Inteligencia-emocional-Daniel-Goleman

seguinte, Elliot não sabia que decisão tomar. Ele encontrava
argumentos contra e a favor a todos os horários sugeridos por
Damasio, mas não conseguia escolher nenhum deles. No nível
racional, havia razões perfeitamente lógicas para recusar ou
aceitar quase todos os horários possíveis. Mas faltava a Elliot
qualquer noção do que sentia em relação a qualquer deles. Sem
consciência de seus próprios sentimentos, não tinha qualquer
preferência.
Entre outras coisas, o que podemos concluir dessa
incapacidade de tomar decisão é o importante papel que o
sentimento desempenha na navegação pela interminável
corrente das decisões pessoais da vida. Embora sentimentos
fortes possam causar devastações no raciocínio, a falta de
consciência do sentimento também pode ser destrutiva,
sobretudo no avaliar decisões das quais depende, em grande
parte, o nosso destino: que carreira seguir, se ficar num
emprego seguro ou arriscar-se em outro mais atraente, com
quem namorar ou casar, onde viver, que apartamento alugar ou
que casa comprar — sempre e sempre, pela vida afora. Essas
decisões não podem ser bem tomadas apenas através do uso da
razão; exigem intuição e a sabedoria emocional que
acumulamos de experiências passadas. A lógica formal, por si
só, jamais pode servir de base para decidir com quem se casar
ou em quem confiar, ou mesmo que emprego pegar; são
domínios onde a razão, sem o sentimento, fica cega.
Os sinais intuitivos que nos orientam nesses momentos vêm
sob a forma de impulsos límbicos das vísceras que Damasio
chama de “marcadores somáticos” — literalmente, intuições. O
marca-dor somático é uma espécie de alarme automático,
geralmente chamando a atenção para o perigo potencial de
uma determinada linha de ação. Na maioria das vezes, esses
marcadores nos orientam para que fiquemos bem longe de uma
escolha contra a qual nossa experiência nos adverte, embora
também possam nos alertar para uma oportunidade de ouro.
Em geral, nesses momentos, não nos lembramos que tipo de
experiência deu forma a esse sentimento negativo; basta que
recebamos o sinal de que uma determinada linha potencial de
ação pode ser desastrosa. Sempre que surge uma dessas
intuições, podemos abandonar ou seguir imediatamente com
maior confiança essa linha de consideração e, desta forma,
reduzir o leque de escolhas a uma matriz de decisão com
menos variedade. A chave para uma tomada de decisão mais
sábia é, em suma, estar mais sintonizado com nossos
sentimentos.