Inteligencia-emocional-Daniel-Goleman

tratados de cooperação entre a cabeça e o coração, o
pensamento e o sentimento. Esses circuitos explicam por que a
emoção é tão crucial para o pensamento efetivo, tanto no que
diz respeito a tomar decisões sensatas quanto simplesmente a
permitir que pensemos com clareza.
Consideremos o poder que têm as emoções em perturbar o
próprio pensamento. Os neurocientistas usam o termo “memória
funcional” para a capacidade de atenção que guarda na mente
os fatos essenciais para concluir uma determinada tarefa ou
problema, sejam os aspectos ideais que buscamos numa casa
quando examinamos vários prospectos, sejam os elementos de
um problema de raciocínio num teste. O córtex pré-frontal é a
região do cérebro responsável pela memória funcional.17 Mas
os circuitos que vão do cérebro límbico aos lobos pré-frontais
indicam que os sinais de forte emoção — ansiedade, raiva e
afins — podem criar estática neural, sabotando a capacidade do
lobo pré-frontal de manter a memória funcional. É por isso que,
quando estamos emocionalmente perturbados, dizemos:
“Simplesmente não consigo raciocinar” — e por que a contínua
perturbação emocional cria deficiências nas aptidões intelectuais
da criança, mutilando a capacidade de aprender.
Essas deficiências, quando muito sutis, nem sempre
aparecem em testes de QI, embora se revelem em avaliações
neuropsicológicas mais dirigidas, bem como na contínua
agitação e impulsividade da criança. Num determinado estudo,
por exemplo, descobriu-se que meninos de escola primária com
QI acima da média, mas com fraco desempenho escolar,
tinham uma deficiência no funcionamento do córtex frontal.18
Também eram impulsivos e ansiosos, muitas vezes desordeiros
e chegados a meter-se em apuros — o que sugere um falho
controle pré-frontal sobre os impulsos límbicos. Apesar de seu
potencial intelectual, essas crianças são as mais propensas a
terem problemas na escola, ao alcoolismo e à criminalidade —
não por deficiência intelectual, mas porque o controle que têm
sobre sua vida emocional é deficiente. O cérebro emocional,
bastante distinto das regiões corticais reveladas pelos testes de
QI, controla igualmente a raiva e o sentimento de piedade. Esses
circuitos emocionais são esculpidos pelo que foi vivenciado na
infância — e, no entanto, deixamos essas experiências
absolutamente ao acaso.
Pensem, também, no papel das emoções mesmo na mais
“racional” decisão que tomamos. Num trabalho com implicações
de amplo alcance para a compreensão da vida mental, o Dr.
Antonio Damasio, neurologista da Faculdade de Medicina da
Universidade de Iowa, fez meticulosos estudos sobre o que,
precisamente, está comprometido nos pacientes com danos no