Inteligencia-emocional-Daniel-Goleman

intolerante monólogo interior que a impele inunda a mente dos
mais convincentes argumentos para que lhe seja dada vazão. Ao
contrário da tristeza, a raiva energiza, e até mesmo exalta. O
seu poder sedutor e persuasivo pode em si explicar por que
alguns comentários sobre ela são tão comuns: que é
incontrolável, ou que, seja como for, não deve ser controlada, e
que lhe dar vazão numa “catarse” faz bem. Uma outra corrente
de pensamento, que talvez até seja uma reação contra o quadro
sombrio dessas outras, afirma que a raiva pode ser inteiramente
evitada. Mas uma cuidadosa leitura das descobertas feitas por
pesquisadores sugere que todas essas atitudes adotadas em
relação ao sentimento de raiva são equivocadas ou
simplesmente míticas.4
A cadeia de pensamentos furiosos que alimenta a raiva é
também, potencialmente, a chave para uma das mais poderosas
maneiras de desarmá-la: de cara, minar as convicções que a
abastecem. Quanto mais ruminamos sobre o que nos deixou
com raiva, mais “bons motivos” e justificativas podemos inventar
para ficarmos com raiva. A ruminação alimenta as chamas da
raiva. Ver as coisas de forma diferente extingue essas chamas.
Diane Tice constatou que reavaliar uma situação era uma das
mais potentes formas de aplacar a raiva.
A “superpotência” da raiva
Essa constatação se enquadra bastante na conclusão do psicólogo
Dolf Zillmann, da Universidade do Alabama, que, numa extensa
série de meticulosas experiências, avaliou de forma precisa a
raiva e sua anatomia.5 Levando-se em conta as raízes da raiva
na opção “lutar” da reação lutar-ou-fugir, não surpreende que
Zillmann tenha descoberto que o disparador universal da raiva
seja a sensação de estar em perigo. O perigo pode ser
sinalizado não apenas por uma ameaça física direta, mas
também, como é mais freqüente, por uma ameaça simbólica à
auto-estima ou à dignidade: tratamento injusto ou grosseiro,
insulto ou humilhação, frustração na busca de um objetivo
importante. Essas percepções atuam como o gatilho instigante
de uma onda límbica que tem um duplo efeito sobre o cérebro.
Uma parte dessa onda é a liberação de catecolaminas, que
geram um rápido e episódico surto de energia, suficiente para
“uma linha de ação vigorosa”, como diz Zillmann, “como no
lutar-ou-fugir”. Esse surto de energia dura minutos, tempo em
que o corpo é preparado para uma boa briga ou uma rápida
fuga, dependendo de como o cérebro emocional avalie a
oposição.