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Tributação Digital<br />

negócios e tecnologia em conformidade.<br />

Por exemplo, algumas entidades<br />

utilizam inteligência artificial (IA)<br />

para transformar as operações de<br />

back-office em centros de suporte<br />

de negócios globais prontos para o<br />

futuro. Estas ferramentas de IA vão<br />

evoluir ainda mais, pois melhoram<br />

a sua capacidade de espelhar<br />

a inteligência humana e realizar<br />

análises mais complexas, orçamentação,<br />

tomada de decisões e<br />

planeamento. As empresas vão<br />

tornar-se mais ágeis e mais rápidas<br />

no mercado e poderão responder<br />

às necessidades dos seus clientes<br />

melhor e mais rapidamente.<br />

A próxima onda da indústria<br />

Neste momento é incerto antecipar<br />

quais as empresas que serão<br />

os gigantes TMT de amanhã.<br />

Na verdade, podem nem existir<br />

ainda. No entanto, uma coisa<br />

que podemos ter certeza: serão<br />

empresas digitais adaptativas<br />

que estão predispostas a reagir<br />

à mudança de comportamentos<br />

dos clientes e para aproveitar as<br />

oportunidades de mercado. Para<br />

estas entidades, o planeamento<br />

será um processo fluído e vão<br />

cultivar estratégias operacionais<br />

“plug-and-play” que lhes permitam<br />

fazer ajustamentos rápidos.<br />

Eles também vão atuar em<br />

ecossistemas expansivos e com<br />

tecnologias avançadas que lhes<br />

permitam tomar decisões de negócios<br />

impactantes no momento<br />

certo e no lugar certo.<br />

Digitalização da função<br />

fiscal – destruição criativa<br />

Shumpeteriana ou “the<br />

winner takes it all”<br />

PAULO MENDONÇA<br />

Partner, Tax Services<br />

Com o advento<br />

dos smartphones,<br />

iniciou-se uma<br />

revolução que,<br />

como normalmente<br />

acontece nos processos<br />

disruptivos, no<br />

início passou algo<br />

desapercebida<br />

para, finalmente,<br />

se consolidar como<br />

algo imparável<br />

e incontornável.<br />

Certas profissões serão mais afetadas<br />

que outras. Sempre foi assim.<br />

A grande diferença é que a<br />

revolução digital atinge em cheio<br />

um reduto que, até há pouco<br />

tempo, de considerava inexpugnável:<br />

as atividades profissionais<br />

de cariz intelectual, mais concretamente<br />

as ligadas à prestação<br />

de serviços profissionais.<br />

Na área da fiscalidade, o processo<br />

tem três intervenientes principais:<br />

a administração fiscal, os<br />

contribuintes e os prestadores<br />

de serviços na área da fiscalidade.<br />

A administração fiscal portuguesa<br />

possui já uma infraestrutura<br />

digital bastante avançada, que<br />

permite que uma grande parte<br />

das interações relacionadas com<br />

as questões fiscais dos contribuintes<br />

seja canalizada por esta<br />

via. À medida que aumenta o<br />

volume de informação disponível<br />

do lado da administração fiscal,<br />

nomeadamente através dos<br />

mecanismos de comunicação<br />

automática de faturas, reportes<br />

de retenções na fonte e outros<br />

tipos de operações realizadas<br />

com intervenção de instituições<br />

financeiras e outras, aquela coloca-se<br />

numa posição em que,<br />

não só está cada vez mais capacitada<br />

para controlar a veracidade<br />

das declarações fiscais dos<br />

contribuintes, mas até para ser<br />

ela própria a propor a estes últimos<br />

o reporte adequado à sua<br />

situação concreta, como já acontece<br />

hoje em dia, pelo menos de<br />

forma parcial, no que respeita às<br />

declarações de IRS.<br />

Os contribuintes, com raras exceções,<br />

vão-se habituando a<br />

controlar a sua situação fiscal<br />

corrente, incluindo os temas em<br />

contencioso, com recurso à infraestrutura<br />

digital da administração<br />

fiscal. Nos casos em que<br />

os processos de interação são<br />

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