Inteligencia-emocional-Daniel-Goleman
possuído pelo medo: percebe o característico aperto nasentranhas, o coração acelerado, a contração da musculatura dopescoço e dos ombros, o tremor nos membros; o corpo seimobiliza, você fica atento a outros sons e, em sua cabeça, vocêvisualiza todos os perigos possíveis e como vai reagir a cadaum deles. Toda essa seqüência — da surpresa para a incerteza,da incerteza para a apreensão, da apreensão para o medo —ocorre em torno de um segundo. (Para mais informações, verGalen’s Prophecy, de Jerome Kagan. Nova York: Basic Books,1994.)
Apêndice DConsórcio W. T. Grant: Ingredientes Ativos dos Programas dePrevençãoEntre os ingredientes-chave de programas eficazes estão:Aptidões Emocionais• Identificar e rotular sentimentos• Expressar sentimentos• Avaliar a intensidade dos sentimentos• Lidar com sentimentos• Adiar a satisfação• Controlar impulsos• Reduzir tensão• Saber a diferença entre sentimentos e açõesAPTIDÕES COGNITIVAS• Falar consigo mesmo — ter um “diálogo interior”, comouma forma de enfrentar um assunto ou reforçar o própriocomportamento.• Ler e interpretar indícios sociais — por exemplo,reconhecer influências sociais sobre o comportamento ever-se na perspectiva da comunidade maior.• Usar etapas para resolver problemas e tomar decisões —por exemplo, controlar impulsos, estabelecer metas,identificar ações alternativas, prever conseqüências.• Compreender a perspectiva dos outros.• Compreender normas de comportamento (qualcomportamento é adequado ou não).• Autoconsciência — por exemplo, criar expectativasrealistas para si mesmo.APTIDÕES COMPORTAMENTAIS• Não-verbais — comunicar-se por contato ocular,expressão facial, tom de voz, gestos e assim por diante.• Verbais — fazer pedidos claros, responder eficientemente
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possuído pelo medo: percebe o característico aperto nas
entranhas, o coração acelerado, a contração da musculatura do
pescoço e dos ombros, o tremor nos membros; o corpo se
imobiliza, você fica atento a outros sons e, em sua cabeça, você
visualiza todos os perigos possíveis e como vai reagir a cada
um deles. Toda essa seqüência — da surpresa para a incerteza,
da incerteza para a apreensão, da apreensão para o medo —
ocorre em torno de um segundo. (Para mais informações, ver
Galen’s Prophecy, de Jerome Kagan. Nova York: Basic Books,
1994.)
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