EMPREENDA REVISTA - ED. 32 - RICARDO ELOI - JAN/2020

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Então o gerenciamento dos dados desse cliente
durante essa jornada, através do CRM de vendas,
é importantíssimo para alcançar o fechamento da
venda.
COMO O CRM AJUDA NO FUNIL DE VENDAS
O uso de um CRM de vendas permite que se crie um
funil personalizado para cada tipo de cliente, com
as características da sua empresa. Há uma gama de
funcionalidades que essa plataforma possui para
auxiliar nessa personalização e melhorar o desempenho
do funil de vendas.
MARKETING DIGITAL
Armazenar informações estratégicas sobre os clientes
é uma das principais funções do CRM. Afinal, um
funil de vendas efetivo precisa da maior quantidade
de dados possíveis sobre os clientes. Só assim
a equipe de vendas poderá elaborar as melhores
abordagens para cada etapa do funil.
OUTRA FUNÇÃO ESSENCIAL DO CRM É O ACOM-
PANHAMENTO DO CLIENTE.
A equipe de vendas deve estar sempre atualizada
quanto às informações de cada cliente, podendo
acessar esses dados de qualquer lugar, de modo
a não perder nenhuma oportunidade de fazer um
bom negócio.
A plataforma de CRM mantém um histórico de cada
relacionamento feito, propiciando à equipe de vendas,
dados relevantes de como fazer a melhor abordagem
para cada cliente.
No CRM o time de vendas pode consultar qual o
tempo médio que leva o processo de venda, durante
todo o funil. Isto permite uma melhor estratégia
para o fechamento do negócio.
Além disso, o CRM é todo automatizado, simplificando
as tarefas e permitindo que o time de vendas se
preocupe com as estratégias de como deixar o funil
mais assertivo e realizar mais negócios.
Com o CRM, sua equipe de vendas terá uma solução
nas mãos que facilita todo o processo, desde a captação
do cliente, passando pela negociação, e chegando
na finalização do negócio, de forma simples,
organizada e objetiva.
Diego Carmona
Fundador da Leadlovers