua aplicação prática e
a sua relevância no ecossistema de um negócio…
Costumo dizer que compreender Growth Hacking foi uma
grande libertação (risos). Querendo ou não, eu já falava
muito de experimentação e sobre o quanto isso deveria ser
uma “lei” dentro do nosso mundo. Encontrei no Growth a
possibilidade de trazer resultados reais e mensuráveis para
as empresas, sendo mais relevante e mais RG (Revenue Generator).
P: Você diz que a NEOHACK é um Growth Lab, o que isso
quer dizer?
R: A NEOHACK trabalha com a filosofia de Growth Hacking
somado a inteligência de Marketing - que é onde eu construí
toda minha bagagem estratégica. De maneira resumida,
nosso trabalho consiste em aplicar “hacks” nas operações
de sales, marketing & product, testando todas as hipóteses
que visam qualquer ganho ou crescimento nos resultados
- criados e implementados a partir de uma visão de marketing,
em sua essência primária. A ideia do laboratório é
porque tudo que validamos hoje, passa, obrigatoriamente,
por experimentos e por um robusto processo de medição.
O resultado dos testes direcionam praticamente todas as
decisões que tomamos.
P: Que impactos o Growth Hacking traz para Marketing
e Comunicação?
R: Os impactos são enormes. Senti e continuo sentindo isso
no dia a dia. Mas vale lembrar que essas mudanças não
vão acontecer se, antes, não houver uma mudança na cultura
da empresa ou na cultura dos departamentos envolvidos.
Growth é ciência! Ele requer que o negócio “atualize
seu software” para funcionar de verdade. Digo isso, porque
grande parte das empresas ainda são dirigidas por vaidades
ou pelo que eu chamo de “egofeeling”. E isso não da
“match” com Growth Hacking. A nossa lei é: nenhuma ideia
é boa ou ruim, até ser testada e validada. Isso por si só já
muda tudo.
MAS SE EU FOSSE DESTACAR IMPACTOS
MAIS PRÁTICOS, EU DIRIA QUE SÃO 3:
O primeiro é o que chamamos de TDWM
(TALK DATA WITH ME).
É muito instintivo e intuitivo que um publicitário,
marketeiro ou profissional de comunicação, use o
seu repertório e suas experiências pessoais na hora
de entregar um projeto ou uma ideia. A parte mais
significativa de todo impacto, talvez seja conseguir
abrir mão disso (ainda que momentaneamente ou
temporariamente). Em Growth, o protagonista não é
a sua reputação ou a capacidade criativa, mas a sua
habilidade de analisar os dados com perícia e inteligência,
construindo hipóteses e colocando experimentos
em curso, para identificar a NSM (North Star
Metric). Nas operações de Growth, o output só tem
relevância se for endossado por algum dado.
O segundo é O RESULTADO SEMPRE
VENCE O CONCEITO.
Em Growth não perdemos tempo com defesa de
conceito criativo, nosso logística consiste em errar
rápido e aprender rápido. Nossa energia está na
perseguição dos KPIs e na identificação do que traz
resultado e o que fazer esses resultados crescerem e
escalarem. A ideia aqui é a seguinte: você não precisa
ser perfeito, você só precisa ser melhor do que o que
já existe.
E por fim: TESTE TUDO QUE PUDER.
Recentemente, em uma de nossas operações, colocamos
pra rodar um teste do mesmo vídeo com 3
variações de chamada. O mesmo roteiro, entregue
com chamadas diferentes. Tudo ocorreu na mesma
vigência, para a mesma segmentação de público, no
mesmo meio, mesma verba. Ou seja, um ambiente
idêntico para as três versões. Na primeira coleta, já
pudemos identificamos um resultado quase 700%
maior em uma das versões. Um exemplo simples
para ilustrar que as vezes o sucesso está no ajuste e
não na reinvenção.
GROWTH HACKING

26
GROWTH HACKING
P: Que estrutura é necessária para começar a trabalhar
com GH em um negócio?
R: Depois que você entende a ideia, o método e as técnicas
de trabalho de um Growth Hacker, você percebe que
70% das atividades são relativamente simples e até óbvias.
Então o desafio não esta em entender, mas em identificar
o que é necessário para que esse trabalho seja eficiente e
traga resultados no seu ambiente, nos departamentos ou
nos desafios em que ele está sendo aplicado.
Eu vejo muita afinidade nas áreas de marketing, vendas e
produto que é onde eu me sinto mais confortável e a vontade
para desenvolver o meu trabalho. Em relação a estrutura,
isso vai variar de acordo com o tamanho do desafio,
a complexidade do modelo do negócio e o volume de testes
que será posto em prática. Mas, em linhas gerais, é preciso
ter ao menos um profissional de Growth liderando a operação,
um squad trabalhando na identificação dos hacks e
na implementação dos experimentos, um hub ou uma plataforma
para consolidar e transformar todos os resultados
em dados, e um analista de para converter dados em informações
estratégicas ou inputs ricos para os programas de
crescimento.
P: Essa é a sua estrutura atualmente?
R: Sim. Eu tenho uma equipe estratégica & tática híbrida
e dentro de cada cliente (in loco) eu tenho um squad tático
& operacional trabalhando diariamente em cima das
operações que cuidamos. Além disso, temos um grupo de
ferramentas e plataformas que apoiam a nossa operação
(do começo ao fim). Esse alicerce de tecnologia é importante
para tornar o nosso dia mais prático, inteligente e fluído.
P: Que tipo de ferramentais vocês utilizam nas operações?
R: Atualmente, 45% dos nossos custos são provenientes de
alguma tecnologia que utilizamos. Temos desde ferramentas
que criam conteúdo sozinhas, até Plataformas de Big
Data que fornecem dados ou consolidam os resultados de
tudo que estamos fazendo. Usamos dashboards para enxergar
todos os experimentos em tempo real e temos mecanismos
que automatizam as operações que estão rodando.
Nossa Máquina de Crescimento mais robusta é capaz de
enxergar o resultado de cada uma das ações que estamos
testando, validar o ICP, indicar e “setar” a cadência mais
adequada, automatizar as ações de MQL, identificar a levantada
de mão provável, encaminhar o lead em prioridade
à equipe de inside sales, recomendar o script que o
SDR deve utilizar na call, analisar os dados de SQL mais
relevantes, sugerir a melhor proposta para aquele lead,
encaminhar a nutrição ou retro-nutrição mais adequada,
verificar o resultado da negociação junto ao closer, identificar
a conversão e trazer inputs inteligentes para recalibrar
ou melhorar a performance do funil. Acompanhar toda a
jornada, nos permite intervir com hacks em pontos estratégicos
da operação, do awareness até a retenção, cross e
up selling.
P: Você acredita que Growth Hacking pode demover a
atividade de Marketing?
R: Não. Continuo acreditando que Marketing é um dos pilares
mais importantes de qualquer companhia e continuo
trabalhando usando suas inúmeras técnicas. Marketing é
a inteligência que faz um negócio ganhar sentido para o
mercado, por isso ele é fundamental… Costumo dizer que o
diferencial pode até nascer no produto ou serviço, mas em
pouco tempo ele pode ser copiado (ano a ano vemos isso
acontecendo, cada vez com mais velocidade). Nesse contexto,
Marketing tem a responsabilidade de potencializar o diferencial,
o valor e a relevância no significado de cada ação
e movimento da marca e do negócio - é isso que vai continuar
mantendo as empresas vivas e ativas no mercado. No
entanto, acredito que um departamento de marketing que
trabalha sob o guarda-chuva de Growth tende a construir
uma relação mais concreta e direta com resultados, se tornando
um departamento muito mais eficiente, contributivo
e, o melhor, mensurável.
Durante a conversa, Maycon também contou sobre as
grandes diferenças entre liderar um negócio com sócios
e liderar um negócio sozinho. Segundo ele, existem ganhos
e perdas, mas a maior vantagem que ele identificou
até agora foi na agilidade das tomadas de decisões,
especialmente as que exigem aporte ou investimentos.
“Eu sempre gostei de dividir, então o que mais senti
falta foi isso. Mesmo assim, todas as questões que eu
entendo que valem a pena serem compartilhadas, procuro
trazer para o time. Isso tem valor pra mim e eu
sei que para eles também. Por outro lado, decisões que
requeriam um grande alinhamento, tanto de momento,
quanto de mentalidade, hoje são tomadas com muito
mais velocidade, obviamente. Quando se tem uma sociedade
grande, como eu tinha no passado, assuntos
como aporte e investimentos, tendem a serem letárgicos
e quase nunca agrada todos os envolvidos”.
Ao ser questionado sobre o reflexo de toda essa mudança,
ele foi bem direto, mas explicou que não se ilude
com o resultado do curto prazo. Para ele, fazer bons números
no curto prazo é fácil, difícil é conseguir manter a
consistência e o crescimento ano após ano.
“A NEOHACK fez 18 meses de vida em novembro de
2019. É um negócio promissor, porém recém-nascido.
O resultado líquido que tivemos ano passado, foi 6x
maior que o resultado bruto consolidado do meu antigo
negócio, em 3 anos. Os números são reflexos de
uma nova atuação, de uma nova mentalidade e de uma
proposta de valor diferente. Cerca de 80% de nossa
atuação tem um impacto direto nos resultados e no
crescimento do cliente. Hoje, a vantagem de conseguir
medir isso, é que o cliente consegue ter clareza do valor
e da efetividade da nossa relação e contribuição no seu
ecossistema”.
A NEOHACK deu as caras para o mercado, ainda de maneira
muito modesta, somente no meio de 2019. A explicação
disso é simples, a empresa já está atendendo
na sua capacidade máxima com todo o foco e energias
voltados para os clientes, e exclusivamente para eles.
A ideia de aparecer quase 1 ano e meio depois do seu
nascimento, se deu por conta do investimento em uma
nova unidade de negócios que está sendo desenvolvida,
mas que o CEO não quis revelar e nem dar detalhes.

27
EDUCAÇÃO
APOIO A STARTUPS ACELERA
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DO SICREDI
Programa Inovar Juntos já reuniu 390 startups com
o objetivo de levar soluções aos colaboradores e aos
mais de 4 milhões de associados da instituição financeira
cooperativa.
Com isso, foi possível impulsionar a geração de renda
em diversas regiões do país e incrementar ainda mais
os resultados financeiros dos participantes. Atualmente,
o Sicredi Conecta é aplicado em 20 cooperativas, conta
com aproximadamente 6,1 mil usuários e mais de 2
mil anúncios de venda de produtos. Para 2020, o Sicredi
vai escalar outras duas soluções que surgiram na última
edição do programa: uma ferramenta cooperativa
ligada à educação financeira e uma plataforma para os
gerentes de conta recomendarem investimentos mais
aderentes às necessidades dos associados. Segundo
Dagoberto Trento, gerente de Estratégia & Inovação do
Centro Administrativo Sicredi, o programa Inovar Juntos
também tem o objetivo de fomentar inovação no cooperativismo
de crédito.
“Trata-se de um programa com potencial de conferir
escala a evoluções significativas do setor, além de ser
uma oportunidade para desenvolvimento de novos produtos,
soluções e métodos que podem impactar de forma
positiva os negócios do Sicredi”, afirma.
Foto: Divulgação - Um dos espaços utilizados na sede do Sicredi, em
Porto Alegre (RS), para interação com startups
Uma das iniciativas da jornada de transformação digital
do Sicredi é sua aproximação com o ecossistema de
startups. Lançado em julho de 2018, o programa Inovar
Juntos, iniciativa que propõe a empreendedores uma série
de desafios relacionados aos processos internos e ao
negócio da instituição, já recebeu mais de 400 inscrições
e reuniu 390 startups de várias regiões do país. Entre os
resultados imediatos da iniciativa, que envolveu aportes
que atualmente somam cerca de R$ 1 milhão, estão
ganhos de dinamicidade nas atividades do dia a dia dos
colaboradores do Sicredi, com processos mais ágeis, e
o relacionamento da instituição com seus mais de 4 milhões
de associados em todo o Brasil passou a ser ainda
mais próximo. O Inovar Juntos é desenvolvido em parceria
com a consultoria Inoscience e já contribuiu para
a implementação de projetos como o Sicredi Conecta,
uma plataforma criada com apoio da startup Hallo - selecionada
na primeira edição do programa - com o objetivo
de oferecer aos associados uma maneira moderna
de interação e realização de negócios entre eles.
A próxima edição do programa Inovar Juntos será realiza
ainda no primeiro semestre de 2020 e os empreendedores
podem acompanhar as informações pelo site
www.sicredi.com.br/inovarjuntos. O programa é
gratuito e startups do Brasil inteiro podem participar
desde que possuam um MVP (Produto Mínimo Viável)
validado e que tenham aderência aos desafios propostos
pelo Sicredi.
Durante o Inovar Juntos, os empreendedores passam
por etapas online e presencial. Após a inscrição online,
o Sicredi seleciona os projetos com maior aderência ao
seu negócio para apresentações presenciais em um Pitch
Day. As startups que seguem para a próxima fase
passam por um período de imersão para colocarem o
projeto piloto em prática. Os empreendedores que mais
se destacarem têm a chance de se tornarem parceiros
ou fornecedores do Sicredi. O programa é mais uma
das iniciativas de inovação da empresa, que conta com
outras como o AgTech Garage, hub de inovação de soluções
para o agronegócio sediado em Piracicaba - SP.
A organização também trabalha na estruturação de um
Lab de inovação, que buscará aliar a inovação a novas
oportunidades de negócio.
SOBRE O SICREDI
O Sicredi é uma instituição financeira cooperativa comprometida
com o crescimento dos seus associados e
com o desenvolvimento das regiões onde atua. O modelo
de gestão do Sicredi valoriza a participação dos mais
de 4 milhões de associados, os quais exercem papel de
donos do negócio. Com presença nacional, o Sicredi está
em 22 estados* e no Distrito Federal, com mais de 1.800
agências, e oferece mais de 300 produtos e serviços financeiros
(www.sicredi.com.br).

28
MATÉRIA DE CAPA
NUNCA ACHO
QUE CHEGUEI
NO MEU LIMITE,
SEMPRE TENHO
CERTEZA DE
QUE POSSO
FAZER MAIS.
“
”

29
MATÉRIA DE CAPA
EMPREENDEDOR SERIAL, CRIADOR DO MÉTODO GESTÃO
EXPONENCIAL COMPARTILHA SEU TEMPERO PARA O SUCESSO.
Ricardo Mello, empreendedor serial e viajante profissional
inspira empreendedores e empresários pelo
Brasil. Líder de 8 empresas, Rica Mello, como é conhecido,
começou a empreender em 2012, através da
criação de sua primeira indústria, a Bellocopo Descartáveis.
Ricardo nasceu Santo André em uma família de
classe média. Seus pais, um casal de pequenos empresários,
investiram fortemente em sua educação. Aos
18 anos ele ingressou na Economia da USP, de onde
saiu para iniciar a carreira como consultor na Bain &
Company. Ao longo de sua carreira, Ricardo trabalhou
em diversos países. Foi então que ele começou a se
dedicar ao seu maior hobby. Viajar pelo mundo. Em
2006, Ricardo se mudou para Chicago - EUA, para cursar
seu MBA na prestigiada Kellogg School of Management.
Ao voltar para o Brasil, ele ingressou na Mckinsey
a mais famosa consultoria estratégica do mundo.
Poucos anos depois, surgiu a oportunidade de empreender,
e ele não hesitou.
“DEDIQUEI UMA DÉCADA AUXILIANDO
GRANDES EMPRESAS COMO
CONSULTOR ESTRATÉGICO, ANTES
DE CRIAR MEUS PRÓPRIOS NEGÓCIOS.
ADORO ENSINAR EMPREENDEDORES
E EMPRESÁRIOS A NAVEGAR NO
DESAFIANTE MERCADO BRASILEIRO.”
Desde a criação de seu primeiro empreendimento, a
Bellocopo Descartáveis, Rica Mello não para. Seus negócios
e seus carimbos no passaporte crescem de maneira
exponencial. Ele multiplicou o faturamento por
16 em 5 anos, batendo os R$100 milhões e já visitou
136 países, um feito que gera curiosidade em suas redes
sociais, que contam com 1 milhão de seguidores
Rica Mello utilizou uma estratégia aprendida na consultoria
para multiplicar seus negócios. Primeiro, ele
focou na expansão do negócio principal. Em seguida,
ele explorou adjacências mais próximas. Por último,
ele transformou centros de custo em negócios que geram
receita.
Usando estas estratégias, Ricardo criou 8 negócios.
Tudo começou com a Bellocopo, a sua indústria de
descartáveis. Logo vieram a Distribuidora Bellocopo e
suas filiais, para atender clientes de menor porte, e
a Importadora Bellocopo, destinada a compra de produtos
e matérias primas importadas. Outra empresa
do seu portfolio é a BelloFestas, que desenvolve e comercializa
artigos de festas. Preocupado com a sustentabilidade
e o meio ambiente, Rica Mello lidera o
Instituto Bello é reciclar, que contribui para o consumo
e educação sustentável, e que fomenta negócios
que valorizam os resíduos plásticos da sua cadeia produtiva.
Em outra vertente, Rica Mello criou a Purple
Strawberry, uma agência de marketing digital focada
inicialmente em promover os meus blogs de gastronomia,
e de viagens, e que hoje atende clientes externos,
e o Exponential Club, o seu braço educacional, que
oferece uma imersão completa para empreendedores
e empresários que desejam aprender os truques e segredos
por trás do crescimento exponencial.
Ricardo também lidera uma desenvolvedora
de software, a
Bello Code, criada a partir
da necessidade de suas
empresas desenvolverem
softwares personalizados
com baixo custo. Rica
Mello ainda prepara o
lançamento de um varejo
físico e online revolucionário,
segundo ele.
E NÃO É QUE AINDA
SOBRA TEMPO PARA
RICARDO ATUAR
COMO INVESTIDOR
ANJO EM 2
EMPREAS?

30
MATÉRIA DE CAPA
EXPLORANDO OPORTUNIDADES
Ricardo tem muita habilidade para encontrar oportunidades.
Uma de suas estratégias para mercados competitivos
é encontrar Mares Azuis em Oceanos Vermelhos.
Um exemplo disso ocorreu na Bellocopo, seu negócio
principal. Ele fidelizou grandes varejistas, sempre assediados
pela concorrência, produzindo marcas próprias,
prática rara em seu mercado. Ricardo é especialista em
Explorar a Vantagem de Chegar Depois. Ele diz que entrar
em um mercado já desbravado pode ser mais barato
e mais certeiro do que criar mercado do zero. Para
ele, o que conta é a execução:
“Empresas costumam se acomodar e piorar o serviço
prestado a clientes antigos, gerando insatisfação
no cliente e grande oportunidade pra quem
chega depois. Tem que aproveitar!.”
Outra oportunidade que Ricardo foca é a de Explorar
Adjacências Óbvias do seu Mercado, seja através de novos
produtos vendidos a clientes antigos, seja através
da venda de produtos antigos para novos clientes. No
primeiro caso, se o cliente já compra de você, ele costuma
estar disposto a experimentar algo novo seu. No
segundo caso, vender um produto antigo é tarefa fácil,
pois sabemos de cor os argumentos vencedores para
fechar a venda.
conquistá-lo, com as suas próprias pernas. Foi o começo
de uma aventura para a vida. Ele queria ver o mundo.
Atualmente, Rica é um viajante profissional, já visitou
136 países e tem como meta, “zerar” o mundo até 2025.
Para isso, ele adotou um modelo
de gestão baseado
em muita autonomia.
“Aprendi
a gerir
empresas
de qualquer
lugar do
mundo para
curtir minha
outra paixão.
Viajar!”
Rica Mello adora desafios. Ao perceber que faltava boas
opções para o desenvolvimento de sistemas de gestão
para suas empresas, ele recrutou um time de desenvolvedores.
Eles criaram sistemas baratos e eficientes.
Rapidamente, clientes e fornecedores perguntaram
sobre o seu fornecedor. Este foi o pontapé para que
ele criasse a Bello Code e iniciasse a venda de sistemas,
transformando um centro de custos em um
centro gerador de receita.
“Adoro transformar centros de custo em geradores
de receita. Proporciona controle do processo
e vantagem competitiva. Vejo empresas
líderes globais fazendo isso o tempo todo”
GRANDES PAIXÕES DESDE CRIANÇA
Ricardo tem duas grandes paixões na vida: empreender
e viajar. Ele tem um espírito aventureiro
que se manifestou cedo. Desde criança ele já sabia
que queria ter seu próprio negócio e já sentia uma
grande necessidade de explorar o mundo a sua
volta. A trajetória empreendedora do Ricardo começou
aos 8 anos: ele fundou seu primeiro negócio,
um “banco”. Ele pedia dinheiro aos pais e tios
e emprestava a amigos cobrando juros.
O “Banco Mirim” durou pouco tempo, o suficiente
para financiar sua primeira viagem, tida por ele como
internacional, dado a sua idade: tomar um ônibus de
Santo André até Piraporinha. Assim que chegou, ele
sentiu que por maior que fosse o mundo, ele podia

31
Família
ACEITANDO E VALORIZANDO ERROS
Um dos segredos que Rica Mello compartilha com seus
seguidores nas redes sociais é que, para poder viajar o
mundo enquanto seus negócios crescem exponencialmente,
foi necessário criar uma cultura empresarial
muito focada na autonomia e na descentralização. Em
seus empreendimentos, erros são tratados de forma
construtiva para gerar aprendizado e formar colaboradores
capazes de tomar boas decisões.
Com isso, ele criou equipes de alta performance, capazes
de garantir que as suas empresas funcionem quando
ele se ausenta. Isso permite que Rica Mello tenha
uma vida pessoal intensa. Além de viajar bastante - ele
é o 3º brasileiro que mais viajou no mundo - ele prioriza
aproveitar a vida ao lado da família e dos amigos. Afinal,
de que adianta ter dinheiro, se pessoas são a maior
riqueza que temos?
VIVENDO O SEU PROPÓSITO:
AJUDAR EMPREENDEDORES
Desde o início de sua trajetória, Rica Mello percebeu
que gostava de ajudar as pessoas. Foi movido por este
propósito de ajudar a desenvolver o potencial do empresariado
brasileiro que ele criou o método de GES-
TÃO EXPONENCIAL e fundou o EXPONENTIAL CLUB.
O método, focado na transformação de pequenas e médias
empresas, ajuda empresários e empreendedores a
obterem crescimento exponencial do seu negócio. Para
Ricardo, crescer de maneira exponencial pode ser definido
como dobrar um negócio a cada 18 meses.
A experiência que ele teve ao longo de 10 anos de carreira
como consultor estratégico e o aprendizado prático
que obteve no dia a dia de suas empresas foi um
fator crucial para que Ricardo conseguisse desenvolver
o Exponential Club.
“Apesar da minha experiência prática e teórica,
faltava achar o segredo por trás do sucesso nos
negócios. Meu método de Gestão Exponencial é a
resposta que eu tanto busquei.”
Durante sua experiência como mentor e palestrante
para milhares de pessoas pelo Brasil, Rica Mello percebeu
que faltava algo. Ele notou que empreendedores
não tem conhecimento prático de gestão, e nem tempo
e muito menos paciência para voltar à sala de aula. Conteúdos
teóricos funcionam muito bem no papel, mas na
hora de colocar em prática é que surgem os grandes
obstáculos. Ricardo percebeu a necessidade de criar
uma imersão para ensinar o empreendedor o passo a
passo para obter resultados rápidos e consistentes.
MATÉRIA DE CAPA
Viagem - America Norte - EUA Chicago
Africa - Mauritania
America do Sul - Chile
Aplicando o seu método Rica Mello fez suas empresas
cresceram 16x em apenas 5 anos, chegando a um faturamento
superior aos 100 milhões de reais ao ano.São
números extraordinários se consideramos o cenário
que o Brasil viveu nestes
anos. Se continuar
nesse ritmo, Ricardo
alcançará o faturamento
de R$1 bilhão
nos próximos 5 anos.
Oceania - Nova Zelândia
Europa - Bielo Russia
Asia - Myanmar
Rica Mello palestrando

32
MATÉRIA DE CAPA
O MÉTODO DE GESTÃO EXPONENCIAL:
UMA JORNADA DE 20 ANOS
Desde a época da faculdade, Ricardo era aficionado
por gestão e negócios. Ele buscou o segredo por trás
do sucesso nos negócios por 20 anos. Ao se formar em
economia, ele decidiu ingressar na carreira de consultor
estratégico. Foram 10 anos trabalhando 16 horas por
dia, auxiliando CEOs de grandes empresas a multiplicarem
seus negócios.
Mas ele se sentia explorado pelo sistema e sem tempo
para curtir os amigos, famílias e viagens, as suas maiores
paixões. Ele sentia estar trabalhando para dar dinheiro
aos outros. Foi então que ele decidiu empreender para
multiplicar o seu próprio dinheiro.Ele tinha certeza de
que teria sucesso, afinal, tinha estudado nas melhores
universidades do mundo, tinha auxiliado dezenas de
empresas e contava com um networking poderoso.
O problema é que negócios não são óbvios e então o
Ricardo falhou. Foi frustrante! Seu negócio andava de
lado enquanto seus concorrentes, menos preparados
que ele, cresciam. Ele sabia que existia uma saída, mas
não estava fácil. Bateu o desânimo e ele quase desistiu.
Renunciar aos seus sonhos não estava nos planos,
então Rica Mello teve que se reinventar. Entrou em grupos
de mentorias e networking e participou de muitos
eventos ligados a gestão. Nesse período ele viajou por
50 países e se aproximou de empreendedores de todos
os segmentos e portes de empresas. Ele queria descobrir
o segredo para o seu negócio decolar.
Não foi o suficiente. Faltava entender mais sobre inovação.
Rica Mello ficou imerso na China e no Vale do Silício.
Foi então que ele voltou ao Brasil, com novo mindset
e novas estratégias. Rica compara sua experiência
com a de um chef com estrelas Michelin. Ainda que seja
possível comprar seu livro de receitas e usar os mesmos
ingredientes que o chef usa, é improvável que se consiga
reproduzir os pratos no mesmo nível do chef
Michelin.
“O Chef conhece truques, atalhos
e segredos que nós desconhecemos.
E no mundo dos negócios não
é diferente. Ele sabe como
corrigir as rotas no meio
do caminho”.
Profissional - Time Vendas Bellocopo
Essas dicas não estão nos livros de receita nem em tutoriais
do Youtube. Da mesma maneira, existem segredos
no mundo empresarial que você não encontra nos
livros. Na cozinha, condições de temperatura e pressão
mudam. São anos de experiência, erros e acertos, provas
e mais provas de sabor. É a paixão por detalhes e o
conhecimento profundo sobre cada ingrediente e material
utilizado que permitem ao chef corrigir a rota ao
longo do preparo e garantir que cada um de seus pratos
fique delicioso. Negócios são assim. O cenário muda
quando surgem novas tecnologias ou na entrada de um
novo concorrente, por exemplo.
E não é que o Ricardo encontrou a fórmula para finalmente
acertar o seu “tempero”?
“Eu até crescia, mas num ritmo de 10% ao ano. Naquela
velocidade, eu levaria 25 anos para alcançar
os 100 milhões de faturamento e ter liquidez para
usufruir do crescimento. Mas, ao aplicar meu método,
cresci 16x em 5 anos. Isso é o que chamo de
crescimento exponencial.”
Sem o método gestão exponencial, ele provavelmente
teria ficado pelo caminho e teria virado estatística, assim
como 9 em cada 10 negócios que fecham antes de
completar seus 10 anos. Mas somente o conhecimento
não gera a transformação. É uma questão de colocar
os ingredientes na hora certa, da maneira correta,
de antecipar e corrigir desvios em movimento,
e de finalizar com a pitada perfeita.
É preciso aprender a fazer isso com quem
entende, para depois fazer sozinho, em
sua empresa.

33
FUTURO
Ricardo criou recentemente o Instituto
Bello é Reciclar. A expectativa
agora é aumentar o ritmo de
coleta e reciclagem de resíduos
plásticos, primeiramente em São
Paulo, e depois em todo o Brasil,
com o auxílio e em parceria com
start-ups, ONGs, Associações e o
setor público que trabalham na
cadeia da reciclagem e com economia
circular.
MATÉRIA DE CAPA
Um dos próximos passos de Rica
Mello, em paralelo a imersão e
aos eventos do Exponential Club,
é lançar um livro sobre o tema
que ele mais ensina em suas palestras
“Como crescer um negócio
de maneira exponencial”.
Este é mais um passo na construção
do seu legado.
Ricardo aumentará o ritmo de
palestras pelo Brasil, a partir do
lançamento do seu livro, que segundo
ele, está no forno.
Ele tem compromisso
marcado
nos próximos
meses
em alguns
eventos de
grande porte,
incluindo o Segredos
da Audiência e o Empreenda
Summit. Caso queira saber
mais, é só acessar as suas redes
sociais.
Sobre a Imersão do Exponential
Club, Rica Mello fará o MVP agora
no mês de março, e por este
motivo, as condições são muito
especiais. Se o teste for validado,
segundo ele, a ideia é realizar edições
bimestrais. Para concorrer a
uma vaga é necessário preencher
um formulário de aplicação no
site www.exponentialclubbrasil.
com.br. As turmas são limitadas.
“EU NÃO POSSO PROMETER
QUE VOCÊ VAI FATURAR
R$100 MILHÕES AO ANO.
ISSO PODE ATÉ ACONTE-
CER. PROMETO QUE SUA
EMPRESA VAI CRESCER
MUITO MAIS RÁPIDO SE
VOCÊ APLICAR O MEU MÉ-
TODO. DÁ PARA FATURAR
10, 20 VEZES EM POUCOS
ANOS, ASSIM COMO EU
E ALGUNS COLEGAS
JÁ FIZEMOS.”

19
MATÉRIA DE CAPA

36
PRÊMIO
II EDIÇÃO DO
PRÊMIO PEGA A VISÃO
DE EMPREENDEDORISMO POPULAR
Iniciativa visa reconhecer empreendedores populares
por todo o Brasil
Rick Chesther, idealizador do Prêmio Pega a Visão, palestrante
e escritor, têm como uma de suas missões,
valorizar as pessoas que assim como ele não se fazem
de vítimas perante os desafios diários de empreender.
O Prêmio Pega a Visão de Empreendedorismo Popular
está em sua segunda edição e mais uma vez impactou
o Brasil com essa ação promovida
pelo Instituto Pega a Visão, com
o apoio do Instituto Geração de
Valor, Aprovec Proteção Veicular,
Onearby e Atacadão do Bebê Goiânia.
“Quero valorizar essa gente, premiar e aplaudir
de pé. Trabalharei dia-a-dia para trazer mais
ações que destaquem o pequeno empreendedor,
pois este é o meu povo e eu tenho muito orgulho
de ter saído do meio deles para ganhar o mundo
em nome de todos eles” – Rick Chesther
Milhares de pessoas se inscreveram pelas redes sociais,
foram 4 etapas para definir quem seria o empreendedor(a)
campeã(ão). A votação aconteceu pelo canal You-
Tube do idealizador do prêmio, Rick Chesther, na internet.
Esta é uma iniciativa sem fins lucrativos, a ideia é incentivar
os empreendedores populares a se organizarem
cada vez mais e acreditarem em seu potencial, para que
juntos possam mudar a realidade do Brasil, Rick incentiva
essas pessoas a serem parte da mudança e não esperar
que alguém faça por elas.
FINALISTAS DA 2ª. EDIÇÃO.
1º Lugar: FERNANDA
Empada da Fê (RJ)
2º Lugar: SUZENY
Sobremix (AP)
3º Lugar: KETLENNY
Congeladinho Geladinho Gourmet (PR)
4º Lugar: EMERSON
Hamburgueria da Brasa (BA)
5º Lugar: ROBERTA
Confraria da Gula (MG)

37
“O EMPREENDEDOR POPULAR
É O CARA QUE FAZ GERAR A
ENGRENAGEM DELE DE ONDE
ESTIVER, ELE DESCONHECE O
SEU TAMANHO E ONDE PODE
CHEGAR, MAS ELE RESOLVE OS
PROBLEMAS EMERGENCIAIS
PARA NÃO DEIXAR AS COISAS
PIORAREM AINDA MAIS. AL-
GUNS DESCOBREM QUE PO-
DEM CRESCER, DESCOBREM
QUE PODEM CHEGAR EM PA-
TAMARES DIFERENCIADOS.
ALGUÉM PRECISAVA FALAR
PARA ESSA GENTE, ALGUÉM
PRECISAVA CONDECORAR
ESSA GENTE, E NINGUÉM ME-
LHOR DE QUE ALGUÉM QUE
SAIU DO MEIO DESSA GENTE,
FAZER ISSO ACONTECER.OS
FINALISTAS NUNCA TINHAM
VIAJADO DE AVIÃO, ALGUMAS
PESSOAS NUNCA TINHAM SA-
ÍDO DE SUAS CIDADES, O PRÊ-
MIO PROPORCIONOU A TODOS
UMA FELICIDADE IMENSA. FOI
MUITO BOM VER AQUELAS
PESSOAS COMEMORANDO
POR ESTRAR EMPREENDEN-
DO NESSE BRASIL”.
RICK CHESTHER
PRÊMIO

38
EVENTO
AULAS E PAINÉIS
PRENDERAM A ATENÇÃO
DOS QUASE 4 MIL
PARTICIPANTES DA
QUARTA EDIÇÃO DO PHW.
Em janeiro, Flávio Augusto esteve no comando de mais
uma edição do Power House, que mais uma vez foi um
grande sucesso. Com uma plateia de aproximadamente
4 mil pessoas no Unimed Hall, em São Paulo, o evento
contou com muito conteúdo, os participantes dessa
edição receberam diversos insights e puderam se inspirar
com as informações passadas por todos os convidados,
além claro do próprio anfitrião, Flavio Augusto.
Pessoas de diversas partes do Brasil e do mundo que
possuem um desejo ardente de fazer acontecer, puderam
ouvir histórias de superação, histórias de empreendedores
que são protagonistas de suas vidas e
que transformaram ideias em grandes negócios, além
de aprender com duas aulas sensacionais ministradas
por Flavio Augusto.
Uma das novidades desta edição foi a transmissão
ao vivo do evento, que contou com nada mais nada
menos que Rick Chesther no comando dos bastidores,
pessoas que adquiriram o formato live, puderam
acompanhar muito além do palco. Flávio Augusto
abriu o evento e recebeu no palco, que aliás era um
show à parte, os seus convidados mais que especiais:
Edu Lira e Rick Chesther. Após um breve bate-papo,
Flávio iniciou a sua aula – tão aguardada por muitos,
sobre Equity e liquidez. A plateia nem piscou, assunto
complexo, mas passado de forma simples e objetiva
pelo professor, Flávio Augusto. No final de cada aula,
começava um painel comandado pelo co-fundador
do meuSucesso.com, Sandro Magaldi, que recebia
convidados para juntos, debaterem o que havia sido
ensinado em cada aula. Para conversar sobre Equity,
Magaldi recebeu Anderson Cavalcanti, Julio de Angeli
e Eric Varga.
Na sequência, quem subiu ao palco, foi a mega empresária,
Renata Vichi, que falou sobre planejamento
estratégico e visão. Com uma aula bem didática, ela
levou como exemplo a trajetória das empresas que
estão sob o seu comando no Grupo CRM, com Kopenhagen,
Chocolates Brasil Cacau, Lindit e Kop Koffee.
Para Renata Vichi, o varejo é apaixonante! Magaldi,
Anderson Cavalcanti, Rony Meisler e Gustavo Caetano
comentaram ao longo de vinte minutos, sobre o tema
abordado anteriormente. Ícaro de Carvalho falou sobre
o que é marketing digital e como entrar para esse
mundo, além disso, o influenciador digital aproveitou
para lançar seu primeiro livro, pela Buzz Editora. No
painel após a aula, Adriana Sant’Anna e Pedro Superti
puderam debater a grande relevância da era digital.
Omnichannel foi o assunto de Carlos Wizard, aula muito
apreciada pelos participantes do PHW. Estar onde o
cliente está e a integração dos canais de venda foram
tópicos do empresário. O painel seguinte contou com
a presença de José Roberto Marques e Pedro de Abreu.
Para encerrar o evento, Flávio Augusto, deu uma última
e tão esperada aula, dessa vez Flávio falou sobre
IPO. Ao fim do evento, o que se pode perceber no rosto
dos participantes era uma expressão de entusiasmo.
O intuito do PWH é inspirar pessoas, muni-las de
informação, mostrar o caminho para que busquem,
dali por diante, mais meios de aprender sobre o que
tiveram uma amostra.
“(...) EU CARREGAVA VÁRIOS RÓTULOS, DE MULHER, DE FILHA, DE
JOVEM ETC. EU SEMPRE PAUTEI MUITO EM MINHAS REALIZAÇÕES
EM CIMA DO QUE EU CONSEGUIA TRAZER DE FATO PARA A ORGANI-
ZAÇÃO, ENTÃO NÃO ERA A RENATA, E SIM A PESSOA QUE ESTAVA
TRAZENDO UMA EMPRESA QUE FATURAVA 38 MILHÕES COM UMA
MARCA, PARA UM GRUPO EMPRESARIAL COM QUATRO MARCAS E
QUE FATURA 1,5 BILHÕES DE REAIS. SE EU NÃO FOR A MELHOR
PESSOA PARA A COMPANHIA, EU SOU A PRIMEIRA A PEDIR PARA
SAIR”. RENATA VICHI
“NORMALMENTE, AS MARCAS, AS PESSOAS QUE SÃO DIFERENTES,
SÃO AS QUE SÃO DE VERDADE, O QUE REALMENTE TE DESTACA É O
QUE VERDADEIRAMENTE VOCÊ É.” – RONY MEISLER
“TENHA UM ENDOSSO, FOQUE EM UM PINO DE CADA VEZ, PARA
CADA MERCADO VOCÊ TEM UM PLAYER QUE ENDOSSA SEU PRODUTO
OU SERVIÇO. DEPOIS DE CONQUISTAR O ENDOSSO, INVISTA EM
CRIAR SUA REPUTAÇÃO, VOCÊ PRECISA TER UM SELO DIZENDO QUE
VOCÊ É BOM, INOVADOR ETC.” GUSTAVO CAETANO
“EU VIM PARA FALAR PARA AS PESSOAS QUE ELA NÃO PRECISA SER
UMA COPIA DE NINGUÉM, ELA NÃO PRECISA SER AQUELA VERSÃO
GENÉRICA DAQUELA COISA QUE ESTÁ FAZENDO SUCESSO NO MO-
MENTO, HOJE TEMOS UMA GERAÇÃO DE PESSOAS QUE ACHAM QUE
FELICIDADE É TER UMA VIDA COM COISAS QUE SÃO MARAVILHOSAS,
E NÃO É, DOR E PROVAÇÃO FAZEM PARTE DA VIDA, É ISSO QUE NOS
FAZEM UMA PESSOA MELHOR. ABRACE A DOR E APRENDA COM O
QUE ELA QUER TE DIZER.” – PEDRO SUPERTI
“VAMOS FALAR SOBRE A ÓTICA DE QUEM PRODUZ PARA TANTA
GENTE, SE VOCÊ NÃO É DE VERDADE, VOCÊ VAI SUMIR, A MANEIRA
ARTIFICIAL DE SE COMUNICAR CANSA, ISSO NÃO É UM QUEBRA
GANHO, A GENTE QUER PRODUZIR CONTEÚDO PRO RESTO DA VIDA,
SE VOCÊ FOR VERDADEIRO, VOCÊ VAI OLHAR PARA TRÁS E VER QUE
TEM PESSOAS QUE TE SEGUEM A VINTE, TRINTA ANOS.” – ÍCARDO
DE CARVALHO
“QUANDO EU PEGO MEU CELULAR PARA GRAVAR, EU PEÇO PARA
DEUS ME USAR, EU COMPARTILHO DA DOR DE MUITAS MULHERES,
EU NÃO FAÇO INTENCIONAL, EU FALO SOBRE O QUE EU ESTOU
VIVENDO NO MOMENTO E AO COMPARTILHAR SOBRE MINHA HIS-
TÓRIA, ESSAS MULHERES SE CONECTAM COMIGO, TALVEZ PELO MEU
MODO INTUITIVO DE SER.” – ADRIANA SANTANA

39
EVENTO

40
EVENTO
EVENTO DE MARKETING E
DIFERENCIAÇÃO REÚNE MAIS DE 8 MIL
EMPRESÁRIOS NA CAPITAL PAULISTA
Pedro Superti, autoridade em marketing de diferenciação,
comandou a 4ª edição do Fator X Live 2020;
evento que aconteceu em janeiro na capital paulista
Pensar como uma grande empresa mesmo sem ser
uma empresa grande. É isso o que os mais de 8 mil
empreendedores que participaram do Fator X Live
2020 descobriram durante os três dias do evento, que
aconteceu de 17 a 19 de janeiro, em São Paulo.
O Fator X Live é o maior evento de diferenciação de
negócios do mundo. Na sua quarta edição, a conferência
com o tema Descobrindo Sua Grandeza contau
com mais de 30 horas de palestras.
Empreendedores e empresários do Brasil todo e de
vários países do mundo aprenderam técnicas para
descobrir qual é o fator X de suas empresas, aquela
característica que faz uma marca ser única e desejada
e que o empresário pode explorar como um fator importante
para o crescimento de seu negócio em cada
etapa que ela se encontra.
Desenvolvido por Pedro Superti, principal referência
do marketing de diferenciação do Brasil, o curso Fator
X é um avançado método de diferenciação e posicionamento
de empresas que tem o intuito de tornar a
concorrência irrelevante ao colocar à venda não apenas
um produto ou serviço, mas uma visão de mundo.
FOTO Gabriel Ravazzi
Ao aplicar a própria essência no negócio e usá-la como
diferencial, o empreendedor passa a criar um movimento
que atrai muito mais que clientes: atrai pessoas
que compram daquela marca pelo que ela é, não
apenas pelo que ela vende. A metodologia deu tão certo
que deu origem ao Fator X Live, conferência anual
de marketing de diferenciação.
O Fator X Live 2020 ensinou como aplicar, etapa por
etapa, essa e outras técnicas de posicionamento e
diferenciação para fazer a empresa crescer, independentemente
de seu tamanho atual. Foram três dias de
imersão em contato com diversas referências de mercado
do Brasil e do mundo que compartilharam estratégias,
técnicas e ferramentas capazes de fazer uma
empresa se tornar referência e líder de seu segmento.
Pedro Superti e outros palestrantes falaram sobre as
diferenças entre uma empresa grande de uma grande
empresa. Os assuntos abordados envolvem as áreas
fundamentais do empreendedorismo, como marketing,
liderança, encantamento de clientes e visão.
Como um dos grandes diferenciais do Fator X Live é
proporcionar aos participantes inúmeras surpresas ao
longo do evento, assim como nas edições anteriores
a lista de palestrantes desta edição também não foi
divulgada. “Mesmo sem saber quem estará lá no palco,
quem participa do Fator X Live sabe que vai ter contato
FOTO Adilson Machado

41
EVENTO
FOTO Marcos Kano
com os profissionais mais bem sucedidos do mercado”,
afirma Superti.
Durante os três dias, o público teve contato com o próprio
fundador do evento: ele esteve no palco durante
80% do tempo, compartilhando ainda mais histórias e
técnicas que farão qualquer negócio decolar.
FOTO Adilson Machado
FOTO Gabriel Ravazzi
FOTO Adilson Machado
SOBRE PEDRO SUPERTI
Pedro Superti é especialista em Marketing de
Diferenciação e criador do Fator X, melhor e
mais avançado método de diferenciação do Brasil.
Fundador e CEO da Para o Alto e Avante, em
quase 20 anos de experiência já ajudou mais de
dez mil clientes a dominarem o mercado usando
técnicas de diferenciação e posicionamento
que geraram mais de R$700 milhões em acréscimo
de vendas diretas. Desenvolveu diversos
cursos e palestras que são sucessos de bilheteria,
como Fator X Live, Magic, Imersão Magic
nos Estados Unidos, Clientes Infinitos, Mentoria
Freedom e Hey Heey Heeey Experience. Ao ensinar
os clientes a venderem não apenas um produto
ou serviço, mas sim um propósito, Superti
ensina como tornar a concorrência irrelevante.
Ele acredita que através do empreendedorismo
é possível mudar a vida das pessoas e fazer do
mundo um lugar melhor.
Site:
https://pedrosuperti.com.br/
Facebook:
https://www.facebook.com/pedrosupertioficial/
Instagram:
https://www.instagram.com/pedrosuperti/
YouTube:
https://www.youtube.com/channel/UCFsWuKSvaK3I-
G1fcoxpVLCw
LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/pedrosuperti/?original-
Subdomain=br
FOTO Michel Martins

42
DESIGN E INOVAÇÃO
CRIATÉGIA, CULTURA DE
RESULTADO ORIENTADO
AO APRENDIZADO E
PROPÓSITO
A cultura de uma empresa é seu conjunto de crenças
e valores, ou seja, descreve a lógica do jeito como as
pessoas fazem as coisas acontecerem na empresa, e desenham
seu modelo de negócio para identificar, criar,
entregar e capturar valor, como orientação aos resultados
esperados em seu contexto econômico, social e
cultural em que atua, e na maioria das vezes planejam
e montam estratégias convencionais e tradicionais que
não combinam mais com o que é requerido nesse novo
contexto e muitas vezes não identificam a cultura que
move sua empresa.
Quase sempre percebo organizações e líderes de todos
os setores da economia pressionados e com desafio importante
de sobreviver e de alcançar o resultado esperado.
É fato que a essência desse desafio para que as organizações
continuem sendo relevantes, percebidas e
gerando valor, situa-se na estratégia de se adaptar a
esse cenário em transformação, que é derivado do forte
avanço tecnológico - que é o principal vetor da transformação,
mas por outro lado na essência das mudanças
estão as pessoas.
O processo de modelar um negócio por meio da cultura
de resultados que são orientados pelo aprendizado
e propósito no desenvolvimento de um produto, serviço
ou marca, fornece aos empreendedores, gestores e
colaboradores uma compreensão única e clara da sua
lógica de atuação, proporcionando aos colaboradores
abraçar novas possibilidades.
Refletir sobre o nosso negócio existente, desafiar a nossa
lógica dominante de fazer as coisas certas para fazer
melhores e com mais relevância, questionar nossas teorias,
conceitos e crenças, esquecer das respostas que
temos para perguntas que ninguém mais faz, confrontar
nossa resistência a mudança e utilizar o medo como
força aos novos desafios faz parte desse processo de
aprendizagem por propósito e causa.
Esse processo é importante para que as empresas e organizações
se mantenham atualizadas, principalmente
em época de grandes e rápidas mudanças.
É só enxergar o número de negócios que apareceram
nos últimos 10 anos, principalmente após a transformação
digital e que estão revolucionando modelos de
negócios antigos e estabelecidos. Mesmo que o seu negócio
não esteja ameaçado por esses novos modelos de
negócios, será que sua empresa está preparada para a
nova era?
Novas ferramentas de gestão e projetos são utilizadas
para descrever modelos de negócios mais compatíveis
com essas mudanças, sendo modernizadas para tornar
o processo mais simples, objetivo e agradável. Um bom
exemplo é o Design Thinking de serviços, entre outros,
que permite experimentar e encontrar soluções criativas,
desejáveis, possíveis, viáveis e inovadoras, centradas
no usuário e focadas nas reais necessidades do
mercado.
Vivenciando todas essas mudanças, que dificultam as
estratégias e tomadas de decisões no desenvolvimento
de produtos e serviços ou na inteligência e posicionamento
de mercado, decidi ressignificar minha empresa
e com a colaboração do meu sócio e amigo Felipe Garcia,
fizemos a seguinte pergunta:
“Qual é a intenção do nosso negócio?”, e a diferenciação
começou quando entendemos o porquê da
nossa existência.
Entendemos que a nossa evolução e diferenciação não
era uma questão de disponibilidade financeira, era sim
uma questão de disponibilidade emocional e espiritual.
Nossa intenção é “ser mais do que uma empresa
que executa projetos, é trabalhar a cultura
de resultados orientados ao aprendizado e
ao propósito”.
.
Nosso papel é a liderança por crenças e valores, ajudando
a materializar os princípios que nós acreditamos e
isso significa atuar com os conceitos de empreender
com propósito, colocar valores e causas antes do lucro
e engajar o time de colaboradores ao projeto por uma
causa.

43
NOSSO PROCESSO:
DESIGN E INOVAÇÃO
Criatégia é uma empresa com pessoas criativas, provocativas,
inconformadas e as vezes desobedientes,
quebrando o status quo e resistência de empresas nos
mais diversos segmentos, que conecta a realidade da
sua marca com o propósito de futuro, com o objetivo
de fazer o seu negócio alavancar, performar e alcançar
resultados significativos, sempre colocando as pessoas
no centro do desafio.
O QUE FAZEMOS:
INOVAÇÃO: Por meio da abordagem do design
estratégico, ministramos palestras, cur-
sos e mentorias. Ativamos o que é relevante
e percebido pelas pessoas na interação e
relacionamento com sua marca, produto e
serviço na construção de um propósito que
encante. Tudo isso para termos uma marca
promotora de experiências, que toque a alma!
Reavaliar nossas crenças e metodologias utilizadas, a
fim de nos tornarmos capazes e mais confiantes na arte
de resolver problemas complexos que são resultados
das rápidas transformações do mundo em que vivemos.
Abordar com intensidade o que é fundamental e indispensável
para que a INOVAÇÃO aconteça de fato, quais
os novos caminhos para as organizações, gestores e empreendedores
perceberem logo a mudança em curso e
trocarem seu pensamento linear (incremental) pelo exponencial.
DESIGN: divididos em design de produto,
embalagem e gráfico, trabalhamos com
os mais diversos segmentos da indústria
e serviços. Entendemos que na nova economia,
as pessoas querem mais acesso e
experiência do que as coisas proporcionam.
Saber que a opinião das pessoas é tão valiosa quanto as
campanhas publicitárias e que todo o projeto deve ser
centrado no usuário, e principalmente entender o que
eles querem, precisam e desejam.
Analisar as especificidades técnicas e as demandas de
mercado ao mesmo tempo em que investigamos o universo
do usuário. Desta forma, o processo de criação é
colaborativo e participativo. Nosso pensamento de trabalho
extremamente diferenciado gera descobertas e
oportunidades e captura valores a partir da relevância
dos significados. O resultado são soluções integradas
viáveis, possíveis e desejáveis.
BRANDING: Através da arquitetura de
marca, logotipo, discurso e identidade sual engajamos todos os envolvidos com
vi-
o propósito de tornar você e sua empresa,
uma entidade de alto valor. Acreditamos e
temos a convicção que seu público precisa
perceber em você o que sua empresa significa e representa
pra ele e o valor que entrega ao mercado.
Por meio de importantes etapas no processo de posicionamento
estratégico, conectamos realidade e futuro
através de hipoteses, construções de cenários e experimentações.
Nesse processo como um todo, engajamos
todos os envolvidos com o propósito de tornar você e
sua empresa, entidades de alto valor. Acreditamos e temos
a convicção que seu público precisa perceber em
você o que sua empresa significa e representa pra ele e
o valor entregue ao mercado.
Marcos Batista
Inovação | Design |
Empreendedorismo | Startup
Instagram e Linkedin:
studiomarcosbatista
www.criategia.com.br

44
INOVAÇÃO
O MUNDO ESTÁ CANSADO DE
“BOAS IDEIAS”!

45
QUANTAS VEZES VOCÊ JÁ ESCUTOU – OU CONTOU –
QUE ALGUÉM TEVE UMA “ÓTIMA IDEIA”?
Muitas vezes, provavelmente. De fato, se existe algo
que nós, brasileiros, temos de sobra é a criatividade.
Só que nem sempre ela é sinônimo de inovação e suficiente
para ser estruturada em um modelo de negócio
competitivo, rentável e duradouro.
Como uma startup. Por isso não precisamos apenas
de “boas ideias”. Mas ideias que resolvam algum problema
ligado aos desejos da maioria das pessoas, que
seja percebido como falta, dificuldade ou aspiração, e
que, de certa forma, preocupe as grandes empresas.
Os dados não mentem: cerca de 74% das startups brasileiras
fecham após cinco anos de existência. Aproximadamente
18% delas não completam nem dois anos.
Esse número, resultado de um estudo realizado pela
aceleradora Startup Farm, em 2017, revela a dificuldade
de um negócio prosperar se ele não for inovador de
verdade. Aliás, importante frisar que essas empresas
não fecharam as portas devido a falta de aporte ou investimento,
mas por desalinhamento entre a proposta
de valor e o interesse do mercado.
se, de fato, existe um problema a ser resolvido e cuja
solução se transforme num negócio.
Algumas perguntas são importantes nesse processo
para saber se a sua ideia é digna de transformá-la em
um modelo de negócio competitivo, rentável e duradouro:
1. VOCÊ ENXERGA UM PROBLEMA E TEM UMA IDEIA
DE SOLUÇÃO INOVADORA PARA ELE?
2. TRATA-SE DE UM NEGÓCIO DIFÍCIL DE SER CO-
PIADO? QUANTO MAIS PERSONALIZADO, MELHOR;
3. A IDEIA REALMENTE SERÁ PERCEBIDA COMO
ALGO DE VALOR PELO MERCADO OU VAI DURAR
APENAS ENQUANTO NOVIDADE?
4. TEM UM BOM POTENCIAL DE CRESCIMENTO E
DE ALTA RENTABILIDADE? ISSO SIGNIFICA QUE SEU
NEGÓCIO PODE CRESCER E SER REPLICADO, SEM
DEPENDER DE PROFISSIONAIS ESPECIALIZADOS
OU DO AUMENTO NO NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS
PROPORCIONAL AO SEU CRESCIMENTO;
INOVAÇÃO
Para uma startup superar esses primeiros anos é
preciso ir muito além de simplesmente ter uma “boa
ideia”. O empreendedor deve ter a cabeça aberta e
pesquisar inovações, conceitos, tendências em todos
os cantos do mundo, em diversos segmentos de mercado,
e não ficar preso ao que já está estabelecido.
Precisa, ainda, ter a capacidade de executar seu plano
com poucos recursos, sejam eles de capital financeiro
ou humano. É aqui que diferenciamos quem está nessa
para valer ou não.
Apesar de todos os desafios inerentes ao que seja empreender,
as empresas brasileiras – assim como nos
demais países - estão passando por um grande processo
de transformação digital. A adoção das novas
tecnologias e a busca incessante pela criação de experiências
customizadas para o cliente, este cada vez
mais bem informado e conectado, gera um ecossistema
propício para o desenvolvimento de muitas oportunidades
de negócio.
Aliás, o Brasil, ao contrário do que muitos imaginam,
é muito bem posicionado no cenário empreendedor
de maneira geral, sendo visível o crescimento de uma
cultura inovadora. Recentemente, o TechCrunch, um
dos principais sites focados em notícias de tecnologia,
publicou um artigo mostrando que o nosso país tem
o maior ecossistema de startups da América Latina,
mesmo com um cenário de recessão econômica.
Ou seja, isso mostra que nós temos muito mais do que
apenas “boas ideias”.
Claro que é muito difícil prever o sucesso de uma startup,
mas o primeiro passo é fazer o chamado Customer’s
Discovery (descoberta de cliente), que consiste
em realizar uma pesquisa no mercado para identificar
5. ESTÁ EM UM MERCADO POTENCIAL SIGNIFICA-
TIVO PARA QUE O NEGÓCIO ATINJA UM PATAMAR
DE DEZENAS OU CENTENAS DE MILHÕES DE REAIS?
Responder sim para a maioria das perguntas é um
bom caminho, ainda que não seja garantia de sucesso.
E lembre-se de que a motivação para empreender
nada tem a ver com dinheiro ou vontade de ser dono
de algo. Para Steve Blank, um dos principais gurus da
cena empreendedora mundial, as startups bem-sucedidas
só alcançam sucesso quando acham seu Product/Market
Fit.
Isso significa encontrar o ‘ENCAIXE PERFEITO’ entre o
produto e a solução proposta em um nicho de mercado
promissor.
Não é fácil, mas também
não é impossível.
E aí? Você tem mesmo uma
“BOA IDEIA” para investir?
VITOR MAGNANI
Executivo de Public Policy & Public
Affairs da Loggi, diretor da
Confederação Nacional de Serviços
(CNS), presidente da Associação
Brasileira Online to Offline (ABO2O)
e professor da Fundação Instituto
de Administração (FIA).

46
STARTUP
COMO AS STARTUPS PODEM
COOPERAR COM SEU NEGÓCIO
Entra ano e sai ano, e, desde que estou no ecossistema
do empreendedorismo que a seguinte dúvida ecoa na
cabeça de diversos empreendedores: posso transformar
meu negócio em Startup? E se eu buscar por bases
tecnológicas? Se eu não me tornar uma Startup,
meu negócio pode morrer?
As respostas não são as mesmas para todas as perguntas,
mas talvez faça sentido dizer que nem sempre um
negócio é, pode ou deve ser uma Startup para crescer de
maneira exponencial.
Se você acompanha a revista ou até mesmo meu trabalho,
já deve saber que a definição da mesma consiste
em uma empresa onde suas características essenciais
se baseiam em 3 pilares, que consiste em um negócio
imprevisível, que opera em ambiente de extrema incerteza
(vulnerabilidade alta), com base na tecnologia e
seja repetível e escalável. Após anos de estudo e mentoria
para milhares de negócios, tenho convicção quando
digo que, o que é necessário para manter um negócio
vivo, é se adequar às novas exigências do mercado, inclusive
no que diz respeito a experiência que podemos
proporcionar a nossos usuários e, considerando as pesquisas
atuais, grande parte de tais experiencias ocorre
de maneira Online, o que nos direciona ainda mais para
caminhar rumo a inovação e a uma transformação digital
efetiva.
casos surgem no que chamamos de “Day One”, que é
o momento em que compreendemos determinada dor
e iniciamos a construção da autoridade, tal autoridade
acaba por conectar ideias, necessidade e dentre outros
fatores que atraem o usuário e não é diferente em empresas
tradicionais em que devemos sempre ter alguém
que conheça o que a empresa oferece.
Quando falamos em Pesquisa, devemos nos atentar
na verificação da viabilidade de tal ideia, questionando
sempre qual a real necessidade da criação, se existe a
dor, se existem usuários com tal necessidade e de que
modo o mercado aceitará tal iniciativa. Não existe outro
jeito, faz-se extremamente necessária uma pesquisa
que viabilize a ideia, ou até uma pesquisa que deve
ser feita no entorno em que a empresa será implantada,
para assim compreender se existe possibilidade de
sobrevivência e crescimento. No processo de validação
podemos compreender o grau de inovação. Um exemplo
para as empresas tradicionais é saber se no entorno
existem outras empresas que atendam o nicho que
a mesma atenderá, sendo que é comum as pessoas
abrirem negócios semelhantes e próximos, o que
pode prejudicar o negócio em questão, uma vez
que a oferta se torna maior. Claro que devemos
analisar outros fatores, tal como o atendimento,
não excluindo a importância de validar
sempre.
De acordo com minha metodologia o caminho que
uma startup deve fazer até entrar em processo de escala,
passa pelos seguintes passos: Insight, Pesquisa,
Validação, MVP, Produto no Mercado, Tração e Escala.
Em todas as partes do processo podemos fazer um
contraponto, analisando de que modo tais momentos
podem ser utilizados para o desenvolvimento de outras
empresas, sendo elas PME´s ou outros modelos de negócios.
Todo negócio surge em um Insight no contexto
das startups. Os insights são as ideias, que em muitos
O trajeto entre o MVP e o Produto no Mercado
é extremamente relevante, importantíssimo
para servir de exemplo para empresas tradicionais
que queiram tornar-se Scale-Ups, uma
vez que a fase de testes é importantíssima para
que o produto seja validado e inserido no mercado
da maneira correta, mesmo tendo liberdade
para que o erro ocorra durante o trajeto e seja corrigido,
sendo esse um ponto que tornou-se comum com
o surgimento das startups que trazem um mover dife-

47
renciado no modo de fazer negócios. Quando a Startup
alcança um patamar em que os riscos diminuem, a mesma
entra em um momento de tração que vai ganhando
forças para entrar em uma escala de crescimento que
pode ser exponencial ou até mesmo, um crescimento
linear que lhe dê apenas estabilidade, do mesmo modo
que uma empresa alcança patamares altos e confortáveis
a medida que vai crescendo e ganhando espaço no
mercado, em muitos casos após realizar adequações
para atender o usuário.
sucesso deve de fato ser uma unicórnio - startup com
o valuation de 1 Bilhão de dólares - dando espaço as
startups zebras que talvez não alcancem tal patamar,
mas se mantém devido ao fato de curar dores reais e
trazer resultados significativos. Mesmo seguindo o caminho
percorrido por uma startup quando falamos em
como elas podem cooperar para o desenvolvimento de
empresas tradicionais e com outras características, sabemos
que diversos fatores comuns também são relevantes.
STARTUP
Uma metodologia que caminha ao encontro dos processos
que acredito serem importantes para que negócios
sejam consolidados, tal processo consiste em: Construir,
Medir e Aprender. Tal processo é cíclico e constante,
e devemos considerar que uma solução que atende
o mercado hoje, pode facilmente não o atender amanhã,
sendo constantemente necessário que adaptações
sejam feitas para que assim, seu negócio não corra o risco
de desaparecer. O método Lean Startup, nada mais
é do que um constante MVP, em que se trabalha uma
sequência em que a construção e a desconstrução são
constantes, para que em tal processo o MVP seja lapidado
e construído da melhor maneira, compreendendo
o que pode ou não dar certo na finalização do produto
ou serviço.
O que precisamos compreender é que, desde que as
startups entraram em evidência, o medo do erro foi
deixado de lado, aceitar que as pessoas erram é efetivação
da valorização constante do capital humano, em
que a empatia é vista como uma das principais formas
de otimizar as relação de trabalho, o que chamamos de
“RAPPORT”, quando nos conectamos
de fato com as outras pessoas, gerando
relações que fazem
com que o ambiente de
trabalho se torne
familiar e por
consequência,
a
produtividade
aumente
de maneira
significativa.
Embora tenham
surgido inúmeras teorias que
tem contribuído de maneira significativa
com os demais modelos de negócios,
um fato que se destaca é a possibilidade de errar
e poder refazer o caminho, sem que compreenda tal
ação enquanto fracasso, errar se tornou uma maneira
de revalidar o planejamento criado para determinado
produto ou serviço, que estará fadado ao fracasso caso
não seja capaz de solucionar uma dor.
Atualmente existem teorias que deixam de lado a necessidade
ou ambição latente de que uma startup de
Os olhares se voltaram em especial aos processos que
envolvem seres humanos, compreendendo que os mesmos
são a mola que movem as iniciativas empresariais
para que as mesmas funcionem e entrem em processo
de crescimento, em que o tempo de trabalho tem sido
considerado, tais como iniciativas como o home office
em algumas empresas e a valorização de profissionais
que sejam versáteis e multitarefas. Outro fator que as
mesmas trouxeram e deve ser utilizado em outros modelos
de negócios é a delimitação de um nicho, tornando
mais fácil identificar o cliente ideal a ser atendido, em
que o marketing, que ganhou uma nova maneira de ser
construído, saiba de que jeito poderá atender o usuário
de maneira personalizada, em que sejam resolvidas necessidades
reais.
Em todo o contexto, vemos que a transformação digital
foi parceira do modelo startup, uma vez que a maneira
de fazer negócios mudou e assim, vem sendo necessário
que ocorra uma adaptação para que as empresas
sobrevivam e cresçam, para que desse modo tenhamos
inovação e as mesmas acompanhem
as mudanças, pois sabemos que em tal
processo nossos usuários não compram
mais apenas um produto e sim, toda a
experiencia que o mesmo pode oferecer.
Fazer negócios, em um contexto em que
tudo pode mudar rápido demais, não é uma tarefa
fácil e deve ser feito da maneira correta e com cuidado
para que seu negócio tenha vida longa e se adeque a
um novo formato, sabendo que aquele que não inovar
se tornará seu próprio fator de ruina. Seja qual for o seu
negócio, tenha consigo a necessidade diária de inovar
e fazer de maneira diferente para que ele possa sobreviver
por muitos e muitos anos, curando as dores da
maneira certa e adequando-se sempre que necessário.
NÃO ESTACIONE EM VELHAS
CRENÇAS, AS STARTUPS LIDERAM
UMA GRANDE REVOLUÇÃO NO
MUNDO DOS NEGÓCIOS.
FERNANDO SEABRA,
especialista em negócios, inovação
e startups; é Líder do GRI - Grupo de
Relacionamento com Investidores
do DEMPI e Acelera FIESP. Mentor no
Programa Reality Show de Startups
da TV brasileira.

48
STARTUP
QUE COMECE O MATRIARCADO:
MULHERES SE DESTACAM NO
ECOSSISTEMA DE STARTUPS
“QUE COMECE O MATRIARCADO”. A frase dita pela
personagem Nairobi, na série La casa de Papel, ficou
famosa como símbolo do protagonismo feminino.
Esta mesma frase poderia também ser aplicada ao
novo momento do universo das startups. Sim, nós
estamos ocupando cada vez mais espaços que antes
eram majoritariamente masculinos.
Este novo cenário ficou ainda mais evidente no último
“Startup Awards”, maior prêmio de empreendedorismo,
inovação e startups do Brasil, onde vi mais
mulheres subirem ao palco.
Outra iniciativa reconhecida foi
a Programaria que venceu na
“categoria impacto social”. A
startup oferece capacitação em
programação para as mulheres
de todo o país. Fundada pela
jornalista Iana Chan, a empresa
tem como principal objetivo quebrar
o estigma de que mulheres não
sabem ou não se interessam por tecnologia. Mas algo
que realmente me pegou de surpresa foi compartilhar
este mesmo palco com estas mulheres maravilhosas.
A Dany Junco, fundadora da B2Mamy - uma aceleradora
que conecta mães ao ecossistema de inovação,
venceu na categoria “herói/heroína do ano”. Nos últimos
três anos, a empresa acelerou 170 ne-
gócios tocados por mães-empreendedoras
que, juntas,
faturaram R$ 2 milhões.
Além disso, a B2Mamy
inaugurou no final do
ano passado o primeiro
espaço exclusivo às
mães-empreendedoras
no Brasil num galpão de
400 m² na Zona Oeste de
São Paulo.

49
Eu venci na “categoria profissional de
imprensa” depois de sete anos atuan-
do no ecossistema de inovação. Era
a minha segunda vez consecutiva
entre os finalistas e novamente a
única mulher na etapa final. Fiquei
muito emocionada por ver tantas
mulheres ganhando reconhecimento
em um mercado tão competitivo e
muitas vezes machista - sabemos que
o preconceito não parte somente dos homens,
mas também das próprias mulheres.
O sexismo ainda é um tema difícil no Brasil, sobretudo
no ambiente tecnológico. No entanto, há pouco tempo
conheci empreendedoras que estão apostando
todas as suas fichas na inteligência artificial no combate
à violência contra a mulher. No Brasil 1,6 milhão
de mulheres são espancadas ou sofrem tentativa de
estrangulamento anualmente. Os dados são de um
levantamento do Datafolha encomendado pela ONG
Fórum Brasileiro de Segurança Pública (FBSP).
A pernambucana Simony Cesar
que ficou este ano na lista
Forbes Under 30, dos jovens
mais promissores do Brasil
- desenvolveu o NINA Mobile,
tecnologia que nasceu
para mapear e denunciar os
casos de assédio que acontecem
no transporte público.
Já Gabryella Corrêa, idealizou o
aplicativo Lady Driver, depois de ter
sofrido assédio de um motorista que ela chamou pelo
aplicativo. No ano passado a empresa arrecadou R$
2,5 milhões, que estão sendo usados para investimentos
em tecnologia, ações promocionais e expansão
para outras regiões.
Em operação desde março de 2017, o
Lady Driver se diferencia dos concorrentes
por aceitar apenas motoristas
e clientes mulheres. almente, possui uma base de 45
Atu-
mil motoristas cadastradas, mais
de 1 milhão de downloads e faturamento
de R$ 10 milhões em
2018. A Lady Driver foi eleita pelo
jornal Financial Times o maior app
de transporte feminino do mundo.
geraram 78 centavos, enquanto as fundadas por homens
renderam menos da metade disso (31 centavos).
Em termos globais, o ano passado tivemos o melhor
período da história para fundadoras pelo mundo. Em
2018, havia 15 unicórnios (empresas com valuation de
1 bilhão) com ao menos uma cofundadora à frente do
negócio. Já no último ano, foram 21 startups lideradas
por mulheres que atingiram o status de unicórnio. As
informações são da base de dados americana Crunchbase.
“A minha previsão para
2020 são mais mulheres
ganhando destaque
no mercado”
O principal desafio é superar os estereótipos sobre a
capacidade e o papel das mulheres em diferentes esferas
da sociedade. Não teremos qualquer avanço enquanto
esperarmos que as mulheres deixem o trabalho
ao ter filhos - se fizerem isso por obrigação e não
por escolha. Ou se aceitarmos que elas optem por um
emprego ruim e mal remunerado para conciliar a vida
profissional com os cuidados da casa. Há muito que
avançar por parte das empresas, das leis e da própria
sociedade como um todo, mas seguiremos lutando.
STARTUP
Apesar de estarmos conquistando lugares que antes
não existiam para nós, ainda hoje somente 30% de todos
os negócios privados do mundo são operados ou
têm como idealizador uma mulher e menos de 10%
das empresas lideradas por mulheres recebe investimento
externo. Por outro lado, um estudo recente da
The Boston Consulting Group (BCG), revela que apesar
de menos investimentos, faturamos mais em nossos
negócios. Segundo a pesquisa, para cada dólar de financiamento,
as startups com mulheres fundadoras
Beatriz Bevilaqua
Email: beatriz@imprensa.biz

50
STARTUP
CRESCIMENTO DAS STARTUPS:
VEJA O QUE MUDOU NOS ÚLTIMOS CINCO ANOS!
De 2015 até 2019, o número de startups no país mais
que triplicou, passando de 4.151 para 12.727 (um salto
de 207%). Acompanhe aqui quais foram os fatores favoráveis
para esse cenário de crescimento das startups.
Os últimos anos foram decisivos para consolidar o ecossistema
brasileiro de startups como conhecemos hoje.
Parece que foi ontem que as primeiras startups despontavam
com suas soluções disruptivas (despertando
curiosidade e desconfiança ao mesmo tempo) e que instituições
como a Abstartups surgiam para fomentar um
ecossistema ainda embrionário, mas isso foi lá em 2011.
Nove anos depois, o mercado se abriu para as startups e
temos hoje um cenário bem mais promissor. Tanto que
é quase impossível imaginar nossa vida sem startups –
elas mudaram a maneira como nos locomovemos pela
cidade, procuramos acomodações para viagens, alugamos
apartamento, pagamos nossas contas e muito
mais!
Por isso, nesse artigo vou relembrar um pouco da trajetória
de evolução do ecossistema nos últimos cinco
anos aqui no Brasil e os motivos que favoreceram essa
mudança de cenário.
A EVOLUÇÃO DAS STARTUPS EM NÚMEROS
Em 2015, o número de startups mapeadas no Brasil era
de 4.451. Esse número continuou crescendo gradualmente
nos anos consecutivos, mas teve o seu grande
boom em 2018, quando atingimos a marca de 10.000
startups. Atualmente, já estamos com 12.800 startups
mapeadas em nossa base (Startupbase) e a média de
crescimento é de 26,75% por ano. Mas afinal, o que
aconteceu no mundo das startups nesses anos? A resposta
é: muita coisa! Não só o número de startups foi
crescendo, como diversas iniciativas e instituições foram
se desenvolvendo para dar apoio e construir esse ecossistema,
afinal, empreendedor não faz nada sozinho.
Fonte: Startupbase
A verdade é que o ambiente em torno das comunidades
evoluiu muito! Por isso, quando falamos de conexões
entre startups, vivemos nesses últimos anos uma fase
de muitas oportunidades. Foram inúmeros coworkings,
hubs de inovação, parques tecnológicos e uma agenda
com diversos eventos envolvidos para dar suporte e oferecer
o ambiente ideal para o desenvolvimento de novas
startups e o amadurecimento de modelos de negócios
já existentes. Coisa que não existia alguns anos atrás.
A EVOLUÇÃO DE HUBS E PARCEIROS
DE FOMENTO
Para começar, lá em 2015, surgiu uma nova iniciativa
aqui em São Paulo que prometia “transformar o ecossistema
de startups”. Idealizada pelo Itaú Unibanco em
parceria com a Redpoint e.ventures, nascia o CUBO.
Com o intuito de ser um local para reunir startups, investidores
e mentores, o CUBO nasceu com o propósito
de ser mais do que um coworking, e é hoje reconhecido
como o maior hub de inovação da América Latina.
Desde 2016, temos o Google em São Paulo com seu 6º
Campus e o primeiro na América Latina. O espaço voltado
para profissionais criativos e empreendedores, conta
com espaço de coworking aberto, eventos e programas
de capacitação para residentes e não residentes e conexão
com os outros campus da rede.

51
Isso sem falar os inúmeros outros players que cresceram
com o intuito de fomentar uma comunidade empreendedora
– desde a Plug que desde 2012 surgiu
como a pioneira em coworking, a Gama Academy que
nasceu em 2016 para formação de talentos nas principais
áreas de uma startup.
Além disso, eventos formadores como o Startup Weekend
revelou (e continua revelando até hoje) cases de
sucesso como o Easy Taxi. programas de desenvolvimento
governamentais (Seed, Desenvolve SP, Pitch Gov)
nasceram e novas corporações como Oito, Oxigênio e a
WeWork que chegou ao Brasil em 2018.
E O QUE FOI O BOOM DE 2018?
Após um período conturbado na economia brasileira,
o ano de 2018 começou com grandes surpresas e um
aquecimento do setor autônomo e claro, empreendedor.
Os frutos de todos esses anos de trabalho de fomento
e incentivo ao mercado de startups, começou a
ser visto e o mercado, decolou.
Não só consolidou, como também veio com novidades:
o Bradesco, outro gigante no mercado nacional inaugurou
seu próprio hub de inovação – o InovaBra. A maturidade
das startups brasileiras atingiu níveis de tração
e scale-up e vimos nascer o primeiro unicórnio verde e
amarelo: a 99, trazendo com ela, uma sequência de seres
mitológicos para o nosso ecossistema.
Além disso, os parques tecnológicos que tradicionalmente
atuam conectando três atores: governo, academia
e mercado também conquistaram um papel importante
como instrumento de formação empreendedora.
O Tecnopuc em Porto Alegre/RS, Porto Digital em Recife/
PE e o Tecnosinos em São Leopoldo/RS, por exemplo,
estão hoje entre os principais parques tecnológicos do
Brasil. Juntos reúnem mais de 200 empresas e são responsáveis
pela geração de mais de 10 mil empregos.
A FORÇA DO EMPREENDEDOR E O
FORTALECIMENTO DAS COMUNIDADES
Segundo um estudo da Expert Market, o Brasil está em
5° lugar numa lista de 15 países no que se refere à determinação
do empresário em empreender. Determinação
é palavra chave, mas como eu disse lá em cima, empreendedor
não faz nada sozinho. Ainda que o começo
possa ser solitário, fazer parte de uma comunidade é
um facilitador desse processo.
Comunidade de Startups
Quando falamos em comunidade de startups, você entende
o que isso significa? Não se trata apenas de um
conglomerado de startups em uma mesma região. Além
disso, isso significa também uma rede apoio que consegue
engajar, gerar oportunidades e potencializar o
desenvolvimento desses negócios. Entre os fatores fundamentais
para o sucesso de uma comunidade, estão:
Governo
Programas de investimento, benefícios regulatórios,
parcerias com startups (como o Pitch.Gov), institutos de
pesquisa, advocacy.
Acesso à capital
Investidores Anjo, Microcrédito, venture capital.
Cultura
Cases de sucesso, líderes, reciclagem de líderes, visibilidade
na mídia, eventos, networking.
Suporte
Serviços especializados (jurídico, contábil, imprensa),
Coworkings, Incubadoras, Aceleradoras, Parques Tecnológicos,
Instituições não governamentais.
Talento
Universidades ligadas ao empreendedorismo, centros
de tecnologia, empreendedores em série, fluidez (capacidade
de atrair talentos).
Mercado
Early Adopters, canais de distribuição, multinacionais,
referenciação.
DESCENTRALIZAÇÃO DAS CAPITAIS
Se antes, víamos esses fatores movimentando principalmente
os grandes centros urbanos como São Paulo,
Minas Gerais e Rio Grande do Sul, destes últimos anos
para cá algo importante aconteceu – cada vez mais regiões
fora do eixo das capitais foram mapeadas, ganhando
visibilidade e relevância. Tudo bem que esses estados
ainda concentram hoje, o maior número de startups
no Brasil. Porém, hoje, já são mais de 30 cidades, 61
comunidades e mais de 7.500 startups de comunidades
emergentes mapeadas em todo o Brasil.
56c
FATURAMENTO E STARTUPS UNICÓRNIO
O ano de 2018 trouxe um holofote para o mundo das
startups brasileiras – fruto da conquista dos primeiros
unicórnios. Essas startups, com alto grau de maturidade
(scale-up) abrem suas ações para o mercado (IPO)
atraindo fundos de investimento e conquistando o tão
sonhado investimento. E quando atingem a marca de
US$1 milhão de dólares em valuation, se tornam mitos,
tal qual um unicórnio. Assim como a lenda do animal
mitológico, apesar de fazerem muito sucesso e atraírem
os holofotes, é importante lembrar que elas são raras
por um motivo – não são fáceis de alcançar e não representam
a realidade principal do mercado. Hoje, o Brasil
tem uma posição relevante a nível internacional (está no
top 10 países em número de startups) com 11 startups
unicórnios e algumas promessas com grande potencial
de crescimento. Com isso, tem atraído para a América
Latina, olhares de fundos de investimento e grandes
corporações internacionais.
Faturamento
Segundo dados da Associação de Investimento de Capital
Privado na América Latina (LAVCA, em inglês), o investimento
de venture capital em startups latino-americanas
totalizou US$ 2,6 bilhões, divididos em 2019. Para
comparação, em todo o ano de 2018, foram arrecadados,
US$ 2 bilhões.
STARTUP

52
STARTUP
Para o ecossistema, reunimos
e divulgamos informação
através do Startupbase
(mais relevante base de
dados do ecossistema) e os
estudos e mapeamentos de
comunidades; Promoção
por meio de visibilidade
na imprensa, eventos itinerantes
como o Startup.
On; conexão com o governo
(Pitch Gov) e tudo isso,
com o apoio de grandes
empresas no nosso programa
de mantenedores. E é
claro, não posso deixar de
citar aqui o CASE– a Conferência
Anual de Startups
e Empreendedorismo – o
maior evento para startups
da América Latina e o único
que reúne comunidades de
todas as regiões do Brasil. A
caminho de sua 7º edição, o
evento nasceu junto com o
ecossistema. E a cada ano
acompanha a evolução em
termos de maturidade, tendências
e inovação.
Ainda de acordo com dados da LAVCA, Colômbia, Brasil
e México representam 91,9% dos dólares investidos na
região durante o primeiro semestre e 84,9% dos negócios
fechados entre investidores e fundadores.Porém,
a distribuição desses investimentos ainda é um desafio
no setor. Por exemplo, segundo os mapeamentos
de comunidades que realizamos no ano passado, 82%
das startups declararam não ter recebido investimento
e apenas 1% declararam ter recebido um aporte Série
A. Quando avaliamos os dados de faturamento, os números
não são melhores: aproximadamente 50% das
startups mapeadas em todo Brasil não faturam e apenas
3,4% faturam entre R$ 500K e R$ 1MM. Ou seja, temos
dinheiro entrando, mas não circulando em todos
os âmbitos do ecossistema. E esse é um dos desafios
que temos para os próximos anos, ao pensar em um
crescimento sustentável do ecossistema.
ABSTARTUPS COMO PARTE DESSA EVOLUÇÃO
Com a missão de fomentar o ecossistema empreendedor
no Brasil, a Abstartups faz parte dessa história de
evolução. Formada em 2011 por um grupo de empreendedores,
a associação tem atuado nesses últimos anos
em várias frentes de fomento. Olhando para o empreendedor,
desenvolvemos projetos para educação (blog),
conteúdo para startups, acesso produtos e benefícios
por meio dos nossos planos de associação, conexão
com mercado e investidores (mentorias, Pitch Corporate).
Como serão os próximos
cinco anos? Começamos o
ano de 2020 com o pé direito.
Nova unicórnio, novos investimentos e uma expectativa
muito positiva para o que está por vir? Algumas das
expectativas para o futuro são:
• Avanço da agenda do Marco Legal das Startups no
Congresso Nacional, que contribuirá positivamente
com o empreendedor, startups, ecossistema e todo o
ambiente regulatório do mercado.
• Descentralização e regionalização do conteúdo, oportunidade,
capital, acesso à mercado, a fim de desenvolver
melhor o país e ecossistemas de inovação em
comunidades iniciantes.
• Avanço do amadurecimento e densidade do ecossistema,
com o fortalecimento de players de formato e participação
cada vez maior e mais assertiva das grandes
corporações e mercado em geral.
E você, como enxerga o futuro do ecossistema? Faça
suas apostas e não deixe de acompanhar os insights do
Startupbase que compartilhamos toda semana em nossas
redes!
ANA FLÁVIA CARRILO
Apaixonada por escrita, comunicadora
por nascença e formada em jornalismo
pela Universidade Presbiteriana Mackenzie.
Acredita no acesso à informação
como forma de transformação social.
Atualmente, faz parte da equipe de
comunicação da Associação Brasileira
de Startups, ajudando a desenvolver o
ecossistema empreendedor brasileiro.

53
LIDERANÇA
CONHEÇA-TE
A TI MESMO
“Aquele que conhece os outros é sábio. le que conhece a si mesmo é iluminado. Aquele
Aqueque
vence os outros é forte. Aquele que vence a si
mesmo é poderoso.” Lao Tse
“Conheça-te a ti mesmo...”. Essa inscrição encontrada
na antiga Grécia era o princípio das crenças de Sócrates,
e nos reforça que o autoconhecimento é a base necessária
para gerar mudanças positivas em nossas vidas.
Podemos buscar respostas em diversas fontes, mas o
que precisamos verdadeiramente está dentro de nós.
Tenho notado que durante a formação profissional as
pessoas se focam em suas áreas de especialidade somente,
buscando conteúdo técnico e científico nas faculdades,
MBAs e diversos treinamentos.
Mas estou cada vez mais convencida de que se desejamos
construir famílias mais felizes, empresas ou escolas
mais saudáveis, e comunidades mais solidárias, temos
que compreender outros valores além do que é técnico,
a exemplo da liderança. Precisamos cada vez mais formar
líderes, e não apenas seguidores.
“Quanto mais baixa a capacidade de liderança de uma
pessoa, mais baixo o limite em seu potencial. Quanto
maior a capacidade de liderar, maior o limite em seu
potencial.” Jonh Maxwell
Liderança tem efeito multiplicador. Quando equipes
talentosas não vencem, observe sua liderança e você
encontrará algumas respostas para o insucesso. Avalie
agora a sua capacidade de liderança. Se necessário peça
um feedback sincero e direto, e com base nas respostas
reveja aspectos como sua habilidade para lidar com
pessoas, qualidade dos relacionamentos, capacidade
de planejamento e pensamento estratégico. O quanto
você está disposto a crescer em liderança? Liderança é
a habilidade de inspirar as pessoas a agir. Significa conquistá-las
por inteiro: espírito, coração, mente, braços,
pernas... E aí está a diferença entre poder e autoridade.
Quando você tem poder, as pessoas fazem a sua vontade
mesmo que não desejam. Quando você tem autoridade,
as pessoas voluntariamente fazem a sua vontade,
por causa da sua influência pessoal. Isso é que faz
um grande líder. Entretanto, é preciso saber liderar a si
mesmo. Conseguir estabelecer as suas próprias metas,
rumo aos seus propósitos de vida. Cada pessoa tem sua
maneira de ser, tem seu tempo de perceber e fazer as
coisas, por isso é necessário saber encontrar as alternativas
importantes para a melhoria do seu desempenho,
seja qual for a atividade ou situação a ser desenvolvida.
“Preciso fazer algo resolve mais do que algo precisa ser
feito”, Henry Kissinger.
Assuma as rédeas da sua vida. Seja você o provocador
de mudanças. Saiba fazer as perguntas certas, assuma
suas responsabilidades, seja o guia de sua vida, e assim
poderá também se tornar um líder para outras pessoas.
Você precisa identificar por que as pessoas o respeitam.
O que você é ou o que você está? Elas respeitam a sua
pessoa como ser humano ou a respeitam devido ao título
ou cargo que você possui?
É fácil alguém se dizer líder quando exerce o poder
pela força da hierarquia. Você só aprende a praticar a
liderança verdadeira quando consegue isolar essas variáveis
e exercer influência pelo carisma, pela empatia,
pelo exemplo, pelo comprometimento e pelo engajamento
pessoal. Você se torna uma pessoa mais nobre
quando, ao invés de reclamar à secretária que deixou o
telefone tocar por se ausentar da sala, atende você mesmo
o telefone, anota o recado e passa para ela depois.
“Eu não preciso gostar de você, mas, como seu líder,
tenho de amá-lo. Tenho de querer que você seja o melhor
que você pode ser e ajudá-lo a fazer isso. Tenho de
ouvi-lo, respeitá-lo, reconhecê-lo, inspirá-lo a agir... O
conceito de amor, aqui, significa o que você faz, não o
que você sente. Você pode agir com amor, mesmo que
tenha vontade de estrangular seu colega de trabalho”.
James C. Hunter. O líder não é aquele que consegue resultados
através das pessoas, mas sim com as pessoas.
Tal conceito vai além das características dos líderes incomuns,
intocáveis e ícones que fazem parte da história
da humanidade e preencheram os séculos como figuras
fortes. Nessa nova perspectiva, vemos que o verdadeiro
líder é um homem de atitude, coerente entre o verbo e
a ação e, com a sua percepção, experiência e sensibilidade,
sabe conduzir tão bem a sinfonia que emana de
uma equipe híbrida, como se fosse um grande maestro
que rege uma grande orquestra afinada, conseguindo
fazer brotar de cada pessoa o entusiasmo necessário
para diferenciar tudo que se propõe a fazer
neste universo instável, dinâmico e evolutivo.
Dra. Erika Stancolovic
Doutora em Psicanálise
e Mestre em Educação.

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CASE DE SUCESSO
DUDU OLIVEIRA, CRIOU UM NEGÓCIO
LUCRATIVO AO ADOÇAR A VIDA
DAS PESSOAS
Felipe Eduardo Oliveira, mais conhecido como Dudu
Oliveira, têm 27 anos, começou a empreender aos
13 anos de idade, sempre na área de confeitaria.
Formado em gastronomia em seu Estado Natal,
Maceió, Dudu veio trabalhar em São Paulo aos 21
anos, sozinho, ele começou a trabalhar em
um hotel. Após um ano de trabalho, foi demitido
e mudou-se para a cidade de Mauá,
sem condições de atuar em sua área,
Dudu foi trabalhar em um Call Center.
Sempre muito comunicativo e com uma
ampla visão para negócios, ele percebeu
que havia muitas pessoas em seu local de trabalho,
ele então se imaginou vendendo doces
para todas aquelas pessoas, fez um conta simples,
se vendesse 1 brigadeiro gourmet para algumas
das 40 pessoas que trabalhavam em sua
área já teria uma renda complementar, porém
Dudu também se imaginou vendendo para todas
as 2.000 mil pessoas que ali trabalhavam.
O jovem empreendedor não hesitou, investiu R$ 150,00
reais para comprar todos os ingredientes necessários
para produzir os doces gourmet e levar ao trabalho.
Em uma hora do seu primeiro dia de “empreendedor”
dentro da empresa que prestava serviço, Dudu vendeu
todos os 100 doces gourmet que havia levado. Em apenas
um mês de venda, ele superou seu salário como
atendente no Call Center em 7 vezes. Seu rendimento
com os doces gourmet ultrapassou o montante de 5
mil reais em um único mês. Era o começo de sua jornada
empreendedora em
São Paulo. Para cumprir sua
promessa que somente voltaria
a trabalhar em cozinha
se fosse em sua própria, o
empreendedor juntou dinheiro
e abriu o próprio ateliê.
Dudu tem como parceiro
Jhonata Salvioni, seu sócio,
responsável por toda parte
administrativa e que junto
com Dudu atua na estratégia
do negócio.
O Ateliê aberto pelos dois sócios, em pouco tempo ficou
pequeno, então eles precisaram mudar o Ateliê Dudu
Oliveira de apenas 23m 2 para um espaço maior com
150m 2 No dia 08 de fevereiro, os sócios inauguram a tão
sonhada Escola de Confeitaria DUDU OLIVEIRA. O
empreendimento, é a primeira escola especializada em
confeitaria do município de Mauá.
Centenas de pessoas foram na inauguração da escola
e dezenas delas fizeram suas matrículas, segundo o
empreendedor, somente no primeiro dia, foram contabilizadas
60 matrículas em seus cursos, sendo que algumas
turmas tiveram suas vagas esgotadas em questão
de horas. Dudu tem planos para abrir as próximas
unidades da Escola de Confeitaria em outros Estados do
Brasil. Atualmente o empreendedor está se preparando
para lançar o Método Dudu Oliveira, uma metodologia
que irá profissionalizar vários professores de confeitaria

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pelo Brasil e pelo Mundo. Sem dúvida, Dudu Oliveira é
um dos maiores profissionais da área, o empreendedor
acumula em suas redes sociais milhares de seguidores.
Ele é chamado a todo momento para participar de editorias
de revistas e TVs, muitos deles não atendidos pelo
empreendedor por falta de tempo. Recentemente Dudu
formou-se em sua segunda faculdade, no curso de Nutrição,
pela Faculdade Fama na cidade de Mauá.
CASE DE SUCESSO
Com o lema “Onde tem Dudu Oliveira
tem Felicidade”, o empreendedor
vem arrastando multidões em todos os
projetos encabeçados por ele. O maior
deles, é a Cake Fast Mauá, projeto idealizado
por Dudu para dar visibilidade aos
profissionais do setor de confeitaria. Em
sua 5ª. edição, a Cake Fast Mauá, acumula
recorde de público em cada edição
produzida pelo empreendedor. A última
edição do evento realizada em 2019, contou
com a visita de aproximadamente 5
mil pessoas.
O evento que em edições anteriores
era feito em um único dia, precisou se
transformar em um evento de dois dias, para atender
à crescente demanda de participantes e de muitas marcas
que querem participar expondo seus produtos. A
próxima edição do evento, irá acontecer nos dias 2 e 3
de maio desse ano, no saguão da Faculdade Fama, faculdade
que sempre apoiou seus projetos e pela qual
o empreendedor tem muito carinho. De acordo com
o Wise Guy Reports, o mercado global de confeitarias
e doces foi avaliado em mais de 1,9 bilhão de dólares
em 2018 e tem previsão para chegar a 2,5 bilhões até
o final de 2025. Com essa projeção de expansão do
mercado, o empreendedor sabe que há
muitas possibilidades para o crescimento
de seu negócio, ele inclusive é um grande
estudioso e apesar de já ter ensinado
mais de 3 mil alunos, Dudu garante que
sempre está em busca de novidades do
setor para entregar a seus alunos o que
há de mais moderno no segmento, garantindo
assim que sua Escola de Confeitaria tenha uma
excelente procura de pessoas querendo se matricular
em seus cursos. Além de ser um excelente profissional,
Dudu também é um grande influenciador, atualmente
muitas marcas patrocinam o empreendedor que tem
uma enorme visibilidade e muita autoridade no que diz
respeito a confeitaria. Ter Dudu Oliveira utilizando algum
de seus produtos, garante a essas marcas muitas
vendas, além de uma ótima exposição.
@duduoliveira |
Escola Dudu Oliveira

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DIREITO
CONGRESSO INTERNACIONAL
DE PROTEÇÃO DE DADOS
O 2º Congresso Internacional de Proteção de Dados,
foi realizado em São Paulo, e grandes especialistas da
área discutiram sobre os rumos do uso de dados e sobre
as principais ações que as organizações precisam
tomar sobre gestão, coleta e uso de dados pessoais.
Muitos palestrantes passaram pelo palco, como Samara
Schuch que abordou sobre a importância do Relatório
de Impacto à Proteção de Dados Pessoais, também conhecido
por Data Protection Impact Assessment – DPIA ,
mais uma das obrigações contempladas na Lei Geral de
Proteção de Dados, que é o documento do controlador,
que contém a descrição dos processos de tratamento
de dados pessoais que podem gerar riscos às liberdades
civis e aos direitos fundamentais, bem como medidas,
salvaguardas e mecanismos de mitigação de risco e
quais correções que precisam ser realizadas.
O especialista Rony Vainzof abordou em seu painel “Falta
um ano para a eficácia plena da lei?”, com enfoque no
projeto de lei, que estende o período de eficácia para
o ano de 2022. Domingo Montanaro comentou sobre o
que evitar e quais os riscos da implementação, primeiramente
incita todos que a empresa deve estar preparada,
não colocar todos os esforços apenas com foco na prevenção,
mas deve desenvolver um plano para a reação.
O palestrante internacional J. Trevor Hughes, President
and CEO of the International Association of Privacy Professionals
(IAPP), abrangeu a LGPD, tecnologia, privacidade,
futuro das legislações e o papel da instituição na
construção do profissional de privacidade brasileiro. Na
oportunidade foi indagado sobre quais as perspectivas
da vigência da LGPD, momento que todos os países do
mundo precisam se adequar à lei, o Brasil como qualquer
país do mundo está nessa fase, não importa se a
legislação vai ser postergada ou não, entretanto o Brasil
precisa investir na legislação para pertencer ao mundo
globalizado. Outra grande questão foi sobre como enxergar
a tecnologia e privacidade do futuro, não apenas
essas disponíveis, mas as novas legislações que ainda
estão por vir? Assegura que a tecnologia e privacidade
estão conectadas, ambas mudarão ao longo da história.
Já sobre o papel da IAPP, assegura ser a maior organização
de privacidade do mundo, como uma entidade não
lucrativa que tem muitas fontes de pesquisa, certificação
e mais de 52 mil profissionais trabalhando de forma
voluntária.
O palestrante Renato Opice Blum, realizou um comparativo
sobre o desenvolvimento da Inteligência Artificial
utilizando computação quântica que está há poucos
anos de se tornar realidade, porém já representa uma
quebra de paradigma, compreendido na capacidade
das máquinas “raciocinarem”. A implementação da Inteligência
Artificial na área jurídica, por sua vez, irá nos
auxiliar ainda mais na tratativas processuais, por meio
de análise de dados, facilitando a busca pelo tipo de
processo, matéria especifica, qual juiz ou turma recursal
poderá analisar o caso, qual tipo de foro e como foram
julgados processos semelhantes. Através do aprendizado
supervisionado, a Inteligência Artificial auxiliará o
jurista sobre o tempo de análise judicial, e fornecerá a
jurisprudências necessárias para que seu caso tenha
maior probabilidade de procedência. Miriam Wimmer
trouxe para o palco, a prática da Inteligência Artificial
nos órgãos públicos, nos sistemas, com atendentes digitais,
site, chatbot, ela vislumbra, ainda, o aumento da
competitividade, produtividade em diferentes áreas da
economia, o grande desafio do governo federal é identificar
as áreas que a Inteligência Artificial pode ter um impacto
mais positivo e investir esforços em desenvolver
sistemas. Já há robôs para analisar irregularidades em
licitações e contratos, Victor no STF, Alice no TCU, além
de alavancar os resultados e mitigar os riscos, acredita
que deve haver uma qualificação profissional na educação
dos servidores, para desenvolver a estratégia em
suas tarefas.
O palestrante Fabrício da Mota Alves, indicado para o
cargo de Conselheiro Titular do Conselho Nacional de
Proteção de Dados, abordou sobre a importância e o
pioneirismo da lei no setor público, alegando que o setor
público por determinações constitucionais, é a instituição
que mais cria, processa e tem a custódia dos dados
pessoais. Já Camila Jimene, defendeu vivermos na
sociedade da informação, em que as regras são necessárias
e a educação digital deve estar disponível. Acredita
que o papel do advogado do futuro é enxergar as
novas nuances dentro do velho direito, como forma de
oportunidade na visão multidisciplinar, citou casos de
como a tecnologia irá impactar as relações de trabalho,
e a importância da tributação nas plataformas online e
globais, dentre outros. O congresso foi direcionado à
profissionais das mais diversas áreas de atuação, como
advogados, profissionais de compliance, DPO`s, CFO’s,
CEO’s, CIO’s, CTO’s, controllers, auditores, consultores,
funcionários públicos, integrantes de RH, suprimentos,
marketing, controles internos. Atraiu a importância da
conformidade das empresas através da lei, independentemente
do porte e segmento, com a
nova demanda de governança em proteção de
dados e o risco de multas altíssimas.
GABRIELA BARRETO
CEO Barreto Advocacia e Consultoria
Lawyer | Compliance | Startup | Blockchain
Lei Geral de Proteção de Dados

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DICA EMPREENDA

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STARTUP