Catálogo RPL - Frio Transporte 2020
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CONDICIONES GENERALES DE VENTA
GENERAL
Las condiciones siguientes se aplican a todas las ventas de productos.
Cualquier cliente al realizar una compra aceptará sin reservas estas condiciones.
APERTURA DE CUENTA
RPL AUTOMOTIVE PARTS se reserva el derecho de pedir a posibles clientes informaciones sobre su actividad y los
documentos necesarios para la apertura de cuenta, mediante el que se presente podrá aceptar o no al cliente.
PEDIDOS Y CONDICIONES DE PAGO
Las solicitudes se realizan por teléfono +351 289 381 720 o e-mail para el encomendas@rplclima.com. En el sitio es
posible también hacer su pedido con contraseña proporcionada por RPL AUTOMOTIVE PARTS.
Todas las solicitudes se proporcionarán contra reembolso, transferencia anticipada a clientes nuevos o condiciones
particulares acordadas, entre RPL AUTOMOTIVE PARTS y el cliente.
En caso de no pago, RPL AUTOMOTIVE PARTS se reserva el derecho de suspender los suministros de productos y
cancelar el acceso al sitio hasta la normalización de la situación. En caso de litigio todos los asuntos serán tratados
en el tribunal de Loulé.
PRECIOS Y DESCUENTOS COMERCIALES
Los precios unitarios ACTUALIZADOS están en el sitio www.rplclima.com, sin IVA y transporte, debidamente
referenciados.
Sobre estos precios a RPL AUTOMOTIVE PARTS Podrá aplicar un descuento comercial, que quedará referido en las
condiciones particulares de venta según las compras anuales de cada cliente.
EXPEDICIONES DE TRANSPORTE
RPL AUTOMOTIVE PARTS Envía sus productos siempre con portes incluidos en la factura, salvo acuerdo diferente con
el cliente. Las reclamaciones deben ser efectuadas y comprobadas por el cliente.
El cliente deberá verificar cantidades, peso, dimensiones y estado de la mercancía.
GARANTÍAS
Las piezas originales tienen 2 años de garantía (DL 67/2003 de 8 de abril, modificado por el DL84 / 2008 de 21 de
mayo), a excepción de las piezas para vehículos de uso profesional que tienen 6 meses de garantía (artículo 921
del Código Civil ). Según el Decreto - Ley nº 383/89, de 6 de Noviembre a RPL AUTOMOTIVE PARTS podrá reparar o
sustituir la pieza defectuosa. Las piezas de marca RPL QUALITY tienen un año de garantia, a excepción de las piezas
para vehículos de uso profesional que tienen 6 meses de garantía (artículo 921 del Código Civil ). Según el Decreto -
Ley nº 383/89, de 6 de Noviembre.
Los compresores tienen garantía mediante el CUMPLIMIENTO por parte del cliente de nuestras CONDICIONES DE
GARANTÍA.
DEVOLUCIÓN DE MATERIAL
RPL AUTOMOTIVE PARTS no admite devoluciones de mercancía que haya sido manipulada por el cliente, sólo con la
autorización de la RPL AUTOMOTIVE PARTS.
RPL AUTOMOTIVE PARTS aceptará devoluciones que hayan sido previamente comunicadas y aceptadas.
Una vez aceptada la devolución, RPL AUTOMOTIVE PARTS. Hará un análisis de lo sucedido con el producto y
comunicará al cliente si hace o no el crédito del mismo.
En caso de que la mercancía haya ido contra reembolso, RPL AUTOMOTIVE PARTS no devolverá el reembolso. Se
quedará un crédito en la cuenta del cliente. En futuras compras el valor será amortizado.
DOCUMENTOS A ACOMPAÑAR LA DEVOLUCIÓN COMPRESORES
Con el fin de garantizar una apreciación del mismo, necesitamos que se cumpla en su totalidad el formulario de
solicitud de garantía. Incluir siempre copia de la factura del servicio hecho al cliente final.
2 encomendas@rplclima.com Telf. (+351) 289 381 720